---
description: Nie wiesz, co wybrać, LiveAgent czy Lime Connect? Sprawdź szczegółowe porównanie i poznaj opinie użytkowników obu produktów.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Porównaj LiveAgent czy Lime Connect – Capterra
---

Breadcrumb: [Strona główna](/) > [Programy do obsługi maila](/directory/30553/email-management/software) > [LiveAgent \<span\>czy\</span\> Lime Connect](https://www.capterra.pl/compare/102188/131558/liveagent/vs/userlike-live-chat)

# Compare LiveAgent vs Lime Connect

Canonical: https://www.capterra.pl/compare/102188/131558/liveagent/vs/userlike-live-chat

> Detailed comparison between LiveAgent and Lime Connect. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | LiveAgent | Lime Connect |
| **Ogólna ocena** | 4.7/5 | 4.6/5 |
| **Total Reviews** | 1781 | 647 |
| **Cena początkowa** | 15,00 USD | 100,00 USD |
| **Bezpłatna wersja próbna** | Tak | Tak |
| **Wersja bezpłatna** | Nie | Tak |
| **Wdrożenie** | Chmura, SaaS, internetowy, Windows (stacjonarny), Linux (stacjonarny), Android (mobilny), iPhone (mobilny), iPad (mobilny) | Chmura, SaaS, internetowy, Mac (pulpit), Windows (pulpit), Linux (pulpit) |
| **Wsparcie techniczne** | E-mail/helpdesk, Często zadawane pytania/forum, Baza wiedzy, Telefoniczna obsługa klienta, 24/7 (agent na żywo), Czat | E-mail/helpdesk, Często zadawane pytania/forum, Telefoniczna obsługa klienta, 24/7 (agent na żywo), Czat |
| **Szkolenie** | We własnej osobie, Transmisja na żywo w trybie online, Webinaria, Dokumentacja, Wideo | We własnej osobie, Transmisja na żywo w trybie online, Webinaria, Dokumentacja, Wideo |

## Najlepsze rozwiązanie dla

### LiveAgent

Szeroka gama małych i średnich przedsiębiorstw w handlu elektronicznym, telekomunikacji, ubezpieczeń, SaaS, startupów i przedsiębiorstw. Klientem docelowym jest każdy, kto rozumie, jak ważna jest obsługa klienta.

### Lime Connect

Od małych i średnich firm po dużych liderów rynku, takich jak BMW, Nivea, Merck i nie tylko. Ponad 10 000 firm na całym świecie polega na Userlike w zakresie interakcji z klientami.

## Główne funkcje

### LiveAgent

- API
- Analityka obsługi klienta
- Customer Communication
- Czat/wiadomości
- Formularz w trybie offline
- Integracja mediów społecznościowych
- Konfigurowalne kształtowanie marki
- Obsługa wideo
- Przeciągnij i upuść
- Przelewy/Routing
- Pulpit
- Pulpit działań
- Raportowanie/analityka
- Rozmowy w czasie rzeczywistym
- Rozwiązanie CRM
- Uczenie maszynowe/SI
- Wielokanałowe zbieranie danych
- Wskaźniki wydajności
- Wyszukiwanie/filtrowanie
- Zautomatyzowany routing

### Lime Connect

- API
- Analityka obsługi klienta
- Customer Communication
- Czat/wiadomości
- Formularz w trybie offline
- Integracja mediów społecznościowych
- Konfigurowalne kształtowanie marki
- Obsługa wideo
- Przeciągnij i upuść
- Przelewy/Routing
- Pulpit
- Pulpit działań
- Raportowanie/analityka
- Rozmowy w czasie rzeczywistym
- Rozwiązanie CRM
- Uczenie maszynowe/SI
- Wielokanałowe zbieranie danych
- Wskaźniki wydajności
- Wyszukiwanie/filtrowanie
- Zautomatyzowany routing

## Links

- [View LiveAgent Profile](https://www.capterra.pl/software/102188/liveagent)
- [View Lime Connect Profile](https://www.capterra.pl/software/131558/userlike-live-chat)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.pl/compare/102188/131558/liveagent/vs/userlike-live-chat)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Porównaj LiveAgent czy Lime Connect – Capterra","description":"Nie wiesz, co wybrać, LiveAgent czy Lime Connect? Sprawdź szczegółowe porównanie i poznaj opinie użytkowników obu produktów.","url":"https://www.capterra.pl/compare/102188/131558/liveagent/vs/userlike-live-chat","about":[{"@id":"https://www.capterra.pl/software/102188/liveagent#software"},{"@id":"https://www.capterra.pl/software/131558/userlike-live-chat#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.pl/compare/102188/131558/liveagent/vs/userlike-live-chat#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.pl/compare/102188/131558/liveagent/vs/userlike-live-chat#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.pl/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.pl/#organization"},"inLanguage":"pl"},{"name":"LiveAgent","description":"LiveAgent to w pełni funkcjonalne oprogramowanie typu helpdesk z ponad 195 kompatybilnymi integracjami. \n\nUsprawnij wszystkie kanały komunikacji i zarządzaj nimi z poziomu jednej wspólnej firmowej skrzynki odbiorczej. Korzystaj z integracji z mediami społecznościowymi, nieograniczonej historii przeglądania zgłoszeń, nagrań rozmów, hybrydowych strumieni zgłoszeń i wielu innych funkcji.\n\nFirmy takie jak BMW, Yamaha, Huawei, Orange czy Forbesfone korzystają z LiveAgent, aby zachwycić 150 milionów użytkowników końcowych na całym świecie. \n\nZacznij od 14-dniowej bezpłatnej wersji próbnej, bez karty kredytowej, bez umów.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/8326cad2-1f67-48d1-bb5f-a23a8d6798ba.jpeg","url":"https://www.capterra.pl/software/102188/liveagent","@id":"https://www.capterra.pl/software/102188/liveagent#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.pl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":1781},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Lime Connect","description":"Rozwiązanie to łączy chat internetowy z wiadomościami mobilnymi.\n\nWybierz lepszą metodę komunikacji z klientami. Dla Twoich klientów, agentów wsparcia, przedstawicieli handlowych i kierowników. \n\nCzatuj z klientami za pośrednictwem swojej strony internetowej, komunikatorów Facebook Messenger, WhatsApp i Telegram oraz SMS-ów. Połącz swój chatbot i zautomatyzuj elementy interakcji z klientami. \n\nStworzony i mający siedzibę w Niemczech. Dzięki Userlike dane Twoje i Twoich klientów są bezpieczne dzięki rozwiązaniu komunikacyjnemu zgodnemu w 100% z RODO.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cc0f193c-8501-4603-b5fc-c7dd806a4547.png","url":"https://www.capterra.pl/software/131558/userlike-live-chat","@id":"https://www.capterra.pl/software/131558/userlike-live-chat#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.pl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":647},"offers":{"price":"100","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux"},{"@id":"https://www.capterra.pl/compare/102188/131558/liveagent/vs/userlike-live-chat#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Strona główna","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Programy do obsługi maila","position":2,"item":"/directory/30553/email-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent czy Lime Connect","position":3,"item":"https://www.capterra.pl/compare/102188/131558/liveagent/vs/userlike-live-chat","@type":"ListItem"}]}]}
</script>