---
description: Nie wiesz, co wybrać, LiveChat czy LiveAgent? Sprawdź szczegółowe porównanie i poznaj opinie użytkowników obu produktów.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Porównaj LiveChat czy LiveAgent – Capterra
---

Breadcrumb: [Strona główna](/) > [Konwersacyjne platformy AI](/directory/31596/conversational-ai-platform/software) > [LiveChat \<span\>czy\</span\> LiveAgent](https://www.capterra.pl/compare/62194/102188/livechat/vs/liveagent)

# Compare LiveChat vs LiveAgent

Canonical: https://www.capterra.pl/compare/62194/102188/livechat/vs/liveagent

> Detailed comparison between LiveChat and LiveAgent. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | LiveChat | LiveAgent |
| **Ogólna ocena** | 4.6/5 | 4.7/5 |
| **Total Reviews** | 1723 | 1781 |
| **Cena początkowa** | 25,00 USD | 15,00 USD |
| **Bezpłatna wersja próbna** | Tak | Tak |
| **Wersja bezpłatna** | Nie | Nie |
| **Wdrożenie** | Chmura, SaaS, internetowy, Mac (pulpit), Windows (pulpit), Android (mobilny), iPhone (mobilny), iPad (mobilny) | Chmura, SaaS, internetowy, Windows (stacjonarny), Linux (stacjonarny), Android (mobilny), iPhone (mobilny), iPad (mobilny) |
| **Wsparcie techniczne** | E-mail/helpdesk, Często zadawane pytania/forum, Baza wiedzy, Telefoniczna obsługa klienta, 24/7 (agent na żywo), Czat | E-mail/helpdesk, Często zadawane pytania/forum, Baza wiedzy, Telefoniczna obsługa klienta, 24/7 (agent na żywo), Czat |
| **Szkolenie** | Transmisja na żywo w trybie online, Webinaria, Dokumentacja, Wideo | We własnej osobie, Transmisja na żywo w trybie online, Webinaria, Dokumentacja, Wideo |

## Najlepsze rozwiązanie dla

### LiveChat

Z LiveChat korzystają przez firmy z całego świata i z każdej branży. Start-upy, małe i średnie firmy oraz przedsiębiorstwa polegają na LiveChat w swoich codziennych obowiązkach związanych z obsługą klienta.

### LiveAgent

Szeroka gama małych i średnich przedsiębiorstw w handlu elektronicznym, telekomunikacji, ubezpieczeń, SaaS, startupów i przedsiębiorstw. Klientem docelowym jest każdy, kto rozumie, jak ważna jest obsługa klienta.

## Główne funkcje

### LiveChat

- API
- Czat/wiadomości
- Formularz w trybie offline
- Konfigurowalne kształtowanie marki
- Otwieranie rachunku
- Przeciągnij i upuść
- Przelewy/Routing
- Przypomnienia
- Pulpit
- Pulpit działań
- Raportowanie/analityka
- Real-Time Data
- Rozwiązanie CRM
- Task Automation
- Wielokanałowe zbieranie danych
- Wskaźniki wydajności
- Wyszukiwanie/filtrowanie
- Zarządzanie klientami
- Zarządzanie zadaniami
- Zautomatyzowane odpowiedzi

### LiveAgent

- API
- Czat/wiadomości
- Formularz w trybie offline
- Konfigurowalne kształtowanie marki
- Otwieranie rachunku
- Przeciągnij i upuść
- Przelewy/Routing
- Przypomnienia
- Pulpit
- Pulpit działań
- Raportowanie/analityka
- Real-Time Data
- Rozwiązanie CRM
- Task Automation
- Wielokanałowe zbieranie danych
- Wskaźniki wydajności
- Wyszukiwanie/filtrowanie
- Zarządzanie klientami
- Zarządzanie zadaniami
- Zautomatyzowane odpowiedzi

## Links

- [View LiveChat Profile](https://www.capterra.pl/software/62194/livechat)
- [View LiveAgent Profile](https://www.capterra.pl/software/102188/liveagent)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.pl/compare/62194/102188/livechat/vs/liveagent)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Porównaj LiveChat czy LiveAgent – Capterra","description":"Nie wiesz, co wybrać, LiveChat czy LiveAgent? Sprawdź szczegółowe porównanie i poznaj opinie użytkowników obu produktów.","url":"https://www.capterra.pl/compare/62194/102188/livechat/vs/liveagent","about":[{"@id":"https://www.capterra.pl/software/62194/livechat#software"},{"@id":"https://www.capterra.pl/software/102188/liveagent#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.pl/compare/62194/102188/livechat/vs/liveagent#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.pl/compare/62194/102188/livechat/vs/liveagent#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.pl/#organization"},"inLanguage":"pl","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.pl/#website"}},{"name":"LiveChat","description":"Oprogramowanie premium do czatu na żywo i pomocy technicznej dla firm.\nLiveChat zamienia zespoły wsparcia w gwiazdy obsługi klienta. Klienci uwielbiają dostawać odpowiedzi na swoje pytania w ciągu kilku sekund. Zdobądź serca klientów dzięki niesamowitej obsłudze klienta za pośrednictwem LiveChat – dołącz do ponad 30 000 firm z ponad 150 krajów i wypróbuj LiveChat już teraz.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cb4e3911-3e4f-4f5b-bcb9-92a6e00d10e4.png","url":"https://www.capterra.pl/software/62194/livechat","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.pl/software/62194/livechat#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.pl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":1723,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"LiveAgent","description":"LiveAgent to w pełni funkcjonalne oprogramowanie typu helpdesk z ponad 195 kompatybilnymi integracjami. \n\nUsprawnij wszystkie kanały komunikacji i zarządzaj nimi z poziomu jednej wspólnej firmowej skrzynki odbiorczej. Korzystaj z integracji z mediami społecznościowymi, nieograniczonej historii przeglądania zgłoszeń, nagrań rozmów, hybrydowych strumieni zgłoszeń i wielu innych funkcji.\n\nFirmy takie jak BMW, Yamaha, Huawei, Orange czy Forbesfone korzystają z LiveAgent, aby zachwycić 150 milionów użytkowników końcowych na całym świecie. \n\nZacznij od 14-dniowej bezpłatnej wersji próbnej, bez karty kredytowej, bez umów.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/8326cad2-1f67-48d1-bb5f-a23a8d6798ba.jpeg","url":"https://www.capterra.pl/software/102188/liveagent","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.pl/software/102188/liveagent#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.pl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":1781,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Strona główna","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Konwersacyjne platformy AI","position":2,"item":"/directory/31596/conversational-ai-platform/software","@type":"ListItem"},{"name":"LiveChat czy LiveAgent","position":3,"item":"https://www.capterra.pl/compare/62194/102188/livechat/vs/liveagent","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.pl/compare/62194/102188/livechat/vs/liveagent#breadcrumblist"}]}
</script>