---
description: Nie wiesz, co wybrać, LiveAgent czy Ascendr? Sprawdź szczegółowe porównanie i poznaj opinie użytkowników obu produktów.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Porównaj LiveAgent czy Ascendr – Capterra
---

Breadcrumb: [Strona główna](/) > [Programy do obsługi klienta](/directory/22/customer-service/software) > [LiveAgent \<span\>czy\</span\> Ascendr](https://www.capterra.pl/compare/102188/1045910/liveagent/vs/ascendr)

# Compare LiveAgent vs Ascendr

Canonical: https://www.capterra.pl/compare/102188/1045910/liveagent/vs/ascendr

> Detailed comparison between LiveAgent and Ascendr. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | LiveAgent | Ascendr |
| **Ogólna ocena** | 4.7/5 | - |
| **Total Reviews** | 1753 | 0 |
| **Cena początkowa** | 15,00 USD | - |
| **Bezpłatna wersja próbna** | Tak | Tak |
| **Wersja bezpłatna** | Nie | Tak |
| **Wdrożenie** | Chmura, SaaS, internetowy, Windows (stacjonarny), Linux (stacjonarny), Android (mobilny), iPhone (mobilny), iPad (mobilny) | Chmura, SaaS, internetowy |
| **Wsparcie techniczne** | E-mail/helpdesk, Często zadawane pytania/forum, Baza wiedzy, Telefoniczna obsługa klienta, 24/7 (agent na żywo), Czat | E-mail/helpdesk, Baza wiedzy |
| **Szkolenie** | We własnej osobie, Transmisja na żywo w trybie online, Webinaria, Dokumentacja, Wideo | We własnej osobie, Transmisja na żywo w trybie online, Webinaria, Dokumentacja, Wideo |

## Najlepsze rozwiązanie dla

### LiveAgent

Szeroka gama małych i średnich przedsiębiorstw w handlu elektronicznym, telekomunikacji, ubezpieczeń, SaaS, startupów i przedsiębiorstw. Klientem docelowym jest każdy, kto rozumie, jak ważna jest obsługa klienta.

### Ascendr

Organizacje SaaS typu startup i MŚP, które chcą ograniczyć odpływ klientów na wczesnym etapie poprzez optymalizację ich wdrażania.

## Główne funkcje

### LiveAgent

- Baza danych klientów
- Czat/wiadomości
- Importowanie/eksportowanie danych
- Narzędzia do pracy zespołowej
- Ostrzeżenia/powiadomienia
- Otwieranie rachunku
- Portal dla klientów
- Przeciągnij i upuść
- Pulpit działań
- Real-Time Data
- Rejestrowanie połączeń
- Rozwiązanie CRM
- Szablony
- Wyszukiwanie/filtrowanie
- Zaangażowanie klienta
- Zarządzanie klientami
- Zarządzanie komunikacją
- Zarządzanie zadaniami
- Ścieżka audytowa
- Śledzenie postępów w realizacji zadań

### Ascendr

- Baza danych klientów
- Czat/wiadomości
- Importowanie/eksportowanie danych
- Narzędzia do pracy zespołowej
- Ostrzeżenia/powiadomienia
- Otwieranie rachunku
- Portal dla klientów
- Przeciągnij i upuść
- Pulpit działań
- Real-Time Data
- Rozwiązanie CRM
- Szablony
- Zaangażowanie klienta
- Zarządzanie klientami
- Zarządzanie komunikacją
- Zarządzanie zadaniami
- Ścieżka audytowa
- Śledzenie postępów w realizacji zadań

## Links

- [View LiveAgent Profile](https://www.capterra.pl/software/102188/liveagent)
- [View Ascendr Profile](https://www.capterra.pl/software/1045910/ascendr)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.pl/compare/102188/1045910/liveagent/vs/ascendr)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Porównaj LiveAgent czy Ascendr – Capterra","description":"Nie wiesz, co wybrać, LiveAgent czy Ascendr? Sprawdź szczegółowe porównanie i poznaj opinie użytkowników obu produktów.","url":"https://www.capterra.pl/compare/102188/1045910/liveagent/vs/ascendr","about":[{"@id":"https://www.capterra.pl/software/102188/liveagent#software"},{"@id":"https://www.capterra.pl/software/1045910/ascendr#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.pl/compare/102188/1045910/liveagent/vs/ascendr#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.pl/compare/102188/1045910/liveagent/vs/ascendr#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.pl/#website"},"inLanguage":"pl","publisher":{"@id":"https://www.capterra.pl/#organization"}},{"name":"LiveAgent","description":"LiveAgent to w pełni funkcjonalne oprogramowanie typu helpdesk z ponad 195 kompatybilnymi integracjami. \n\nUsprawnij wszystkie kanały komunikacji i zarządzaj nimi z poziomu jednej wspólnej firmowej skrzynki odbiorczej. Korzystaj z integracji z mediami społecznościowymi, nieograniczonej historii przeglądania zgłoszeń, nagrań rozmów, hybrydowych strumieni zgłoszeń i wielu innych funkcji.\n\nFirmy takie jak BMW, Yamaha, Huawei, Orange czy Forbesfone korzystają z LiveAgent, aby zachwycić 150 milionów użytkowników końcowych na całym świecie. \n\nZacznij od 14-dniowej bezpłatnej wersji próbnej, bez karty kredytowej, bez umów.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d3f7a2c9-80e1-4c65-834f-c8f904418d3e.png","url":"https://www.capterra.pl/software/102188/liveagent","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.pl/software/102188/liveagent#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.pl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":1753},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Ascendr","description":"Ascendr to internetowe narzędzie do wdrażania klientów zaprojektowane, aby pomóc dostawcom usług internetowych w skutecznym zarządzaniu i wdrażaniu klientów. Jest to dobre narzędzie dla kierowników ds. sukcesu klienta, kierowników projektów, konsultantów wdrożeniowych i analityków systemów, którzy potrzebują sposobu na podzielenie złożonych projektów na jasno określone rezultaty.\n\nAscendr zapewnia dostęp do pięknego portalu klienta, w którym można udostępniać informacje i aktywność swoim klientom w czasie rzeczywistym.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/5ed57344-9f72-4c80-b56c-58d93f4633ac.png","url":"https://www.capterra.pl/software/1045910/ascendr","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.pl/software/1045910/ascendr#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.pl/#organization"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Strona główna","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Programy do obsługi klienta","position":2,"item":"/directory/22/customer-service/software","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent czy Ascendr","position":3,"item":"https://www.capterra.pl/compare/102188/1045910/liveagent/vs/ascendr","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.pl/compare/102188/1045910/liveagent/vs/ascendr#breadcrumblist"}]}
</script>
