---
description: Nie wiesz, co wybrać, LiveAgent czy OXARI ServiceDesk? Sprawdź szczegółowe porównanie i poznaj opinie użytkowników obu produktów.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Porównaj LiveAgent czy OXARI ServiceDesk – Capterra
---

Breadcrumb: [Strona główna](/) > [Platformy komunikacyjne](/directory/33415/contact-center-quality-assurance/software) > [LiveAgent \<span\>czy\</span\> OXARI ServiceDesk](https://www.capterra.pl/compare/102188/1066981/liveagent/vs/oxari-servicedesk)

# Compare LiveAgent vs OXARI ServiceDesk

Canonical: https://www.capterra.pl/compare/102188/1066981/liveagent/vs/oxari-servicedesk

> Detailed comparison between LiveAgent and OXARI ServiceDesk. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | LiveAgent | OXARI ServiceDesk |
| **Ogólna ocena** | 4.7/5 | 4.8/5 |
| **Total Reviews** | 1753 | 10 |
| **Cena początkowa** | 15,00 USD | 500,00 zł |
| **Bezpłatna wersja próbna** | Tak | Tak |
| **Wersja bezpłatna** | Nie | Nie |
| **Wdrożenie** | Chmura, SaaS, internetowy, Windows (stacjonarny), Linux (stacjonarny), Android (mobilny), iPhone (mobilny), iPad (mobilny) | Chmura, SaaS, internetowy, Windows (stacjonarny), Linux (stacjonarny) |
| **Wsparcie techniczne** | E-mail/helpdesk, Często zadawane pytania/forum, Baza wiedzy, Telefoniczna obsługa klienta, 24/7 (agent na żywo), Czat | E-mail/helpdesk, Baza wiedzy, Telefoniczna obsługa klienta |
| **Szkolenie** | We własnej osobie, Transmisja na żywo w trybie online, Webinaria, Dokumentacja, Wideo | We własnej osobie, Transmisja na żywo w trybie online, Webinaria, Dokumentacja, Wideo |

## Najlepsze rozwiązanie dla

### LiveAgent

Szeroka gama małych i średnich przedsiębiorstw w handlu elektronicznym, telekomunikacji, ubezpieczeń, SaaS, startupów i przedsiębiorstw. Klientem docelowym jest każdy, kto rozumie, jak ważna jest obsługa klienta.

### OXARI ServiceDesk

Dedykowany firmom, które szukają certyfikowanego rozwiązania ITSM, które można zainstalować zarówno on-premise lub w chmurze, a także posiadają dedykowany lokalny zespół wsparcia.

## Główne funkcje

### LiveAgent

- API
- CMDB
- Dostęp mobilny
- Konfigurowalne wzory
- Ostrzeżenia/powiadomienia
- Portal samoobsługowy
- Real-Time Notifications
- Real-Time Reporting
- Rejestrowanie połączeń
- Szablony e-mail
- Wsparcie klienta
- Zarządzanie bazami wiedzy
- Zarządzanie incydentami
- Zarządzanie klientami
- Zarządzanie problemami
- Zarządzanie przepływami pracy
- Zarządzanie umowami o poziomie usług (SLA) 
- Zarządzanie zadaniami
- Zarządzanie zmianą
- Zdalny dostęp/sterowanie

### OXARI ServiceDesk

- API
- CMDB
- Dostęp mobilny
- Konfigurowalne wzory
- Ostrzeżenia/powiadomienia
- Portal samoobsługowy
- Real-Time Notifications
- Real-Time Reporting
- Szablony e-mail
- Wsparcie klienta
- Zarządzanie bazami wiedzy
- Zarządzanie incydentami
- Zarządzanie problemami
- Zarządzanie przepływami pracy
- Zarządzanie umowami o poziomie usług (SLA) 
- Zarządzanie zadaniami
- Zarządzanie zmianą
- Zdalny dostęp/sterowanie

## Links

- [View LiveAgent Profile](https://www.capterra.pl/software/102188/liveagent)
- [View OXARI ServiceDesk Profile](https://www.capterra.pl/software/1066981/oxari-servicedesk)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.pl/compare/102188/1066981/liveagent/vs/oxari-servicedesk)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Porównaj LiveAgent czy OXARI ServiceDesk – Capterra","description":"Nie wiesz, co wybrać, LiveAgent czy OXARI ServiceDesk? Sprawdź szczegółowe porównanie i poznaj opinie użytkowników obu produktów.","url":"https://www.capterra.pl/compare/102188/1066981/liveagent/vs/oxari-servicedesk","about":[{"@id":"https://www.capterra.pl/software/102188/liveagent#software"},{"@id":"https://www.capterra.pl/software/1066981/oxari-servicedesk#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.pl/compare/102188/1066981/liveagent/vs/oxari-servicedesk#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.pl/compare/102188/1066981/liveagent/vs/oxari-servicedesk#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.pl/#website"},"inLanguage":"pl","publisher":{"@id":"https://www.capterra.pl/#organization"}},{"name":"LiveAgent","description":"LiveAgent to w pełni funkcjonalne oprogramowanie typu helpdesk z ponad 195 kompatybilnymi integracjami. \n\nUsprawnij wszystkie kanały komunikacji i zarządzaj nimi z poziomu jednej wspólnej firmowej skrzynki odbiorczej. Korzystaj z integracji z mediami społecznościowymi, nieograniczonej historii przeglądania zgłoszeń, nagrań rozmów, hybrydowych strumieni zgłoszeń i wielu innych funkcji.\n\nFirmy takie jak BMW, Yamaha, Huawei, Orange czy Forbesfone korzystają z LiveAgent, aby zachwycić 150 milionów użytkowników końcowych na całym świecie. \n\nZacznij od 14-dniowej bezpłatnej wersji próbnej, bez karty kredytowej, bez umów.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d3f7a2c9-80e1-4c65-834f-c8f904418d3e.png","url":"https://www.capterra.pl/software/102188/liveagent","@id":"https://www.capterra.pl/software/102188/liveagent#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.pl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":1753},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"OXARI ServiceDesk","description":"OXARI ITSM to profesjonalna platforma do zarządzania usługami IT (IT Service Management – ITSM), zgodna ze standardami ITIL, zaprojektowana w celu usprawnienia i zwiększenia efektywności operacji IT. System oferuje kompleksowy zestaw narzędzi, w tym zarządzanie centrum serwisowym (service desk), zarządzanie zasobami, bazę danych zarządzania konfiguracją (CMDB) oraz zarządzanie urządzeniami mobilnymi (MDM).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/dbdc955e-c9bd-4842-bb98-bf87cb9f54ba.png","url":"https://www.capterra.pl/software/1066981/oxari-servicedesk","@id":"https://www.capterra.pl/software/1066981/oxari-servicedesk#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.pl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":10},"offers":{"price":"500","@type":"Offer","priceCurrency":"PLN"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise"},{"@id":"https://www.capterra.pl/compare/102188/1066981/liveagent/vs/oxari-servicedesk#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Strona główna","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Platformy komunikacyjne","position":2,"item":"/directory/33415/contact-center-quality-assurance/software","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent czy OXARI ServiceDesk","position":3,"item":"https://www.capterra.pl/compare/102188/1066981/liveagent/vs/oxari-servicedesk","@type":"ListItem"}]}]}
</script>