---
description: Nie wiesz, co wybrać, Zonka Feedback czy SurveySparrow? Sprawdź szczegółowe porównanie i poznaj opinie użytkowników obu produktów.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Porównaj Zonka Feedback czy SurveySparrow – Capterra
---

Breadcrumb: [Strona główna](/) > [Programy do ankietowania](/directory/31220/polling/software) > [Zonka Feedback \<span\>czy\</span\> SurveySparrow](https://www.capterra.pl/compare/137773/168823/zonka-feedback/vs/surveysparrow)

# Compare Zonka Feedback vs SurveySparrow

Canonical: https://www.capterra.pl/compare/137773/168823/zonka-feedback/vs/surveysparrow

> Detailed comparison between Zonka Feedback and SurveySparrow. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | Zonka Feedback | SurveySparrow |
| **Ogólna ocena** | 4.8/5 | 4.4/5 |
| **Total Reviews** | 68 | 121 |
| **Cena początkowa** | 199,00 USD | - |
| **Bezpłatna wersja próbna** | Nie | Tak |
| **Wersja bezpłatna** | Nie | Nie |
| **Wdrożenie** | Chmura, SaaS, internetowy, Android (mobilny), iPhone (mobilny), iPad (mobilny) | Chmura, SaaS, internetowy, Mac (pulpit), Windows (pulpit), Linux (pulpit), Chromebook (pulpit), Android (mobilny), iPhone (mobilny), iPad (mobilny) |
| **Wsparcie techniczne** | E-mail/helpdesk, Baza wiedzy, Telefoniczna obsługa klienta, Czat | E-mail/helpdesk, Często zadawane pytania/forum, Baza wiedzy, Telefoniczna obsługa klienta, 24/7 (agent na żywo), Czat |
| **Szkolenie** | We własnej osobie, Transmisja na żywo w trybie online, Webinaria, Dokumentacja | We własnej osobie, Transmisja na żywo w trybie online, Webinaria, Dokumentacja, Wideo |

## Najlepsze rozwiązanie dla

### Zonka Feedback

Zonka Feedback jest odpowiednia dla każdej branży usługowej, która opiera się na doświadczeniu klienta i chce zmienić sposób zbierania informacji zwrotnych, aby były one kompleksowe i oparte na działaniach.

### SurveySparrow

System pomaga firmom różnej wielkości w lepszym kontaktowaniu się z interesariuszami (klientami, pracownikami i dostawcami), poprawianiu ich doświadczeń, przeprowadzaniu okresowych ankiet, zdobywaniu wiedzy i sterowaniu rozwojem biznesu.

## Główne funkcje

### Zonka Feedback

- API
- Akcje wyzwalane wydarzeniami
- Analiza nastrojów
- Anonimowe informacje zwrotne
- E-mail marketing
- Informacja zwrotna 360 stopni
- Konfigurowalne kształtowanie marki
- Monitorowanie reklamacji
- NPS pracowników
- Pulpit
- Randomizacja
- Raportowanie/analityka
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Wielojęzyczny
- Wielokanałowe zbieranie danych
- Wskaźniki wydajności
- Wyszukiwanie/filtrowanie
- Zarządzanie wydajnością

### SurveySparrow

- API
- Akcje wyzwalane wydarzeniami
- Analiza nastrojów
- Anonimowe informacje zwrotne
- E-mail marketing
- Informacja zwrotna 360 stopni
- Konfigurowalne kształtowanie marki
- Monitorowanie reklamacji
- NPS pracowników
- Pulpit
- Randomizacja
- Raportowanie/analityka
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Wielojęzyczny
- Wielokanałowe zbieranie danych
- Wskaźniki wydajności
- Wyszukiwanie/filtrowanie
- Zarządzanie wydajnością

## Links

- [View Zonka Feedback Profile](https://www.capterra.pl/software/137773/zonka-feedback)
- [View SurveySparrow Profile](https://www.capterra.pl/software/168823/surveysparrow)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.pl/compare/137773/168823/zonka-feedback/vs/surveysparrow)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Porównaj Zonka Feedback czy SurveySparrow – Capterra","description":"Nie wiesz, co wybrać, Zonka Feedback czy SurveySparrow? Sprawdź szczegółowe porównanie i poznaj opinie użytkowników obu produktów.","url":"https://www.capterra.pl/compare/137773/168823/zonka-feedback/vs/surveysparrow","about":[{"@id":"https://www.capterra.pl/software/137773/zonka-feedback#software"},{"@id":"https://www.capterra.pl/software/168823/surveysparrow#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.pl/compare/137773/168823/zonka-feedback/vs/surveysparrow#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.pl/compare/137773/168823/zonka-feedback/vs/surveysparrow#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.pl/#organization"},"inLanguage":"pl","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.pl/#website"}},{"name":"Zonka Feedback","description":"Zonka Feedback CX Platform to wielokanałowe oprogramowanie do ankiet i opinii, które zmienia sposób zarządzania doświadczeniami pracowników i klientów. Zmierz odpowiednie wskaźniki CX, w tym Net Promoter Score (Wskaźnik Promotorów Netto) i Customer Effort Score (Ocena wysiłku klienta). Przeprowadzaj ankiety w wielu kanałach Tablety, Online, Email i SMS. Zadbaj o to, aby Twój zespół był dostosowany, przeglądaj odpowiedzi i współpracuj, aby zamknąć pętlę informacji zwrotnych. Przeglądaj wnikliwe raporty z opiniami klientów, aby skupić się na ich zadowoleniu i wzroście.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/fb1e10b5-5948-4338-88f9-23d0a3a1d4b3.png","url":"https://www.capterra.pl/software/137773/zonka-feedback","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.pl/software/137773/zonka-feedback#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.pl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":68,"ratingValue":4.8},"offers":{"price":"199","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"SurveySparrow","description":"System SurveySparrow pozwala przekształcić ankiety w rozmowy. Dzięki interfejsowi konwersacyjnemu SurveySparrow umożliwia użytkownikom tworzenie i udostępnianie niezwykle angażujących ankiet na urządzenia mobilne, które sprawiają wrażenie czatu.\n \nCykliczne ankiety SurveySparrow umożliwiają regularne wysyłanie ankiet w celu zbadania sytuacji pracowników lub klientów.\n\nDzięki łatwym opcjom udostępniania SurveySparrow umożliwia udostępnianie ankiet w Internecie, na urządzeniach mobilnych, w mediach społecznościowych i w wiadomościach e-mail w celu łatwego zbierania informacji zwrotnych od docelowych odbiorców.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/049db769-0c69-4c5b-ae37-dd9635dd8cfa.jpeg","url":"https://www.capterra.pl/software/168823/surveysparrow","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.pl/software/168823/surveysparrow#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.pl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":121,"ratingValue":4.4},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Strona główna","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Programy do ankietowania","position":2,"item":"/directory/31220/polling/software","@type":"ListItem"},{"name":"Zonka Feedback czy SurveySparrow","position":3,"item":"https://www.capterra.pl/compare/137773/168823/zonka-feedback/vs/surveysparrow","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.pl/compare/137773/168823/zonka-feedback/vs/surveysparrow#breadcrumblist"}]}
</script>