---
description: Nie wiesz, co wybrać, Jitbit Helpdesk czy Zoho Assist? Sprawdź szczegółowe porównanie i poznaj opinie użytkowników obu produktów.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Porównaj Jitbit Helpdesk czy Zoho Assist – Capterra
---

Breadcrumb: [Strona główna](/) > [Oprogramowanie Help Desk](/directory/30008/help-desk/software) > [Jitbit Helpdesk \<span\>czy\</span\> Zoho Assist](https://www.capterra.pl/compare/117628/181775/jitbit-helpdesk/vs/zoho-assist)

# Compare Jitbit Helpdesk vs Zoho Assist

Canonical: https://www.capterra.pl/compare/117628/181775/jitbit-helpdesk/vs/zoho-assist

> Detailed comparison between Jitbit Helpdesk and Zoho Assist. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | Jitbit Helpdesk | Zoho Assist |
| **Ogólna ocena** | 4.5/5 | 4.7/5 |
| **Total Reviews** | 33 | 1406 |
| **Cena początkowa** | 29,00 USD | 480,00 INR |
| **Bezpłatna wersja próbna** | Tak | Tak |
| **Wersja bezpłatna** | Nie | Tak |
| **Wdrożenie** | Chmura, SaaS, internetowy, Windows (pulpit), Linux (pulpit), Windows (stacjonarny), Linux (stacjonarny), Android (mobilny), iPhone (mobilny), iPad (mobilny) | Chmura, SaaS, internetowy, Mac (pulpit), Windows (pulpit), Linux (pulpit), Chromebook (pulpit), Android (mobilny), iPhone (mobilny), iPad (mobilny) |
| **Wsparcie techniczne** | E-mail/helpdesk, Często zadawane pytania/forum, Baza wiedzy, 24/7 (agent na żywo), Czat | E-mail/helpdesk, Często zadawane pytania/forum, Baza wiedzy, Telefoniczna obsługa klienta, 24/7 (agent na żywo), Czat |
| **Szkolenie** | Transmisja na żywo w trybie online, Dokumentacja, Wideo | We własnej osobie, Transmisja na żywo w trybie online, Webinaria, Dokumentacja, Wideo |

## Najlepsze rozwiązanie dla

### Jitbit Helpdesk

Docelowym klientem Jitbit są zarówno startupy, jak i małe firmy samofinansujące oraz duże przedsiębiorstwa zatrudniające ponad 50 pracowników obsługi.

### Zoho Assist

Delegowane IT i MSP (dostawcy usług zarządzanych), wsparcie IT, centra obsługi klienta.

## Główne funkcje

### Jitbit Helpdesk

- API
- Czat w czasie rzeczywistym
- Komunikacja wielokanałowa
- Konfigurowalne kształtowanie marki
- Kontrola dostępu/zezwolenia
- Portal samoobsługowy
- Raportowanie/analityka

### Zoho Assist

- API
- Bezpieczeństwo SSL
- Czat w czasie rzeczywistym
- Czat/wiadomości
- Komunikacja wielokanałowa
- Konfigurowalne kształtowanie marki
- Kontrola dostępu/zezwolenia
- Nagrywanie sesji
- Narzędzia do diagnostyki
- Portal samoobsługowy
- Przechwytywanie ekranu
- Pulpit
- Raportowanie/analityka
- Tworzenie kopii zapasowych i odzyskiwanie danych
- Wskaźnik dostępności
- Zarządzanie incydentami
- Zarządzanie problemami
- Zdalna pomoc techniczna
- Zdalny dostęp i monitorowanie
- Zdalny dostęp/sterowanie

## Links

- [View Jitbit Helpdesk Profile](https://www.capterra.pl/software/117628/jitbit-helpdesk)
- [View Zoho Assist Profile](https://www.capterra.pl/software/181775/zoho-assist)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.pl/compare/117628/181775/jitbit-helpdesk/vs/zoho-assist)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Porównaj Jitbit Helpdesk czy Zoho Assist – Capterra","description":"Nie wiesz, co wybrać, Jitbit Helpdesk czy Zoho Assist? Sprawdź szczegółowe porównanie i poznaj opinie użytkowników obu produktów.","url":"https://www.capterra.pl/compare/117628/181775/jitbit-helpdesk/vs/zoho-assist","about":[{"@id":"https://www.capterra.pl/software/117628/jitbit-helpdesk#software"},{"@id":"https://www.capterra.pl/software/181775/zoho-assist#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.pl/compare/117628/181775/jitbit-helpdesk/vs/zoho-assist#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.pl/compare/117628/181775/jitbit-helpdesk/vs/zoho-assist#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.pl/#organization"},"inLanguage":"pl","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.pl/#website"}},{"name":"Jitbit Helpdesk","description":"Jitbit Helpdesk to świetna aplikacja pomocy technicznej z czystym interfejsem użytkownika i prostym procesem konfiguracji. Dostępne są wszystkie funkcje: silnik automatyzacji, załączniki do plików, integracje (JIRA, Slack, Dropbox, Github itp.), integracja poczty e-mail, moduł bazy wiedzy itp.\n\nDział pomocy technicznej Jitbit jest oferowany zarówno w wersji SaaS, jak i w wersji lokalnej zainstalowanej na miejscowym serwerze.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/469eda31-226f-4ef4-ab32-d193f97f612f.png","url":"https://www.capterra.pl/software/117628/jitbit-helpdesk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.pl/software/117628/jitbit-helpdesk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.pl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":33,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"29","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Zoho Assist","description":"Dostęp do komputera lub urządzenia mobilnego można uzyskać z dowolnego miejsca i o każdej porze, korzystając z Zoho Assist — kompleksowego rozwiązania w zakresie zdalnego wsparcia, udostępniania ekranu i nienadzorowanego dostępu. Zacznij już dziś z jednym z najbezpieczniejszych, najbardziej niezawodnych i najbardziej ekonomicznych programów w branży. Nie wymaga wcześniejszej instalacji. Dostępne wsparcie międzyplatformowe. Działa na różnych urządzeniach. Obsługuje wszystkie główne serwery proxy i zapory sieciowe.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f45b8b9a-ffd9-4aa7-b8ad-bb996e89aef1.png","url":"https://www.capterra.pl/software/181775/zoho-assist","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.pl/software/181775/zoho-assist#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.pl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":1406,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"480","@type":"Offer","priceCurrency":"INR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Strona główna","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Oprogramowanie Help Desk","position":2,"item":"/directory/30008/help-desk/software","@type":"ListItem"},{"name":"Jitbit Helpdesk czy Zoho Assist","position":3,"item":"https://www.capterra.pl/compare/117628/181775/jitbit-helpdesk/vs/zoho-assist","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.pl/compare/117628/181775/jitbit-helpdesk/vs/zoho-assist#breadcrumblist"}]}
</script>