Od 18 lat pomagamy firmom
w wyborze lepszego oprogramowania

Freshdesk czy Squaretalk

15,00 USD/miesiąc
25,00 USD/miesiąc

Informacje ogólne

4,5 (3 365)

Informacje ogólne

4,9 (89)
Przedsiębiorstwa różnej wielkości na całym świecie ufają, że Freshdesk pozwoli im zapewnić doskonała obsługę klienta.
Squaretalk to doskonałe rozwiązanie dla call center BPO (outsourcing procesów biznesowych), firm z proaktywnymi zespołami ds. sprzedaży, zespołów CX (doświadczenie klienta) i retencyjnych, inwestorów, telemarketerów, badaczy rynku, agentów ubezpieczeniowych, doradców finansowych itp.
10/10
  • API
  • Czat/wiadomości
  • Integracja telefonii komputerowej
  • Pulpit
  • Pulpit działań
  • Raportowanie/analityka
  • Rejestrowanie połączeń
  • Rozwiązanie CRM
  • Wskaźniki wydajności
  • Zarządzanie wielokanałowe
10/10
  • API
  • Czat/wiadomości
  • Integracja telefonii komputerowej
  • Pulpit
  • Pulpit działań
  • Raportowanie/analityka
  • Rejestrowanie połączeń
  • Rozwiązanie CRM
  • Wskaźniki wydajności
  • Zarządzanie wielokanałowe
  • Na chmurze
  • Lokalnie
  • Na chmurze
  • Lokalnie
  • Transmisja na żywo w trybie online
  • Webinaria
  • Dokumentacja
  • Wideo
  • Transmisja na żywo w trybie online
  • Webinaria
  • Dokumentacja
  • Wideo
  • E-mail/helpdesk
  • Często zadawane pytania/forum
  • Baza wiedzy
  • Telefoniczna obsługa klienta
  • 24/7 (agent na żywo)
  • Czat
  • E-mail/helpdesk
  • Często zadawane pytania/forum
  • Baza wiedzy
  • Telefoniczna obsługa klienta
  • 24/7 (agent na żywo)
  • Czat