---
description: Odkryj i porównaj bezpłatne aplikacje i narzędzia z kategorii: Programy do obsługi klienta dla Mac. Capterra to bezpłatne interaktywne narzędzie, które umożliwia szybkie zawężenie wyszukiwania oprogramowania, kontaktowanie się z licznymi dostawcami oraz porównywanie platform dla firm.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Programy do obsługi klienta dla Mac – Porównanie cen i recencje – Capterra Polska 2026
---

Breadcrumb: [Strona główna](/) > [Programy do obsługi klienta na Mac](https://www.capterra.pl/directory/22/customer-service/software)

# Programy do obsługi klienta

Canonical: https://www.capterra.pl/directory/22/customer-service/software

Page: 1 / 2\
Dalej: [Next page](https://www.capterra.pl/directory/22/customer-service/deployment-options/mac/software?page=2)

> Programy do obsługi klienta umożliwiają organizacji zarządzanie i śledzenie relacji z klientami i usług pomocniczych. Aplikacje do obsługi klienta pozwalają organizacjom na zarządzanie interakcjami z klientami i ocenę ich jakości, od śledzenia zgłoszeń po zgłaszanie skarg. Narzędzia do obsługi klienta pomagają również w zarządzaniu wewnętrzną bazą wiedzy i jej rozpowszechnianiu, dostarczaniu przedstawicielom obsługi klienta informacji niezbędnych do rozstrzygnięcia skarg klientów. Programy do obsługi klienta są związane z programami dla call center, oprogramowaniem Help Desk i narzędziami do zarządzania wiedzą.

-----

## Produkty

1. [Zoho Desk](https://www.capterra.pl/software/169505/zoho-desk) — 4.5/5 (2212 reviews) — Umieść obsługę klienta w centrum uwagi swojej firmy. Spraw, aby agenci byli bardziej produktywni, menedżerowie bardziej wpływowi, a klienci bardziej samodzielni.
2. [LiveChat](https://www.capterra.pl/software/62194/livechat) — 4.6/5 (1723 reviews) — LiveChat umożliwia prowadzenie rozmów w czasie rzeczywistym z klientami, gdy są oni na Twojej stronie internetowej.
3. [Bitrix24](https://www.capterra.pl/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (990 reviews) — Bitrix24 to darmowe rozwiązanie CRM i narzędzie do obsługi klienta, z którego korzysta osiem milionów firm z całego świata.
4. [EngageBay CRM](https://www.capterra.pl/software/178819/engagebay-marketing) — 4.7/5 (907 reviews) — EngageBay to proste, niedrogie, kompleksowe oprogramowanie do marketingu, sprzedaży i obsługi rozwiązań CRM, które umożliwia pozyskiwanie, angażowanie, pielęgnowanie i zamykanie transakcji z pozyskanymi klientami.
5. [Salesforce Service Cloud](https://www.capterra.pl/software/136189/salesforce) — 4.5/5 (824 reviews) — Jedna z najpopularniejszych na świecie platform obsługi klienta zapewnia każdemu pracownikowi serwisu innowacyjne narzędzia i ujednolicone dane.
6. [JIRA Service Management](https://www.capterra.pl/software/138769/jira-service-management) — 4.5/5 (770 reviews) — Jira Service Management to oprogramowanie ITSM, które umożliwia zespołom pracującym z dużą prędkością szybkie i sprawne świadczenie usług.
7. [Lime Connect](https://www.capterra.pl/software/131558/userlike-live-chat) — 4.6/5 (647 reviews) — Userlike to pierwsze i jedyne oprogramowanie do chatu na żywo, które pomaga Twojej firmie zdobywać klientów i dbać o nich poprzez kanały komunikacyjne.
8. [Tidio](https://www.capterra.pl/software/144040/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio to platforma obsługi klienta, która łączy czat na żywo i chatboty, aby poprawić wsparcie klienta i generować większą sprzedaż.
9. [Agile CRM](https://www.capterra.pl/software/135148/agile-crm) — 4.1/5 (524 reviews) — Agile CRM to kompletny pakiet funkcji sprzedażowych, marketingowych i usługowych zaprojektowany, aby umożliwić małym i średnim przedsiębiorstwom sprzedaż i wprowadzanie na rynek, tak jak to robią wielkie przedsiębiorstwa z listy Fortune 500.
10. [Smartsupp](https://www.capterra.pl/software/136251/smartsupp-live-chat) — 4.6/5 (343 reviews) — Smartsupp to bezpłatny czat na żywo z nagraniami wideo stworzonymi dla Twojej strony internetowej umożliwiający obsługę klienta.
11. [Front](https://www.capterra.pl/software/132901/front) — 4.5/5 (286 reviews) — Traktuj klientów jak ludzi, a nie zgłoszenia. Zapewniaj spersonalizowane wsparcie we wszystkich kanałach dzięki Front.
12. [Genesys Cloud CX](https://www.capterra.pl/software/21409/genesys-cloud) — 4.3/5 (262 reviews) — Genesys Cloud CX upraszcza relacje z klientami. Platforma łączy telefon, e-mail i czat w jednym narzędziu, aby lepiej dotrzeć do klienta.
13. [Missive](https://www.capterra.pl/software/152884/missive) — 4.9/5 (174 reviews) — Skrzynka odbiorcza zespołu i narzędzie do czatu, które umożliwia zespołom prawdziwą współpracę w różnych kanałach komunikacji, wewnętrznej i zewnętrznej.
14. [Creatio CRM](https://www.capterra.pl/software/130149/bpm-online-crm) — 4.7/5 (133 reviews) — Rozwiązanie CRM Creatio pomaga nowoczesnym firmom usprawnić przepływy pracy sprzedaży, marketingu i obsługi klienta bez użycia kodu i maksymalnej swobody.
15. [Freshchat](https://www.capterra.pl/software/158117/freshchat) — 4.1/5 (120 reviews) — Freshdesk Messaging to nowoczesne oprogramowanie do przesyłania wiadomości, stworzone z myślą o zespołach zajmujących się obsługą klienta, aby mogły komunikować się z klientami we wszystkich kanałach.
16. [TOPdesk](https://www.capterra.pl/software/127562/topdesk) — 4.4/5 (111 reviews) — Oprogramowanie do zarządzania usługami zgodne z ITIL (biblioteka infrastruktury technologii informacyjnych) z pulpitem KPI, który pomaga śledzić obciążenie pracą każdego pracownika i skutecznie przydzielać zadania.
17. [Whatfix](https://www.capterra.pl/software/143008/whatfix) — 4.6/5 (77 reviews) — Whatfix wspiera wdrażanie technologii i aktywizację użytkowników w celu zwiększenia ich produktywności i zaangażowania poprzez wykorzystanie kontekstowych wskazówek w aplikacji.
18. [Chaport](https://www.capterra.pl/software/164545/chaport-live-chat) — 4.9/5 (63 reviews) — Wielokanałowe rozwiązanie do czatu na żywo z chatbotami, bazą wiedzy, automatycznymi zaproszeniami, czatami grupowymi i wieloma innymi.
19. [Froged](https://www.capterra.pl/software/196490/froged) — 4.5/5 (56 reviews) — Usprawnij obsługę klienta i pielęgnuj swoich klientów przez cały cykl ich życia na jednej, przystępnej cenowo platformie.
20. [ProProfs Chat](https://www.capterra.pl/software/212513/proprofs-chat) — 4.8/5 (53 reviews) — ProProfs Chat pomaga oferować proaktywne wsparcie dla klientów, zwiększać zaangażowanie, pozyskiwać leady, identyfikować możliwości sprzedaży i nie tylko.
21. [Vision Helpdesk](https://www.capterra.pl/software/102230/vision-helpdesk) — 4.6/5 (48 reviews) — Vision Helpdesk oferuje narzędzia helpdesk, helpdesk dla wielu firm, service desk ITIL i oprogramowanie do czatu na żywo dla firm w każdym rozmiarze.
22. [SpinOffice](https://www.capterra.pl/software/151975/spinoffice) — 4.5/5 (33 reviews) — Przyjazne dla komputerów Mac rozwiązanie CRM, zaprojektowane jako jedna centralna lokalizacja do zarządzania klientami, potencjalnymi klientami, pocztą e-mail, kalendarzem, zadaniami i nie tylko.
23. [V2 Cloud WorkSpaces](https://www.capterra.pl/software/176802/v2-cloud-workspaces) — 4.7/5 (23 reviews) — W pełni zintegrowane rozwiązanie DaaS (Desktop-as-a-Service) pozwala skoncentrować się na szybkości i prostocie, tak aby można było pracować szybciej, z dowolnego miejsca.
24. [Mint Service Desk](https://www.capterra.pl/software/187044/mint-service-desk) — 4.8/5 (23 reviews) — Niezwykle elastyczna platforma do zarządzania usługami i zasobami, z przyjaznym dla użytkownika sposobem na czatowanie z potencjalnymi klientami. W WERSJI ON-PREMISE.
25. [Serviceware Knowledge](https://www.capterra.pl/software/157544/serviceware-knowledge) — 4.5/5 (20 reviews) — Proste i intuicyjne oprogramowanie do zarządzania wiedzą dla bardziej wydajnej obsługi klienta. Wypróbuj Sabio za darmo.

-----

Page: 1 / 2\
Dalej: [Next page](https://www.capterra.pl/directory/22/customer-service/deployment-options/mac/software?page=2)

## Powiązane kategorie

- [Oprogramowanie do reklamacji](https://www.capterra.pl/directory/30674/complaint-management/software)
- [Oprogramowanie do czatu](https://www.capterra.pl/directory/30797/live-chat/software)
- [Oprogramowanie do angażowania klientów](https://www.capterra.pl/directory/30906/customer-engagement/software)
- [Systemy do zarządzania komunikacją z klientami](https://www.capterra.pl/directory/31002/customer-communications-management/software)
- [Rozwiązanie do dzielenia się wiedzą](https://www.capterra.pl/directory/32454/knowledge-base/software)

## Links

- [View on Capterra](https://www.capterra.pl/directory/22/customer-service/software)
- [All Categories](https://www.capterra.pl/directory)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":null,"address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":null,"addressRegion":null,"postalCode":null,"streetAddress":null},"description":"Capterra Polska pomaga milionom osób znaleźć najlepsze oprogramowanie dla firm. Odkrywaj programy dla biznesu, przeczytaj recenzje i wybierz to, czego potrzebujesz.","email":"info@capterra.pl","url":"https://www.capterra.pl/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@type":"Organization","@id":"https://www.capterra.pl/#organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/user/CapterraTV"]},{"name":null,"url":"https://www.capterra.pl/","@type":"WebSite","@id":"https://www.capterra.pl/#website","publisher":{"@id":"https://www.capterra.pl/#organization"},"potentialAction":{"query":"required","target":"https://www.capterra.pl/search/?q={search_term_string}","@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string"}},{"name":"Programy do obsługi klienta","description":"Odkryj i porównaj bezpłatne aplikacje i narzędzia z kategorii: Programy do obsługi klienta dla Mac. Capterra to bezpłatne interaktywne narzędzie, które umożliwia szybkie zawężenie wyszukiwania oprogramowania, kontaktowanie się z licznymi dostawcami oraz porównywanie platform dla firm.","url":"https://www.capterra.pl/directory/22/customer-service/deployment-options/mac/software","about":{"@id":"https://www.capterra.pl/directory/22/customer-service/deployment-options/mac/software#itemlist"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.pl/directory/22/customer-service/deployment-options/mac/software#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.pl/directory/22/customer-service/deployment-options/mac/software#webpage","mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.pl/directory/22/customer-service/deployment-options/mac/software#itemlist"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.pl/#organization"},"inLanguage":"pl","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.pl/#website"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Strona główna","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Programy do obsługi klienta na Mac","position":2,"item":"https://www.capterra.pl/directory/22/customer-service/software","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.pl/directory/22/customer-service/deployment-options/mac/software#breadcrumblist"}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Programy do obsługi klienta dla Mac – Porównanie cen i recencje – Capterra Polska 2026","@context":"https://schema.org","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Zoho Desk","position":1,"description":"Zoho Desk to oprogramowanie do obsługi klienta z kontekstową sztuczną inteligencją, która pomaga usprawnić obsługę, automatyzować rutynowe czynności i zarządzać wieloma interakcjami z klientami w chmurze. Obejmuje to rozmowy rozsyłane różnymi kanałami, takimi jak poczta e-mail, telefon, media społecznościowe, czat na żywo i inne, a wszystko to za pośrednictwem jednego interfejsu. Bezpłatny plan dla trzech użytkowników umożliwia szybkie rozpoczęcie działań związanych z obsługą klienta.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8d6440f4-1b79-46d5-a3ca-d4a0ae9e3100.png","url":"https://www.capterra.pl/software/169505/zoho-desk","@type":"ListItem"},{"name":"LiveChat","position":2,"description":"LiveChat to ekonomiczny sposób na zapewnienie doskonałej obsługi przez zespół wsparcia podczas wszystkich działań klienta. Sprawia on, że obsługa klienta jest bardziej wydajna dzięki możliwości prowadzenia wielu sesji czatu jednocześnie, wysyłania standardowych odpowiedzi na często zadawane pytania, dodawania tagów czatu, przeglądania transkrypcji czatu i wysyłania plików do klientów za pośrednictwem okna czatu.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3c56135f-eeb4-4d21-8b10-89435d98064e.png","url":"https://www.capterra.pl/software/62194/livechat","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24","position":3,"description":"Bitrix24 to darmowe rozwiązanie CRM i narzędzie do obsługi klienta, z którego korzysta osiem milionów firm z całego świata. Dostępne wersje w chmurze / mobilna / open source. Wielokanałowa obsługa klienta – obsługa poczty e-mail, telefonii, czatu na żywo na stronie internetowej, Facebooka, Instagrama, Viber, WhatsApp, Skype, Slack i innych komunikatorów mobilnych.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0d820dd6-6e0b-43de-becb-e9078a2d9fac.png","url":"https://www.capterra.pl/software/113540/bitrix24","@type":"ListItem"},{"name":"EngageBay CRM","position":4,"description":"EngageBay to proste, niedrogie, kompleksowe oprogramowanie marketingowe, sprzedażowe i wspierające rozwiązań CRM stworzone dla małych firm i start-upów, które umożliwia pozyskiwanie, angażowanie i utrzymanie odwiedzających strony internetowe oraz przekształcanie ich w szczęśliwych klientów. EngageBay oferuje bezpłatne oprogramowanie do czatu na żywo, które zapewnia spersonalizowane, indywidualne wsparcie dla każdego klienta. Wszystko to z poziomu jednej, łatwej w użyciu platformy.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f68dbd37-d921-4284-a28c-535eb223074a.png","url":"https://www.capterra.pl/software/178819/engagebay-marketing","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Service Cloud","position":5,"description":"Zapewnij doskonałą obsługę i elastyczne doświadczenie agenta, z dowolnego miejsca. Zapewnij agentom całościowy wgląd w każdego klienta, niezależnie od tego, czy znajdują się w centrum kontaktu, czy pracują zdalnie. Skaluj i optymalizuj usługi, wykorzystując sztuczną inteligencję i integrując popularne kanały wsparcia – takie jak telefon, wiadomości i czat – bezpośrednio w przestrzeni roboczej agenta. Szybciej rozwiązuj sprawy, łącząc zautomatyzowane procesy z łatwym dostępem do pełnych szczegółów, kontekstu i historii każdego przypadku interakcji z klientem.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9aaf4fc8-6613-49c5-98cc-efcc446130b0.jpeg","url":"https://www.capterra.pl/software/136189/salesforce","@type":"ListItem"},{"name":"JIRA Service Management","position":6,"description":"Jira Service Management to rozwiązanie do zarządzania usługami IT (ITSM). Zbudowane na platformie Atlassian, Jira Service Management umożliwia zespołom dostarczanie i zarządzanie usługami dla interesariuszy wewnętrznych i zewnętrznych.\n\nZespoły od rozwoju po IT i HR używają Jira Service Management do przyjmowania zgłoszeń od pracowników, reagowania na incydenty, wdrażania zmian w celu poprawy produktów lub usług, śledzenia zasobów, ujawniania wiedzy i automatyzacji przepływów pracy.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/80206a5e-f20e-4288-89cc-6cf2ee871b00.png","url":"https://www.capterra.pl/software/138769/jira-service-management","@type":"ListItem"},{"name":"Lime Connect","position":7,"description":"Userlike to rozwiązanie w zakresie obsługi klienta na potrzeby chatu internetowego i wiadomości mobilnych. \n\nCzatuj z klientami za pośrednictwem swojej strony internetowej, komunikatorów Facebook Messenger, WhatsApp i Telegram oraz SMS-ów. Połącz swój chatbot i zautomatyzuj elementy interakcji z klientami. \n\nStworzony i mający siedzibę w Niemczech. Dzięki Userlike dane Twoje i Twoich klientów są bezpieczne dzięki rozwiązaniu komunikacyjnemu zgodnemu w 100% z RODO.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/25e5b615-7771-4fff-be47-d9b83cec6820.png","url":"https://www.capterra.pl/software/131558/userlike-live-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Tidio","position":8,"description":"Tidio to kompleksowa platforma obsługi klienta, która usprawnia wsparcie klienta i zwiększa sprzedaż. Łatwo dostępny widżet czatu na żywo sprawi, że firma będzie dostępna 24 godziny na dobę, siedem dni w tygodniu, a chatboty napędzane sztuczną inteligencją będą angażować klientów w czasie rzeczywistym, dzięki czemu będziesz mógł sprzedawać więcej. \n\nDodatkowo można połączyć komunikator Messenger, czat na żywo i pocztę e-mail z wielokanałowym systemem Tidio i odpowiadać na wszystkie wiadomości z jednego miejsca, również w telefonie komórkowym. Łatwa integracja z wszystkimi stronami internetowymi i platformami.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d034f322-8301-4fcc-b044-1352663daec4.png","url":"https://www.capterra.pl/software/144040/tidio-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Agile CRM","position":9,"description":"Moduł obsługi klientów w Agile CRM – zapewnianie doskonałej obsługi klienta i utrzymanie zadowolenia klientów na dłuższą metę. Agile CRM umożliwia firmom zapewnienie bardziej spersonalizowanego wsparcia klienta. Dzięki licznym zaawansowanym funkcjom automatyzacji pomocy technicznej (helpdesk) na wyciągnięcie ręki lepiej zrozumiesz swoich klientów, dzięki czemu będziesz w stanie pomóc im, gdy najbardziej Cię potrzebują.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4dd8e898-253a-4e64-8f55-73d688838bdb.png","url":"https://www.capterra.pl/software/135148/agile-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Smartsupp","position":10,"description":"Czat na żywo Smartsupp umożliwia rozpoczęcie osobistej rozmowy z odwiedzającymi witrynę i przekształcenie ich w zadowolonych klientów.\n\nJest to jeden z najpopularniejszych czatów na żywo z 54 000 aktywnych użytkowników na całym świecie. Skorzystaj z oferowanych zaawansowanych funkcji, takich jak automatyczne wiadomości, nagrywanie gości lub szczegółowe statystyki.\n\nTwoi klienci przeglądają teraz Twoją stronę internetową. Utwórz bezpłatne konto na stronie internetowej i zacznij rozmawiać już dziś.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/be6901f5-acd1-4226-8fd7-a1a21f11e639.png","url":"https://www.capterra.pl/software/136251/smartsupp-live-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Front","position":11,"description":"Tak, możesz zwiększać skalę, a jednocześnie pozostać człowiekiem. Front to centrum komunikacji z klientami, które łączy prostotę skrzynki odbiorczej e-mail z automatyzacją i informacjami rozwiązania CRM. Front ułatwia zespołom współpracę w celu szybszego wysyłania trafnych odpowiedzi, utrzymania porządku w wiadomościach w różnych kanałach i utrzymania osobistego kontaktu. Zespoły obsługi klienta składające się zarówno z pięciu, jak i 5000 osób używają Front do skalowania komunikacji bez uszczerbku dla jakości lub wydajności.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d8ecbf46-377d-4fbe-a921-9d8a23fbc33e.png","url":"https://www.capterra.pl/software/132901/front","@type":"ListItem"},{"name":"Genesys Cloud CX","position":12,"description":"Aplikacja Genesys Cloud CX to kompleksowe rozwiązanie do obsługi klienta w chmurze, które pomaga w zarządzaniu rozmowami z klientami i zrozumieniu ich ścieżki. Daj swoim pracownikom jedno narzędzie do obsługi całej komunikacji – głosowej, czatu, e-mailowej, tekstowej i nie tylko. Intuicyjny interfejs ułatwia obsługę agentom, kierownikom i administratorom IT. Dzięki wprowadzanym co tydzień funkcjom wyprzedzisz obecne i przyszłe oczekiwania klientów.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2833abc6-12c1-4581-8cc9-406ab7f5dd49.png","url":"https://www.capterra.pl/software/21409/genesys-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"Missive","position":13,"description":"Skrzynka odbiorcza zespołu i narzędzie do czatu, które umożliwia zespołom prawdziwą współpracę w zakresie poczty e-mail, wiadomości SMS, WhatsApp, Twittera i innych kanałów komunikacji. Przeprojektowaliśmy skrzynkę odbiorczą z myślą o pierwszym doświadczeniu współpracy biznesowej. Dzięki Missive zespoły koncentrują się na rozwoju swojej działalności.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/02c5a0c2-839c-47e9-aa34-959873810a4d.png","url":"https://www.capterra.pl/software/152884/missive","@type":"ListItem"},{"name":"Creatio CRM","position":14,"description":"Creatio CRM to w pełni rozwinięty pakiet produktów dla średnich i dużych firm, umożliwiający kompleksową automatyzację sprzedaży i obsługi klienta na jednej platformie bez kodu. \n\nUzyskaj wszystkie narzędzia potrzebne do zwiększenia wskaźnika zadowolenia klientów, takie jak zautomatyzowane zarządzanie sprawami i rejestracja, 360-stopniowy widok kontaktu i konta, priorytetyzacja i przewidywanie spraw z wykorzystaniem sztucznej inteligencji oraz zarządzanie produktywnością. Uzyskaj maksymalny stopień personalizacji bez użycia kodu.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c4878218-2df2-4665-83d7-ad771bdae78a.png","url":"https://www.capterra.pl/software/130149/bpm-online-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Freshchat","position":15,"description":"Freshdesk Messaging (dawniej Freshchat) to nowoczesne oprogramowanie do obsługi wiadomości stworzone z myślą o zespołach zajmujących się sprzedażą i angażowaniem klientów, które umożliwia rozmowy z potencjalnymi klientami i klientami za pośrednictwem strony internetowej, aplikacji mobilnej lub stron społecznościowych. Odchodząc od starszego live-chatu, Freshdesk Messaging (dawniej Freshchat) pomaga firmom i ich zespołom skupić się na ciągłym i kontekstowym przekazywaniu wiadomości.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a09520ca-9750-43e1-b539-d0f3fbaf6b03.png","url":"https://www.capterra.pl/software/158117/freshchat","@type":"ListItem"},{"name":"TOPdesk","position":16,"description":"Oprogramowanie oparte na chmurze TOPdesk pomaga firmom oferować lepsze usługi swoim klientom. Dzięki łatwemu w obsłudze oprogramowaniu helpdesk i ponad 20-letniemu doświadczeniu oprogramowanie pomaga zarządzać incydentami, tworzyć przepływy pracy i śledzić konfiguracje. Zwiększ samodzielność użytkowników końcowych dzięki portalowi samoobsługowemu. Ponad 4500 organizacji na całym świecie korzysta już z TOPdesk, aby zwiększyć wydajność i zadowolenie klientów. Szukasz doskonałej obsługi? Daj się poprowadzić.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9e1016d1-f175-457f-a69f-1c8b963d5cf5.png","url":"https://www.capterra.pl/software/127562/topdesk","@type":"ListItem"},{"name":"Whatfix","position":17,"description":"Whatfix jest cieszącą się dużym globalnym zaufaniem platformą do cyfrowej adaptacji, która pomaga przedsiębiorstwom i firmom z listy Fortune 500 w adaptacji oprogramowania, skróceniu czasu wprowadzenia oprogramowania na rynek, zwiększeniu produktywności pracowników i uzyskaniu dodatniego zwrotu z inwestycji w oprogramowanie. Dzięki Whatfix jedno z czołowych przedsiębiorstw w Stanach Zjednoczonych było w stanie zaoszczędzić 950 000 $, tworząc dostosowane do potrzeb szkolenie dla użytkowników końcowych. Ocena Whatfix na stronie Gartner Peer Insights to 4,8. Jeśli chcesz przeprowadzić cyfrową transformację, skontaktuj się z nami.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a522a079-45c7-4690-897c-93c735a29c17.png","url":"https://www.capterra.pl/software/143008/whatfix","@type":"ListItem"},{"name":"Chaport","position":18,"description":"Chaport to nowoczesne rozwiązanie do czatu na żywo z chatbotami, automatycznymi zaproszeniami, bazą wiedzy, integracjami z Facebookiem, Viber, Telegramem, wiadomościami offline, funkcjami czatu grupowego i wieloma innymi. Został zaprojektowany jako nowoczesny komunikator, aby komunikacja z klientami była tak łatwa i przyjemna jak rozmowa ze znajomymi. Poza tym zapewnia aplikacje internetowe, stacjonarne i mobilne, dzięki którym możesz rozmawiać z klientami z dowolnego urządzenia i lokalizacji.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e47a5712-6b4e-4c96-97a1-a1f801335a5e.png","url":"https://www.capterra.pl/software/164545/chaport-live-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Froged","position":19,"description":"Jeśli szukasz narzędzia, które usprawni Twoje procesy obsługi klienta i utrzymania klientów, zdecydowanie przyjrzyj się Froged.\n\nNarzędzie zostało zaprojektowane z myślą o pielęgnowaniu klientów przez cały cykl ich życia. \n\nDzięki Froged będziesz w stanie zwiększyć zaangażowanie, retencję i ograniczyć marnotrawstwo. Zaspokajaj unikalne potrzeby klientów dzięki dostosowanym kampaniom e-mailowym, pięknie zintegrowanej bazie wiedzy, czatowi na żywo i zautomatyzowanym wiadomościom.\n\nSiedmiodniowa bezpłatna wersja próbna.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ec54a8a7-fd59-4b6b-9ba5-41a51a1ffd07.png","url":"https://www.capterra.pl/software/196490/froged","@type":"ListItem"},{"name":"ProProfs Chat","position":20,"description":"ProProfs Chat to oprogramowanie do czatu w trybie online na żywo, które umożliwia firmom oferowanie klientom natychmiastowego wsparcia i kontaktowanie się z osobami odwiedzającymi ich strony internetowe. Uzbrojony w ProProfs Chat zespół wsparcia technicznego może szybciej rozwiązywać problemy, udzielać szybkich odpowiedzi na pytania dotyczące produktów i usług oraz zapewniać klientów, że jest w pobliżu zawsze, gdy tego potrzebują. ProProfs Chat pomoże zespołom wsparcia technicznego zmniejszyć liczbę zgłoszeń, poprawić czas reakcji klienta i jego zadowolenie, a w efekcie zwiększyć sprzedaż i ROI.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/26c499f9-a244-4f2b-964c-900f3ba82cb2.png","url":"https://www.capterra.pl/software/212513/proprofs-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Vision Helpdesk","position":21,"description":"Vision Helpdesk oferuje narzędzia oprogramowania do obsługi klienta – \n\n1) Oprogramowanie Help Desk (wielokanałowy Help Desk)\n2) Satellite Help Desk (helpdesk dla wielu marek)\n3) Service Desk (certyfikat ITIL/ITSM PinkVerify)\n4) Oprogramowanie Live Chat\n\nDział pomocy technicznej firmy Vision to kompleksowy helpdesk oferujący wsparcie klienta, który umożliwia zarządzanie różnymi kanałami, takimi jak e-mail, chaty, formularze internetowe, Twitter, Facebook, połączenia telefoniczne.\n\nOprogramowaniu Helpdesk firmy Vision zaufało ponad 15 000 firm na całym świecie.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8b68628d-ef15-46c9-bc9d-5eab00dc5b89.png","url":"https://www.capterra.pl/software/102230/vision-helpdesk","@type":"ListItem"},{"name":"SpinOffice","position":22,"description":"Bądź w kontakcie ze swoimi kontaktami biznesowymi, współpracuj jako zespół i zdobądź klientów, potencjalnych klientów i innych interesariuszy wraz ze wszystkimi komunikatami, działaniami, dokumentami i plikami we wspólnej bazie danych.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/16a9d913-e162-4bd4-a4b8-bdbd2d958a00.png","url":"https://www.capterra.pl/software/151975/spinoffice","@type":"ListItem"},{"name":"V2 Cloud WorkSpaces","position":23,"description":"Wirtualizacja komputerów nie musi być skomplikowana. V2 Cloud to odpowiedni ekspert w dziedzinie IT. Ścisła współpraca z niezależnymi dostawcami oprogramowania, właścicielami firm, dostawcami usług zarządzanych, menedżerami IT i wieloma innymi podmiotami pozwala rozwijać firmy dzięki rozwiązaniom opartym na chmurze.\n\nW pełni zintegrowane rozwiązanie DaaS (Desktop-as-a-Service) pozwala skoncentrować się na szybkości i prostocie, tak aby można było pracować szybciej, z dowolnego miejsca. Zespół wsparcia technicznego pomaga rozwiązywać ewentualne problemy, co pozwala na korzystanie z komputera w chmurze w bezpieczny, szybki i ekonomiczny sposób.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b363d0bf-943a-4e30-8c8e-e225d4ce51cf.png","url":"https://www.capterra.pl/software/176802/v2-cloud-workspaces","@type":"ListItem"},{"name":"Mint Service Desk","position":24,"description":"Mint Service Desk to potężne narzędzie, które zawiera w sobie funkcjonalność service desk i zarządzanie aktywami w jednym.\n\nDOSTĘPNE W WERSJI STACJONARNEJ.\n\nGłówne cechy:\n- elastyczna struktura zarządzania zasobami\n- system zgłoszeń zintegrowany z zarządzaniem zasobami\n- integracja e-mail\n- niestandardowe typy zgłoszeń\n- pola dynamiczne\n- szablony dokumentów\ni wiele innych.\n\nNarzędzie Mint Service Desk jest certyfikowane przez SERVIEW.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5e229d3f-f8ea-4e59-9045-fbd31c38c580.png","url":"https://www.capterra.pl/software/187044/mint-service-desk","@type":"ListItem"},{"name":"Serviceware Knowledge","position":25,"description":"Narzędzie Sabio oparte na SaaS w pełni wykorzystuje wiedzę organizacji, ponieważ jest łatwe w użyciu, wdrożeniu i administrowaniu. Sabio to estetyczny interfejs i w pełni funkcjonalne rozwiązanie z integracją rozwiązania CRM i Ticketing oraz interfejsem API. Przekonaj się, jak wielką moc może mieć prostota.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2eaecd5d-872f-49a9-9d7c-2ebd5b317af2.jpeg","url":"https://www.capterra.pl/software/157544/serviceware-knowledge","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.pl/directory/22/customer-service/deployment-options/mac/software#itemlist","numberOfItems":25}
</script>