---
description: Nie wiesz, co wybrać, LiveAgent czy Canny? Sprawdź szczegółowe porównanie i poznaj opinie użytkowników obu produktów.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Porównaj LiveAgent czy Canny – Capterra
---

Breadcrumb: [Strona główna](/) > [Platformy komunikacyjne](/directory/33415/contact-center-quality-assurance/software) > [LiveAgent \<span\>czy\</span\> Canny](https://www.capterra.pl/compare/102188/161103/liveagent/vs/canny)

# Compare LiveAgent vs Canny

Canonical: https://www.capterra.pl/compare/102188/161103/liveagent/vs/canny

> Detailed comparison between LiveAgent and Canny. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | LiveAgent | Canny |
| **Ogólna ocena** | 4.7/5 | 4.6/5 |
| **Total Reviews** | 1786 | 77 |
| **Cena początkowa** | 15,00 USD | 0,00 USD |
| **Bezpłatna wersja próbna** | Tak | Tak |
| **Wersja bezpłatna** | Nie | Tak |
| **Wdrożenie** | Chmura, SaaS, internetowy, Windows (stacjonarny), Linux (stacjonarny), Android (mobilny), iPhone (mobilny), iPad (mobilny) | Chmura, SaaS, internetowy |
| **Wsparcie techniczne** | E-mail/helpdesk, Często zadawane pytania/forum, Baza wiedzy, Telefoniczna obsługa klienta, 24/7 (agent na żywo), Czat | E-mail/helpdesk, Często zadawane pytania/forum, Baza wiedzy, Czat |
| **Szkolenie** | We własnej osobie, Transmisja na żywo w trybie online, Webinaria, Dokumentacja, Wideo | Webinaria, Dokumentacja, Wideo |

## Najlepsze rozwiązanie dla

### LiveAgent

Szeroka gama małych i średnich przedsiębiorstw w handlu elektronicznym, telekomunikacji, ubezpieczeń, SaaS, startupów i przedsiębiorstw. Klientem docelowym jest każdy, kto rozumie, jak ważna jest obsługa klienta.

### Canny

Rozwiązanie oparte na chmurze, które pomaga małym i dużym firmom gromadzić, analizować, ustalać priorytety i śledzić opinie użytkowników, aby podejmować świadome decyzje dotyczące produktów.

## Główne funkcje

### LiveAgent

- API
- Bezpieczeństwo SSL
- Czat/wiadomości
- Discussions/Forums
- Konfigurowalne kształtowanie marki
- Narzędzia do pracy zespołowej
- Ostrzeżenia/powiadomienia
- Real-Time Data
- Rejestrowanie połączeń
- Rozwiązanie CRM
- Segmentacja klientów
- Third-Party Integrations
- Ustalanie priorytetów
- Uwagi/notatki
- Widżety
- Wielokanałowe zbieranie danych
- Zarządzanie informacją zwrotną
- Zarządzanie klientami
- Zarządzanie zadaniami
- Znakowanie

### Canny

- API
- Bezpieczeństwo SSL
- Czat/wiadomości
- Discussions/Forums
- Konfigurowalne kształtowanie marki
- Narzędzia do pracy zespołowej
- Ostrzeżenia/powiadomienia
- Real-Time Data
- Rozwiązanie CRM
- Segmentacja klientów
- Third-Party Integrations
- Ustalanie priorytetów
- Uwagi/notatki
- Widżety
- Wielokanałowe zbieranie danych
- Zarządzanie informacją zwrotną
- Znakowanie

## Links

- [View LiveAgent Profile](https://www.capterra.pl/software/102188/liveagent)
- [View Canny Profile](https://www.capterra.pl/software/161103/canny)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.pl/compare/102188/161103/liveagent/vs/canny)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Porównaj LiveAgent czy Canny – Capterra","description":"Nie wiesz, co wybrać, LiveAgent czy Canny? Sprawdź szczegółowe porównanie i poznaj opinie użytkowników obu produktów.","url":"https://www.capterra.pl/compare/102188/161103/liveagent/vs/canny","about":[{"@id":"https://www.capterra.pl/software/102188/liveagent#software"},{"@id":"https://www.capterra.pl/software/161103/canny#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.pl/compare/102188/161103/liveagent/vs/canny#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.pl/compare/102188/161103/liveagent/vs/canny#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.pl/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.pl/#organization"},"inLanguage":"pl"},{"name":"LiveAgent","description":"LiveAgent to w pełni funkcjonalne oprogramowanie typu helpdesk z ponad 195 kompatybilnymi integracjami. \n\nUsprawnij wszystkie kanały komunikacji i zarządzaj nimi z poziomu jednej wspólnej firmowej skrzynki odbiorczej. Korzystaj z integracji z mediami społecznościowymi, nieograniczonej historii przeglądania zgłoszeń, nagrań rozmów, hybrydowych strumieni zgłoszeń i wielu innych funkcji.\n\nFirmy takie jak BMW, Yamaha, Huawei, Orange czy Forbesfone korzystają z LiveAgent, aby zachwycić 150 milionów użytkowników końcowych na całym świecie. \n\nZacznij od 14-dniowej bezpłatnej wersji próbnej, bez karty kredytowej, bez umów.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f2d5fe00-acad-42ba-9aa3-5a7c98da7823.jpeg","url":"https://www.capterra.pl/software/102188/liveagent","@id":"https://www.capterra.pl/software/102188/liveagent#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.pl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":1786},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Canny","description":"Rejestruj, organizuj i analizuj opinie użytkowników w jednym miejscu, aby podejmować decyzje dotyczące produktów. \n\nNadaj priorytet informacjom zwrotnym, zbuduj plan działania i zamknij pętlę komunikacji za pomocą wbudowanego dziennika zmian.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/3283727f-ec78-4d15-9e28-2ba627fdb0e9.png","url":"https://www.capterra.pl/software/161103/canny","@id":"https://www.capterra.pl/software/161103/canny#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.pl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":77},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.capterra.pl/compare/102188/161103/liveagent/vs/canny#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Strona główna","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Platformy komunikacyjne","position":2,"item":"/directory/33415/contact-center-quality-assurance/software","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent czy Canny","position":3,"item":"https://www.capterra.pl/compare/102188/161103/liveagent/vs/canny","@type":"ListItem"}]}]}
</script>