---
description: Odkryj i porównaj bezpłatne aplikacje i narzędzia z kategorii: Systemy IVR dla Mac. Capterra to bezpłatne interaktywne narzędzie, które umożliwia szybkie zawężenie wyszukiwania oprogramowania, kontaktowanie się z licznymi dostawcami oraz porównywanie platform dla firm.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Systemy IVR dla Mac – Porównanie cen i recencje – Capterra Polska 2026
---

Breadcrumb: [Strona główna](/) > [Systemy IVR na Mac](https://www.capterra.pl/directory/30231/ivr/software)

# Systemy IVR

Canonical: https://www.capterra.pl/directory/30231/ivr/software

> Systemy IVR (Interactive Voice Response) umożliwiają centrom telefonicznym, działom pomocy i innym organizacjom tworzenie menu, po którym dzwoniący może się poruszać przy użyciu poleceń głosowych lub klawiszy telefonu. Oprogramowanie IVR jest stosowane głównie w systemach, które umożliwiają osobom dzwoniącym samodzielny wybór informacji lub wprowadzanie danych. Systemy IVR mogą być również wykorzystywane do kierowania dzwoniących do odpowiedniego działu w obrębie organizacji w oparciu o odpowiedzi na pytania kwalifikacyjne.

-----

## Produkty

1. [Bitrix24](https://www.capterra.pl/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (984 reviews) — Bitrix24 to bezpłatny biznesowy system telefoniczny i rozwiązanie CRM, z którego korzysta osiem milionów firm na całym świecie.
2. [CloudTalk](https://www.capterra.pl/software/182004/cloudtalk) — 4.4/5 (268 reviews) — CloudTalk to oparty na chmurze system telefoniczny dla zespołów wsparcia i sprzedaży. Dzięki oferowanym rozwiązaniom rozmowy telefoniczne są łatwe i przyjemne. Pobierz bezpłatną wersję próbną już dziś.
3. [Genesys Cloud CX](https://www.capterra.pl/software/21409/genesys-cloud) — 4.3/5 (262 reviews) — Buduj samoobsługowe menu i schematy do połączeń głosowych, e-maili, czatów i wiadomości tekstowych za pomocą intuicyjnego, łatwego do opanowania kreatora metodą „przeciągnij i upuść”.
4. [Squaretalk](https://www.capterra.pl/software/219046/squaretalk-matrix) — 4.9/5 (101 reviews) — Squaretalk to wszechstronna platforma komunikacji w chmurze, która umożliwia zespołom sprzedaży i wsparcia skuteczną pracę z dowolnego miejsca.
5. [Global Call Forwarding](https://www.capterra.pl/software/1013108/global-call-forwarding) — 4.9/5 (54 reviews) — Global Call Forwarding zapewnia bezpłatne i lokalne numery z ponad 160 krajów.
6. [Zoho Voice](https://www.capterra.pl/software/1029158/zoho-voice) — 4.0/5 (46 reviews) — Ponownie zdefiniuj komunikację biznesową dzięki elastycznej, niezawodnej i opłacalnemu, opartemu na chmurze systemowi telefonicznemu stworzonemu specjalnie dla małych i średnich firm.
7. [LiveVox](https://www.capterra.pl/software/81432/livevox) — 4.7/5 (32 reviews) — LiveVox to platforma centrów kontaktowych nowej generacji, która integruje w jednym rozwiązaniu komunikację wielokanałową, rozwiązania CRM, praktyczną SI i WFO.
8. [ROUTEE](https://www.capterra.pl/software/171059/routee) — 4.0/5 (23 reviews) — rozpoznawanie mowy, rozumienie, mowa ludzka, niestandardowe menu, wizualny system IVR, możliwości wielojęzyczne.
9. [TalkChief](https://www.capterra.pl/software/1011171/talkchief) — 4.9/5 (18 reviews) — Wyeliminuj czekanie i popraw codzienną działalność, dodając system IVR do przepływu połączeń za pomocą TalkChief.
10. [CALLR](https://www.capterra.pl/software/160512/callr) — 4.6/5 (11 reviews) — Callr to rozwiązanie w zakresie komunikacji i analizy rozmów, które daje firmom narzędzia potrzebne do budowania konwersacji.
11. [ReadSpeaker](https://www.capterra.pl/software/119559/tts-web-services) — 3.6/5 (5 reviews) — Rozwiązania SaaS, SDK i API, które przekształcają tekst w naturalnie brzmiące pliki audio dla stron internetowych, e-booków, aplikacji i nie tylko.
12. [Daktela](https://www.capterra.pl/software/1012554/daktela) — 4.3/5 (3 reviews) — Daktela contact center to oparte na chmurze rozwiązanie dla call center z natywną obsługą wszystkich kanałów w jednej aplikacji.

## Powiązane kategorie

- [Systemy telefoniczne dla firm](https://www.capterra.pl/directory/31101/business-phone-systems/software)
- [Systemy VoIP](https://www.capterra.pl/directory/30940/voip/software)
- [Aplikacje do nagrywania rozmów](https://www.capterra.pl/directory/30533/call-recording/software)
- [Systemy telefoniczne](https://www.capterra.pl/directory/30084/telephony/software)
- [Programy dla call center](https://www.capterra.pl/directory/30007/call-center/software)

## Links

- [View on Capterra](https://www.capterra.pl/directory/30231/ivr/software)
- [All Categories](https://www.capterra.pl/directory)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":null,"address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":null,"addressRegion":null,"postalCode":null,"streetAddress":null},"description":"Capterra Polska pomaga milionom osób znaleźć najlepsze oprogramowanie dla firm. Odkrywaj programy dla biznesu, przeczytaj recenzje i wybierz to, czego potrzebujesz.","email":"info@capterra.pl","url":"https://www.capterra.pl/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@id":"https://www.capterra.pl/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/user/CapterraTV"]},{"name":null,"url":"https://www.capterra.pl/","@id":"https://www.capterra.pl/#website","@type":"WebSite","publisher":{"@id":"https://www.capterra.pl/#organization"},"potentialAction":{"query":"required","target":"https://www.capterra.pl/search/?q={search_term_string}","@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string"}},{"name":"Systemy IVR","description":"Odkryj i porównaj bezpłatne aplikacje i narzędzia z kategorii: Systemy IVR dla Mac. Capterra to bezpłatne interaktywne narzędzie, które umożliwia szybkie zawężenie wyszukiwania oprogramowania, kontaktowanie się z licznymi dostawcami oraz porównywanie platform dla firm.","url":"https://www.capterra.pl/directory/30231/ivr/deployment-options/mac/software","about":{"@id":"https://www.capterra.pl/directory/30231/ivr/deployment-options/mac/software#itemlist"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.pl/directory/30231/ivr/deployment-options/mac/software#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.pl/directory/30231/ivr/deployment-options/mac/software#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.pl/#website"},"inLanguage":"pl","mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.pl/directory/30231/ivr/deployment-options/mac/software#itemlist"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.pl/#organization"}},{"@id":"https://www.capterra.pl/directory/30231/ivr/deployment-options/mac/software#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Strona główna","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Systemy IVR na Mac","position":2,"item":"https://www.capterra.pl/directory/30231/ivr/software","@type":"ListItem"}]}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Systemy IVR dla Mac – Porównanie cen i recencje – Capterra Polska 2026","@context":"https://schema.org","@id":"https://www.capterra.pl/directory/30231/ivr/deployment-options/mac/software#itemlist","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Bitrix24","position":1,"description":"Bitrix24 to bezpłatny biznesowy system telefoniczny i rozwiązanie CRM w jednym. Połączenia przychodzące i wychodzące, system IVR, telemarketing, połączenie telefoniczne robocall, poczta głosowa, nagrywanie połączeń, routing połączeń, wynajem krajowych i międzynarodowych numerów telefonów. Używany przez ponad osiem milionów firm na całym świecie.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0d820dd6-6e0b-43de-becb-e9078a2d9fac.png","url":"https://www.capterra.pl/software/113540/bitrix24","@type":"ListItem"},{"name":"CloudTalk","position":2,"description":"CloudTalk to dobry system telefoniczny z inteligentnym, łatwym do skonfigurowania systemem IVR. Ponad 2500 firm – w tym DHL, Yves Rocher i Glovo – polega na CloudTalk ze względu na doskonałą jakość połączeń i niezrównany zakres funkcji. Ułatwia pracę zespołom sprzedaży i wsparcia klienta dzięki ponad 70 zaawansowanym funkcjom telefonicznym, w tym zaawansowanemu, ale łatwemu w użyciu kreatorowi przepływu połączeń. Jest to dobry system telefoniczny dla średnich firm, które chcą się rozwijać. 14-dniowa wersja próbna, całkowicie bezpłatnie.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/32f5ff6c-ec9b-48c5-900a-d7d82331f288.png","url":"https://www.capterra.pl/software/182004/cloudtalk","@type":"ListItem"},{"name":"Genesys Cloud CX","position":3,"description":"Buduj samoobsługowe menu i schematy do połączeń głosowych, e-maili, czatów i wiadomości tekstowych za pomocą intuicyjnego, łatwego do opanowania kreatora metodą „przeciągnij i upuść”. Funkcje Genesys Cloud CX IVR obejmują wersjonowanie, harmonogramy urlopowe i awaryjne, monity oraz automatyczne rozpoznawanie mowy w dziesiątkach języków. Możesz nawet wykorzystać przetwarzanie języka naturalnego do samoobsługi konwersacji. Usprawnienie obsługi systemu IVR jest jeszcze łatwiejsze.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2833abc6-12c1-4581-8cc9-406ab7f5dd49.png","url":"https://www.capterra.pl/software/21409/genesys-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"Squaretalk","position":4,"description":"Squaretalk to wszechstronne i bezpieczne rozwiązanie CPaaS (platforma komunikacyjna jako usługa) z prostymi automatyzacjami i integracjami. Tak proste, że masz czas na inne obszary swojej firmy.\n\nPrzystępna cenowo, skalowalna i łatwa w obsłudze platforma komunikacyjna zapewnia zespołom ds. sprzedaży i wsparcia zaawansowane narzędzia, umożliwiające efektywną pracę z dowolnego miejsca i za pośrednictwem kanałów preferowanych przez klientów. \n\nBezproblemowe łączenie wszystkich ulubionych narzędzi, takich jak Zoho, Salesforce lub innych popularnych rozwiązań CRM, dzięki natywnym integracjom lub niestandardowym interfejsom API.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0f097d04-be63-4ea7-ac19-2b5b1619003b.jpeg","url":"https://www.capterra.pl/software/219046/squaretalk-matrix","@type":"ListItem"},{"name":"Global Call Forwarding","position":5,"description":"Global Call Forwarding zapewnia bezpłatne i lokalne numery z ponad 160 krajów. Wykonuj i odbieraj połączenia za pomocą aplikacji softphone lub dowolnego innego urządzenia.\n\nWirtualnym numerem telefonu można łatwo zarządzać za pośrednictwem portalu internetowego lub skontaktować się z działem wsparcia technicznego przez całą dobę, siedem dni w tygodniu, aby uzyskać pomoc.\n\nZaufały mu tysiące międzynarodowych marek na całym świecie.\n\nGlobal Call Forwarding jest własnością i jest zarządzany przez United World Telecom (UWT), założoną w 1996 roku.\n\nSiedziba główna znajduje się w Delray Beach na Florydzie w USA.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a427ec3b-6875-4df7-bb5c-a1867a7d70cb.png","url":"https://www.capterra.pl/software/1013108/global-call-forwarding","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Voice","position":6,"description":"Zoho Voice to oparte na chmurze oprogramowanie do telefonów VoIP (komunikacja głosowa przez IP), które pomaga w łatwym tworzeniu i odbieraniu\nrozmów biznesowych z dowolnego urządzenia. Zoho Voice integruje się z innymi aplikacjami Zoho, takimi jak rozwiązania CRM,\nBiurko, Rekrutacja i Bigin, aby zespoły mogły zaoszczędzić czas, zarządzając połączeniami bez\nprzełączania aplikacji. Korzystaj z zaawansowanych funkcji telefonicznych w chmurze, takich jak systemy IVR, funkcja „kliknij, aby zadzwonić” lub „dzwoń”.\nkolejki, nagrywanie połączeń, godziny pracy, transfery połączeń, monitorowanie połączeń na żywo i wiele \nwięcej. Nadszedł czas, aby zmodernizować sposób zarządzania wizytami biznesowymi.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/242ba110-27b4-4e55-8fe2-62f1bc219cd9.png","url":"https://www.capterra.pl/software/1029158/zoho-voice","@type":"ListItem"},{"name":"LiveVox","position":7,"description":"Zaawansowany system IVR firmy LiveVox maksymalizuje możliwości każdej rozmowy z klientem poprzez dostęp do ujednoliconych danych klienta z rozwiązaniem CRM firmy LiveVox. Moduły systemu IVR umożliwiają rozszerzoną samoobsługę i inteligentny routing, a jednocześnie wykorzystują SI do przechwytywania informacji o profilu klienta i samodzielnie przesłanych danych w celu kierowania klientów do najlepszych przepływów. Wszystkie informacje o klientach przechwycone podczas interakcji z systemem IVR są płynnie prezentowane na ekranach agentów po nawiązaniu połączenia, dzięki czemu agenci mogą obsługiwać klientów szybciej i skuteczniej.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6ab96803-e362-4eac-bc11-f147a640e6fe.png","url":"https://www.capterra.pl/software/81432/livevox","@type":"ListItem"},{"name":"ROUTEE","position":8,"description":"Routee to rozwiązanie w. chmurze jako strona internetowa i aplikacja, które zmniejsza koszty cyfrowe, zwiększa współczynnik konwersji, generuje nowych potencjalnych klientów i ułatwia sprzedaż wiązaną i upselling. Wszystkie powyższe cele osiąga się poprzez wiadomości, głos, weryfikację, numery telefonów. Korzystanie z systemu IVR w chmurze to skuteczny sposób na usprawnienie komunikacji z klientami, co może oznaczać wyższe poziomy konwersji. Pozwól klientom rozmawiać z systemem IVR, zbierać przydatne informacje i maksymalizować wydajność centrum obsługi telefonicznej.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f73e49d0-2245-4914-a0a9-a226bccd98d3.png","url":"https://www.capterra.pl/software/171059/routee","@type":"ListItem"},{"name":"TalkChief","position":9,"description":"Obsłużysz swoich klientów bez zbędnego czekania. Już teraz ustaw system IVR z TalkChief, załaduj muzykę i skonfiguruj opcje linii. Dodaj system IVR do przepływu połączeń, aby jak najlepiej wykorzystać możliwości.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4c4c716c-56a5-426c-8a07-36bbc7464f0d.jpeg","url":"https://www.capterra.pl/software/1011171/talkchief","@type":"ListItem"},{"name":"CALLR","position":10,"description":"Callr to rozwiązanie do komunikacji i analizy rozmów, które zapewnia firmom narzędzia potrzebne do wprowadzenia rozmów do ich biznesu. Specjalizują się w obsłudze transakcji o wysokiej wartości na platformach rynkowych – od nieruchomości po sprzedaż samochodów – gdzie właściwy telefon we właściwym czasie jest kluczem do konwersji i przewagi konkurencyjnej.\n\nZałożona w 2011 roku firma Callr łączy ludzi dzięki rozwiązaniom głosowym i SMS-owym, które bezproblemowo integrują się z każdym systemem biznesowym.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3c0263cb-358c-419a-a0e4-89e065583d66.png","url":"https://www.capterra.pl/software/160512/callr","@type":"ListItem"},{"name":"ReadSpeaker","position":11,"description":"ReadSpeaker jest niezależnym partnerem cyfrowym dla marek, instytucji i organizacji z ponad 20-letnim doświadczeniem. Oparte na sztucznej inteligencji rozwiązania tekstowe do syntezy mowy zwiększają dostępność cyfrową i umożliwiają przyjazne dla użytkownika, angażujące interakcje z technologią. Rozwiązania, oferujące do ponad 200 ekspresywnych, cyfrowych ludzkich głosów w ponad 50 językach, mogą być używane w dowolnej aplikacji lub urządzeniu.\n\nReadSpeaker zapewnia rozwiązania SaaS, SDK (zestaw narzędzi programistycznych) i API do strumieniowania i produkcji audio, do użytku w trybie online lub offline.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/654dc8c0-a874-4cfc-a632-8a5f5dfdd92f.jpeg","url":"https://www.capterra.pl/software/119559/tts-web-services","@type":"ListItem"},{"name":"Daktela","position":12,"description":"Oprogramowanie centrum kontaktowego oparte na chmurze, które pomaga zapewnić doskonałą obsługę klienta. Obsługa głosu, poczty e-mail, czatu internetowego, SMS-ów i całej komunikacji za pośrednictwem kanałów mediów społecznościowych w jednym rozwiązaniu z rozszerzonymi funkcjami, takimi jak CRM, czas rzeczywisty, tablice ścienne i wiele innych. Opracowując rozwiązania, firma wykorzystała wieloletnie doświadczenie zdobyte podczas wdrażania setek centrów kontaktowych.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1c0b8bfb-82a1-4a8b-a397-ed2fec931ce4.png","url":"https://www.capterra.pl/software/1012554/daktela","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":12}
</script>