---
description: Nie wiesz, co wybrać, Tidio czy ChatBot? Sprawdź szczegółowe porównanie i poznaj opinie użytkowników obu produktów.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Porównaj Tidio czy ChatBot – Capterra
---

Breadcrumb: [Strona główna](/) > [Platformy zarządzania doświadczeniem klienta](/directory/30671/customer-experience/software) > [Tidio \<span\>czy\</span\> ChatBot](https://www.capterra.pl/compare/144040/166420/tidio-chat/vs/chatbot)

# Compare Tidio vs ChatBot

Canonical: https://www.capterra.pl/compare/144040/166420/tidio-chat/vs/chatbot

> Detailed comparison between Tidio and ChatBot. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | Tidio | ChatBot |
| **Ogólna ocena** | 4.7/5 | 4.6/5 |
| **Total Reviews** | 590 | 66 |
| **Cena początkowa** | 0,00 USD | 50,00 USD |
| **Bezpłatna wersja próbna** | Tak | Tak |
| **Wersja bezpłatna** | Tak | Nie |
| **Wdrożenie** | Chmura, SaaS, internetowy, Mac (pulpit), Windows (pulpit), Linux (pulpit), Android (mobilny), iPhone (mobilny), iPad (mobilny) | Chmura, SaaS, internetowy |
| **Wsparcie techniczne** | E-mail/helpdesk, Często zadawane pytania/forum, Baza wiedzy, 24/7 (agent na żywo), Czat | E-mail/helpdesk, Często zadawane pytania/forum, Baza wiedzy, Telefoniczna obsługa klienta, 24/7 (agent na żywo), Czat |
| **Szkolenie** | Transmisja na żywo w trybie online, Webinaria, Dokumentacja, Wideo | We własnej osobie, Transmisja na żywo w trybie online, Dokumentacja, Wideo |

## Najlepsze rozwiązanie dla

### Tidio

Tidio zostało zaprojektowane i stworzone z myślą o małych firmach, które chcą utrzymywać całą swoją komunikację w jednym miejscu i zautomatyzować niektóre z rozmów. Obecnie używany w ponad 300 tys. witryn na całym świecie.

### ChatBot

ChatBot jest przeznaczony dla firm, która chcą projektować, budować i wdrażać niestandardowe chatboty w dziedzinie sprzedaży, marketingu i wsparcia.

## Główne funkcje

### Tidio

- Analityka obsługi klienta
- Analityka rozszerzona
- Analiza nastrojów
- Czat/wiadomości
- Formularz w trybie offline
- Konfigurowalne kształtowanie marki
- Pielęgnowanie leadów
- Przeciągnij i upuść
- Przelewy/Routing
- Pulpit działań
- Raportowanie/analityka
- Real-Time Data
- Rozmowy w czasie rzeczywistym
- Rozwiązanie CRM
- Segmentacja kampanii
- Wiele źródeł danych
- Wskaźniki wydajności
- Wyszukiwanie/filtrowanie
- Zarządzanie wielokanałowe
- Zautomatyzowane odpowiedzi

### ChatBot

- Analityka obsługi klienta
- Analityka rozszerzona
- Analiza nastrojów
- Czat/wiadomości
- Formularz w trybie offline
- Konfigurowalne kształtowanie marki
- Pielęgnowanie leadów
- Przeciągnij i upuść
- Przelewy/Routing
- Pulpit działań
- Raportowanie/analityka
- Real-Time Data
- Rozmowy w czasie rzeczywistym
- Rozwiązanie CRM
- Segmentacja kampanii
- Wiele źródeł danych
- Wskaźniki wydajności
- Wyszukiwanie/filtrowanie
- Zarządzanie wielokanałowe
- Zautomatyzowane odpowiedzi

## Links

- [View Tidio Profile](https://www.capterra.pl/software/144040/tidio-chat)
- [View ChatBot Profile](https://www.capterra.pl/software/166420/chatbot)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.pl/compare/144040/166420/tidio-chat/vs/chatbot)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Porównaj Tidio czy ChatBot – Capterra","description":"Nie wiesz, co wybrać, Tidio czy ChatBot? Sprawdź szczegółowe porównanie i poznaj opinie użytkowników obu produktów.","url":"https://www.capterra.pl/compare/144040/166420/tidio-chat/vs/chatbot","about":[{"@id":"https://www.capterra.pl/software/144040/tidio-chat#software"},{"@id":"https://www.capterra.pl/software/166420/chatbot#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.pl/compare/144040/166420/tidio-chat/vs/chatbot#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.pl/compare/144040/166420/tidio-chat/vs/chatbot#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.pl/#organization"},"inLanguage":"pl","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.pl/#website"}},{"name":"Tidio","description":"Tidio to potężna, kompleksowa platforma wsparcia klienta, która podnosi poziom obsługi klienta i pomaga generować większą sprzedaż. Łatwo dostępny widżet czatu na żywo sprawi, że firma będzie dostępna 24 godziny na dobę, siedem dni w tygodniu, a chatboty napędzane sztuczną inteligencją będą angażować klientów w czasie rzeczywistym, dzięki czemu będziesz mógł sprzedawać więcej. \n\nDodatkowo można połączyć komunikatory Messenger, Instagram, czat na żywo i pocztę e-mail z wielokanałową aplikacją Tidio i odpowiadać na wszystkie wiadomości z jednego miejsca, również mobilnie. Łatwa integracja z wszystkimi stronami internetowymi i platformami.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/055c92dd-b934-43d4-b32c-39ab74ff2af0.jpeg","url":"https://www.capterra.pl/software/144040/tidio-chat","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.pl/software/144040/tidio-chat#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.pl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":590,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"ChatBot","description":"Zautomatyzuj zadania poprzez tworzenie wielofunkcyjnych chatbotów w oparciu o rozmaite szablony i wizualnego kreatora. Połącz ChatBota z różnymi narzędziami i platformami za pomocą uproszczonej integracji, otwartego API, wywołań webhooks i usługi Zapier. Prowadź płynne konwersacje i buduj lepsze relacje z klientami. Wysyłaj dynamiczne odpowiedzi zachęcające klientów do czatu i interakcji. Mieszaj i dopasowuj tekst, obrazy, przyciski i szybkie odpowiedzi w celu zaprezentowania marki, produktów i usług.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/45bd5e5c-1550-4138-96e5-3eeab4862c29.png","url":"https://www.capterra.pl/software/166420/chatbot","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.pl/software/166420/chatbot#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.pl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":66,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"50","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Strona główna","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Platformy zarządzania doświadczeniem klienta","position":2,"item":"/directory/30671/customer-experience/software","@type":"ListItem"},{"name":"Tidio czy ChatBot","position":3,"item":"https://www.capterra.pl/compare/144040/166420/tidio-chat/vs/chatbot","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.pl/compare/144040/166420/tidio-chat/vs/chatbot#breadcrumblist"}]}
</script>