Od 15 lat pomagamy firmom
w wyborze lepszego oprogramowania

Salesforce Service Cloud czy Zendesk Suite

25,00 USD/miesiąc
55,00 USD/miesiąc

Informacje ogólne

4,4 (754)

Informacje ogólne

4,4 (3 866)
Firmy potrzebujące usługi jako oprogramowania dla branży komunikacyjnej.
Ponad 160 000 firm polega na rozwiązaniu Zendesk w zakresie obsługi, aby budować optymalne doświadczenia klientów. Oprogramowanie jest wydajne i elastyczne, a jego skalowanie pozwala zaspokoić potrzeby każdej firmy.
10/10
  • Integracje z podmiotami zewnętrznymi
  • Narzędzia do pracy zespołowej
  • Pojedyncze logowanie
  • Portal samoobsługowy
  • Rejestrowanie połączeń
  • Zarządzanie leadami
  • Zarządzanie przepływami pracy
  • Zarządzanie przypadkiem
  • Zarządzanie treścią
  • Zarządzanie zadaniami
10/10
  • Integracje z podmiotami zewnętrznymi
  • Narzędzia do pracy zespołowej
  • Pojedyncze logowanie
  • Portal samoobsługowy
  • Rejestrowanie połączeń
  • Zarządzanie leadami
  • Zarządzanie przepływami pracy
  • Zarządzanie przypadkiem
  • Zarządzanie treścią
  • Zarządzanie zadaniami
  • Na chmurze
  • Lokalnie
  • Na chmurze
  • Lokalnie
  • We własnej osobie
  • Transmisja na żywo w trybie online
  • Webinaria
  • Dokumentacja
  • Wideo
  • We własnej osobie
  • Transmisja na żywo w trybie online
  • Webinaria
  • Dokumentacja
  • Wideo
  • E-mail/helpdesk
  • Często zadawane pytania/forum
  • Baza wiedzy
  • Telefoniczna obsługa klienta
  • 24/7 (agent na żywo)
  • Czat
  • E-mail/helpdesk
  • Często zadawane pytania/forum
  • Baza wiedzy
  • Telefoniczna obsługa klienta
  • 24/7 (agent na żywo)
  • Czat