---
description: Nie wiesz, co wybrać, LiveChat czy Zoho CRM? Sprawdź szczegółowe porównanie i poznaj opinie użytkowników obu produktów.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Porównaj LiveChat czy Zoho CRM – Capterra
---

Breadcrumb: [Strona główna](/) > [Oprogramowanie helpdesk](/directory/30961/customer-success/software) > [LiveChat \<span\>czy\</span\> Zoho CRM](https://www.capterra.pl/compare/62194/155928/livechat/vs/zoho-crm)

# Compare LiveChat vs Zoho CRM

Canonical: https://www.capterra.pl/compare/62194/155928/livechat/vs/zoho-crm

> Detailed comparison between LiveChat and Zoho CRM. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | LiveChat | Zoho CRM |
| **Ogólna ocena** | 4.6/5 | 4.3/5 |
| **Total Reviews** | 1715 | 6964 |
| **Cena początkowa** | 25,00 USD | 14,00 USD |
| **Bezpłatna wersja próbna** | Tak | Tak |
| **Wersja bezpłatna** | Nie | Nie |
| **Wdrożenie** | Chmura, SaaS, internetowy, Mac (pulpit), Windows (pulpit), Android (mobilny), iPhone (mobilny), iPad (mobilny) | Chmura, SaaS, internetowy, Android (mobilny), iPhone (mobilny), iPad (mobilny) |
| **Wsparcie techniczne** | E-mail/helpdesk, Często zadawane pytania/forum, Baza wiedzy, Telefoniczna obsługa klienta, 24/7 (agent na żywo), Czat | E-mail/helpdesk, Często zadawane pytania/forum, Baza wiedzy, Telefoniczna obsługa klienta, 24/7 (agent na żywo), Czat |
| **Szkolenie** | Transmisja na żywo w trybie online, Webinaria, Dokumentacja, Wideo | We własnej osobie, Transmisja na żywo w trybie online, Webinaria, Dokumentacja, Wideo |

## Najlepsze rozwiązanie dla

### LiveChat

Z LiveChat korzystają przez firmy z całego świata i z każdej branży. Start-upy, małe i średnie firmy oraz przedsiębiorstwa polegają na LiveChat w swoich codziennych obowiązkach związanych z obsługą klienta.

### Zoho CRM

Rozwiązanie CRM Zoho może być używane przez małe, średnie i duże firmy. Możesz nawet stworzyć własną wersję rozwiązania CRM Zoho. Sprzedawaj szybciej i mądrzej dzięki rozwiązaniu CRM Zoho.

## Główne funkcje

### LiveChat

- Analiza trendów sprzedaży
- Bezpieczeństwo danych
- Czat/wiadomości
- E-mail marketing
- Konfigurowalne kształtowanie marki
- Otwieranie rachunku
- Pielęgnowanie leadów
- Przeciągnij i upuść
- Przypomnienia
- Pulpit
- Pulpit działań
- Raportowanie/analityka
- Raporty sprzedaży
- Real-Time Data
- Rozwiązanie CRM
- Wdrażanie przez internet
- Wielokanałowe zbieranie danych
- Wskaźniki wydajności
- Wyszukiwanie/filtrowanie
- Zarządzanie terytorialne

### Zoho CRM

- Analiza trendów sprzedaży
- Bezpieczeństwo danych
- Czat/wiadomości
- E-mail marketing
- Konfigurowalne kształtowanie marki
- Otwieranie rachunku
- Pielęgnowanie leadów
- Przeciągnij i upuść
- Przypomnienia
- Pulpit
- Pulpit działań
- Raportowanie/analityka
- Raporty sprzedaży
- Real-Time Data
- Rozwiązanie CRM
- Wdrażanie przez internet
- Wielokanałowe zbieranie danych
- Wskaźniki wydajności
- Wyszukiwanie/filtrowanie
- Zarządzanie terytorialne

## Links

- [View LiveChat Profile](https://www.capterra.pl/software/62194/livechat)
- [View Zoho CRM Profile](https://www.capterra.pl/software/155928/zoho-crm)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.pl/compare/62194/155928/livechat/vs/zoho-crm)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Porównaj LiveChat czy Zoho CRM – Capterra","description":"Nie wiesz, co wybrać, LiveChat czy Zoho CRM? Sprawdź szczegółowe porównanie i poznaj opinie użytkowników obu produktów.","url":"https://www.capterra.pl/compare/62194/155928/livechat/vs/zoho-crm","about":[{"@id":"https://www.capterra.pl/software/62194/livechat#software"},{"@id":"https://www.capterra.pl/software/155928/zoho-crm#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.pl/compare/62194/155928/livechat/vs/zoho-crm#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.pl/compare/62194/155928/livechat/vs/zoho-crm#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.pl/#website"},"inLanguage":"pl","publisher":{"@id":"https://www.capterra.pl/#organization"}},{"name":"LiveChat","description":"Oprogramowanie premium do czatu na żywo i pomocy technicznej dla firm.\nLiveChat zamienia zespoły wsparcia w gwiazdy obsługi klienta. Klienci uwielbiają dostawać odpowiedzi na swoje pytania w ciągu kilku sekund. Zdobądź serca klientów dzięki niesamowitej obsłudze klienta za pośrednictwem LiveChat – dołącz do ponad 30 000 firm z ponad 150 krajów i wypróbuj LiveChat już teraz.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cb4e3911-3e4f-4f5b-bcb9-92a6e00d10e4.png","url":"https://www.capterra.pl/software/62194/livechat","@id":"https://www.capterra.pl/software/62194/livechat#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.pl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":1715},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Zoho CRM","description":"Rozwiązanie CRM Zoho zapewnia małym i dużym organizacjom kompleksowe rozwiązanie do zarządzania cyklem życia relacji z klientami, umożliwiające zarządzanie sprzedażą, marketingiem, wsparciem klienta i magazynem w ramach całej organizacji, w jednym systemie biznesowym.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d4a3f485-14ae-4f08-b59c-974d59dfb02b.jpeg","url":"https://www.capterra.pl/software/155928/zoho-crm","@id":"https://www.capterra.pl/software/155928/zoho-crm#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.pl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":6964},"offers":{"price":"14","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.pl/compare/62194/155928/livechat/vs/zoho-crm#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Strona główna","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Oprogramowanie helpdesk","position":2,"item":"/directory/30961/customer-success/software","@type":"ListItem"},{"name":"LiveChat czy Zoho CRM","position":3,"item":"https://www.capterra.pl/compare/62194/155928/livechat/vs/zoho-crm","@type":"ListItem"}]}]}
</script>