Od 18 lat pomagamy firmom
w wyborze lepszego oprogramowania
Salesforce Service Cloud czy Zendesk Suite
Capterra oferuje obiektywne, niezależne badania oraz recenzje zweryfikowanych użytkowników. Możemy otrzymać opłatę za polecenie w przypadku wizyty na stronie sprzedawcy za pośrednictwem naszych linków.
Dowiedz się więcej
Capterra oferuje obiektywne, niezależne badania oraz recenzje zweryfikowanych użytkowników. Możemy otrzymać opłatę za polecenie w przypadku wizyty na stronie sprzedawcy za pośrednictwem naszych linków.
Dowiedz się więcej
25,00 USD/miesiąc
55,00 USD/miesiąc
Informacje ogólne
4,4
(779)
Informacje ogólne
4,4
(4 022)
Firmy potrzebujące usługi jako oprogramowania dla branży komunikacyjnej.
Ponad 160 000 firm polega na rozwiązaniu Zendesk w zakresie obsługi, aby budować optymalne doświadczenia klientów. Oprogramowanie jest wydajne i elastyczne, a jego skalowanie pozwala zaspokoić potrzeby każdej firmy.
- Identyfikacja abonenta wywołującego
- Pulpit działań
- Rejestrowanie połączeń
- Rozwiązanie CRM
- Wyszukiwanie/filtrowanie
- Zarządzanie klientami
- Zarządzanie problemami
- Zarządzanie zadaniami
- Ścieżka audytowa
- Śledzenie spraw
- Identyfikacja abonenta wywołującego
- Pulpit działań
- Rejestrowanie połączeń
- Rozwiązanie CRM
- Wyszukiwanie/filtrowanie
- Zarządzanie klientami
- Zarządzanie problemami
- Zarządzanie zadaniami
- Ścieżka audytowa
- Śledzenie spraw
- Na chmurze
- Lokalnie
- Na chmurze
- Lokalnie
- We własnej osobie
- Transmisja na żywo w trybie online
- Webinaria
- Dokumentacja
- Wideo
- We własnej osobie
- Transmisja na żywo w trybie online
- Webinaria
- Dokumentacja
- Wideo
- E-mail/helpdesk
- Często zadawane pytania/forum
- Baza wiedzy
- Telefoniczna obsługa klienta
- 24/7 (agent na żywo)
- Czat
- E-mail/helpdesk
- Często zadawane pytania/forum
- Baza wiedzy
- Telefoniczna obsługa klienta
- 24/7 (agent na żywo)
- Czat