---
description: Nie wiesz, co wybrać, Front czy Smaply? Sprawdź szczegółowe porównanie i poznaj opinie użytkowników obu produktów.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Porównaj Front czy Smaply – Capterra
---

Breadcrumb: [Strona główna](/) > [Oprogramowanie do zgłaszania ticketów IT](/directory/32623/it-ticketing-systems-software/software) > [Front \<span\>czy\</span\> Smaply](https://www.capterra.pl/compare/132901/177161/front/vs/smaply)

# Compare Front vs Smaply

Canonical: https://www.capterra.pl/compare/132901/177161/front/vs/smaply

> Detailed comparison between Front and Smaply. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | Front | Smaply |
| **Ogólna ocena** | 4.5/5 | 4.4/5 |
| **Total Reviews** | 286 | 20 |
| **Cena początkowa** | 25,00 USD | 0,00 € |
| **Bezpłatna wersja próbna** | Tak | Tak |
| **Wersja bezpłatna** | Nie | Tak |
| **Wdrożenie** | Chmura, SaaS, internetowy, Mac (pulpit), Windows (pulpit), Android (mobilny), iPhone (mobilny), iPad (mobilny) | Chmura, SaaS, internetowy |
| **Wsparcie techniczne** | E-mail/helpdesk, Często zadawane pytania/forum, Baza wiedzy, Czat | E-mail/helpdesk, Często zadawane pytania/forum, Baza wiedzy, Telefoniczna obsługa klienta |
| **Szkolenie** | We własnej osobie, Transmisja na żywo w trybie online, Webinaria, Dokumentacja, Wideo | We własnej osobie, Transmisja na żywo w trybie online, Webinaria, Dokumentacja, Wideo |

## Najlepsze rozwiązanie dla

### Front

Każdy zespół, który polega na poczcie e-mail, aby wykonać swoją pracę zarówno wewnętrznie, jak i zewnętrznie.

### Smaply

Smaply to narzędzie do mapowania podróży dla wszystkich tych, którzy chcieliby poprawić swoje doświadczenia z klientami. Mapuj podróże klientów, twórz persony i mapy interesariuszy. Samodzielnie lub razem z zespołem.

## Główne funkcje

### Front

- Analityka kampanii
- Ankiety i informacje zwrotne
- Baza danych klientów
- Historia klienta
- Importowanie/eksportowanie danych
- Konfigurowalne wzory
- Narzędzia do pracy zespołowej
- Personalizacja
- Przeciągnij i upuść
- Raportowanie/analityka
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Uwagi/notatki
- Wielokanałowe zbieranie danych
- Wizualizacja danych
- Wskaźniki wydajności
- Wyszukiwanie/filtrowanie
- Zarządzanie klientami
- Zarządzanie negatywnymi opiniami
- Zarządzanie wiedzą

### Smaply

- Analityka kampanii
- Ankiety i informacje zwrotne
- Baza danych klientów
- Historia klienta
- Importowanie/eksportowanie danych
- Konfigurowalne wzory
- Narzędzia do pracy zespołowej
- Personalizacja
- Przeciągnij i upuść
- Raportowanie/analityka
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Uwagi/notatki
- Wielokanałowe zbieranie danych
- Wizualizacja danych
- Wskaźniki wydajności
- Wyszukiwanie/filtrowanie
- Zarządzanie negatywnymi opiniami
- Zarządzanie wiedzą

## Links

- [View Front Profile](https://www.capterra.pl/software/132901/front)
- [View Smaply Profile](https://www.capterra.pl/software/177161/smaply)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.pl/compare/132901/177161/front/vs/smaply)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Porównaj Front czy Smaply – Capterra","description":"Nie wiesz, co wybrać, Front czy Smaply? Sprawdź szczegółowe porównanie i poznaj opinie użytkowników obu produktów.","url":"https://www.capterra.pl/compare/132901/177161/front/vs/smaply","about":[{"@id":"https://www.capterra.pl/software/132901/front#software"},{"@id":"https://www.capterra.pl/software/177161/smaply#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.pl/compare/132901/177161/front/vs/smaply#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.pl/compare/132901/177161/front/vs/smaply#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.pl/#organization"},"inLanguage":"pl","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.pl/#website"}},{"name":"Front","description":"Front to centrum komunikacji z klientami, które umożliwia firmom oferowanie usług dostosowanych do ich potrzeb na dużą skalę. Narzędzie łączy prostotę skrzynki odbiorczej e-mail z automatyzacją i informacjami rozwiązania CRM. Za kulisami członkowie zespołów ze wszystkich działów mogą współpracować, aby szybciej wysyłać odpowiedzi, organizować wiadomości we wszystkich kanałach i zawsze utrzymywać osobisty kontakt. Zespoły liczące pięć lub 5000 osób korzystają z Front do skalowania komunikacji bez kompromisów w zakresie jakości i wydajności.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/ccff3cc2-92da-4f34-bd7b-8f91a7a74d99.png","url":"https://www.capterra.pl/software/132901/front","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.pl/software/132901/front#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.pl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":286,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Smaply","description":"Smaply to narzędzie do mapowania podróży dla firm każdej wielkości, które chcą poprawić swoje doświadczenia klienta i skalować design thinking w swojej organizacji. \n\nElastyczni redaktorzy | współpraca | współdzielenie na żywo | tryb feedback | profesjonalny eksport | wiele person | integracja danych | API | szkolenia | wsparcie | zamówienia | godziny coachingu | cena za użytkownika | język angielski i hiszpański | link lane | szablony map podróży | szablony persony | szablony i przykłady branżowe","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/029f6490-30ee-47ad-b118-b1e32544af39.png","url":"https://www.capterra.pl/software/177161/smaply","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.pl/software/177161/smaply#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.pl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":20,"ratingValue":4.4},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Strona główna","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Oprogramowanie do zgłaszania ticketów IT","position":2,"item":"/directory/32623/it-ticketing-systems-software/software","@type":"ListItem"},{"name":"Front czy Smaply","position":3,"item":"https://www.capterra.pl/compare/132901/177161/front/vs/smaply","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.pl/compare/132901/177161/front/vs/smaply#breadcrumblist"}]}
</script>