---
description: Nie wiesz, co wybrać, Freshservice czy OXARI ServiceDesk? Sprawdź szczegółowe porównanie i poznaj opinie użytkowników obu produktów.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Porównaj Freshservice czy OXARI ServiceDesk – Capterra
---

Breadcrumb: [Strona główna](/) > [Oprogramowanie do zgłaszania ticketów IT](/directory/32623/it-ticketing-systems-software/software) > [Freshservice \<span\>czy\</span\> OXARI ServiceDesk](https://www.capterra.pl/compare/132997/1066981/freshservice/vs/oxari-servicedesk)

# Compare Freshservice vs OXARI ServiceDesk

Canonical: https://www.capterra.pl/compare/132997/1066981/freshservice/vs/oxari-servicedesk

> Detailed comparison between Freshservice and OXARI ServiceDesk. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | Freshservice | OXARI ServiceDesk |
| **Ogólna ocena** | 4.5/5 | 4.8/5 |
| **Total Reviews** | 685 | 10 |
| **Cena początkowa** | 19,00 USD | 500,00 zł |
| **Bezpłatna wersja próbna** | Tak | Tak |
| **Wersja bezpłatna** | Nie | Nie |
| **Wdrożenie** | Chmura, SaaS, internetowy, Android (mobilny), iPhone (mobilny), iPad (mobilny) | Chmura, SaaS, internetowy, Windows (stacjonarny), Linux (stacjonarny) |
| **Wsparcie techniczne** | E-mail/helpdesk, Często zadawane pytania/forum, Baza wiedzy, Telefoniczna obsługa klienta, 24/7 (agent na żywo), Czat | E-mail/helpdesk, Baza wiedzy, Telefoniczna obsługa klienta |
| **Szkolenie** | We własnej osobie, Transmisja na żywo w trybie online, Webinaria, Dokumentacja, Wideo | We własnej osobie, Transmisja na żywo w trybie online, Webinaria, Dokumentacja, Wideo |

## Najlepsze rozwiązanie dla

### Freshservice

Wśród klientów Freshservice znajdują się firmy MSP, organizacje finansowe, instytucje edukacyjne oraz kilka organizacji rządowych.

### OXARI ServiceDesk

Dedykowany firmom, które szukają certyfikowanego rozwiązania ITSM, które można zainstalować zarówno on-premise lub w chmurze, a także posiadają dedykowany lokalny zespół wsparcia.

## Główne funkcje

### Freshservice

- API
- CMDB
- Dostęp mobilny
- Katalog usług
- Konfigurowalne wzory
- Ostrzeżenia/powiadomienia
- Portal samoobsługowy
- Szablony e-mail
- Zarządzanie bazami wiedzy
- Zarządzanie incydentami
- Zarządzanie konfiguracją
- Zarządzanie problemami
- Zarządzanie przepływami pracy
- Zarządzanie umowami o poziomie usług (SLA) 
- Zarządzanie zadaniami
- Zarządzanie zamówieniami
- Zarządzanie zapasami
- Zarządzanie zasobami IT
- Zarządzanie zmianą
- Zdalny dostęp/sterowanie

### OXARI ServiceDesk

- API
- CMDB
- Dostęp mobilny
- Katalog usług
- Konfigurowalne wzory
- Ostrzeżenia/powiadomienia
- Portal samoobsługowy
- Szablony e-mail
- Zarządzanie bazami wiedzy
- Zarządzanie incydentami
- Zarządzanie konfiguracją
- Zarządzanie problemami
- Zarządzanie przepływami pracy
- Zarządzanie umowami o poziomie usług (SLA) 
- Zarządzanie zadaniami
- Zarządzanie zapasami
- Zarządzanie zasobami IT
- Zarządzanie zmianą
- Zdalny dostęp/sterowanie

## Links

- [View Freshservice Profile](https://www.capterra.pl/software/132997/freshservice)
- [View OXARI ServiceDesk Profile](https://www.capterra.pl/software/1066981/oxari-servicedesk)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.pl/compare/132997/1066981/freshservice/vs/oxari-servicedesk)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Porównaj Freshservice czy OXARI ServiceDesk – Capterra","description":"Nie wiesz, co wybrać, Freshservice czy OXARI ServiceDesk? Sprawdź szczegółowe porównanie i poznaj opinie użytkowników obu produktów.","url":"https://www.capterra.pl/compare/132997/1066981/freshservice/vs/oxari-servicedesk","about":[{"@id":"https://www.capterra.pl/software/132997/freshservice#software"},{"@id":"https://www.capterra.pl/software/1066981/oxari-servicedesk#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.pl/compare/132997/1066981/freshservice/vs/oxari-servicedesk#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.pl/compare/132997/1066981/freshservice/vs/oxari-servicedesk#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.pl/#website"},"inLanguage":"pl","publisher":{"@id":"https://www.capterra.pl/#organization"}},{"name":"Freshservice","description":"Freshservice to inteligentne rozwiązanie ITSM o odpowiedniej wielkości, które zapewnia pracownikom wyjątkowe doświadczenia dzięki intuicyjnemu, skalowalnemu rozwiązaniu bez kodowania. Dzięki najnowocześniejszym funkcjom AI i ML, usługa Freshservice pomaga organizacjom uprościć obciążenie pracą agentów IT i zwiększyć ich wydajność poprzez automatyzację zadań. Oprócz możliwości AI usługa Freshservice jest na tyle elastyczna i skalowalna, że może być używana zarówno przez firmy korzystające ze starszych systemów, jak i nowoczesne przedsiębiorstwa.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cb18d8e2-47ac-4a81-9a78-e7c9f0637b39.png","url":"https://www.capterra.pl/software/132997/freshservice","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.pl/software/132997/freshservice#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.pl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":685},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"OXARI ServiceDesk","description":"OXARI ITSM to profesjonalna platforma do zarządzania usługami IT (IT Service Management – ITSM), zgodna ze standardami ITIL, zaprojektowana w celu usprawnienia i zwiększenia efektywności operacji IT. System oferuje kompleksowy zestaw narzędzi, w tym zarządzanie centrum serwisowym (service desk), zarządzanie zasobami, bazę danych zarządzania konfiguracją (CMDB) oraz zarządzanie urządzeniami mobilnymi (MDM).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/dbdc955e-c9bd-4842-bb98-bf87cb9f54ba.png","url":"https://www.capterra.pl/software/1066981/oxari-servicedesk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.pl/software/1066981/oxari-servicedesk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.pl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":10},"offers":{"price":"500","@type":"Offer","priceCurrency":"PLN"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Strona główna","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Oprogramowanie do zgłaszania ticketów IT","position":2,"item":"/directory/32623/it-ticketing-systems-software/software","@type":"ListItem"},{"name":"Freshservice czy OXARI ServiceDesk","position":3,"item":"https://www.capterra.pl/compare/132997/1066981/freshservice/vs/oxari-servicedesk","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.pl/compare/132997/1066981/freshservice/vs/oxari-servicedesk#breadcrumblist"}]}
</script>