---
description: Nie wiesz, co wybrać, HelpWire czy Zoho Assist? Sprawdź szczegółowe porównanie i poznaj opinie użytkowników obu produktów.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Porównaj HelpWire czy Zoho Assist – Capterra
---

Breadcrumb: [Strona główna](/) > [Programy do zdalnego pulpitu](/directory/31955/remote-desktop/software) > [HelpWire \<span\>czy\</span\> Zoho Assist](https://www.capterra.pl/compare/169762/181775/helpwire/vs/zoho-assist)

# Compare HelpWire vs Zoho Assist

Canonical: https://www.capterra.pl/compare/169762/181775/helpwire/vs/zoho-assist

> Detailed comparison between HelpWire and Zoho Assist. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | HelpWire | Zoho Assist |
| **Ogólna ocena** | 4.9/5 | 4.7/5 |
| **Total Reviews** | 80 | 1445 |
| **Cena początkowa** | 0,00 USD | 480,00 INR |
| **Bezpłatna wersja próbna** | Nie | Tak |
| **Wersja bezpłatna** | Tak | Tak |
| **Wdrożenie** | Chmura, SaaS, internetowy, Mac (pulpit), Windows (pulpit), Linux (pulpit), Windows (stacjonarny) | Chmura, SaaS, internetowy, Mac (pulpit), Windows (pulpit), Linux (pulpit), Chromebook (pulpit), Android (mobilny), iPhone (mobilny), iPad (mobilny) |
| **Wsparcie techniczne** | E-mail/helpdesk, Baza wiedzy, Czat | E-mail/helpdesk, Często zadawane pytania/forum, Baza wiedzy, Telefoniczna obsługa klienta, 24/7 (agent na żywo), Czat |
| **Szkolenie** | Transmisja na żywo w trybie online, Dokumentacja, Wideo | We własnej osobie, Transmisja na żywo w trybie online, Webinaria, Dokumentacja, Wideo |

## Najlepsze rozwiązanie dla

### HelpWire

Małe i średnie firmy&#10;Właściciele małych firm&#10;Firmy wsparcia IT&#10;Zespoły wsparcia help desk&#10;Dostawcy usług zarządzanych&#10;Konsultanci technologiczni&#10;Menedżerowie IT&#10;Administratorzy systemów

### Zoho Assist

Delegowane IT i MSP (dostawcy usług zarządzanych), wsparcie IT, centra obsługi klienta.

## Główne funkcje

### HelpWire

- API
- Bezpieczeństwo SSL
- Czat w czasie rzeczywistym
- Czat/wiadomości
- Diagnostyka
- Dostęp nienadzorowany
- Konta wielu użytkowników
- Kontrola dostępu/zezwolenia
- Narzędzia diagnostyczne
- Przeniesienie sesji
- Transfer plików
- Udostępnianie ekranu
- Udostępnianie plików
- Zarządzanie użytkownikami
- Zdalny dostęp/sterowanie

### Zoho Assist

- API
- Bezpieczeństwo SSL
- Czat w czasie rzeczywistym
- Czat/wiadomości
- Diagnostyka
- Dostęp nienadzorowany
- Konfigurowalne kształtowanie marki
- Konta wielu użytkowników
- Kontrola dostępu/zezwolenia
- Nagrywanie sesji
- Narzędzia diagnostyczne
- Narzędzia do diagnostyki
- Przeniesienie sesji
- Transfer plików
- Tworzenie kopii zapasowych i odzyskiwanie danych
- Udostępnianie ekranu
- Udostępnianie plików
- Zarządzanie problemami
- Zarządzanie użytkownikami
- Zdalny dostęp/sterowanie

## Links

- [View HelpWire Profile](https://www.capterra.pl/software/169762/helpwire)
- [View Zoho Assist Profile](https://www.capterra.pl/software/181775/zoho-assist)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.pl/compare/169762/181775/helpwire/vs/zoho-assist)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Porównaj HelpWire czy Zoho Assist – Capterra","description":"Nie wiesz, co wybrać, HelpWire czy Zoho Assist? Sprawdź szczegółowe porównanie i poznaj opinie użytkowników obu produktów.","url":"https://www.capterra.pl/compare/169762/181775/helpwire/vs/zoho-assist","about":[{"@id":"https://www.capterra.pl/software/169762/helpwire#software"},{"@id":"https://www.capterra.pl/software/181775/zoho-assist#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.pl/compare/169762/181775/helpwire/vs/zoho-assist#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.pl/compare/169762/181775/helpwire/vs/zoho-assist#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.pl/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.pl/#organization"},"inLanguage":"pl"},{"name":"HelpWire","description":"HelpWire to oprogramowanie do zdalnego dostępu dla zespołów IT i techników, którzy zapewniają wsparcie w systemach Windows, macOS i Linux. Sesje rozpoczynają się za pomocą linku: użytkownik zdalny dołącza bez tworzenia konta i bez wprowadzania danych logowania, co zmniejsza obciążenie związane z koordynacją. Gdy to możliwe, HelpWire korzysta z bezpośrednich połączeń peer-to-peer, a w razie potrzeby przełącza się na połączenie pośredniczące jako opcję zapasową. Przy dalszych działaniach dostęp nienadzorowany pozwala technikom wrócić do urządzenia później, bez obecności użytkownika zdalnego, także po ponownym uruchomieniu.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/facc2d2c-58cb-471f-83eb-d98a244a175e.png","url":"https://www.capterra.pl/software/169762/helpwire","@id":"https://www.capterra.pl/software/169762/helpwire#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.pl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.9,"bestRating":5,"ratingCount":80},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise"},{"name":"Zoho Assist","description":"Dostęp do komputera lub urządzenia mobilnego można uzyskać z dowolnego miejsca i o każdej porze, korzystając z Zoho Assist — kompleksowego rozwiązania w zakresie zdalnego wsparcia, udostępniania ekranu i nienadzorowanego dostępu. Zacznij już dziś z jednym z najbezpieczniejszych, najbardziej niezawodnych i najbardziej ekonomicznych programów w branży. Nie wymaga wcześniejszej instalacji. Dostępne wsparcie międzyplatformowe. Działa na różnych urządzeniach. Obsługuje wszystkie główne serwery proxy i zapory sieciowe.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f45b8b9a-ffd9-4aa7-b8ad-bb996e89aef1.png","url":"https://www.capterra.pl/software/181775/zoho-assist","@id":"https://www.capterra.pl/software/181775/zoho-assist#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.pl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":1445},"offers":{"price":"480","@type":"Offer","priceCurrency":"INR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.pl/compare/169762/181775/helpwire/vs/zoho-assist#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Strona główna","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Programy do zdalnego pulpitu","position":2,"item":"/directory/31955/remote-desktop/software","@type":"ListItem"},{"name":"HelpWire czy Zoho Assist","position":3,"item":"https://www.capterra.pl/compare/169762/181775/helpwire/vs/zoho-assist","@type":"ListItem"}]}]}
</script>