Od 18 lat pomagamy firmom
w wyborze lepszego oprogramowania

TOPdesk czy Freshservice

77,00 USD/miesiąc
29,00 USD/miesiąc
Informacje ogólne
4,4 (96)
Informacje ogólne
4,5 (595)
TOPdesk zapewnia rozwiązanie dla biur obsługi małych i dużych firm międzynarodowych, a także aplikację, z której mogą korzystać działy wsparcia, takie jak IT, HR czy zarządzania obiektami.
Wśród klientów Freshservice znajdują się firmy MSP, organizacje finansowe, instytucje edukacyjne oraz kilka organizacji rządowych.
10/10
  • Pulpit działań
  • Rozwiązanie CRM
  • Wyszukiwanie/filtrowanie
  • Zarządzanie problemami
  • Zarządzanie zadaniami
  • Zarządzanie zapasami
  • Zarządzanie zasobami IT
  • Zarządzanie zwolnieniami
  • Ścieżka audytowa
  • Śledzenie spraw
10/10
  • Pulpit działań
  • Rozwiązanie CRM
  • Wyszukiwanie/filtrowanie
  • Zarządzanie problemami
  • Zarządzanie zadaniami
  • Zarządzanie zapasami
  • Zarządzanie zasobami IT
  • Zarządzanie zwolnieniami
  • Ścieżka audytowa
  • Śledzenie spraw
  • Na chmurze
  • Lokalnie
  • Na chmurze
  • Lokalnie
  • We własnej osobie
  • Transmisja na żywo w trybie online
  • Webinaria
  • Dokumentacja
  • Wideo
  • We własnej osobie
  • Transmisja na żywo w trybie online
  • Webinaria
  • Dokumentacja
  • Wideo
  • E-mail/helpdesk
  • Często zadawane pytania/forum
  • Baza wiedzy
  • Telefoniczna obsługa klienta
  • 24/7 (agent na żywo)
  • Czat
  • E-mail/helpdesk
  • Często zadawane pytania/forum
  • Baza wiedzy
  • Telefoniczna obsługa klienta
  • 24/7 (agent na żywo)
  • Czat