Od 15 lat pomagamy firmom
w wyborze lepszego oprogramowania

Freshservice czy JIRA Service Management

29,00 USD/miesiąc
60,00 USD/miesiąc

Informacje ogólne

4,5 (567)

Informacje ogólne

4,5 (648)
Wśród klientów Freshservice znajdują się firmy MSP, organizacje finansowe, instytucje edukacyjne oraz kilka organizacji rządowych.
Zespoły pracujące z dużą prędkością, które chcą zoptymalizować swoje praktyki ITSM, eliminują bariery między zespołami IT, operacyjnymi, programistycznymi i biznesowymi, szybko odpowiadają na pytania i zajmują się incydentami, a także łatwo wprowadzają zmiany.
10/10
  • Integracje z podmiotami zewnętrznymi
  • Konfigurowalne wzory
  • Narzędzia do pracy zespołowej
  • Portal samoobsługowy
  • Ustalanie harmonogramu konserwacji
  • Zarządzanie dokumentami
  • Zarządzanie przepływami pracy
  • Zarządzanie zadaniami
  • Zarządzanie zamówieniami
  • Śledzenie zgodności z przepisami
10/10
  • Integracje z podmiotami zewnętrznymi
  • Konfigurowalne wzory
  • Narzędzia do pracy zespołowej
  • Portal samoobsługowy
  • Ustalanie harmonogramu konserwacji
  • Zarządzanie dokumentami
  • Zarządzanie przepływami pracy
  • Zarządzanie zadaniami
  • Zarządzanie zamówieniami
  • Śledzenie zgodności z przepisami
  • Na chmurze
  • Lokalnie
  • Na chmurze
  • Lokalnie
  • We własnej osobie
  • Transmisja na żywo w trybie online
  • Webinaria
  • Dokumentacja
  • Wideo
  • We własnej osobie
  • Transmisja na żywo w trybie online
  • Webinaria
  • Dokumentacja
  • Wideo
  • E-mail/helpdesk
  • Często zadawane pytania/forum
  • Baza wiedzy
  • Telefoniczna obsługa klienta
  • 24/7 (agent na żywo)
  • Czat
  • E-mail/helpdesk
  • Często zadawane pytania/forum
  • Baza wiedzy
  • Telefoniczna obsługa klienta
  • 24/7 (agent na żywo)
  • Czat