Od 17 lat pomagamy firmom
w wyborze lepszego oprogramowania
Oprogramowanie predykcyjnego wybierania numerów
Oprogramowanie predykcyjnego wybierania numerów automatyzuje dobieranie i wybieranie grup numerów telefonów w zależności od celów biznesowych. Oprogramowanie do prognostycznego wybierania numerów jest często używane w różnego rodzaju centrach telefonicznych, a także w niektórych zastosowaniach biznesowych, takich jak zarządzanie leadami w celu sprzedaży lub windykacji należności. Oprogramowanie predykcyjnego wybierania numerów wykorzystuje zaawansowane algorytmy, umożliwiające przewidywanie prawdopodobieństwa dotarcia do właściwej osoby, jak również przydzielenie tej osoby do dostępnego doradcy. Oprogramowanie do prognostycznego wybierania numerów jest powiązane z programami dla call center i programami do obsługi klienta, a także programami windykacyjnymi. Czytaj dalej Czytaj mniej
Capterra oferuje obiektywne, niezależne badania oraz recenzje zweryfikowanych użytkowników. Możemy otrzymać opłatę za polecenie w przypadku wizyty na stronie sprzedawcy za pośrednictwem naszych linków.
Dowiedz się więcej
Wyniki: 12 w
Sortuj według
Wysoce wszechstronna aplikacja dialera predykcyjnego bez ograniczeń jednoczesnych połączeń i z zaawansowanymi możliwościami konfiguracji. Bezpośrednio z chmury.
Dowiedz się więcej na temat produktu: Dialfire
Zaawansowany dialer predykcyjny bez limitu jednoczesnych połączeń oraz o szerokich możliwościach konfiguracji, takich jak różne prędkości dialera, modyfikacja połączeń, konfigurowalne ograniczenia połączeń czy świadomość strefy czasowej. Możliwość korzystania z terminacji głosowej Dialfire lub BYO. Dialfire Dialer oferuje: automatyzację procesów, statystyki, raportowanie, łatwe w dostosowaniu formularze kontaktowe. Brak kosztów konfiguracji, brak instalacji, brak kosztów miesięcznych. Opłaty na bieżąco w miarę korzystania.
Dowiedz się więcej na temat produktu: Dialfire
...
Czytaj dalej
Funkcje
- Przekazywanie połączeń
- Automatyczna dystrybucja połączeń
- Rejestrowanie połączeń
- Zarządzanie Call Center
- Przekierowywanie połączeń
- Zarządzanie kontaktami
- Zarządzanie leadami
- Ustalanie harmonogramu połączeń
- Integracja telefonii komputerowej
- Zgodność z przepisami FTC
- Raportowanie w czasie rzeczywistym
- Monitorowanie połączeń
Skróć czas przestojów i bezproduktywnych połączeń, dotrzyj do idealnych odbiorców i podejmuj decyzje oparte na danych dzięki dialerowi Squaretalk.
Dowiedz się więcej na temat produktu: Squaretalk
Wszechstronne rozwiązanie do prognostycznego wybierania numerów z prostą automatyzacją i integracją. Tak proste, że masz czas na inne obszary swojej firmy.
Przystępna cenowo, skalowalna i łatwa w obsłudze platforma komunikacyjna zapewnia zespołom ds. sprzedaży i wsparcia zaawansowane narzędzia, umożliwiające efektywną pracę z dowolnego miejsca i za pośrednictwem kanałów preferowanych przez klientów.
Zyskaj lokalną obecność na całym świecie, dzięki dostępowi do lokalnych, mobilnych i bezpłatnych numerów w ponad 100 krajach i 3400 kodów kierunkowych.
Dowiedz się więcej na temat produktu: Squaretalk
...
Czytaj dalej
Funkcje
- Przekazywanie połączeń
- Automatyczna dystrybucja połączeń
- Rejestrowanie połączeń
- Zarządzanie Call Center
- Przekierowywanie połączeń
- Zarządzanie kontaktami
- Zarządzanie leadami
- Ustalanie harmonogramu połączeń
- Integracja telefonii komputerowej
- Zgodność z przepisami FTC
- Raportowanie w czasie rzeczywistym
- Monitorowanie połączeń
VoiceSpin to dostawca telefonii VoIP w chmurze, oferujący rozwiązania call center i automatycznego wybierania numerów AI dla sprzedaży wychodzącej.
Dowiedz się więcej na temat produktu: Voicespin
VoiceSpin to dostawca telefonii VoIP w chmurze, oferujący solidne rozwiązania call center dla małych i średnich firm oraz dużych przedsiębiorstw, co umożliwia im efektywne zarządzanie komunikacją przychodzącą i wychodzącą.
Uzyskaj międzynarodowe numery lokalne z ponad 160 krajów i umożliw swojemu zespołowi wykonywanie tysięcy połączeń wychodzących za pomocą automatycznego dialera AI, który łączy potencjalnych klientów z najlepiej dopasowanymi konsultantami za pomocą inteligentnego systemu oceniania i dopasowywania potencjalnych klientów i agentów.
Dowiedz się więcej na temat produktu: Voicespin
...
Czytaj dalej
Funkcje
- Przekazywanie połączeń
- Automatyczna dystrybucja połączeń
- Rejestrowanie połączeń
- Zarządzanie Call Center
- Przekierowywanie połączeń
- Zarządzanie kontaktami
- Zarządzanie leadami
- Ustalanie harmonogramu połączeń
- Integracja telefonii komputerowej
- Zgodność z przepisami FTC
- Raportowanie w czasie rzeczywistym
- Monitorowanie połączeń
Rozwiązanie CRM do telemarketingu i automatycznego wybierania numerów. Osiem milionów klientów na całym świecie. Wersje w chmurze, mobilna, open source.
Bitrix24 to system telefonii firmowej, automatyczny dialer i rozwiązanie CRM w jednym. Połączenia przychodzące i wychodzące, system IVR, telemarketing, połączenie telefoniczne robocall, poczta głosowa, nagrywanie połączeń, routing połączeń, wynajem krajowych i międzynarodowych numerów telefonów. Używany przez ponad osiem milionów firm na całym świecie.
Dowiedz się więcej na temat produktu: Bitrix24
...
Czytaj dalej
Funkcje
- Przekazywanie połączeń
- Automatyczna dystrybucja połączeń
- Rejestrowanie połączeń
- Zarządzanie Call Center
- Przekierowywanie połączeń
- Zarządzanie kontaktami
- Zarządzanie leadami
- Ustalanie harmonogramu połączeń
- Integracja telefonii komputerowej
- Zgodność z przepisami FTC
- Raportowanie w czasie rzeczywistym
- Monitorowanie połączeń
CloudTalk to oparty na chmurze system telefoniczny dla zespołów wsparcia i sprzedaży. Dzięki oferowanym rozwiązaniom rozmowy telefoniczne są łatwe i przyjemne. Pobierz bezpłatną wersję próbną już dziś.
Wydajne oprogramowanie CloudTalk do prognostycznego wybierania numerów sprawi, że agenci obsłużą więcej połączeń w krótszym czasie. Ponad 2500 firm – w tym DHL, Yves Rocher i Glovo – polega na CloudTalk dzięki doskonałej jakości połączeń i funkcji prognostycznego automatycznego wybierania numerów. Ułatwia pracę zespołom sprzedaży i wsparcia klienta dzięki ponad 70 funkcjom oszczędzającym czas i łatwym do skonfigurowania integracjom z istniejącym oprogramowaniem Helpdesk, rozwiązaniem CRM i e-commerce. 14-dniowa wersja próbna, całkowicie bezpłatnie.
Dowiedz się więcej na temat produktu: CloudTalk
...
Czytaj dalej
Funkcje
- Przekazywanie połączeń
- Automatyczna dystrybucja połączeń
- Rejestrowanie połączeń
- Zarządzanie Call Center
- Przekierowywanie połączeń
- Zarządzanie kontaktami
- Zarządzanie leadami
- Ustalanie harmonogramu połączeń
- Integracja telefonii komputerowej
- Zgodność z przepisami FTC
- Raportowanie w czasie rzeczywistym
- Monitorowanie połączeń
Genesys Cloud CX upraszcza relacje z klientami. Platforma łączy telefon, e-mail i czat w jednym narzędziu, aby lepiej dotrzeć do klienta.
Platforma Genesys Cloud CX to kompleksowe rozwiązanie nowej generacji do obsługi centrum kontaktowego w chmurze, które pomaga zarządzać i rozumieć wielokanałowe interakcje w ramach płynnej ścieżki klienta. Daj swoim pracownikom jedno narzędzie do obsługi całej komunikacji – głosowej, czatu, e-mailowej, tekstowej i nie tylko. Intuicyjny interfejs ułatwia obsługę agentom, kierownikom i administratorom IT. Dzięki wprowadzanym co tydzień funkcjom wyprzedzisz obecne i przyszłe oczekiwania klientów.
Dowiedz się więcej na temat produktu: Genesys Cloud CX
...
Czytaj dalej
Funkcje
- Przekazywanie połączeń
- Automatyczna dystrybucja połączeń
- Rejestrowanie połączeń
- Zarządzanie Call Center
- Przekierowywanie połączeń
- Zarządzanie kontaktami
- Zarządzanie leadami
- Ustalanie harmonogramu połączeń
- Integracja telefonii komputerowej
- Zgodność z przepisami FTC
- Raportowanie w czasie rzeczywistym
- Monitorowanie połączeń
Voiptime Call Center pozwala zautomatyzować obsługę wszystkich typów połączeń - połączenia przychodzące, masowe połączenia wychodzące (Predictive, Power, Preview)
Voiptime Call Center pozwala zautomatyzować obsługę wszystkich typów połączeń - połączenia przychodzące, masowe połączenia wychodzące (Predictive (predykcyjny), Power (progresywny), Preview (z podglądem)), połączenia automatyczne bez udziału operatora, menu IVR o dowolnej złożoności, przetwarzanie poczty elektronicznej, skrypty rozmów i inne. Monitorowanie online pracy operatorów (w tym także zdalnych), łatwa skalowalność i elastyczność ustawień pozwolą stworzyć efektywne contact center dla każdego obszaru działalności.
Dowiedz się więcej na temat produktu: Voiptime Cloud
...
Czytaj dalej
Funkcje
- Przekazywanie połączeń
- Automatyczna dystrybucja połączeń
- Rejestrowanie połączeń
- Zarządzanie Call Center
- Przekierowywanie połączeń
- Zarządzanie kontaktami
- Zarządzanie leadami
- Ustalanie harmonogramu połączeń
- Integracja telefonii komputerowej
- Zgodność z przepisami FTC
- Raportowanie w czasie rzeczywistym
- Monitorowanie połączeń
Zwiększ poziom obsługi klienta za pomocą oprogramowania call center w chmurze. Call Center Studio umożliwia obsługę klientów w dowolnym miejscu.
Zwiększ poziom obsługi klienta za pomocą oprogramowania call center w chmurze. Prowadzenie efektywnej działalności jest ważniejsze niż kiedykolwiek wcześniej. Call Center Studio oferuje oparte na chmurze oprogramowanie call center, które umożliwia obsługę klientów z dowolnego miejsca.
Dzięki intuicyjnemu interfejsowi można łatwo skonfigurować i przeszkolić agentów w ciągu kilku minut. Słuchaj nagrań, korzystaj z narzędzi SI, aby poprawić doświadczenia klientów.
Dzięki wydajnemu raportowaniu i responsywnej obsłudze klienta możesz uzyskać całodobowe wsparcie od specjalnego zespołu.
Dowiedz się więcej na temat produktu: Call Center Studio
...
Czytaj dalej
Funkcje
- Przekazywanie połączeń
- Automatyczna dystrybucja połączeń
- Rejestrowanie połączeń
- Zarządzanie Call Center
- Przekierowywanie połączeń
- Zarządzanie kontaktami
- Zarządzanie leadami
- Ustalanie harmonogramu połączeń
- Integracja telefonii komputerowej
- Zgodność z przepisami FTC
- Raportowanie w czasie rzeczywistym
- Monitorowanie połączeń
LiveVox to platforma centrów kontaktowych nowej generacji, która integruje w jednym rozwiązaniu komunikację wielokanałową, rozwiązania CRM, praktyczną SI i WFO.
Rozwiązanie do połączeń wychodzących Four Clouds LiveVox składa się z czterech oddzielnych rozwiązań do wybierania numerów obejmujących: tryb ręczny (Manual), podgląd-wszystkich (Preview-All), inicjator połączeń z ludźmi (Human Call Initiator®, HCI®) oraz automatyczny (Automated). Każdy system wybierania numerów jest dostępny w zależności od potrzeb biznesowych. System HCI® firmy LiveVox jest jedynym rozwiązaniem skoncentrowanym na zgodności z TCPA (przepisy ustawy o ochronie konsumentów korzystających z telefonów), które ma na swoim koncie liczne pozytywne orzeczenia sądowe dotyczące TCPA (10-0), a ponadto pomaga firmom w utrzymaniu najwyższego poziomu efektywności operacyjnej.
Dowiedz się więcej na temat produktu: LiveVox
...
Czytaj dalej
Funkcje
- Przekazywanie połączeń
- Automatyczna dystrybucja połączeń
- Rejestrowanie połączeń
- Zarządzanie Call Center
- Przekierowywanie połączeń
- Zarządzanie kontaktami
- Zarządzanie leadami
- Ustalanie harmonogramu połączeń
- Integracja telefonii komputerowej
- Zgodność z przepisami FTC
- Raportowanie w czasie rzeczywistym
- Monitorowanie połączeń
Ujednolicone oprogramowanie prognostycznego dialera do komunikacji obsługujące funkcje predykcyjne, progresywne, podglądowe, zasilające i ręczne wybieranie numerów.
Zaawansowane rozwiązanie w postaci oprogramowania z zakresu ujednoliconej komunikacji, prognostycznego wybierania numerów i obsługi telefonicznej call center, obejmujące opcje prognostycznego, automatycznego, progresywnego, siłowego oraz ręcznego wybierania numerów oraz wybierania podglądu z obsługą portalu dla agentów webrtc. Obejmuje również system IVR Studio do projektowania IVR, strumieniowania faksów, wiadomości SMS, e-mail marketing, kampanię prasową 1, kampanię ankietową, przypomnienia o wizytach, marketing przychodzący, ankiety rozmów przychodzących i monitorowanie w czasie rzeczywistym, fakturowanie, routing, AMD, DNC, IVR Designer i wiele więcej
Dowiedz się więcej na temat produktu: ICTBroadcast
...
Czytaj dalej
Funkcje
- Przekazywanie połączeń
- Automatyczna dystrybucja połączeń
- Rejestrowanie połączeń
- Zarządzanie Call Center
- Przekierowywanie połączeń
- Zarządzanie kontaktami
- Zarządzanie leadami
- Ustalanie harmonogramu połączeń
- Integracja telefonii komputerowej
- Zgodność z przepisami FTC
- Raportowanie w czasie rzeczywistym
- Monitorowanie połączeń
Predictive dialer jest częścią pakietu call center, który obejmuje również przychodzące i wychodzące IVR do skutecznego generowania leadów.
DialerAI wykonuje prognostyczne wybieranie numerów, rozgłaszanie głosu, automatyczne wybieranie numerów i wysyłanie wiadomości SMS z interfejsem agenta. Pakiet dla call center może być wykorzystywany w wielu zastosowaniach, takich jak prognostyczne wybieranie numerów do generowania leadów, ankiety telefoniczne, sondaże polityczne, powiadomienia o nagłych wypadkach i przypomnienia o spotkaniach.
DialerAI jest wykorzystywany nie tylko przez firmy, które chcą wybierać swoje kontakty, ale także przez firmy, które chcą sprzedawać usługi prognostycznego wybierania numerów swoim klientom, ponieważ obejmuje on fakturowanie
Dowiedz się więcej na temat produktu: DialerAI
...
Czytaj dalej
Funkcje
- Przekazywanie połączeń
- Automatyczna dystrybucja połączeń
- Rejestrowanie połączeń
- Zarządzanie Call Center
- Przekierowywanie połączeń
- Zarządzanie kontaktami
- Zarządzanie leadami
- Ustalanie harmonogramu połączeń
- Integracja telefonii komputerowej
- Zgodność z przepisami FTC
- Raportowanie w czasie rzeczywistym
- Monitorowanie połączeń
Prognostyczny dialer jest częścią pakietu call center, który obejmuje również przychodzące i wychodzące usługi w systemie IVR do skutecznego generowania leadów.
Newfies-Dialer wykonuje prognostyczne wybieranie numerów, transmisję głosową, automatyczne wybieranie numerów i wysyłanie wiadomości SMS z interfejsem agenta. Pakiet dla call center może być wykorzystywany w wielu zastosowaniach, takich jak prognostyczne wybieranie numerów do generowania leadów, ankiety telefoniczne, sondaże polityczne, powiadomienia o nagłych wypadkach i przypomnienia o spotkaniach.
Newfies-Dialer jest wykorzystywany nie tylko przez firmy, które chcą wybierać swoje kontakty, ale także przez firmy, które chcą sprzedawać usługi prognostycznego wybierania numerów swoim klientom, ponieważ obejmuje on fakturowanie
Dowiedz się więcej na temat produktu: Newfies-Dialer
...
Czytaj dalej
Funkcje
- Przekazywanie połączeń
- Automatyczna dystrybucja połączeń
- Rejestrowanie połączeń
- Zarządzanie Call Center
- Przekierowywanie połączeń
- Zarządzanie kontaktami
- Zarządzanie leadami
- Ustalanie harmonogramu połączeń
- Integracja telefonii komputerowej
- Zgodność z przepisami FTC
- Raportowanie w czasie rzeczywistym
- Monitorowanie połączeń
