---
description: Nie wiesz, co wybrać, Freshservice czy Mint Service Desk? Sprawdź szczegółowe porównanie i poznaj opinie użytkowników obu produktów.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Porównaj Freshservice czy Mint Service Desk – Capterra
---

Breadcrumb: [Strona główna](/) > [Narzędzia do śledzenia błędów](/directory/30675/issue-tracking/software) > [Freshservice \<span\>czy\</span\> Mint Service Desk](https://www.capterra.pl/compare/132997/187044/freshservice/vs/mint-service-desk)

# Compare Freshservice vs Mint Service Desk

Canonical: https://www.capterra.pl/compare/132997/187044/freshservice/vs/mint-service-desk

> Detailed comparison between Freshservice and Mint Service Desk. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | Freshservice | Mint Service Desk |
| **Ogólna ocena** | 4.5/5 | 4.8/5 |
| **Total Reviews** | 688 | 22 |
| **Cena początkowa** | 19,00 USD | 5,00 USD |
| **Bezpłatna wersja próbna** | Tak | Tak |
| **Wersja bezpłatna** | Nie | Nie |
| **Wdrożenie** | Chmura, SaaS, internetowy, Android (mobilny), iPhone (mobilny), iPad (mobilny) | Chmura, SaaS, internetowy, Mac (pulpit), Windows (pulpit), Linux (pulpit), Windows (stacjonarny), Linux (stacjonarny) |
| **Wsparcie techniczne** | E-mail/helpdesk, Często zadawane pytania/forum, Baza wiedzy, Telefoniczna obsługa klienta, 24/7 (agent na żywo), Czat | E-mail/helpdesk, Często zadawane pytania/forum, Baza wiedzy, Telefoniczna obsługa klienta, 24/7 (agent na żywo), Czat |
| **Szkolenie** | We własnej osobie, Transmisja na żywo w trybie online, Webinaria, Dokumentacja, Wideo | We własnej osobie, Transmisja na żywo w trybie online, Webinaria, Dokumentacja, Wideo |

## Najlepsze rozwiązanie dla

### Freshservice

Wśród klientów Freshservice znajdują się firmy MSP, organizacje finansowe, instytucje edukacyjne oraz kilka organizacji rządowych.

### Mint Service Desk

Przygotowany dla firm, które szukają rozwiązania, które można zainstalować na własnej infrastrukturze (np. prywatnej chmurze).

## Główne funkcje

### Freshservice

- API
- Bezpieczeństwo SSL
- Czat/wiadomości
- Konfigurowalne kształtowanie marki
- Monitorowanie
- Przeciągnij i upuść
- Pulpit działań
- Raportowanie/analityka
- Wskaźniki wydajności
- Wyszukiwanie/filtrowanie
- Zarządzanie formularzami
- Zarządzanie incydentami
- Zarządzanie konfiguracją
- Zarządzanie problemami
- Zarządzanie zadaniami
- Zarządzanie zamówieniami
- Zarządzanie zapasami
- Zarządzanie zasobami IT
- Zarządzanie zwolnieniami
- Zautomatyzowany routing

### Mint Service Desk

- API
- Bezpieczeństwo SSL
- Czat/wiadomości
- Konfigurowalne kształtowanie marki
- Monitorowanie
- Przeciągnij i upuść
- Pulpit działań
- Raportowanie/analityka
- Wskaźniki wydajności
- Wyszukiwanie/filtrowanie
- Zarządzanie formularzami
- Zarządzanie incydentami
- Zarządzanie konfiguracją
- Zarządzanie problemami
- Zarządzanie zadaniami
- Zarządzanie zapasami
- Zarządzanie zasobami IT
- Zarządzanie zwolnieniami
- Zautomatyzowany routing

## Links

- [View Freshservice Profile](https://www.capterra.pl/software/132997/freshservice)
- [View Mint Service Desk Profile](https://www.capterra.pl/software/187044/mint-service-desk)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.pl/compare/132997/187044/freshservice/vs/mint-service-desk)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Porównaj Freshservice czy Mint Service Desk – Capterra","description":"Nie wiesz, co wybrać, Freshservice czy Mint Service Desk? Sprawdź szczegółowe porównanie i poznaj opinie użytkowników obu produktów.","url":"https://www.capterra.pl/compare/132997/187044/freshservice/vs/mint-service-desk","about":[{"@id":"https://www.capterra.pl/software/132997/freshservice#software"},{"@id":"https://www.capterra.pl/software/187044/mint-service-desk#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.pl/compare/132997/187044/freshservice/vs/mint-service-desk#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.pl/compare/132997/187044/freshservice/vs/mint-service-desk#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"publisher":{"@id":"https://www.capterra.pl/#organization"},"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.pl/#website"},"inLanguage":"pl"},{"name":"Freshservice","description":"Freshservice to inteligentne rozwiązanie ITSM o odpowiedniej wielkości, które zapewnia pracownikom wyjątkowe doświadczenia dzięki intuicyjnemu, skalowalnemu rozwiązaniu bez kodowania. Dzięki najnowocześniejszym funkcjom AI i ML, usługa Freshservice pomaga organizacjom uprościć obciążenie pracą agentów IT i zwiększyć ich wydajność poprzez automatyzację zadań. Oprócz możliwości AI usługa Freshservice jest na tyle elastyczna i skalowalna, że może być używana zarówno przez firmy korzystające ze starszych systemów, jak i nowoczesne przedsiębiorstwa.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cb18d8e2-47ac-4a81-9a78-e7c9f0637b39.png","url":"https://www.capterra.pl/software/132997/freshservice","@id":"https://www.capterra.pl/software/132997/freshservice#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.pl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":688,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Mint Service Desk","description":"Mint Service Desk to potężne narzędzie, które zawiera w sobie funkcjonalność service desk i zarządzanie aktywami w jednym.\n\nDOSTĘPNE W WERSJI STACJONARNEJ.\n\nGłówne cechy:\n- elastyczna struktura zarządzania zasobami\n- system zgłoszeń zintegrowany z zarządzaniem zasobami\n- integracja e-mail\n- niestandardowe typy zgłoszeń\n- pola dynamiczne\n- szablony dokumentów\ni wiele innych.\n\nNarzędzie Mint Service Desk jest certyfikowane przez SERVIEW.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/dc14afad-5885-4b42-a565-5b3c93471ae0.png","url":"https://www.capterra.pl/software/187044/mint-service-desk","@id":"https://www.capterra.pl/software/187044/mint-service-desk#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.pl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":22,"ratingValue":4.8},"offers":{"price":"5","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise"},{"@id":"https://www.capterra.pl/compare/132997/187044/freshservice/vs/mint-service-desk#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Strona główna","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Narzędzia do śledzenia błędów","position":2,"item":"/directory/30675/issue-tracking/software","@type":"ListItem"},{"name":"Freshservice czy Mint Service Desk","position":3,"item":"https://www.capterra.pl/compare/132997/187044/freshservice/vs/mint-service-desk","@type":"ListItem"}]}]}
</script>