Od 17 lat pomagamy firmom
w wyborze lepszego oprogramowania

Aplikacje do zarządzania reputacją

Aplikacje do zarządzania reputacją pomagają firmom monitorować to, co mówi się o nich i ich produktach na blogach, portalach społecznościowych oraz w mediach. Możliwości analityczne oprogramowania do zarządzania reputacją pozwalają działom marketingowym mierzyć i oceniać reakcje konsumentów na kampanie marketingowe oraz lepiej planować przyszłe działania. Aplikacje do zarządzania reputacją są powiązane z oprogramowaniem do zarządzania marką i oprogramowaniem social media (aplikacje społecznościowe).

Polska Pokaż produkty lokalne

Wyniki: 21 w

LocalClarity to uznana dynamiczna platforma do zarządzania recenzjami i wyszukiwaniem lokalnym przeznaczona dla firm i agencji działających w wielu lokalizacjach. Dowiedz się więcej na temat produktu: LocalClarity
LocalClarity to uznana dynamiczna platforma do zarządzania recenzjami i wyszukiwaniem lokalnym przeznaczona dla firm i agencji działających w wielu lokalizacjach. LocalClarity pomaga klientom budować relacje poprzez bezpośrednie odpowiedzi na recenzje, zwiększać lokalny ruch w wyszukiwarkach,uzyskać informacje na temat trendów w opiniach klientów, identyfikować nieefektywne lokalizacje i odkrywać unikalne rozwiązania. Platforma stworzona dla firm posiadających od 10 do 10 000 lokalizacji oraz agencji każdej wielkości. Reputacja ma znaczenie. Przejmij kontrolę. Dowiedz się więcej na temat produktu: LocalClarity

Funkcje

  • Analiza nastrojów
  • Zarządzanie doświadczeniami klientów
  • Zarządzanie reakcjami
  • Śledzenie słów kluczowych
  • Raportowanie/analityka
  • Prośba o recenzję
  • Zarządzanie negatywnymi opiniami
  • Dystrybucja wielokanałowa
  • Udostępnianie recenzji
Polska Produkt lokalny
Brand24 to narzędzie do zarządzania reputacją, które umożliwia szybkie reagowanie i angażowanie się w komentarze na temat firmy w czasie rzeczywistym.
Brand24 to skuteczne, niedrogie i przyjazne dla użytkownika rozwiązanie do zarządzania reputacją. Tysiące marek wszystkich rozmiarów używa Brand24 do śledzenia i analizowania rozmów online na temat ich marek, produktów i konkurencji. Brand24 umożliwia firmom monitorowanie ich reputacji w Internecie, zapobieganie kryzysom PR, poprawę relacji z klientami, wyszukiwanie ambasadorów marki oraz uzyskiwanie od klientów informacji na temat swoich produktów i usług. Dowiedz się więcej na temat produktu: Brand24

Funkcje

  • Analiza nastrojów
  • Zarządzanie doświadczeniami klientów
  • Zarządzanie reakcjami
  • Śledzenie słów kluczowych
  • Raportowanie/analityka
  • Prośba o recenzję
  • Zarządzanie negatywnymi opiniami
  • Dystrybucja wielokanałowa
  • Udostępnianie recenzji
Facelift Cloud oferuje wieloaspektowe rozwiązanie do zarządzania reputacją marki we wszystkich odpowiednich kanałach mediów społecznościowych.
Facelift Cloud to cenione na świecie narzędzie do zarządzania reputacją w mediach społecznościowych. Oprogramowanie pomaga monitorować wpływ na wszystkie istotne kanały centralnie i wydajnie, łącząc wszystkie komponenty zarządzania mediami społecznościowymi w jednym inteligentnym narzędziu. Nadaje się do wszystkich rozmiarów firmy w każdej lokalizacji z aktywnymi użytkownikami w ponad 50 krajach na całym świecie. Rozwiązanie Facelift Cloud umożliwia markom, agencjom i instytucjom publicznym osiągnięcie celów biznesowych. Narzędzie posiada certyfikat ISO 27001. Dowiedz się więcej na temat produktu: facelift

Funkcje

  • Analiza nastrojów
  • Zarządzanie doświadczeniami klientów
  • Zarządzanie reakcjami
  • Śledzenie słów kluczowych
  • Raportowanie/analityka
  • Prośba o recenzję
  • Zarządzanie negatywnymi opiniami
  • Dystrybucja wielokanałowa
  • Udostępnianie recenzji
Sprinklr to platforma oprogramowania klasy korporacyjnej stworzona do zarządzania doświadczeniami klientów na dużą skalę.
Misją Sprinklr jest pomaganie najbardziej lubianym markom na świecie w tworzeniu szczęśliwszych klientów. Firma robi to za pomocą pierwszej na świecie platformy CXM (zarządzanie doświadczeniem klienta), która umożliwia indywidualne, ludzkie połączenia na dużą skalę w ponad 25 różnych kanałach komunikacji, takich jak Twitter, Facebook i Instagram. Firma Sprinklr z siedzibą w Nowym Jorku, zatrudniająca 1400 pracowników w 22 biurach, współpracuje z ponad 1200 najcenniejszymi markami na świecie, w tym McDonald's, Nike i Microsoft. Dowiedz się więcej na temat produktu: Sprinklr

Funkcje

  • Analiza nastrojów
  • Zarządzanie doświadczeniami klientów
  • Zarządzanie reakcjami
  • Śledzenie słów kluczowych
  • Raportowanie/analityka
  • Prośba o recenzję
  • Zarządzanie negatywnymi opiniami
  • Dystrybucja wielokanałowa
  • Udostępnianie recenzji
Słuchaj, analizuj, raportuj. Kompletne rozwiązanie do monitorowania stron internetowych i mediów społecznościowych, umożliwiające zarządzanie treściami i wzmiankami o marce. Ilość i jakość danych.
Mentionlytics to nagradzana platforma do monitorowania sieci i mediów społecznościowych. Dobrze się sprawdza w przypadku małych i większych firm, jak również osób fizycznych (artystów, polityków, celebrytów itp.). Kompletny raport na temat tego, co ludzie mówią o marce na Facebooku, Instagramie, Twitterze, Youtube, Pinterest, blogach informacyjnych lub na dowolnej innej stronie internetowej. Działa w kilka sekund po wprowadzeniu nazwy marki. Dowiedz się więcej na temat produktu: Mentionlytics

Funkcje

  • Analiza nastrojów
  • Zarządzanie doświadczeniami klientów
  • Zarządzanie reakcjami
  • Śledzenie słów kluczowych
  • Raportowanie/analityka
  • Prośba o recenzję
  • Zarządzanie negatywnymi opiniami
  • Dystrybucja wielokanałowa
  • Udostępnianie recenzji
KPI6 to pakiet narzędzi analityki danych o konsumentach, dostarczający niezamówionych informacji w celu poprawy efektywności procesów decyzyjnych.
KPI6 to pakiet oprogramowania jako usługi wykorzystywany przez marki i agencje medialne w celu zrozumienia konsumentów, określenia ich potrzeb i zdefiniowania segmentów odbiorców. Analizuje wiele treści generowanych przez użytkowników i niezamówionych źródeł, takich jak recenzje w trybie online, panele społecznościowe i internetowe oraz otwarte dane cyfrowe, aby dostarczyć krytycznych, strategicznych informacji, których firma potrzebuje do wprowadzania innowacji, oceny możliwości, planowania strategicznego, segmentacji, rozwoju kreatywności i strategii medialnej. Dowiedz się więcej na temat produktu: KPI6

Funkcje

  • Analiza nastrojów
  • Zarządzanie doświadczeniami klientów
  • Zarządzanie reakcjami
  • Śledzenie słów kluczowych
  • Raportowanie/analityka
  • Prośba o recenzję
  • Zarządzanie negatywnymi opiniami
  • Dystrybucja wielokanałowa
  • Udostępnianie recenzji
Narzędzie do dodawania recenzji i tracker zostały zaprojektowane tak, aby pomóc firmom cyfrowym wykorzystać recenzje klientów do uzyskania większych przychodów.
Reviewflowz to kompleksowa platforma do zarządzania recenzjami dla firm B2B SaaS i przedsiębiorstw cyfrowych. Bądź na bieżąco ze swoimi recenzjami, otrzymując powiadomienia o każdej nowej recenzji, którą uzyskasz w trybie online w serwisie Slack, e-mail lub Webhooks. Uzyskaj dostęp do wszystkich swoich recenzji na łatwym w użyciu pulpicie nawigacyjnym i zdobądź przydatne informacje dzięki wykresom oraz solidnej wyszukiwarce, która umożliwia filtrowanie na podstawie dat, platform i ocen klientów. Dowiedz się więcej na temat produktu: ReviewFlowz

Funkcje

  • Analiza nastrojów
  • Zarządzanie doświadczeniami klientów
  • Zarządzanie reakcjami
  • Śledzenie słów kluczowych
  • Raportowanie/analityka
  • Prośba o recenzję
  • Zarządzanie negatywnymi opiniami
  • Dystrybucja wielokanałowa
  • Udostępnianie recenzji
Synup eliminuje zgadywanie z lokalnego SEO i zapewnia narzędzia dla firm każdej wielkości, aby zdominować lokalne wyszukiwanie i serwisy społecznościowe.
Synup pomaga firmom odblokować moc lokalnego marketingu poprzez poprawę świadomości marki, pozyskiwanie klientów i wyniki sprzedaży. Marki mogą ulepszać, dystrybuować, analizować i optymalizować swoje lokalne treści we wszystkich kanałach cyfrowych z jednego miejsca, aby klienci mogli je znaleźć i wybrać. Obecnie tysiące firm korzysta z Synup w celu poprawy treści i wyników lokalnych firm. Synup ma siedzibę główną w Nowym Jorku i prowadzi działalność w USA, Kanadzie, regionie Azji i Pacyfiku (APAC), regionie EMEA, Australii, Nowej Zelandii i Wielkiej Brytanii. Dowiedz się więcej na temat produktu: Synup

Funkcje

  • Analiza nastrojów
  • Zarządzanie doświadczeniami klientów
  • Zarządzanie reakcjami
  • Śledzenie słów kluczowych
  • Raportowanie/analityka
  • Prośba o recenzję
  • Zarządzanie negatywnymi opiniami
  • Dystrybucja wielokanałowa
  • Udostępnianie recenzji
Wyszukaj informacji w telewizji, radiu, wiadomościach online, podcastach i mediach społecznościowych za pomocą jednej z najszybszych w branży usług bazy danych kontaktów i monitorowania mediów.
Critical Mention to oparta na chmurze usługa monitorowania w czasie rzeczywistym i bazy danych do śledzenia telewizji, radia, wiadomości online, podcastów, materiałów drukowanych i platform mediów społecznościowych, w tym Twitter, Instagram, YouTube i Facebook. Specjaliści ds. PR, marketingu i komunikacji korzystają z tej globalnej platformy wywiadowczej w celu lepszego zrozumienia zdobytych wartości medialnych i tworzenia niestandardowych raportów z możliwością udostępnienia. Użytkownicy Critical Mention mają również dostęp do całodobowej pomocy technicznej siedem dni w tygodniu, 365 dni w roku, za pośrednictwem specjalnego opiekuna klienta. Dowiedz się więcej na temat produktu: Critical Mention

Funkcje

  • Analiza nastrojów
  • Zarządzanie doświadczeniami klientów
  • Zarządzanie reakcjami
  • Śledzenie słów kluczowych
  • Raportowanie/analityka
  • Prośba o recenzję
  • Zarządzanie negatywnymi opiniami
  • Dystrybucja wielokanałowa
  • Udostępnianie recenzji
Wszystkie recenzje produktów znajdują się w jednym miejscu, co zapewnia pełny przegląd recenzji.
FeedCheck pomaga markom konsumenckim i elektroniki użytkowej monitorować opinie klientów w celu nawiązania kontaktu z kupującymi. Korzystając z FeedCheck, marki mogą zarządzać recenzjami produktów dla całego portfolio produktów. Dowiedz się więcej na temat produktu: FeedCheck

Funkcje

  • Analiza nastrojów
  • Zarządzanie doświadczeniami klientów
  • Zarządzanie reakcjami
  • Śledzenie słów kluczowych
  • Raportowanie/analityka
  • Prośba o recenzję
  • Zarządzanie negatywnymi opiniami
  • Dystrybucja wielokanałowa
  • Udostępnianie recenzji
Getpin zapewnia firmie jedno narzędzie do zarządzania doświadczeniem klienta i obecnością cyfrową na platformach internetowych innych firm.
Getpin pomaga firmom zwiększyć sprzedaż poprzez automatyzację procesów komunikacji z klientami. Wygodne zarządzanie lokalizacjami biznesowymi offline na wielu platformach internetowych z jednego konta Getpin: umieszczaj, weryfikuj i edytuj szczegóły lokalizacji firmy w Mapach Google i innych usługach, zarządzaj opiniami i wiadomościami klientów, poprawiaj średnią ocenę lokalizacji biznesowych oraz centralnie publikuj wiadomości i oferty firmy. Dowiedz się więcej na temat produktu: Getpin

Funkcje

  • Analiza nastrojów
  • Zarządzanie doświadczeniami klientów
  • Zarządzanie reakcjami
  • Śledzenie słów kluczowych
  • Raportowanie/analityka
  • Prośba o recenzję
  • Zarządzanie negatywnymi opiniami
  • Dystrybucja wielokanałowa
  • Udostępnianie recenzji
Monitoruj, reaguj i analizuj opinie klientów z dziesiątków kanałów dzięki platformie do zarządzania recenzjami typu „wszystko w jednym”.
– Zautomatyzuj zarządzanie reputacją na dowolnej globalnej platformie (rynki, lokalne strony biznesowe, platformy recenzyjne, sklepy z aplikacjami, media społecznościowe i inne). – Odpowiedz na recenzje i pytania dotyczące obsługiwanych kanałów. – Otrzymuj ostrzeżenia w czasie rzeczywistym i korzystaj z przepływów pracy, przekierowuj przypadki i ustalaj priorytety, aby skutecznie wykonywać pracę. – Ułatw słuchanie, kontakt z klientami i zbierz przydatne informacje, aby zwiększyć oceny i zwiększyć tempo rozmów. Dowiedz się więcej na temat produktu: Reputation Studio

Funkcje

  • Analiza nastrojów
  • Zarządzanie doświadczeniami klientów
  • Zarządzanie reakcjami
  • Śledzenie słów kluczowych
  • Raportowanie/analityka
  • Prośba o recenzję
  • Zarządzanie negatywnymi opiniami
  • Dystrybucja wielokanałowa
  • Udostępnianie recenzji
Stymuluje klientów, aby stali się inicjatorami marketingowymi, zwiększali liczbę recenzji i ocen oraz pozyskiwanie klientów.
Oprogramowanie do zarządzania reputacją online, które pomoże Ci rozwijać działalność. Zacznij rozwijać swoje recenzje w ciągu kilku minut - Otrzymuj ostrzeżenia o nowych recenzjach i opiniach klientów na jednym pulpicie. Z łatwością reaguj na potrzeby klientów i staraj się poprawiać reputację swojej marki. Oprogramowanie do zarządzania reputacją utrzymuje spójność recenzji i ocen na stronie internetowej, która przyciąga klientów. Zawsze zapewnia ono, że ocena mieści się w przedziale od 4 do 5, dzięki czemu obsługa klienta jest na bieżąco z dobrymi etykietami. Dowiedz się więcej na temat produktu: ReviewNinja

Funkcje

  • Analiza nastrojów
  • Zarządzanie doświadczeniami klientów
  • Zarządzanie reakcjami
  • Śledzenie słów kluczowych
  • Raportowanie/analityka
  • Prośba o recenzję
  • Zarządzanie negatywnymi opiniami
  • Dystrybucja wielokanałowa
  • Udostępnianie recenzji
Reech Influence Cloud to modułowe rozwiązanie Saas do zarządzania i optymalizacji wszystkich działań marketingowych influencerów.
Reech Influence Cloud to modułowe rozwiązanie Saas do zarządzania i optymalizacji wszystkich działań marketingowych influencerów. Dzięki Reech Influence Cloud możesz identyfikować, kwalifikować się i aktywować influencerów, sporządzać umowy, mierzyć wydajność swoich kampanii i monitorować trendy dotyczące influencerów. Dowiedz się więcej na temat produktu: Reech Influence Cloud

Funkcje

  • Analiza nastrojów
  • Zarządzanie doświadczeniami klientów
  • Zarządzanie reakcjami
  • Śledzenie słów kluczowych
  • Raportowanie/analityka
  • Prośba o recenzję
  • Zarządzanie negatywnymi opiniami
  • Dystrybucja wielokanałowa
  • Udostępnianie recenzji
Wykorzystaj dane z recenzji gości, aby podejmować lepsze decyzje, poprawić reputację i zwiększyć przychody.
Analizuj i mierz wyniki reputacji online, korzystając z Global Review Index™,️ zastrzeżonego algorytmu opartego na danych zebranych w 45 językach w 140 serwisach z recenzjami. Porównuj konkurencję, podejmuj decyzje na podstawie danych i obserwuj, jak rośnie twoja reputacja i przychody. Dowiedz się więcej na temat produktu: Shiji ReviewPro Hotel Reputation

Funkcje

  • Analiza nastrojów
  • Zarządzanie doświadczeniami klientów
  • Zarządzanie reakcjami
  • Śledzenie słów kluczowych
  • Raportowanie/analityka
  • Prośba o recenzję
  • Zarządzanie negatywnymi opiniami
  • Dystrybucja wielokanałowa
  • Udostępnianie recenzji
Predykcyjna SI Wonderflow nadaje sens wszystkim rodzajom informacji zwrotnych od klientów, aby pomóc ci odnieść sukces na konkurencyjnych rynkach.
Każdego dnia powstają miliony recenzji produktów. Wonderflow jest najprostszym rozwiązaniem opartym na sztucznej inteligencji, które analizuje je i przekształca ten niezwykle duży strumień informacji zwrotnych od klientów w zwycięskie decyzje. Wonderflow Unified VoC Analytics pomaga firmom B2C wydobyć wartość z informacji zwrotnych od konsumentów, takich jak recenzje online, zapisy z centrum wsparcia i NPS. **Wonderflow jest dostosowany do potrzeb przedsiębiorstw z branży elektroniki użytkowej, ubezpieczeń, logistyki, opon i kosmetyków**. Dowiedz się więcej na temat produktu: Wonderflow

Funkcje

  • Analiza nastrojów
  • Zarządzanie doświadczeniami klientów
  • Zarządzanie reakcjami
  • Śledzenie słów kluczowych
  • Raportowanie/analityka
  • Prośba o recenzję
  • Zarządzanie negatywnymi opiniami
  • Dystrybucja wielokanałowa
  • Udostępnianie recenzji
Bądź na bieżąco z zarządzaniem reputacją dzięki JustLikeAPI. Analizuj recenzje i odpowiadaj na nie z jednego miejsca.
Dobre recenzje to dobra reputacja. Bądź na bieżąco z zarządzaniem reputacją dzięki JustLikeAPI. JustLikeAPI to zaawansowana usługa API do pobierania danych, która umożliwia firmom dostęp, monitorowanie, analizowanie i reagowanie na recenzje lub inne dane związane z kontami użytkowników w dziesiątkach serwisów z recenzjami lub sieci społecznościowych z jednego miejsca. Dowiedz się więcej na temat produktu: justLikeAPI

Funkcje

  • Analiza nastrojów
  • Zarządzanie doświadczeniami klientów
  • Zarządzanie reakcjami
  • Śledzenie słów kluczowych
  • Raportowanie/analityka
  • Prośba o recenzję
  • Zarządzanie negatywnymi opiniami
  • Dystrybucja wielokanałowa
  • Udostępnianie recenzji
Jedna z wiodących platform SI do wykrywania zdarzeń i ryzyka w czasie rzeczywistym.
Globalne przedsiębiorstwa, organizacje z sektora publicznego i newsroomy korzystają z platformy SI Dataminr, aby wykrywać najbardziej istotne zdarzenia o dużym znaczeniu i pojawiające się zagrożenia w czasie rzeczywistym, dzięki czemu mogą szybko i pewnie reagować. Dataminr Pulse to jedna z najnowszych ofert produktów dla firm. Dataminr Pulse wykorzystuje SI, aby zapewnić jak najwcześniejsze oznaki kluczowych dla działalności firmy informacji na temat ryzyka dla pracowników, marki, zasobów fizycznych i zasobów wirtualnych. Dowiedz się więcej na temat produktu: Dataminr

Funkcje

  • Analiza nastrojów
  • Zarządzanie doświadczeniami klientów
  • Zarządzanie reakcjami
  • Śledzenie słów kluczowych
  • Raportowanie/analityka
  • Prośba o recenzję
  • Zarządzanie negatywnymi opiniami
  • Dystrybucja wielokanałowa
  • Udostępnianie recenzji
Pozwól klientom opowiedzieć historię twojej marki za pomocą zdjęć, filmów i postów w mediach społecznościowych na Facebooku, Instagramie, Twitterze i YouTube.
Ta wielokrotnie nagradzana platforma UGC (zawartość wygenerowana przez użytkowników) pozwala gromadzić i wykorzystywać treści z Facebooka, Instagrama, Twittera i YouTube, a następnie używać tych materiałów do zwiększania sprzedaży. Błyskawicznie gromadź zdjęcia, filmy i teksty ze wszystkich głównych sieci społecznościowych i wykorzystuj potężne narzędzia wspomagane przez sztuczną inteligencję do moderowania i uzyskiwania praw do wykorzystania od twórców, a następnie wykorzystuj te UGC bezpośrednio w każdym punkcie marketingowym – od stron internetowych marki po cyfrowe OOH (reklama zewnętrzna), od banerów reklamowych po płatne reklamy społecznościowe i nie tylko. Dowiedz się więcej na temat produktu: Hashtag'd

Funkcje

  • Analiza nastrojów
  • Zarządzanie doświadczeniami klientów
  • Zarządzanie reakcjami
  • Śledzenie słów kluczowych
  • Raportowanie/analityka
  • Prośba o recenzję
  • Zarządzanie negatywnymi opiniami
  • Dystrybucja wielokanałowa
  • Udostępnianie recenzji
Najprostsze narzędzie do śledzenia satysfakcji klienta w czasie rzeczywistym, oparte na NPS (Net Promoter Score).
RapidNPS oferuje pojedynczy pulpit nawigacyjny do śledzenia zadowolenia klientów w różnych lokalizacjach i dla różnych źródeł śledzenia (pracownicy, kanały sprzedaży lub grupy produktów), a także poprawia ocenę w Recenzjach Google. Posiada przydatne funkcje, w tym standardową wielojęzyczną ankietę NPS, gotowe do udostępnienia linki i kody QR, inteligentne wzmacnianie reputacji oraz śledzenie lokalizacji i źródła. Dowiedz się więcej na temat produktu: RapidNPS

Funkcje

  • Analiza nastrojów
  • Zarządzanie doświadczeniami klientów
  • Zarządzanie reakcjami
  • Śledzenie słów kluczowych
  • Raportowanie/analityka
  • Prośba o recenzję
  • Zarządzanie negatywnymi opiniami
  • Dystrybucja wielokanałowa
  • Udostępnianie recenzji
EngagePackage to mająca siedzibę w Dubaju, kompleksowa platforma zaangażowania klientów, która zwiększa rozwój biznesu i maksymalizuje zwrot z inwestycji.
EngagePackage zapewnia dynamiczne rozwiązanie dla firm, które chcą pogłębić zaangażowanie i lojalność klientów. Główne funkcje obejmują: Ujednolicony profil klienta: Zagregowane dane klientów dla ukierunkowanych interakcji. Inteligentna ankieta dla klientów: Uzyskaj wgląd w sytuację i ulepszaj usługi dzięki opiniom klientów. Motywacyjny program lojalnościowy: Zachęcaj do ponownych zakupów za pomocą programu lojalnościowego. Automatyczne kampanie marketingowe: Utrzymuj kontakt z klientami dzięki zautomatyzowanym, spersonalizowanym kampaniom. Wnikliwa analiza klientów: Wykorzystanie danych klientów do podejmowania strategicznych decyzji. Zaprojektowany dla różnych branż, EngagePackage koncentruje się na maksymalizacji zwrotu z inwestycji poprzez wspieranie utrzymania klientów, zwiększanie liczby poleceń i budowanie silnej reputacji marki. Jest to idealne narzędzie dla firm, które chcą rozwijać się na konkurencyjnych rynkach. Dowiedz się więcej na temat produktu: EngagePackage

Funkcje

  • Analiza nastrojów
  • Zarządzanie doświadczeniami klientów
  • Zarządzanie reakcjami
  • Śledzenie słów kluczowych
  • Raportowanie/analityka
  • Prośba o recenzję
  • Zarządzanie negatywnymi opiniami
  • Dystrybucja wielokanałowa
  • Udostępnianie recenzji