---
description: Odkryj i porównaj bezpłatne Programy CRM online. Z nami łatwo i szybko wybierzesz najlepsze narzędzia dla Twojej firmy.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Bezpłatne Programy CRM online | Capterra
---

Breadcrumb: [Strona główna](/) > [Bezpłatne Programy CRM online](https://www.capterra.pl/directory/30072/online-crm/software)

# Programy CRM online

Canonical: https://www.capterra.pl/directory/30072/online-crm/software

> Online CRM umożliwia internetową interakcję z klientami, ich obsługę i zarządzanie relacjami. Programy CRM online zapewniają klientom dostęp do zasobów bazy wiedzy firmy, umożliwiając im samodzielne rozwiązywanie problemów związanych z produktami, zarówno przez Internet, jak i przez telefon. Online CRM może przyczynić się do zwiększenia wydajności i użyteczności centrum obsługi telefonicznej, witryny internetowej lub help desku poprzez ułatwienie klientom samodzielnego rozwiązywania problemów bez angażowania personelu obsługi klienta. Programy CRM online są powiązane z oprogramowaniem do zarządzania relacjami z klientami.

-----

## Produkty

1. [Bigin by Zoho CRM](https://www.capterra.pl/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (724 reviews) — Bigin to rozwiązanie CRM dla małych firm, który pomaga ujednolicić operacje z klientami i skutecznie pielęgnować relacje z klientami.
2. [Brevo](https://www.capterra.pl/software/132996/brevo) — 4.6/5 (3410 reviews) — Uzyskaj wszystkie narzędzia potrzebne do budowania lepszych relacji z klientami online w jednym miejscu.
3. [Airtable](https://www.capterra.pl/software/146652/airtable) — 4.6/5 (2222 reviews) — Airtable to platforma aplikacji bez kodu, która umożliwia osobom znajdującym się najbliżej pracy przyspieszenie najważniejszych procesów biznesowych.
4. [Bitrix24](https://www.capterra.pl/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (984 reviews) — Bitrix24 zajął 1. miejsce na darmowe oprogramowanie CRM online w 2016, 2017 i 2018 r. 100% bezpłatne z nieograniczoną liczbą rekordów, automatyzacją sprzedaży, e-mail marketingiem.
5. [EngageBay CRM](https://www.capterra.pl/software/178819/engagebay-marketing) — 4.7/5 (907 reviews) — EngageBay to kompleksowe rozwiązanie CRM z funkcjami marketingu, sprzedaży i automatyzacji usług zintegrowanymi w jednej platformie.
6. [Lime Connect](https://www.capterra.pl/software/131558/userlike-live-chat) — 4.6/5 (647 reviews) — Userlike to pierwsze i jedyne oprogramowanie do chatu na żywo, które pomaga Twojej firmie zdobywać klientów i dbać o nich poprzez kanały komunikacyjne.
7. [Freshsales](https://www.capterra.pl/software/155563/freshsales) — 4.5/5 (621 reviews) — Freshsales został wyposażony w rozmaite funkcji i bardzo intuicyjny interfejs użytkownika, dzięki czemu prowadzenie firmy nie wymaga korzystania z wielu narzędzi.
8. [Agile CRM](https://www.capterra.pl/software/135148/agile-crm) — 4.1/5 (524 reviews) — Agile CRM to kompletny pakiet funkcji sprzedażowych, marketingowych i usługowych zaprojektowany, aby umożliwić małym i średnim przedsiębiorstwom sprzedaż i wprowadzanie na rynek, tak jak to robią wielkie przedsiębiorstwa z listy Fortune 500.
9. [Jobin.cloud](https://www.capterra.pl/software/1021637/jobincloud) — 4.7/5 (172 reviews) — Kompleksowe narzędzie do automatyzacji z funkcjami zaopatrzenia, zasięgu, wzbogacania danych ATS (system śledzenia kandydatów) / rozwiązań CRM, zarządzania bazą danych i synchronizacji.
10. [Capsule](https://www.capterra.pl/software/124041/capsule) — 4.5/5 (167 reviews) — Capsule to łatwe w użyciu rozwiązanie CRM, które pomaga firmom utrzymać organizację, dowiedzieć się więcej o klientach i budować lepsze relacje.
11. [ProProfs Chat](https://www.capterra.pl/software/212513/proprofs-chat) — 4.8/5 (53 reviews) — ProProfs Chat pomaga oferować proaktywne wsparcie dla klientów, zwiększać zaangażowanie, pozyskiwać leady, identyfikować możliwości sprzedaży i nie tylko.
12. [SpinOffice](https://www.capterra.pl/software/151975/spinoffice) — 4.5/5 (33 reviews) — Przyjazne dla komputerów Mac rozwiązanie CRM, zaprojektowane jako jedna centralna lokalizacja do zarządzania klientami, potencjalnymi klientami, pocztą e-mail, kalendarzem, zadaniami i nie tylko.
13. [Chatabox](https://www.capterra.pl/software/218866/chatabox) — 4.6/5 (5 reviews) — Chatabox to uproszczona platforma CRM dla biznesu, która jest wyposażona w wiele funkcji i konkurencyjna cenowo od 35 AU$.

## Powiązane kategorie

- [CRM dla małych firm](https://www.capterra.pl/directory/31583/small-business-crm/software)
- [Narzędzia do e-mail marketingu](https://www.capterra.pl/directory/30013/email-marketing/software)
- [Programy do zarządzania sprzedażą](https://www.capterra.pl/directory/32744/sales-tracking/software)
- [Programy do zarządzania kontaktami](https://www.capterra.pl/directory/30016/contact-management/software)
- [Oprogramowanie lead management](https://www.capterra.pl/directory/30017/lead-management/software)

## Links

- [View on Capterra](https://www.capterra.pl/directory/30072/online-crm/software)
- [All Categories](https://www.capterra.pl/directory)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":null,"address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":null,"addressRegion":null,"postalCode":null,"streetAddress":null},"description":"Capterra Polska pomaga milionom osób znaleźć najlepsze oprogramowanie dla firm. Odkrywaj programy dla biznesu, przeczytaj recenzje i wybierz to, czego potrzebujesz.","email":"info@capterra.pl","url":"https://www.capterra.pl/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@id":"https://www.capterra.pl/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/user/CapterraTV"]},{"name":null,"url":"https://www.capterra.pl/","@id":"https://www.capterra.pl/#website","@type":"WebSite","publisher":{"@id":"https://www.capterra.pl/#organization"},"potentialAction":{"query":"required","target":"https://www.capterra.pl/search/?q={search_term_string}","@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string"}},{"name":"Programy CRM online","description":"Odkryj i porównaj bezpłatne Programy CRM online. Z nami łatwo i szybko wybierzesz najlepsze narzędzia dla Twojej firmy.","url":"https://www.capterra.pl/directory/30072/online-crm/pricing/free/software","about":{"@id":"https://www.capterra.pl/directory/30072/online-crm/pricing/free/software#itemlist"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.pl/directory/30072/online-crm/pricing/free/software#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.pl/directory/30072/online-crm/pricing/free/software#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.pl/#website"},"inLanguage":"pl","mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.pl/directory/30072/online-crm/pricing/free/software#itemlist"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.pl/#organization"}},{"@id":"https://www.capterra.pl/directory/30072/online-crm/pricing/free/software#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Strona główna","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Bezpłatne Programy CRM online","position":2,"item":"https://www.capterra.pl/directory/30072/online-crm/software","@type":"ListItem"}]}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Bezpłatne Programy CRM online | Capterra","@context":"https://schema.org","@id":"https://www.capterra.pl/directory/30072/online-crm/pricing/free/software#itemlist","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Bigin by Zoho CRM","position":1,"description":"Bigin to internetowe rozwiązanie CRM, zaprojektowane specjalnie dla małych firm, doskonale spełniające ich unikalne potrzeby. Zapewnia bardzo przyjazny dla użytkownika interfejs z prostymi, ale potężnymi funkcjami, a wszystko to w przystępnej cenie. \n*Uzyskaj dostęp do wszystkich danych potrzebnych do prowadzenia i rozwijania firmy z jednego miejsca z widokiem 360 stopni.\n*Używaj specjalnych i wzajemnie połączonych potoków do zarządzania wszystkimi operacjami związanymi z obsługą klienta.\n*Pozostań w kontakcie z ludźmi za pośrednictwem komunikacji wielokanałowej – telefon, e-mail, media społecznościowe, WhatsApp i spotkania online.\n*Mierz i śledź ważne wskaźniki, takie jak współczynniki konwersji potencjalnych klientów, produktywność zespołu, cele sprzedażowe i inne, korzystając z kompleksowych pulpitów nawigacyjnych. \n*Zautomatyzuj przyziemne, ale integralne zadania, takie jak wiadomości e-mail, przypisywanie zadań, aktualizowanie etapów transakcji i powiadomienia w czasie rzeczywistym za pomocą przepływów pracy.\n*Zintegruj Bigin z innymi aplikacjami Zoho i nie tylko, aby zarządzać każdym aspektem swojej działalności.\n*Zabierz swoją firmę w dowolne miejsce dzięki intuicyjnej aplikacji mobilnej.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/174f7c9f-e410-4b75-800e-4eaefb5058f9.png","url":"https://www.capterra.pl/software/204998/bigin-by-zoho-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Brevo","position":2,"description":"Brevo umożliwia firmom budowanie i rozwijanie relacji poprzez automatyzację marketingu, kampanie e-mailowe, e-maile transakcyjne, wiadomości SMS, czat, rozwiązanie CRM, reklamy na Facebooku i reklamy retargetingowe. Co wyróżnia to narzędzie? Brevo jest obsługiwany przez zespół ds. zadowolenia klientów i oferuje plany cenowe, które wywołają uśmiech na twarzy. Platforma ta łączy solidny pakiet usług w jednym, przyjaznym dla użytkownika rozwiązaniu. Rozwój. Sprzedaż. Zaangażowanie.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/10261f97-8dd6-4ab1-9cf0-781bce5dbc0e.png","url":"https://www.capterra.pl/software/132996/brevo","@type":"ListItem"},{"name":"Airtable","position":3,"description":"Airtable to platforma aplikacji bez kodu, która umożliwia osobom znajdującym się najbliżej pracy przyspieszenie najważniejszych procesów biznesowych.\n\nPrzedsiębiorstwa w każdej branży ufają Airtable w zakresie obsługi przepływów pracy w zarządzaniu produktami, operacjach marketingowych, zarządzaniu projektami i portfelem oraz nie tylko – a wszystko to z wbudowaną mocą sztucznej inteligencji. Centralni liderzy IT wdrażają Airtable jako platformę rozwoju obywatelskiego, która umożliwia użytkownikom biznesowym tworzenie własnych aplikacji opartych na sztucznej inteligencji. \n\nWłaśnie dlatego ponad 500 000 organizacji, w tym 80% z listy Fortune 100, polega na Airtable w zakresie zarządzania pracą zespołową i rozwoju obywateli, aby pomóc zmienić sposób wykonywania pracy. Rezultat? Szybsze innowacje, zadowoleni klienci, zarządzanie przedsiębiorstwem i nowoczesne środowisko pracy dla zespołów i działów. \n\nPobierz bezpłatną edycję już dziś na airtable.com","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3db6aa4b-f160-410b-85e5-71593a0b271d.png","url":"https://www.capterra.pl/software/146652/airtable","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24","position":4,"description":"Bitrix24 wygrało 1. miejsce dla oprogramowania CRM online w 2016, 2017 i 2018 r. 100% darmowe z nieograniczonymi rekordami, automatyzacją sprzedaży, telefonią i e-mail marketingiem. Ponad osiom milionów firm korzysta z Bitrix24. Bitrix24 jest dostępny w chmurze i lokalnie z dostępem do kodu open source.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0d820dd6-6e0b-43de-becb-e9078a2d9fac.png","url":"https://www.capterra.pl/software/113540/bitrix24","@type":"ListItem"},{"name":"EngageBay CRM","position":5,"description":"Rozwiązanie CRM EngageBay oferuje bogaty zestaw funkcji, które umożliwiają lepsze zarządzanie relacjami z klientami. Jest również wyposażony w pełen zestaw funkcji automatyzacji marketingu, sprzedaży i usług, które umożliwiają skalowanie Twojej firmy. Szeroka lista funkcji pozwala na pozyskiwanie potencjalnych klientów, pielęgnowanie ich i nawiązywanie z nimi kontaktu, przekształcenie w zadowolonych klientów i zapewnienie najwyższej jakości obsługi klienta za pomocą ujednoliconej platformy. Przestań płacić za funkcje, których już dziś nie potrzebujesz, i przejdź do EngageBay.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f68dbd37-d921-4284-a28c-535eb223074a.png","url":"https://www.capterra.pl/software/178819/engagebay-marketing","@type":"ListItem"},{"name":"Lime Connect","position":6,"description":"Userlike to alternatywa dla rozwiązania CRM oparta na wiadomościach, łącząca chat internetowy z wiadomościami mobilnymi. \n\nCzatuj z klientami i leadami za pośrednictwem swojej strony internetowej, komunikatorów Facebook Messenger, WhatsApp i Telegram oraz SMS-ów. Połącz swój chatbot i zautomatyzuj elementy interakcji z klientami. \n\nStworzony i mający siedzibę w Niemczech. Dzięki Userlike dane Twoje i Twoich klientów są bezpieczne dzięki rozwiązaniu komunikacyjnemu zgodnemu w 100% z RODO.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/25e5b615-7771-4fff-be47-d9b83cec6820.png","url":"https://www.capterra.pl/software/131558/userlike-live-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Freshsales","position":7,"description":"Freshsales to w pełni zautomatyzowane rozwiązanie dla zespołów sprzedażowych. Zapewnia wszystko, czego potrzebuje handlowiec, aby pozyskiwać potencjalnych klientów, prowadzić kontekstowe rozmowy, zawierać umowy dzięki wiedzy opartej na sztucznej inteligencji oraz pielęgnować relacje z klientami. Freshsales, dzięki wbudowanym funkcjom poczty elektronicznej, telefonu, czatu i telefonii, daje zespołom sprzedażowym więcej czasu na sprzedaż poprzez automatyzację procesu sprzedaży oraz zwiększa efektywność i produktywność w ich codziennych działaniach.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/bf6a3584-3313-4a13-86a7-6d6d000780e8.png","url":"https://www.capterra.pl/software/155563/freshsales","@type":"ListItem"},{"name":"Agile CRM","position":8,"description":"Agile CRM to uniwersalne rozwiązanie CRM z automatyzacją sprzedaży, marketingu i usług na jednej platformie. Posiada funkcję śledzenia sprzedaży, zarządzania kontaktami, automatyzacji marketingu, analityki internetowej, dwustronnej poczty e-mail, telefonii i pomocy technicznej z prostym, przejrzystym i nowoczesnym interfejsem.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4dd8e898-253a-4e64-8f55-73d688838bdb.png","url":"https://www.capterra.pl/software/135148/agile-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Jobin.cloud","position":9,"description":"Jobin.cloud to uniwersalne narzędzie do automatyzacji, które umożliwia wyszukiwanie i angażowanie ludzi. Importuj zbiorczo profile, filtruj, monitoruj i zarządzaj nimi w repozytoriach z automatyczną aktualizacją. Z łatwością wybieraj najlepsze wiadomości e-mail do kontaktu, automatycznie znajduj je i kontaktuj się z nimi luzem za pomocą spersonalizowanych pól za pośrednictwem poczty e-mail lub LinkedIn. Przypisz je do potoków i śledź wszystkie rozmowy za pomocą osi czasu, znaczników i notatek. Szybko rozwijaj sieć dzięki nieograniczonym prośbom o kontakt na LinkedIn i twórz najlepsze bazy danych.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7c28b02c-6106-461c-b2f1-cd9005ecee6a.png","url":"https://www.capterra.pl/software/1021637/jobincloud","@type":"ListItem"},{"name":"Capsule","position":10,"description":"Idealne rozwiązanie CRM dla firm zatrudniających 10–1000 pracowników. Ponad 10 000 firm na całym świecie korzysta z Capsule, aby lepiej organizować działania związane z obsługą klienta i sprzedażą. Capsule jest łatwe w użyciu, a jednocześnie wydajne i można je dostosować do potrzeb swojej firmy. Integruje się z innymi popularnymi aplikacjami, takimi jak Google G Suite, QuickBooks, MailChimp i Zapier, zapewniając zaawansowaną automatyzację sprzedaży. Począwszy od zaledwie 18 $ na użytkownika, możesz zacząć w zaledwie kilka minut dzięki bezpłatnej wersji próbnej.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f17ca4ff-74fe-466d-8d2c-b72978b72e9a.png","url":"https://www.capterra.pl/software/124041/capsule","@type":"ListItem"},{"name":"ProProfs Chat","position":11,"description":"ProProfs Chat to oprogramowanie do czatu w trybie online na żywo, które umożliwia firmom oferowanie klientom natychmiastowego wsparcia i kontaktowanie się z osobami odwiedzającymi ich strony internetowe. Uzbrojony w ProProfs Chat zespół wsparcia technicznego może szybciej rozwiązywać problemy, udzielać szybkich odpowiedzi na pytania dotyczące produktów i usług oraz zapewniać klientów, że jest w pobliżu zawsze, gdy tego potrzebują. ProProfs Chat pomoże zespołom wsparcia technicznego zmniejszyć liczbę zgłoszeń, poprawić czas reakcji klienta i jego zadowolenie, a w efekcie zwiększyć sprzedaż i ROI.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/26c499f9-a244-4f2b-964c-900f3ba82cb2.png","url":"https://www.capterra.pl/software/212513/proprofs-chat","@type":"ListItem"},{"name":"SpinOffice","position":12,"description":"Bądź w kontakcie ze swoimi kontaktami biznesowymi, współpracuj jako zespół i zdobądź klientów, potencjalnych klientów i innych interesariuszy wraz ze wszystkimi komunikatami, działaniami, dokumentami i plikami we wspólnej bazie danych.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/16a9d913-e162-4bd4-a4b8-bdbd2d958a00.png","url":"https://www.capterra.pl/software/151975/spinoffice","@type":"ListItem"},{"name":"Chatabox","position":13,"description":"Chatabox to oparty na rozwiązaniu CRM w chmurze, które jest w pełni skalowalne i przyjazne dla użytkownika, z bezproblemowym przepływem pracy i funkcjami automatyzacji, aby uprościć proces sprzedaży i zarządzania leadami. Standardowe funkcje obejmują śledzenie i udostępnianie e-maili kontaktowych, załączników, umawianie spotkań, relacje z klientami, marketing, generowanie leadów, płatności i kolekcje, przechowywanie, oferty i propozycje, fakturowanie z konfigurowalnymi pulpitami nawigacyjnymi oraz szereg innych funkcji, których cena zaczyna się od 35 AU$. Dowiedz się więcej o usłudze Chatabox.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/12f08797-ae09-499e-890d-0404dfa8c2a9.png","url":"https://www.capterra.pl/software/218866/chatabox","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":13}
</script>