Od 17 lat pomagamy firmom
w wyborze lepszego oprogramowania

Zonka Feedback czy SurveyLegend

29,00 USD/miesiąc
19,00 USD/miesiąc

Informacje ogólne

4,8 (66)

Informacje ogólne

4,6 (946)
Zonka Feedback jest odpowiednia dla każdej branży usługowej, która opiera się na doświadczeniu klienta i chce zmienić sposób zbierania informacji zwrotnych, aby były one kompleksowe i oparte na działaniach.
SurveyLegend może być używany przez firmy różnej wielkości, w tym organizacje rozpoczynające działalność.
10/10
  • Dane w czasie rzeczywistym
  • Informacja zwrotna 360 stopni
  • Integracje z podmiotami zewnętrznymi
  • Konfigurowalne wzory
  • Monitorowanie reklamacji
  • NPS klientów
  • Oceny/recenzje
  • Rozgałęzienie pytań
  • Struktura badań NPS
  • Wielokanałowe zbieranie danych
10/10
  • Dane w czasie rzeczywistym
  • Informacja zwrotna 360 stopni
  • Integracje z podmiotami zewnętrznymi
  • Konfigurowalne wzory
  • Monitorowanie reklamacji
  • NPS klientów
  • Oceny/recenzje
  • Rozgałęzienie pytań
  • Struktura badań NPS
  • Wielokanałowe zbieranie danych
  • Na chmurze
  • Lokalnie
  • Na chmurze
  • Lokalnie
  • We własnej osobie
  • Transmisja na żywo w trybie online
  • Webinaria
  • Dokumentacja
  • We własnej osobie
  • Transmisja na żywo w trybie online
  • Webinaria
  • Dokumentacja
  • E-mail/helpdesk
  • Często zadawane pytania/forum
  • Baza wiedzy
  • Telefoniczna obsługa klienta
  • 24/7 (agent na żywo)
  • Czat
  • E-mail/helpdesk
  • Często zadawane pytania/forum
  • Baza wiedzy
  • Telefoniczna obsługa klienta
  • 24/7 (agent na żywo)
  • Czat