Od 18 lat pomagamy firmom
w wyborze lepszego oprogramowania

Genesys Cloud CX czy Chattermill

75,00 USD/miesiąc
Dostawca nie oferuje tej opcji/usługi
Informacje ogólne
4,3 (248)
Informacje ogólne
4,5 (25)
Firmy każdej wielkości poszukujące radykalnie prostego, kompleksowego rozwiązania do centrum kontaktowego w chmurze.
Szybko rozwijające się firmy z branży handlowej, finansowej, turystycznej i innych, które chcą na nowo zdefiniować swoje doświadczenia z klientami dzięki szczegółowej analizie opinii.
10/10
  • Analiza nastrojów
  • Czat/wiadomości
  • Przeciągnij i upuść
  • Pulpit
  • Pulpit działań
  • Raportowanie/analityka
  • Real-Time Data
  • Wielokanałowe zbieranie danych
  • Wskaźniki wydajności
  • Wyszukiwanie/filtrowanie
10/10
  • Analiza nastrojów
  • Czat/wiadomości
  • Przeciągnij i upuść
  • Pulpit
  • Pulpit działań
  • Raportowanie/analityka
  • Real-Time Data
  • Wielokanałowe zbieranie danych
  • Wskaźniki wydajności
  • Wyszukiwanie/filtrowanie
  • Na chmurze
  • Lokalnie
  • Na chmurze
  • Lokalnie
  • We własnej osobie
  • Transmisja na żywo w trybie online
  • Webinaria
  • Dokumentacja
  • Wideo
  • We własnej osobie
  • Transmisja na żywo w trybie online
  • Webinaria
  • Dokumentacja
  • Wideo
  • E-mail/helpdesk
  • Często zadawane pytania/forum
  • Baza wiedzy
  • Telefoniczna obsługa klienta
  • 24/7 (agent na żywo)
  • Czat
  • E-mail/helpdesk
  • Często zadawane pytania/forum
  • Baza wiedzy
  • Telefoniczna obsługa klienta
  • 24/7 (agent na żywo)
  • Czat