---
description: Nie wiesz, co wybrać, Shelf czy Document360? Sprawdź szczegółowe porównanie i poznaj opinie użytkowników obu produktów.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Porównaj Shelf czy Document360 – Capterra
---

Breadcrumb: [Strona główna](/) > [Narzędzia do zarządzania wiedzą](/directory/30094/knowledge-management/software) > [Shelf \<span\>czy\</span\> Document360](https://www.capterra.pl/compare/146524/177031/shelf/vs/document360)

# Compare Shelf vs Document360

Canonical: https://www.capterra.pl/compare/146524/177031/shelf/vs/document360

> Detailed comparison between Shelf and Document360. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | Shelf | Document360 |
| **Ogólna ocena** | 4.8/5 | 4.7/5 |
| **Total Reviews** | 106 | 290 |
| **Cena początkowa** | 10,00 USD | - |
| **Bezpłatna wersja próbna** | Tak | Tak |
| **Wersja bezpłatna** | Nie | Tak |
| **Wdrożenie** | Chmura, SaaS, internetowy | Chmura, SaaS, internetowy, Mac (pulpit), Windows (pulpit), Linux (pulpit), Chromebook (pulpit) |
| **Wsparcie techniczne** | E-mail/helpdesk, Często zadawane pytania/forum, Baza wiedzy, Telefoniczna obsługa klienta, Czat | E-mail/helpdesk, Często zadawane pytania/forum, Baza wiedzy, Telefoniczna obsługa klienta, Czat |
| **Szkolenie** | Transmisja na żywo w trybie online, Webinaria, Dokumentacja, Wideo | Transmisja na żywo w trybie online, Webinaria, Dokumentacja, Wideo |

## Najlepsze rozwiązanie dla

### Shelf

Nowoczesne firmy, w których pracownicy potrzebują natychmiastowych odpowiedzi na swoje pytania. Zwiększ wydajność i dokładność interakcji z pracownikami, zmniejsz koszty i szybciej wdrażaj pracowników dzięki platformie Shelf.

### Document360

Document360 jest odpowiedni dla firm każdej wielkości i ze wszystkich branż – IT, SaaS, finansów, edukacji, opieki zdrowotnej, prawa i innych.&#10;&#10;Rozwiązaniu zaufało ponad 100 tysięcy użytkowników na całym świecie.

## Główne funkcje

### Shelf

- API
- Bezpieczeństwo SSL
- Edytor przeciągnij i upuść
- Gotowe szablony
- Integracja strony internetowej
- Konfigurowalne kształtowanie marki
- Konfigurowalne pola
- Kontrola wersji
- Przechowywanie dokumentów
- Przeciągnij i upuść
- Pulpit
- Pulpit działań
- Raportowanie/analityka
- Real-Time Reporting
- Wielojęzyczny
- Wiki
- Wyszukiwanie pełnotekstowe
- Wyszukiwanie/filtrowanie
- Zarządzanie użytkownikami
- Zarządzanie wiedzą

### Document360

- API
- Bezpieczeństwo SSL
- Edytor przeciągnij i upuść
- Gotowe szablony
- Integracja strony internetowej
- Konfigurowalne kształtowanie marki
- Konfigurowalne pola
- Kontrola wersji
- Przechowywanie dokumentów
- Przeciągnij i upuść
- Pulpit
- Pulpit działań
- Raportowanie/analityka
- Real-Time Reporting
- Wielojęzyczny
- Wiki
- Wyszukiwanie pełnotekstowe
- Wyszukiwanie/filtrowanie
- Zarządzanie użytkownikami
- Zarządzanie wiedzą

## Links

- [View Shelf Profile](https://www.capterra.pl/software/146524/shelf)
- [View Document360 Profile](https://www.capterra.pl/software/177031/document360)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.pl/compare/146524/177031/shelf/vs/document360)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Porównaj Shelf czy Document360 – Capterra","description":"Nie wiesz, co wybrać, Shelf czy Document360? Sprawdź szczegółowe porównanie i poznaj opinie użytkowników obu produktów.","url":"https://www.capterra.pl/compare/146524/177031/shelf/vs/document360","about":[{"@id":"https://www.capterra.pl/software/146524/shelf#software"},{"@id":"https://www.capterra.pl/software/177031/document360#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.pl/compare/146524/177031/shelf/vs/document360#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.pl/compare/146524/177031/shelf/vs/document360#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.pl/#website"},"inLanguage":"pl","publisher":{"@id":"https://www.capterra.pl/#organization"}},{"name":"Shelf","description":"Shelf to platforma pierwszej wiedzy SI, która pomaga firmom poprawić obsługę na żądanie i zwiększyć produktywność dzięki szybkim, pomocnym odpowiedziom na pytania klientów i pracowników. Shelf MerlinAI słucha pytań i natychmiast sugeruje doskonałe odpowiedzi w wyszukiwarkach, portalach samoobsługowych, formularzach internetowych, czatach, rozwiązaniach CRM, aplikacjach wsparcia i platformach centrów kontaktowych. Identyfikuj luki między pytaniami i odpowiedziami dzięki analityce Shelf. Automatyzuj publikowanie treści na każdym kanale. Doskonale ułatwia obsługę.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/3c454c3d-3ad3-4ce3-9b64-91ea99b545c8.png","url":"https://www.capterra.pl/software/146524/shelf","@id":"https://www.capterra.pl/software/146524/shelf#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.pl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":106},"offers":{"price":"10","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"Document360","description":"Document360 to oparte na sztucznej inteligencji oprogramowanie bazy wiedzy przeznaczone dla organizacji do tworzenia, współpracy, publikowania i utrzymywania dokumentacji wewnętrznej i zewnętrznej.\n\nZapewnia solidne funkcje, takie jak dostosowywanie, lokalizacja, kontrola wersji, edycja tekstu sformatowanego, analityka i integracja z popularnymi narzędziami, takimi jak Slack, Jira, Zendesk i inne. \n\nDocument360 oferuje również pakiet funkcji AI, takich jak wyszukiwanie wspomagane AI – Ask Eddy do wyszukiwania informacji za pomocą interaktywnego wyszukiwania, AI writer do pomocy autorom w pisaniu artykułów pomocy, AI tag recommender do organizowania bazy wiedzy, odpowiednie rekomendacje artykułów i wiele innych.\n\nDocument360 usprawnia proces tworzenia i zarządzania dokumentacją, ułatwiając zespołom i klientom szybkie znajdowanie informacji. \n\nDzięki Document360 można zredukować liczbę zgłoszeń klientów nawet o 30%, usprawnić transfer wiedzy i zredukować silosy informacyjne. \n\nRozpocznij bezpłatny okres próbny lub zarezerwuj demo już dziś.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/c763651c-f1fc-47cb-b407-242c40eb036e.png","url":"https://www.capterra.pl/software/177031/document360","@id":"https://www.capterra.pl/software/177031/document360#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.pl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":290},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome"},{"@id":"https://www.capterra.pl/compare/146524/177031/shelf/vs/document360#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Strona główna","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Narzędzia do zarządzania wiedzą","position":2,"item":"/directory/30094/knowledge-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Shelf czy Document360","position":3,"item":"https://www.capterra.pl/compare/146524/177031/shelf/vs/document360","@type":"ListItem"}]}]}
</script>