Polska Pokaż produkty lokalne
Wyniki: 547 w
CloudTalk to oparty na chmurze system telefoniczny dla zespołów wsparcia i sprzedaży. Dzięki oferowanym rozwiązaniom rozmowy telefoniczne są łatwe i przyjemne. Pobierz bezpłatną wersję próbną już dziś. Dowiedz się więcej na temat produktu: CloudTalk
CloudTalk to oprogramowanie chmurowe typu call center, stworzone dla nowoczesnych firm. Ponad 2500 firm takich jak DHL, Yves Rocher, Karcher, Glovo polega na wysokiej jakości połączeń CloudTalk i dobrze ocenianych rozwiązaniach telefonicznych. Uprość życie zespołów sprzedaży i wsparcia klienta dzięki ponad 70 zaawansowanym funkcjom telefonicznym. Popraw komunikację z potencjalnymi klientami dzięki integracji z istniejącymi systemami pomocy technicznej, rozwiązaniami CRM i systemami e-commerce, takimi jak Helpscout, Pipedrive lub Shopify. Rozpocznij od bezpłatnej 14-dniowej wersji próbnej. Dowiedz się więcej na temat produktu: CloudTalk

Funkcje

  • Automatyczna dystrybucja połączeń
  • System IVR/rozpoznawanie głosu
  • Centrum połączeń wychodzących
  • Centrum połączeń przychodzących
  • Mieszane Call Center
  • Integracja telefonii komputerowej
Łatwe w użyciu, w pełni funkcjonalne oprogramowanie Outbound Call Center w chmurze z wieloma zaawansowanymi funkcjami, bez miesięcznych opłat za konfigurację i agenta. Dowiedz się więcej na temat produktu: Dialfire
Łatwe w użyciu oprogramowanie Outbound Call Center z wydajnym predykcyjnym dialerem w chmurze. Wysoce niezawodny i bezpieczny. Zwiększenie produktywności dzięki konfigurowalnym formularzom, wieloetapo wym kampaniom z zautomatyzowanymi przepływami pracy, mieszanym rozmowom przychodzącym, personalizowanej analityce w czasie rzeczywistym, monitorowaniu i nagrywaniu rozmów. Integracja się z istniejącym oprogramowaniem za pomocą interfejsu REST API. Obsługa outsourcingu dla podwykonawców call center. Rozwiązanie przeznaczone dla rozproszonych biur. Opłata tylko za korzystanie. Brak kosztów instalacji, brak opłaty za miejsce dla agenta. Dowiedz się więcej na temat produktu: Dialfire

Funkcje

  • Automatyczna dystrybucja połączeń
  • System IVR/rozpoznawanie głosu
  • Centrum połączeń wychodzących
  • Centrum połączeń przychodzących
  • Mieszane Call Center
  • Integracja telefonii komputerowej
Webex brings together Calling, Meeting and Messaging modes of collaboration into a seamless, inclusive and intelligent experience.
Webex brings together Calling, Meeting and Messaging modes of collaboration into a seamless, inclusive and intelligent experience. Make meetings more interactive and engaging • Reduce disruptions with background noise removal and voice enhancement • Enable audiences to share their reactions with animated emojis and gesture recognition • Improve audience engagement with next-gen dynamic polling and Q&A by Slido • Customize the stage layout to focus on the content and people that matters most Dowiedz się więcej na temat produktu: Webex

Funkcje

  • Automatyczna dystrybucja połączeń
  • System IVR/rozpoznawanie głosu
  • Centrum połączeń wychodzących
  • Centrum połączeń przychodzących
  • Mieszane Call Center
  • Integracja telefonii komputerowej
Zendesk oferuje w pełni zintegrowane call center wbudowane bezpośrednio w swoją platformę wsparcia.
Zendesk oferuje w pełni zintegrowane call center wbudowane bezpośrednio w swoją platformę wsparcia. Agenci mogą obsługiwać połączenia w tym samym obszarze roboczym, co wszystkie inne kanały. Ta oparta na chmurze platforma wsparcia zapewnia pełny kontekst historii klientów, aby pomóc szybciej rozwiązywać najbardziej złożone i pilne problemy. Zespoły korzystające z Zendesk dostrzegają 20% redukcję kosztów wsparcia i 27% wzrost produktywności agentów. Jeśli masz już call center, możesz je bezproblemowo zintegrować z połączeniem API (interfejs programowania aplikacji) z Zendesk helpdesk. Dowiedz się więcej na temat produktu: Zendesk Suite

Funkcje

  • Automatyczna dystrybucja połączeń
  • System IVR/rozpoznawanie głosu
  • Centrum połączeń wychodzących
  • Centrum połączeń przychodzących
  • Mieszane Call Center
  • Integracja telefonii komputerowej
Freshdesk to łatwe w użyciu oprogramowanie do obsługi klienta, które pomaga ponad 50 000 firm na całym świecie doskonale obsługiwać klientów.
Freshdesk to oparty na chmurze system pomocy technicznej, który oferuje zaawansowane rozwiązania do obsługi klienta. Freshdesk łączy rozmowy z poczty e-mail, telefonu, Internetu, czatu i mediów społecznościowych i pomaga w szybkim rozwiązywaniu problemów w różnych kanałach. Dzięki Freshdesk możesz również zautomatyzować przepływy pracy, zaoferować wygodne opcje samoobsługowe, zarządzać umowami SLA (umowa o gwarantowanym poziomie świadczenia usług) i generować raporty. Freshdesk jest używany przez ponad 40 000 klientów, w tym Bridgestone, HP, Uniwersytet Harvard i DHL. Dowiedz się więcej na temat produktu: Freshdesk

Funkcje

  • Automatyczna dystrybucja połączeń
  • System IVR/rozpoznawanie głosu
  • Centrum połączeń wychodzących
  • Centrum połączeń przychodzących
  • Mieszane Call Center
  • Integracja telefonii komputerowej
Zoho Desk może pomóc firmom w zarządzaniu komunikacją z klientami przez telefon, e-mail, czat na żywo, SMS-y, media społecznościowe i inne.
Zoho Desk może pomóc firmom w zarządzaniu komunikacją z klientami przez telefon, e-mail, czat na żywo, SMS-y, media społecznościowe i inne. Pomaga również przypisywać połączenia do agentów w oparciu o ich dział lub zespół, automatycznie przekierowywać połączenia do agentów, których klient zna. Umożliwia też zachowanie spójności usług w celu budowania znaczących relacji z klientami. Dołącz swój numer obsługi klienta do Zoho Desk i wykonuj/odbieraj połączenia w aplikacji. Dowiedz się więcej na temat produktu: Zoho Desk

Funkcje

  • Automatyczna dystrybucja połączeń
  • System IVR/rozpoznawanie głosu
  • Centrum połączeń wychodzących
  • Centrum połączeń przychodzących
  • Mieszane Call Center
  • Integracja telefonii komputerowej
LiveAgent pomaga firmom rozwijać się w zakresie obsługi klienta. Stwórz społeczność klientów, zwiększ ich zadowolenie i odnieś sukces.
LiveAgent może pomóc Ci w odbieraniu połączeń klientów i integracji funkcji przychodzącego call center z wielokanałowym rozwiązaniem helpdesk typu „wszystko w jednym”. Scentralizuj rozmowy telefoniczn e z Twojej strony internetowej lub telefonu stacjonarnego w jednym miejscu. Wybierz dostawcę VoIP, połącz nieograniczoną liczbę centrali SIP i lokalne numery, przekieruj i nagraj połączenia. Dzięki LiveAgent zapewnienie światowej klasy obsługi klienta jest łatwe. Rozpocznij darmową wersję próbną, bez konieczności korzystania z karty kredytowej. Dowiedz się więcej na temat produktu: LiveAgent

Funkcje

  • Automatyczna dystrybucja połączeń
  • System IVR/rozpoznawanie głosu
  • Centrum połączeń wychodzących
  • Centrum połączeń przychodzących
  • Mieszane Call Center
  • Integracja telefonii komputerowej
Complete cloud phone system that is easy to set up and easy to manage.
RingCentral MVP is a cloud-based business communications system with enterprise-grade voice, fax, text, online meetings, conferencing, and collaboration. With RingCentral MVP, you can easily connect your office, remote and mobile employees under one phone system, regardless of their location. Unlike expensive, conventional phone systems, RingCentral MVP is purchased, activated, set up, and managed online, which means we manage it and you use it. Dowiedz się więcej na temat produktu: RingCentral MVP

Funkcje

  • Automatyczna dystrybucja połączeń
  • System IVR/rozpoznawanie głosu
  • Centrum połączeń wychodzących
  • Centrum połączeń przychodzących
  • Mieszane Call Center
  • Integracja telefonii komputerowej
Talkdesk is intuitive, cloud-based contact center software with advanced features, comprehensive reporting and seamless integrations.
Talkdesk is next-generation cloud-based call center software that helps you connect with your customers. The easy-to-use interface offers robust functionality with advanced features, comprehensive reporting and seamless integrations with 25+ business tools to empower sales and service teams to have personalized, effective conversations with customers. Dowiedz się więcej na temat produktu: Talkdesk

Funkcje

  • Automatyczna dystrybucja połączeń
  • System IVR/rozpoznawanie głosu
  • Centrum połączeń wychodzących
  • Centrum połączeń przychodzących
  • Mieszane Call Center
  • Integracja telefonii komputerowej
Service Cloud 360, jedna z najpopularniejszych na świecie platform obsługi klienta, umożliwia firmom bezproblemowe zwiększenie zaangażowania klienta
Przekształć call center dzięki proaktywnej i spersonalizowanej obsłudze. Zespoły serwisowe mogą przekraczać oczekiwania klientów dzięki dokładnej historii zakupów i pełnemu wglądowi w wcześniejsze rozmowy z klientami. Zapewnij swoim klientom spójną i wydajną obsługę podczas każdej rozmowy dzięki usłudze Service Cloud Voice. Agenci mają teraz natychmiastowy dostęp do pełnego obrazu klienta oraz lepszych narzędzi i informacji. Dzięki temu mogą szybciej zamykać wątki. Dowiedz się więcej na temat produktu: Salesforce Service Cloud

Funkcje

  • Automatyczna dystrybucja połączeń
  • System IVR/rozpoznawanie głosu
  • Centrum połączeń wychodzących
  • Centrum połączeń przychodzących
  • Mieszane Call Center
  • Integracja telefonii komputerowej
GoToConnect Support Center gives supervisors and agents indispensable tools to improve the quality of customer interactions.
GoToConnect combines the power and reliability of Jive's cloud VoIP phone systems with GoToMeeting's web, audio and video conferencing into one simple, reliable and flexible solution. GoToConnect Support Center enhances GoToConnect by giving supervisors and agents indispensable tools to improve the quality of customer interactions. Dowiedz się więcej na temat produktu: GoTo Connect

Funkcje

  • Automatyczna dystrybucja połączeń
  • System IVR/rozpoznawanie głosu
  • Centrum połączeń wychodzących
  • Centrum połączeń przychodzących
  • Mieszane Call Center
  • Integracja telefonii komputerowej
Bitrix24 to bezpłatne rozwiązanie CRM oraz oprogramowanie call center używane przez ponad osiem milionów firm. Całkowicie bezpłatne dla maksymalnie 12 agentów. Chmura i open source.
Bitrix24 to bezpłatne, doskonałe oprogramowanie dla call center. Jeśli wybierzesz wersję w chmurze, możesz zacząć dzwonić i odbierać połączenia telefoniczne w ciągu kilku minut. Płacisz tylko wtedy, gdy potrzebujesz więcej niż 12 pracowników, chcesz wynająć numer telefonu, złącze SIP lub użyć telefonii Bitrix24 do połączeń wychodzących. Możesz także kupić edycje Bitrix24 do samodzielnego hostingu, jeśli potrzebujesz dostępu do kodu źródłowego lub chcesz wdrożyć Bitrix24 na miejscu. Dowiedz się więcej na temat produktu: Bitrix24

Funkcje

  • Automatyczna dystrybucja połączeń
  • System IVR/rozpoznawanie głosu
  • Centrum połączeń wychodzących
  • Centrum połączeń przychodzących
  • Mieszane Call Center
  • Integracja telefonii komputerowej
Cloud contact center software that offers VR, skills-based routing, AI, call blending, and analytics.
NICE CXone is the world's #1 cloud customer experience platform. Delivering omnichannel routing, analytics, workforce optimization, automation, and AI, CXone empowers organizations of all sizes to provide exceptional customer experiences. Dowiedz się więcej na temat produktu: NICE CXone

Funkcje

  • Automatyczna dystrybucja połączeń
  • System IVR/rozpoznawanie głosu
  • Centrum połączeń wychodzących
  • Centrum połączeń przychodzących
  • Mieszane Call Center
  • Integracja telefonii komputerowej
Easy to set up, easy to use. Dialpad Call Center Software is feature-packed, affordable, secure, reliable, and backed by 24x7 support.
Easy to set up, easy to use. Affordable, feature-packed, cloud-based. Dialpad's call center software improves customer experience and agent effectiveness, resulting in better conversations. Monitor and coach agents from anywhere with robust analytics dashboards. Automate tasks and capture insights to save time. Improve CSAT, FCR, close tickets, and keep your customers happy. Use real time recommendations to boost agent confidence and give them answers they need to help customers in the moment. Dowiedz się więcej na temat produktu: Dialpad

Funkcje

  • Automatyczna dystrybucja połączeń
  • System IVR/rozpoznawanie głosu
  • Centrum połączeń wychodzących
  • Centrum połączeń przychodzących
  • Mieszane Call Center
  • Integracja telefonii komputerowej
Agile CRM to kompletny pakiet funkcji sprzedażowych, marketingowych i usługowych zaprojektowany, aby umożliwić małym i średnim przedsiębiorstwom sprzedaż i wprowadzanie na rynek, tak jak to robią wielkie przedsiębiorstwa z listy Fortune 500.
Oprogramowanie call center w Agile CRM – oprogramowanie call center CRM oferuje zespołowi wsparcia klienta potężne narzędzia, które pomogą w szybszym zamykaniu zgłoszeń i gwarantowaniu, że klienci z powodzeniem korzystają z Twoich produktów. Funkcje z zaawansowaną integracją telefoniczną, połączeniami wychodzącymi, połączeniami przychodzącymi, przekierowaniem połączeń, wysyłaniem zgłoszeń do pomocy technicznej (helpdesk), połączeniami opartymi na znacznikach, grupami pomocy technicznej (helpdesk), nagrywaniem połączeń, notatkami do połączeń, skryptami połączeń, raportami połączeń i wieloma innymi. Dowiedz się więcej na temat produktu: Agile CRM

Funkcje

  • Automatyczna dystrybucja połączeń
  • System IVR/rozpoznawanie głosu
  • Centrum połączeń wychodzących
  • Centrum połączeń przychodzących
  • Mieszane Call Center
  • Integracja telefonii komputerowej
Cloud Contact Center with Practical AI- Inbound, Outbound, ACD, IVR, Predictive Dialer, Chat, Call Recording, and CRM Integrations.
Five9 is the all-in-one call center software that uses Practical AI to increase your team's effectiveness on the phone, web, email, chat and more. Use smart dialers to give your agents more time with live prospects. Get your customers to the right agent with intelligent routing. Use customer intent data to suggest the next best action to your agents. Analyze and report on performance in real-time. All with 24/7 customer support. See why 2000+ customer trust Five9. Dowiedz się więcej na temat produktu: Five9

Funkcje

  • Automatyczna dystrybucja połączeń
  • System IVR/rozpoznawanie głosu
  • Centrum połączeń wychodzących
  • Centrum połączeń przychodzących
  • Mieszane Call Center
  • Integracja telefonii komputerowej
CallHippo is an Easy to Use Phone System while providing world-class support. It can be setup Instant and provide advanced reporting.
CallHippo is a modern Call Center software that helps you connect with your customers. CallHippo is easy-to-use while offering robust functionality with advanced features like Power Dailer and Automatic call distribution. Our Extensive reporting and seamless integrations empower sales and service teams to have effective conversations with customers. Providing World-Class support 24*7 and Accessible by desktop and mobile-app, CallHippo is trusted by over 5000 companies worldwide. Dowiedz się więcej na temat produktu: CallHippo

Funkcje

  • Automatyczna dystrybucja połączeń
  • System IVR/rozpoznawanie głosu
  • Centrum połączeń wychodzących
  • Centrum połączeń przychodzących
  • Mieszane Call Center
  • Integracja telefonii komputerowej
Twilio Flex is a fully programmable cloud contact center platform that gives businesses complete control at every layer of the stack.
Twilio Flex gives companies complete control over how, when and what they deploy. Built on the trusted Twilio customer engagement platform that powers over a half million agents today, Twilio Flex helps businesses rapidly deploy tailored cloud contact centers free from the limitations of SaaS applications. Easily augment your existing contact center with remote agents, new channels, or an intelligent IVR and chatbot, or move your entire contact center to the cloud. Dowiedz się więcej na temat produktu: Twilio

Funkcje

  • Automatyczna dystrybucja połączeń
  • System IVR/rozpoznawanie głosu
  • Centrum połączeń wychodzących
  • Centrum połączeń przychodzących
  • Mieszane Call Center
  • Integracja telefonii komputerowej
Call center software for customer-centric teams. Easily integrate with 100+ CRMs and other business tools to grow your business!
Aircall is the #1 Call Center Software and surfaces valuable context from your Helpdesk, CRM, live chat, and e-commerce software to anticipate customer needs on every call, helping you reduce wait times and boost rep efficiency. Sales Teams love the Click-to-Dial Features & Automatic Call Logging. Join 15,000+ companies that trust Aircall to strengthen their customer relationships with industry-leading call center features like: SMS, advanced call routing, IVR, analytics + more. Dowiedz się więcej na temat produktu: Aircall

Funkcje

  • Automatyczna dystrybucja połączeń
  • System IVR/rozpoznawanie głosu
  • Centrum połączeń wychodzących
  • Centrum połączeń przychodzących
  • Mieszane Call Center
  • Integracja telefonii komputerowej
3CX is an all in one call center solution for calls & chats. Includes advanced call queues, reporting, recording, and CRM integration
3CX is an all-in-one call center solution to communicate with customers via voice, video & chat. Offers advanced queue strategies set to individuals or groups. Integrates with various CRMs & MS 365. Includes call recordings & reports. A single interface to answer customer live chat, facebook messages & SMS. Call work flows to eliminate time intensive tasks for agents. Accessible remotely with free mobile apps for iOS & Android. Can be deployed on premise or in the cloud. Get it for free! Dowiedz się więcej na temat produktu: 3CX

Funkcje

  • Automatyczna dystrybucja połączeń
  • System IVR/rozpoznawanie głosu
  • Centrum połączeń wychodzących
  • Centrum połączeń przychodzących
  • Mieszane Call Center
  • Integracja telefonii komputerowej
Affordable, Easy and Reliable VoIP Phone System - Mobile Integration, Web & Video Conferencing and 40+ business critical features.
Leading business VoIP platform offers a plug-and-play service that runs on your high-speed internet. You get 40+ business-critical features, mobile integration, and built-in collaboration tools. Activation is easy, no onsite installation is required, and month-to-month contracts are available. And the service is backed by a full team of Vonage Business service and technical professionals. Dowiedz się więcej na temat produktu: Vonage Business Communications

Funkcje

  • Automatyczna dystrybucja połączeń
  • System IVR/rozpoznawanie głosu
  • Centrum połączeń wychodzących
  • Centrum połączeń przychodzących
  • Mieszane Call Center
  • Integracja telefonii komputerowej
Kixie is the sales engagement platform that boosts sales team performance with ultra-reliable, easily-automated calling & texting.
Better Sales, Made Simple. Kixie is the sales engagement platform that boosts sales team performance with ultra-reliable, easily-automated calling and texting for Hubspot, SalesForce, Zoho, Pipedrive, and leading CRMs. Supercharge your CRM into an automated sales machine with intelligent autodialing, seamless CRM integration, and Enterprise phone service. Start making calls in 3 minutes with no hardware and a 100% free trial. Dowiedz się więcej na temat produktu: Kixie PowerCall

Funkcje

  • Automatyczna dystrybucja połączeń
  • System IVR/rozpoznawanie głosu
  • Centrum połączeń wychodzących
  • Centrum połączeń przychodzących
  • Mieszane Call Center
  • Integracja telefonii komputerowej
A cloud-based communication platform that helps businesses manage calls, chats, audio/video web conferencing, and screen sharing.
MiCloud Connect is a full-featured collaboration and communication solution that empowers users to work more efficiently and productively no matter their location. Our focus on ease-of-use and the mobile workstyle delivers streamlined features and intuitive interfaces so users can easily interact with each other via their preferred method of communication. MiCloud Connect lets you move your communications and collaboration to the cloud with confidence. Dowiedz się więcej na temat produktu: MiCloud Connect

Funkcje

  • Automatyczna dystrybucja połączeń
  • System IVR/rozpoznawanie głosu
  • Centrum połączeń wychodzących
  • Centrum połączeń przychodzących
  • Mieszane Call Center
  • Integracja telefonii komputerowej
Open source call center software w/ outbound predictive dialer. Also handles inbound & manual calls as well as email and web chat.
Open source contact center software with predictive dialer capabilities. Handles inbound, outbound, and blended phone calls, as well as inbound email and customer website chat. Dowiedz się więcej na temat produktu: VICIdial

Funkcje

  • Automatyczna dystrybucja połączeń
  • System IVR/rozpoznawanie głosu
  • Centrum połączeń wychodzących
  • Centrum połączeń przychodzących
  • Mieszane Call Center
  • Integracja telefonii komputerowej
Powerful workforce management solution to optimize labor costs, manage capacity more effectively and improve service levels.
Alvaria Workforce (formerly Aspect Workforce Management) is a high-performance contact center software solution that provides the forecasting, planning, scheduling, employee self-service and real-time agent tracking to ensure that all agents and supervisors are productive, engaged in their work and delivering an exceptional customer experience. Dowiedz się więcej na temat produktu: Alvaria Workforce

Funkcje

  • Automatyczna dystrybucja połączeń
  • System IVR/rozpoznawanie głosu
  • Centrum połączeń wychodzących
  • Centrum połączeń przychodzących
  • Mieszane Call Center
  • Integracja telefonii komputerowej
Move your contact center transformation forward with quality management, AI-powered automation, and digital customer service.
Qualtrics brings together omnichannel analytics and AI-powered automation to help you understand customers better than ever, respond in the right ways every time, and keep every customer happy — all while reducing the cost to serve. Dowiedz się więcej na temat produktu: Qualtrics CustomerXM

Funkcje

  • Automatyczna dystrybucja połączeń
  • System IVR/rozpoznawanie głosu
  • Centrum połączeń wychodzących
  • Centrum połączeń przychodzących
  • Mieszane Call Center
  • Integracja telefonii komputerowej
The enterprise phone system with superpowers - cloud PBX with video conferencing, call pop, mobile app, call recording, and more.
Nextiva is a platform that brings communications together with business applications, intelligence, and automation. This helps businesses communicate and build deeper connections with their customers. The platform brings all communication channels voice, video, collaboration, SMS, chat, and surveys together in one place. This helps businesses access the information they need to drive business results. Intelligence and automation are built in, so you can focus on helping customers. Dowiedz się więcej na temat produktu: Nextiva

Funkcje

  • Automatyczna dystrybucja połączeń
  • System IVR/rozpoznawanie głosu
  • Centrum połączeń wychodzących
  • Centrum połączeń przychodzących
  • Mieszane Call Center
  • Integracja telefonii komputerowej
Transform your customer experience with a simple communication solution that works effortlessly with your leading business tools.
Set up a complete call center in a few minutes using one simple, user-friendly platform — no technical expertise needed. Route calls to the right agents at the right time and increase your service levels. Access powerful analytics to reduce wait times, improve your workflow and team. Plus, we integrate with over 40 business tools so you can sync and access data from your CRM and most important tools. Dowiedz się więcej na temat produktu: Ringover

Funkcje

  • Automatyczna dystrybucja połączeń
  • System IVR/rozpoznawanie głosu
  • Centrum połączeń wychodzących
  • Centrum połączeń przychodzących
  • Mieszane Call Center
  • Integracja telefonii komputerowej
Decision tree driven interactive guides that plug into most CRM systems. Follow business processes in an interactive manner.
Yonyx is a cloud based platform for creating decision tree driven interactive guides that plug into most CRM systems. Yonyx guides helps users follow business processes in an interactive manner - be it for troubleshooting, customer service, telemarketing or for customer self service. Yonyx helps improve quality & consistency of service delivered by an organization - resulting in improved CSAT, reduced cost and increased revenue through better customer retention & faster acquisition. Dowiedz się więcej na temat produktu: Yonyx

Funkcje

  • Automatyczna dystrybucja połączeń
  • System IVR/rozpoznawanie głosu
  • Centrum połączeń wychodzących
  • Centrum połączeń przychodzących
  • Mieszane Call Center
  • Integracja telefonii komputerowej
Upgrade your call center with RingCentral Contact Center. Deliver better customer service, and equip your agents with the right tools.
Upgrade your call center with RingCentral Contact Center. Deliver a better customer experience with skills-based routing, agent management, and real-time insights, so you agents can provide immediate, helpful service at any time on any channel. Dowiedz się więcej na temat produktu: RingCentral Contact Center

Funkcje

  • Automatyczna dystrybucja połączeń
  • System IVR/rozpoznawanie głosu
  • Centrum połączeń wychodzących
  • Centrum połączeń przychodzących
  • Mieszane Call Center
  • Integracja telefonii komputerowej
Genesys Cloud CX upraszcza relacje z klientami. Platforma łączy telefon, e-mail i czat w jednym narzędziu, aby lepiej dotrzeć do klienta.
Platforma Genesys Cloud CX to kompleksowe rozwiązanie nowej generacji do obsługi centrum kontaktowego w chmurze, które pomaga zarządzać i rozumieć wielokanałowe interakcje w ramach płynnej ścieżki klienta. Daj swoim pracownikom jedno narzędzie do obsługi całej komunikacji – głosowej, czatu, e-mailowej, tekstowej i nie tylko. Intuicyjny interfejs ułatwia obsługę agentom, kierownikom i administratorom IT. Dzięki wprowadzanym co tydzień funkcjom wyprzedzisz obecne i przyszłe oczekiwania klientów. Dowiedz się więcej na temat produktu: Genesys Cloud CX

Funkcje

  • Automatyczna dystrybucja połączeń
  • System IVR/rozpoznawanie głosu
  • Centrum połączeń wychodzących
  • Centrum połączeń przychodzących
  • Mieszane Call Center
  • Integracja telefonii komputerowej
Powerful OUTBOUND CALL CENTER platform. Reach 4x more leads w/ NO awkward pause. No set up fees. Free trial (no credit card needed).
PhoneBurner is for OUTBOUND CALL CENTERS. Have more LIVE conversations in 15-minutes guaranteed! We're so confident you'll boost outbound sales with our power dialer, you can use our full product for FREE without a credit card. Here's why we're confident: 1) Dial leads 4x faster 2) No awkward pauses after contact answers 3) Drop voicemails/emails in 1-click 4) Automate post call workflows 5) No special equipment needed. Powerful yet easy to use! Dowiedz się więcej na temat produktu: PhoneBurner

Funkcje

  • Automatyczna dystrybucja połączeń
  • System IVR/rozpoznawanie głosu
  • Centrum połączeń wychodzących
  • Centrum połączeń przychodzących
  • Mieszane Call Center
  • Integracja telefonii komputerowej
CallRail's Call Tracking helps you understand what makes your phone right and personalize inbound call experiences.
CallRail's Call Tracking makes it easy for businesses of all sizes to turn more leads into better customers. Serving more than 200,000 businesses and integrating with leading marketing and sales software, our Call Tracking and analytics solutions helps you understand what makes your phone ring and which ad, campaign, or search term got their attention before you pick up the phone. Dowiedz się więcej na temat produktu: CallRail

Funkcje

  • Automatyczna dystrybucja połączeń
  • System IVR/rozpoznawanie głosu
  • Centrum połączeń wychodzących
  • Centrum połączeń przychodzących
  • Mieszane Call Center
  • Integracja telefonii komputerowej
Real-time remote control of a customer's computer over the web for help desks, support software, IT organizations, and more.
GoTo Rescue is a powerful, easy-to-use remote support solution for PCs, Macs, mobile devices, and more. Rescue is built to serve teams of all sizes, from small helpdesks to the world's largest support organizations, and everyone in between. Rescue helps you provide technical support to your employees, your customers, or both, with a solution that is fast, reliable, flexible, and easy to use. Dowiedz się więcej na temat produktu: Rescue

Funkcje

  • Automatyczna dystrybucja połączeń
  • System IVR/rozpoznawanie głosu
  • Centrum połączeń wychodzących
  • Centrum połączeń przychodzących
  • Mieszane Call Center
  • Integracja telefonii komputerowej
CTI for Sales & Contact Center - Improve Customer Experience & Productivity
Tenfold Next Generation CTI integrates with all major CRMs including Salesforce, Microsoft Dynamics, and Phone Systems like Cisco, Avaya, Genesys. By connecting your phone system to CRM, Tenfold enables you to recognize and respond to your customers at the moment of interaction. With features like screen pop, unified customer profile, click-to-dial, automatic call logging, local presence dialing, and more, Tenfold powers sales, support and service teams to have better customer conversations. Dowiedz się więcej na temat produktu: TenFold

Funkcje

  • Automatyczna dystrybucja połączeń
  • System IVR/rozpoznawanie głosu
  • Centrum połączeń wychodzących
  • Centrum połączeń przychodzących
  • Mieszane Call Center
  • Integracja telefonii komputerowej
Feature-rich, flexible, hosted call center software (inbound and outbound) that is very easy to deploy, manage and use everyday.
ChaseData CCaaS software offers leading-edge technology and value for call centers with 5 or more agents. Superior performance, support service, and user-friendly interfaces make ChaseData CCaaS the clear choice for your business needs. Outbound predictive dialing, queued progressive dialing and managed preview dialing are combined in one powerful software suite which easily integrates with a multitude of third-party applications. Contact us today to request a free demo. Dowiedz się więcej na temat produktu: ChaseData CCaaS

Funkcje

  • Automatyczna dystrybucja połączeń
  • System IVR/rozpoznawanie głosu
  • Centrum połączeń wychodzących
  • Centrum połączeń przychodzących
  • Mieszane Call Center
  • Integracja telefonii komputerowej
UJET is modern cloud contact center software company with leading innovation in customer support on the web, phone and mobile apps.
UJET is an enterprise-grade platform, ideal for companies with 50+ agents, that provides modern cloud contact center software with phone, chat and in-app support and leading innovation in smartphone technology for a superior customer and agent experience. The UJET platform delights end-users with anytime, anywhere access and elevates agent performance through context-aware solutions for voice, chat, image, video, and text. The UJET platform is enterprise-grade, SOC2 Type II and HIPAA compliant. Dowiedz się więcej na temat produktu: UJET

Funkcje

  • Automatyczna dystrybucja połączeń
  • System IVR/rozpoznawanie głosu
  • Centrum połączeń wychodzących
  • Centrum połączeń przychodzących
  • Mieszane Call Center
  • Integracja telefonii komputerowej
Gladly is a Radically Personal Customer Service Platform with natively built-in voice and IVR support.
Gladly is a Radically Personal Customer Service Platform with natively built-in voice and IVR support. Gladly¿s built-in Voice delivers personal and hassle-free call support with no separate integrations required. Gladly powers innovative consumer companies like JOANN and TUMI to deliver the best customer experiences and makes customer service a competitive advantage. Dowiedz się więcej na temat produktu: Gladly

Funkcje

  • Automatyczna dystrybucja połączeń
  • System IVR/rozpoznawanie głosu
  • Centrum połączeń wychodzących
  • Centrum połączeń przychodzących
  • Mieszane Call Center
  • Integracja telefonii komputerowej
Based in the UK, our hosted dialler can help grow your call centre by increasing sales, productivity and conversions.
Primo Dialler is an innovative telecommunications provider which offers call centre solutions including a Predictive Dialler and a Cloud Phone System. With a wide range of features including remote access and the ability to offer custom integration, our Dialler has helped thousands of call centres increase sales and improve efficiency. To help guide you we have an in house British based support team who are highly skilled and available 24/7. Sign up and become part of the Primo family Dowiedz się więcej na temat produktu: Primo Dialler

Funkcje

  • Automatyczna dystrybucja połączeń
  • System IVR/rozpoznawanie głosu
  • Centrum połączeń wychodzących
  • Centrum połączeń przychodzących
  • Mieszane Call Center
  • Integracja telefonii komputerowej
JustCall's call center lets your sales teams focus more on selling and less time logging customer interactions on your CRM.
79% of people trust local businesses. With JustCall's call center, you can use local and toll-free numbers to increase contact rate and connect with international prospects. Switch to a single platform for all your customer communication and workflow automation needs. Set up in 5 minutes. Get started at just $30 per month. Sign up and get a 14-day free trial. Dowiedz się więcej na temat produktu: JustCall

Funkcje

  • Automatyczna dystrybucja połączeń
  • System IVR/rozpoznawanie głosu
  • Centrum połączeń wychodzących
  • Centrum połączeń przychodzących
  • Mieszane Call Center
  • Integracja telefonii komputerowej
Virtual phone system for businesses with inbound and outbound calls, CRM integrations, virtual phone numbers, SMS and more
Toky is a full-featured Business Phone System that allows your customers and team to communicate seamlessly using the internet. With virtual phone numbers from around the world, make yourself available no matter where your company is based. Integrations with major CRM and other business tools not only will allow you to get in touch with your contacts with a single click, but also log details of every call you make. With features including Call recordings, Voicemails, SMS, Speech to Text and more Dowiedz się więcej na temat produktu: Toky

Funkcje

  • Automatyczna dystrybucja połączeń
  • System IVR/rozpoznawanie głosu
  • Centrum połączeń wychodzących
  • Centrum połączeń przychodzących
  • Mieszane Call Center
  • Integracja telefonii komputerowej
No matter your business communication requirement, Acefone has you covered with its bespoke cloud telephony solutions.
Acefone is a leading provider of cloud telephony services like VoIP phone systems, toll-free numbers and contact centers - each meant to simplify and automate your business communication processes. Be it 24x7 support, an all-in-one admin portal, HD audio or reliable, customizable remote solutions, our products are built for your convenience. With Acefone, you always get the very best. Start your 14-day FREE trial today. Dowiedz się więcej na temat produktu: Acefone

Funkcje

  • Automatyczna dystrybucja połączeń
  • System IVR/rozpoznawanie głosu
  • Centrum połączeń wychodzących
  • Centrum połączeń przychodzących
  • Mieszane Call Center
  • Integracja telefonii komputerowej
Mango Voice is an enterprise-grade VoIP phone system based in the cloud.
Mango Voice is an enterprise-grade VoIP business phone system based in the cloud especially designed for phone systems needs of small and medium businesses. Whether you are at the office or on the go, Mango gives you the tools you need to engage customers on a whole new level. Best VoIP phones for small business! Dowiedz się więcej na temat produktu: Mango Voice

Funkcje

  • Automatyczna dystrybucja połączeń
  • System IVR/rozpoznawanie głosu
  • Centrum połączeń wychodzących
  • Centrum połączeń przychodzących
  • Mieszane Call Center
  • Integracja telefonii komputerowej
A full-suite of call center tools & reporting to coordinate your communications across marketing, sales, & customer service teams.
CallTrackingMetrics is a global conversation analytics provider giving marketers data to make confident strategy decisions. A full-suite of call center tools to coordinate your communications across marketing, sales, & customer service teams. Avoid frustrating wait times and needless transfers with all the tools your lead center needs. From automated call routing to instant text follow-ups for form submissions, our lead management features set your teams up to capture and qualify more leads. Dowiedz się więcej na temat produktu: CallTrackingMetrics

Funkcje

  • Automatyczna dystrybucja połączeń
  • System IVR/rozpoznawanie głosu
  • Centrum połączeń wychodzących
  • Centrum połączeń przychodzących
  • Mieszane Call Center
  • Integracja telefonii komputerowej
Leading provider of AI-powered omnichannel cloud contact center software.
Bright Pattern provides the simplest and most powerful AI-powered omnichannel call center software and omnichannel QM that can be deployed quickly and nimbly by business users without costly professional services. Bright Pattern allows companies to offer an effortless and personal customer experience across voice, text, chat, email, video, messengers, and bots. Dowiedz się więcej na temat produktu: Bright Pattern

Funkcje

  • Automatyczna dystrybucja połączeń
  • System IVR/rozpoznawanie głosu
  • Centrum połączeń wychodzących
  • Centrum połączeń przychodzących
  • Mieszane Call Center
  • Integracja telefonii komputerowej
Fully featured VoIP SIP softphone, available on Mac, Windows, iOS and Android. Auto-answer, call transfer, hold and recording.
Award-winning softphone designed to help you get the most out of your IP-PBX of choice. Experience crystal clear audio/video calls whether in your office or on-the-go. Escalate calls with easy call transfer and call hold functions. Set-up meetings with multi-way audio/video calls. In need of a quick answer? Send contacts instant messages and share documents. Bria is designed to make IP-telephony easy yet fully capable of becoming your unified business communication solution. Dowiedz się więcej na temat produktu: Bria

Funkcje

  • Automatyczna dystrybucja połączeń
  • System IVR/rozpoznawanie głosu
  • Centrum połączeń wychodzących
  • Centrum połączeń przychodzących
  • Mieszane Call Center
  • Integracja telefonii komputerowej
Dialogue management tool that lets businesses engage with customers across communication channels, keeping record of past conversations
Dialogue management tool that lets businesses engage with customers across communication channels, keeping record of past conversations Dowiedz się więcej na temat produktu: Anywhere365

Funkcje

  • Automatyczna dystrybucja połączeń
  • System IVR/rozpoznawanie głosu
  • Centrum połączeń wychodzących
  • Centrum połączeń przychodzących
  • Mieszane Call Center
  • Integracja telefonii komputerowej
Interactive agent scripting for call centers and live support teams, including powerful CRM integrations and complete analytics.
Zingtree makes it easy to create simpler, smarter call scripts that guide your agents through complex conversations ¿ with no coding required. Zingtree integrates with a wide variety of tools like Salesforce, Zendesk, and more, so information stays in sync, notes get automatically added to your CRM, and agents can see both customer info and the call script on the same screen. Dowiedz się więcej na temat produktu: Zingtree

Funkcje

  • Automatyczna dystrybucja połączeń
  • System IVR/rozpoznawanie głosu
  • Centrum połączeń wychodzących
  • Centrum połączeń przychodzących
  • Mieszane Call Center
  • Integracja telefonii komputerowej
Customer Care Suite integrated with Asterisk Open Source PBX. Multi channel solution for Inbound, Outbound and Blended Contact Centers.
Omnichannel solution for Inbound, Outbound and Blended Contact Centers based on Asterisk. Engage your customers with the Motion unique technology: multichannel, realtime, powerful and effective. Provi de the best Customer Journey Experience using the Voice, Web Chat, E-Mail, SMS and Fax channels. Take advantage of the Contact Management, Predictive Dialer and Cally Square IVR designer. Dowiedz się więcej na temat produktu: XCALLY

Funkcje

  • Automatyczna dystrybucja połączeń
  • System IVR/rozpoznawanie głosu
  • Centrum połączeń wychodzących
  • Centrum połączeń przychodzących
  • Mieszane Call Center
  • Integracja telefonii komputerowej
MightyCall's VoIP is designed for small business and entrepreneurs.
MightyCall is a virtual phone system provider. MightyCall's VoIP is designed for small business and entrepreneurs. MightyCall is easy, affordable, and effective. You dont need any special hardware, we dont bill per user like the majority of the industry, and we dont charge you per feature like others. Dowiedz się więcej na temat produktu: MightyCall

Funkcje

  • Automatyczna dystrybucja połączeń
  • System IVR/rozpoznawanie głosu
  • Centrum połączeń wychodzących
  • Centrum połączeń przychodzących
  • Mieszane Call Center
  • Integracja telefonii komputerowej