---
description: Nie wiesz, co wybrać, LiveChat czy Gorgias? Sprawdź szczegółowe porównanie i poznaj opinie użytkowników obu produktów.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Porównaj LiveChat czy Gorgias – Capterra
---

Breadcrumb: [Strona główna](/) > [Oprogramowanie Help Desk](/directory/30008/help-desk/software) > [LiveChat \<span\>czy\</span\> Gorgias](https://www.capterra.pl/compare/62194/155357/livechat/vs/gorgias)

# Compare LiveChat vs Gorgias

Canonical: https://www.capterra.pl/compare/62194/155357/livechat/vs/gorgias

> Detailed comparison between LiveChat and Gorgias. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | LiveChat | Gorgias |
| **Ogólna ocena** | 4.6/5 | 4.6/5 |
| **Total Reviews** | 1723 | 134 |
| **Cena początkowa** | 25,00 USD | 60,00 USD |
| **Bezpłatna wersja próbna** | Tak | Tak |
| **Wersja bezpłatna** | Nie | Nie |
| **Wdrożenie** | Chmura, SaaS, internetowy, Mac (pulpit), Windows (pulpit), Android (mobilny), iPhone (mobilny), iPad (mobilny) | Chmura, SaaS, internetowy, Android (mobilny), iPhone (mobilny) |
| **Wsparcie techniczne** | E-mail/helpdesk, Często zadawane pytania/forum, Baza wiedzy, Telefoniczna obsługa klienta, 24/7 (agent na żywo), Czat | E-mail/helpdesk, Często zadawane pytania/forum, Baza wiedzy, Telefoniczna obsługa klienta, 24/7 (agent na żywo), Czat |
| **Szkolenie** | Transmisja na żywo w trybie online, Webinaria, Dokumentacja, Wideo | We własnej osobie, Transmisja na żywo w trybie online, Webinaria, Dokumentacja, Wideo |

## Najlepsze rozwiązanie dla

### LiveChat

Z LiveChat korzystają przez firmy z całego świata i z każdej branży. Start-upy, małe i średnie firmy oraz przedsiębiorstwa polegają na LiveChat w swoich codziennych obowiązkach związanych z obsługą klienta.

### Gorgias

Sklepy Shopify, Magento i BigCommerce oszczędzają czas dzięki inteligentnemu, kompleksowemu rozwiązaniu z zakresu helpdesk, które pomaga zwiększyć przychody i usprawnić obsługę klienta.

## Główne funkcje

### LiveChat

- API
- Czat proaktywny
- Czat z klientem w czasie rzeczywistym
- Czat/wiadomości
- Formularz w trybie offline
- Integracja mediów społecznościowych
- Konfigurowalne kształtowanie marki
- Przelewy/Routing
- Pulpit
- Pulpit działań
- Raportowanie/analityka
- Skryptowane odpowiedzi
- Wielojęzyczny
- Wskaźniki wydajności
- Zarządzanie Call Center
- Zarządzanie ankietami/sondażami
- Zarządzanie kolejkowaniem
- Zarządzanie kontaktami
- Zarządzanie pocztą e-mail
- Zautomatyzowany routing

### Gorgias

- API
- Czat proaktywny
- Czat z klientem w czasie rzeczywistym
- Czat/wiadomości
- Formularz w trybie offline
- Integracja mediów społecznościowych
- Konfigurowalne kształtowanie marki
- Przelewy/Routing
- Pulpit
- Pulpit działań
- Raportowanie/analityka
- Skryptowane odpowiedzi
- Wielojęzyczny
- Wskaźniki wydajności
- Zarządzanie Call Center
- Zarządzanie ankietami/sondażami
- Zarządzanie kolejkowaniem
- Zarządzanie kontaktami
- Zarządzanie pocztą e-mail
- Zautomatyzowany routing

## Links

- [View LiveChat Profile](https://www.capterra.pl/software/62194/livechat)
- [View Gorgias Profile](https://www.capterra.pl/software/155357/gorgias)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.pl/compare/62194/155357/livechat/vs/gorgias)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Porównaj LiveChat czy Gorgias – Capterra","description":"Nie wiesz, co wybrać, LiveChat czy Gorgias? Sprawdź szczegółowe porównanie i poznaj opinie użytkowników obu produktów.","url":"https://www.capterra.pl/compare/62194/155357/livechat/vs/gorgias","about":[{"@id":"https://www.capterra.pl/software/62194/livechat#software"},{"@id":"https://www.capterra.pl/software/155357/gorgias#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.pl/compare/62194/155357/livechat/vs/gorgias#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.pl/compare/62194/155357/livechat/vs/gorgias#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.pl/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.pl/#organization"},"inLanguage":"pl"},{"name":"LiveChat","description":"Oprogramowanie premium do czatu na żywo i pomocy technicznej dla firm.\nLiveChat zamienia zespoły wsparcia w gwiazdy obsługi klienta. Klienci uwielbiają dostawać odpowiedzi na swoje pytania w ciągu kilku sekund. Zdobądź serca klientów dzięki niesamowitej obsłudze klienta za pośrednictwem LiveChat – dołącz do ponad 30 000 firm z ponad 150 krajów i wypróbuj LiveChat już teraz.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cb4e3911-3e4f-4f5b-bcb9-92a6e00d10e4.png","url":"https://www.capterra.pl/software/62194/livechat","@id":"https://www.capterra.pl/software/62194/livechat#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.pl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":1723},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Gorgias","description":"Gorgias to wysoko oceniane centrum obsługi klienta i czatu na żywo dla sklepów Shopify, Magento i BigCommerce.\n\nZebrane w jednym miejscu zgłoszenia do działu wsparcia klienta z poczty e-mail, czatu na żywo, telefonu i mediów społecznościowych. Edycja/zwrot zamówień, anulowanie subskrypcji, przyznawanie punktów lojalnościowych i wiele innych czynności – wystarczy jedno kliknięcie. \n\nAby skrócić czas obsługi, należy korzystać z szablonów, automatyzacji, reguł i makr. Odciążony zespół pomocy technicznej będzie bardziej wydajny, a klienci docenią jakość obsługi.\n\nSkorzystaj z wersji demonstracyjnej już dziś, aby przekonać się, jak działa.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/3d4b30c7-db2d-4a62-8955-1b049d392b42.png","url":"https://www.capterra.pl/software/155357/gorgias","@id":"https://www.capterra.pl/software/155357/gorgias#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.pl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":134},"offers":{"price":"60","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios"},{"@id":"https://www.capterra.pl/compare/62194/155357/livechat/vs/gorgias#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Strona główna","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Oprogramowanie Help Desk","position":2,"item":"/directory/30008/help-desk/software","@type":"ListItem"},{"name":"LiveChat czy Gorgias","position":3,"item":"https://www.capterra.pl/compare/62194/155357/livechat/vs/gorgias","@type":"ListItem"}]}]}
</script>