Od 18 lat pomagamy firmom
w wyborze lepszego oprogramowania
Genesys Cloud CX czy Dialfire
Capterra oferuje obiektywne, niezależne badania oraz recenzje zweryfikowanych użytkowników. Możemy otrzymać opłatę za polecenie w przypadku wizyty na stronie sprzedawcy za pośrednictwem naszych linków.
Dowiedz się więcej
Capterra oferuje obiektywne, niezależne badania oraz recenzje zweryfikowanych użytkowników. Możemy otrzymać opłatę za polecenie w przypadku wizyty na stronie sprzedawcy za pośrednictwem naszych linków.
Dowiedz się więcej
75,00 USD/miesiąc
Dostawca nie oferuje tej opcji/usługi
Firmy każdej wielkości poszukujące radykalnie prostego, kompleksowego rozwiązania do centrum kontaktowego w chmurze.
Osoby lub firmy z dowolną liczbą agentów, które szukają wydajnego i solidnego oprogramowania do obsługi połączeń wychodzących (call center), które skaluje się z ich potrzebami i jest wysoce konfigurowalne.
- API
- Identyfikacja abonenta wywołującego
- Przekazywanie połączeń
- Pulpit działań
- Raportowanie/analityka
- Real-Time Data
- Rejestrowanie połączeń
- Zarządzanie integracjami
- Zarządzanie listami połączeń
- Śledzenie połączeń
- API
- Identyfikacja abonenta wywołującego
- Przekazywanie połączeń
- Pulpit działań
- Raportowanie/analityka
- Real-Time Data
- Rejestrowanie połączeń
- Zarządzanie integracjami
- Zarządzanie listami połączeń
- Śledzenie połączeń
- Na chmurze
- Lokalnie
- Na chmurze
- Lokalnie
- We własnej osobie
- Transmisja na żywo w trybie online
- Webinaria
- Dokumentacja
- Wideo
- We własnej osobie
- Transmisja na żywo w trybie online
- Webinaria
- Dokumentacja
- Wideo
- E-mail/helpdesk
- Często zadawane pytania/forum
- Baza wiedzy
- Telefoniczna obsługa klienta
- 24/7 (agent na żywo)
- Czat
- E-mail/helpdesk
- Często zadawane pytania/forum
- Baza wiedzy
- Telefoniczna obsługa klienta
- 24/7 (agent na żywo)
- Czat