---
description: Nie wiesz, co wybrać, LiveAgent czy Endear? Sprawdź szczegółowe porównanie i poznaj opinie użytkowników obu produktów.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Porównaj LiveAgent czy Endear – Capterra
---

Breadcrumb: [Strona główna](/) > [Oprogramowanie helpdesk](/directory/30961/customer-success/software) > [LiveAgent \<span\>czy\</span\> Endear](https://www.capterra.pl/compare/102188/187844/liveagent/vs/endear-outbound-retailing)

# Compare LiveAgent vs Endear

Canonical: https://www.capterra.pl/compare/102188/187844/liveagent/vs/endear-outbound-retailing

> Detailed comparison between LiveAgent and Endear. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | LiveAgent | Endear |
| **Ogólna ocena** | 4.7/5 | 4.5/5 |
| **Total Reviews** | 1781 | 46 |
| **Cena początkowa** | 15,00 USD | 350,00 USD |
| **Bezpłatna wersja próbna** | Tak | Tak |
| **Wersja bezpłatna** | Nie | Nie |
| **Wdrożenie** | Chmura, SaaS, internetowy, Windows (stacjonarny), Linux (stacjonarny), Android (mobilny), iPhone (mobilny), iPad (mobilny) | Chmura, SaaS, internetowy, Android (mobilny), iPhone (mobilny), iPad (mobilny) |
| **Wsparcie techniczne** | E-mail/helpdesk, Często zadawane pytania/forum, Baza wiedzy, Telefoniczna obsługa klienta, 24/7 (agent na żywo), Czat | E-mail/helpdesk, Często zadawane pytania/forum, Baza wiedzy, Telefoniczna obsługa klienta, 24/7 (agent na żywo), Czat |
| **Szkolenie** | We własnej osobie, Transmisja na żywo w trybie online, Webinaria, Dokumentacja, Wideo | We własnej osobie, Transmisja na żywo w trybie online, Webinaria, Dokumentacja, Wideo |

## Najlepsze rozwiązanie dla

### LiveAgent

Szeroka gama małych i średnich przedsiębiorstw w handlu elektronicznym, telekomunikacji, ubezpieczeń, SaaS, startupów i przedsiębiorstw. Klientem docelowym jest każdy, kto rozumie, jak ważna jest obsługa klienta.

### Endear

Sprzedawcy detaliczni typu omnichannel, którzy chcą zmodernizować swoje operacje detaliczne i zwiększyć sprzedaż i retencję w tym procesie.

## Główne funkcje

### LiveAgent

- API
- Aplikacja mobilna
- Konfigurowalne kształtowanie marki
- Przypomnienia
- Pulpit
- Pulpit działań
- Raportowanie/analityka
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Rozwiązanie CRM
- Wielojęzyczny
- Wyszukiwanie/filtrowanie
- Zarządzanie kampaniami
- Zarządzanie kontaktami
- Zarządzanie leadami
- Zarządzanie pocztą e-mail
- Zarządzanie wydajnością
- Zarządzanie zadaniami
- Śledzenie zaangażowania

### Endear

- API
- Aplikacja mobilna
- Konfigurowalne kształtowanie marki
- Przypomnienia
- Pulpit
- Pulpit działań
- Raportowanie/analityka
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Rozwiązanie CRM
- Wielojęzyczny
- Wyszukiwanie/filtrowanie
- Zarządzanie kampaniami
- Zarządzanie kontaktami
- Zarządzanie leadami
- Zarządzanie pocztą e-mail
- Zarządzanie wydajnością
- Zarządzanie zadaniami
- Śledzenie zaangażowania

## Links

- [View LiveAgent Profile](https://www.capterra.pl/software/102188/liveagent)
- [View Endear Profile](https://www.capterra.pl/software/187844/endear-outbound-retailing)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.pl/compare/102188/187844/liveagent/vs/endear-outbound-retailing)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Porównaj LiveAgent czy Endear – Capterra","description":"Nie wiesz, co wybrać, LiveAgent czy Endear? Sprawdź szczegółowe porównanie i poznaj opinie użytkowników obu produktów.","url":"https://www.capterra.pl/compare/102188/187844/liveagent/vs/endear-outbound-retailing","about":[{"@id":"https://www.capterra.pl/software/102188/liveagent#software"},{"@id":"https://www.capterra.pl/software/187844/endear-outbound-retailing#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.pl/compare/102188/187844/liveagent/vs/endear-outbound-retailing#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.pl/compare/102188/187844/liveagent/vs/endear-outbound-retailing#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.pl/#organization"},"inLanguage":"pl","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.pl/#website"}},{"name":"LiveAgent","description":"LiveAgent to w pełni funkcjonalne oprogramowanie typu helpdesk z ponad 195 kompatybilnymi integracjami. \n\nUsprawnij wszystkie kanały komunikacji i zarządzaj nimi z poziomu jednej wspólnej firmowej skrzynki odbiorczej. Korzystaj z integracji z mediami społecznościowymi, nieograniczonej historii przeglądania zgłoszeń, nagrań rozmów, hybrydowych strumieni zgłoszeń i wielu innych funkcji.\n\nFirmy takie jak BMW, Yamaha, Huawei, Orange czy Forbesfone korzystają z LiveAgent, aby zachwycić 150 milionów użytkowników końcowych na całym świecie. \n\nZacznij od 14-dniowej bezpłatnej wersji próbnej, bez karty kredytowej, bez umów.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/8326cad2-1f67-48d1-bb5f-a23a8d6798ba.jpeg","url":"https://www.capterra.pl/software/102188/liveagent","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.pl/software/102188/liveagent#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.pl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":1781,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Endear","description":"Endear to detaliczna platforma CRM i clienteling stworzona w celu zwiększenia sprzedaży i wzmocnienia relacji z klientami.\n\nOrganizuj dane klientów, wysyłaj spersonalizowane kampanie e-mail i SMS i analizuj zasięg, sklep i wydajność zespołu w różnych kanałach. Ponadto, Endear Stories pozwala na tworzenie i udostępnianie spersonalizowanych produktów w celu zwiększenia liczby kliknięć i konwersji. A dzięki wbudowanemu czatowi na żywo można natychmiast zaangażować kupujących online, aby zwiększyć lojalność i wielkość koszyka.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/67c93085-9377-410d-901c-da391c4ed116.jpeg","url":"https://www.capterra.pl/software/187844/endear-outbound-retailing","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.pl/software/187844/endear-outbound-retailing#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.pl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":46,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"350","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Strona główna","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Oprogramowanie helpdesk","position":2,"item":"/directory/30961/customer-success/software","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent czy Endear","position":3,"item":"https://www.capterra.pl/compare/102188/187844/liveagent/vs/endear-outbound-retailing","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.pl/compare/102188/187844/liveagent/vs/endear-outbound-retailing#breadcrumblist"}]}
</script>