---
description: Nie wiesz, co wybrać, Zendesk Suite czy Bettermode? Sprawdź szczegółowe porównanie i poznaj opinie użytkowników obu produktów.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Porównaj Zendesk Suite czy Bettermode – Capterra
---

Breadcrumb: [Strona główna](/) > [Rozwiązanie do dzielenia się wiedzą](/directory/32454/knowledge-base/software) > [Zendesk Suite \<span\>czy\</span\> Bettermode](https://www.capterra.pl/compare/164283/178753/zendesk/vs/bettermode)

# Compare Zendesk Suite vs Bettermode

Canonical: https://www.capterra.pl/compare/164283/178753/zendesk/vs/bettermode

> Detailed comparison between Zendesk Suite and Bettermode. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | Zendesk Suite | Bettermode |
| **Ogólna ocena** | 4.4/5 | 4.7/5 |
| **Total Reviews** | 4072 | 94 |
| **Cena początkowa** | 39,00 USD | 59,00 USD |
| **Bezpłatna wersja próbna** | Tak | Tak |
| **Wersja bezpłatna** | Nie | Tak |
| **Wdrożenie** | Chmura, SaaS, internetowy, Android (mobilny), iPhone (mobilny), iPad (mobilny) | Chmura, SaaS, internetowy |
| **Wsparcie techniczne** | E-mail/helpdesk, Często zadawane pytania/forum, Baza wiedzy, Telefoniczna obsługa klienta, 24/7 (agent na żywo), Czat | E-mail/helpdesk, Często zadawane pytania/forum, Baza wiedzy, Telefoniczna obsługa klienta, Czat |
| **Szkolenie** | We własnej osobie, Transmisja na żywo w trybie online, Webinaria, Dokumentacja, Wideo | We własnej osobie, Transmisja na żywo w trybie online, Webinaria, Dokumentacja, Wideo |

## Najlepsze rozwiązanie dla

### Zendesk Suite

Ponad 160 000 firm polega na rozwiązaniu Zendesk w zakresie obsługi, aby budować optymalne doświadczenia klientów. Oprogramowanie jest wydajne i elastyczne, a jego skalowanie pozwala zaspokoić potrzeby każdej firmy.

### Bettermode

Idealne rozwiązanie dla firm z branży oprogramowania, konsumenckich usług online, e-commerce i handlu detalicznego, influencerów, stowarzyszeń członkowskich, inkubatorów i akceleratorów, grup alumnów, start-upów i istniejących forów.

## Główne funkcje

### Zendesk Suite

- API
- Akcje wyzwalane wydarzeniami
- Bezpieczeństwo SSL
- Czat/wiadomości
- Filtrowanie
- Gamifikacja
- Integracja mediów społecznościowych
- Konfigurowalne kształtowanie marki
- Otwieranie rachunku
- Personalizacja
- Przeciągnij i upuść
- Pulpit działań
- Raportowanie/analityka
- Real-Time Analytics
- Wielojęzyczny
- Wyszukiwanie pełnotekstowe
- Zarządzanie grupami
- Zarządzanie klientami
- Zarządzanie kolejkowaniem
- Zarządzanie pocztą e-mail

### Bettermode

- API
- Akcje wyzwalane wydarzeniami
- Bezpieczeństwo SSL
- Czat/wiadomości
- Filtrowanie
- Gamifikacja
- Integracja mediów społecznościowych
- Konfigurowalne kształtowanie marki
- Otwieranie rachunku
- Personalizacja
- Przeciągnij i upuść
- Pulpit działań
- Raportowanie/analityka
- Real-Time Analytics
- Wielojęzyczny
- Wyszukiwanie pełnotekstowe
- Zarządzanie grupami
- Zarządzanie klientami
- Zarządzanie kolejkowaniem
- Zarządzanie pocztą e-mail

## Links

- [View Zendesk Suite Profile](https://www.capterra.pl/software/164283/zendesk)
- [View Bettermode Profile](https://www.capterra.pl/software/178753/bettermode)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.pl/compare/164283/178753/zendesk/vs/bettermode)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Porównaj Zendesk Suite czy Bettermode – Capterra","description":"Nie wiesz, co wybrać, Zendesk Suite czy Bettermode? Sprawdź szczegółowe porównanie i poznaj opinie użytkowników obu produktów.","url":"https://www.capterra.pl/compare/164283/178753/zendesk/vs/bettermode","about":[{"@id":"https://www.capterra.pl/software/164283/zendesk#software"},{"@id":"https://www.capterra.pl/software/178753/bettermode#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.pl/compare/164283/178753/zendesk/vs/bettermode#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.pl/compare/164283/178753/zendesk/vs/bettermode#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.pl/#website"},"inLanguage":"pl","publisher":{"@id":"https://www.capterra.pl/#organization"}},{"name":"Zendesk Suite","description":"Zendesk Suite to rozwiązanie do obsługi klienta, które jest łatwe w użyciu i skaluje się wraz z firmą. Średnio firmy korzystające z Zendesk zwiększają zadowolenie klientów o 25%, a wydajność agentów o 30% — w dowolnej skali. Interakcje z klientami działają w jednym interfejsie z funkcjami takimi jak widżety internetowe, wstępnie zdefiniowane odpowiedzi na zgłoszenia i inne. Przygotuj się i uruchom szybko. Pakiet Zendesk Suite obejmuje systemy zgłoszeniowe, Centrum pomocy, Forum społeczności, Wiadomości, Mów, Eksploruj i Rozmowy Sunshine.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/33e7efb9-b7dc-42b8-b866-a0676f6012b9.png","url":"https://www.capterra.pl/software/164283/zendesk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.pl/software/164283/zendesk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.pl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":4072},"offers":{"price":"39","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Bettermode","description":"Tribe to platforma społecznościowa, która umożliwia firmom łączenie klientów pod ich własną marką. Jest popularny ze względu na konfigurowalność, możliwość głębokiej integracji z produktami, bezpośrednią integrację z narzędziami stron trzecich oraz zbiór najlepszych praktyk interakcji cyfrowych pochodzących z sieci społecznościowych. Stwórz społeczność promującą markę, korzystając z solidnej platformy społecznościowej i modułowego ekosystemu aplikacji, zaprojektowanego w celu poprawy funkcjonalności społeczności, aby zapewnić klientom sukces i zwiększyć ich retencję.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/158fe12e-6a6f-4181-9ef6-8572d1aa4665.png","url":"https://www.capterra.pl/software/178753/bettermode","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.pl/software/178753/bettermode#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.pl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":94},"offers":{"price":"59","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Strona główna","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Rozwiązanie do dzielenia się wiedzą","position":2,"item":"/directory/32454/knowledge-base/software","@type":"ListItem"},{"name":"Zendesk Suite czy Bettermode","position":3,"item":"https://www.capterra.pl/compare/164283/178753/zendesk/vs/bettermode","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.pl/compare/164283/178753/zendesk/vs/bettermode#breadcrumblist"}]}
</script>