---
description: Odkryj i porównaj bezpłatne aplikacje i narzędzia z kategorii: Oprogramowanie do czatu dla Windows. Capterra to bezpłatne interaktywne narzędzie, które umożliwia szybkie zawężenie wyszukiwania oprogramowania, kontaktowanie się z licznymi dostawcami oraz porównywanie platform dla firm.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Oprogramowanie do czatu dla Windows – Porównanie cen i recencje – Polska 2026
---

Breadcrumb: [Strona główna](/) > [Oprogramowanie do czatu na Windows](https://www.capterra.pl/directory/30797/live-chat/software)

# Oprogramowanie do czatu

Canonical: https://www.capterra.pl/directory/30797/live-chat/software

> Oprogramowanie do czatu na żywo umożliwia organizacjom komunikację z klientami w czasie rzeczywistym. Aplikacje do czatu pomagają w obsłudze i angażowaniu klientów oraz generowaniu leadów. Narzędzia te obejmują widżety, które można zintegrować z istniejącymi stronami internetowymi. Oprogramowanie do czatu oferuje także bardziej zaawansowane niezależne rozwiązania, umożliwiające śledzenie interakcji z klientami, ich reakcji i wskaźników konwersji.

-----

## Produkty

1. [Pipedrive](https://www.capterra.pl/software/132666/pipedrive) — 4.5/5 (3042 reviews) — Nieustannie angażuj odwiedzających stronę internetową dzięki Pipedrive Chatbot i Live Chat. Zamień zainteresowanych klientów w kwalifikowane leady.
2. [Zoho Desk](https://www.capterra.pl/software/169505/zoho-desk) — 4.5/5 (2211 reviews) — Wbudowane widżety czatu na żywo dla zespołu ds. obsługi klienta. Teraz możesz wspierać swoich klientów za pomocą strony internetowej i aplikacji.
3. [LiveChat](https://www.capterra.pl/software/62194/livechat) — 4.6/5 (1715 reviews) — LiveChat pozwala obecnym i potencjalnym klientom rozmawiać z Twoją firmą za pośrednictwem Twojej strony internetowej – oferuje im osobiste doświadczenia w czasie rzeczywistym
4. [Bitrix24](https://www.capterra.pl/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (984 reviews) — Wiodące darmowe oprogramowanie do czatu na żywo i kontaktu, z którego korzysta ponad osiem milionów firm. Obejmuje bezpłatne rozwiązanie CRM i e-mail marketing.
5. [EngageBay CRM](https://www.capterra.pl/software/178819/engagebay-marketing) — 4.7/5 (907 reviews) — Zapewnij każdemu klientowi spersonalizowane indywidualne wsparcie, korzystając z prostego, ale zaawansowanego oprogramowania do czatu na żywo dostarczonego przez EngageBay.
6. [Salesforce Service Cloud](https://www.capterra.pl/software/136189/salesforce) — 4.5/5 (820 reviews) — Jedna z najpopularniejszych na świecie platform obsługi klienta zapewnia każdemu pracownikowi serwisu innowacyjne narzędzia i ujednolicone dane.
7. [Lime Connect](https://www.capterra.pl/software/131558/userlike-live-chat) — 4.6/5 (647 reviews) — Userlike to pierwsze i jedyne oprogramowanie do chatu na żywo, które pomaga Twojej firmie zdobywać klientów i dbać o nich poprzez kanały komunikacyjne.
8. [Tidio](https://www.capterra.pl/software/144040/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio to platforma obsługi klienta, która łączy czat na żywo i chatboty, aby poprawić wsparcie klienta i generować większą sprzedaż.
9. [Smartsupp](https://www.capterra.pl/software/136251/smartsupp-live-chat) — 4.6/5 (343 reviews) — Wykorzystaj moc czatu na żywo Smartsupp, aby nawiązać autentyczną relację z odwiedzającymi, zwiększyć sprzedaż online i poprawić współczynnik konwersji.
10. [Front](https://www.capterra.pl/software/132901/front) — 4.5/5 (286 reviews) — Czat na żywo i SMS-y w tym samym miejscu co e-maile i kontekst klienta z Twojego rozwiązania CRM. Zapewniaj indywidualnie dostosowaną obsługę na dużą skalę dzięki Front.
11. [Genesys Cloud CX](https://www.capterra.pl/software/21409/genesys-cloud) — 4.3/5 (262 reviews) — Połącz czat dla klientów i czat dla pracowników za pomocą kompleksowego rozwiązania Genesys Cloud CX, które scala komunikację w Twojej firmie.
12. [Missive](https://www.capterra.pl/software/152884/missive) — 4.9/5 (147 reviews) — Skrzynka odbiorcza zespołu i narzędzie do czatu, które umożliwia zespołom prawdziwą współpracę w różnych kanałach komunikacji, wewnętrznej i zewnętrznej.
13. [Freshchat](https://www.capterra.pl/software/158117/freshchat) — 4.1/5 (115 reviews) — Freshdesk Messaging to nowoczesne oprogramowanie do przesyłania wiadomości, stworzone z myślą o zespołach zajmujących się obsługą klienta, aby mogły komunikować się z klientami we wszystkich kanałach.
14. [Chaport](https://www.capterra.pl/software/164545/chaport-live-chat) — 4.9/5 (63 reviews) — Wielokanałowe rozwiązanie do czatu na żywo z chatbotami, bazą wiedzy, automatycznymi zaproszeniami, czatami grupowymi i wieloma innymi.
15. [Froged](https://www.capterra.pl/software/196490/froged) — 4.5/5 (56 reviews) — Dostarczanie przydatnych dokumentów, imponujące aktualizacje produktów i zarządzanie rozmowami z klientami w wydajnym widżecie.
16. [ProProfs Chat](https://www.capterra.pl/software/212513/proprofs-chat) — 4.8/5 (53 reviews) — ProProfs Chat pomaga oferować proaktywne wsparcie dla klientów, zwiększać zaangażowanie, pozyskiwać leady, identyfikować możliwości sprzedaży i nie tylko.
17. [Vision Helpdesk](https://www.capterra.pl/software/102230/vision-helpdesk) — 4.6/5 (48 reviews) — Wielofirmowe oprogramowanie do czatu na żywo, bezpieczne, niezawodne wsparcie klienta w czasie rzeczywistym.
18. [Chaty](https://www.capterra.pl/software/1024481/chaty) — 5.0/5 (41 reviews) — Chaty ma na celu pomóc pracownikom łączyć się z klientami za pomocą różnych aplikacji do przesyłania wiadomości, takich jak WhatsApp, Facebook Messenger i innych.
19. [Desku](https://www.capterra.pl/software/1037380/desku) — 4.7/5 (36 reviews) — Desku to oprogramowanie do obsługi klienta AI z LiveChat, AI CoPilot dla agentów, chatbotem Eva AI, obsługą biletowania i AI Powered Automations.
20. [REVE Chat](https://www.capterra.pl/software/152292/reve-chat) — 4.2/5 (16 reviews) — REVE Chat to wielokanałowe oprogramowanie do prowadzenia chatu na żywo, które zapewnia natychmiastową pomoc klientom w celu poprawy sprzedaży i wsparcia.
21. [Cyara](https://www.capterra.pl/software/119554/cruncher) — 4.5/5 (14 reviews) — Cyara przyspiesza realizację bezbłędnych procesów obsługi klienta w kanałach cyfrowych i głosowych, zmniejszając jednocześnie ryzyko wystąpienia usterek.
22. [HelpOnClick](https://www.capterra.pl/software/132026/helponclick-live-chat) — 4.6/5 (12 reviews) — Skonfiguruj czat na żywo na swojej stronie internetowej w zaledwie pięć minut. Rozmawiaj z odwiedzającymi stronę internetową z komputera, tabletu lub telefonu komórkowego. Zwiększ sprzedaż.
23. [Target First](https://www.capterra.pl/software/212607/target-first) — 4.2/5 (10 reviews) — Skontaktuj się z gośćmi i klientami 24 godziny na dobę, siedem dni w tygodniu, na żywo lub za pomocą wiadomości, korzystając z ujednoliconego, inteligentnego rozwiązania do relacji z klientami.
24. [ELMA365](https://www.capterra.pl/software/219939/elma365) — 4.9/5 (8 reviews) — ELMA365 to oparta na procesach biznesowych platforma rozwojowa Low Code z siedzibą w UE.

## Powiązane kategorie

- [Oprogramowanie helpdesk](https://www.capterra.pl/directory/30961/customer-success/software)
- [Oprogramowanie do angażowania klientów](https://www.capterra.pl/directory/30906/customer-engagement/software)
- [Systemy do zarządzania komunikacją z klientami](https://www.capterra.pl/directory/31002/customer-communications-management/software)
- [Oprogramowanie Help Desk](https://www.capterra.pl/directory/30008/help-desk/software)
- [Programy do obsługi klienta](https://www.capterra.pl/directory/22/customer-service/software)

## Links

- [View on Capterra](https://www.capterra.pl/directory/30797/live-chat/software)
- [All Categories](https://www.capterra.pl/directory)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":null,"address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":null,"addressRegion":null,"postalCode":null,"streetAddress":null},"description":"Capterra Polska pomaga milionom osób znaleźć najlepsze oprogramowanie dla firm. Odkrywaj programy dla biznesu, przeczytaj recenzje i wybierz to, czego potrzebujesz.","email":"info@capterra.pl","url":"https://www.capterra.pl/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@type":"Organization","@id":"https://www.capterra.pl/#organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/user/CapterraTV"]},{"name":null,"url":"https://www.capterra.pl/","@type":"WebSite","@id":"https://www.capterra.pl/#website","publisher":{"@id":"https://www.capterra.pl/#organization"},"potentialAction":{"query":"required","target":"https://www.capterra.pl/search/?q={search_term_string}","@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string"}},{"name":"Oprogramowanie do czatu","description":"Odkryj i porównaj bezpłatne aplikacje i narzędzia z kategorii: Oprogramowanie do czatu dla Windows. Capterra to bezpłatne interaktywne narzędzie, które umożliwia szybkie zawężenie wyszukiwania oprogramowania, kontaktowanie się z licznymi dostawcami oraz porównywanie platform dla firm.","url":"https://www.capterra.pl/directory/30797/live-chat/deployment-options/windows/software","about":{"@id":"https://www.capterra.pl/directory/30797/live-chat/deployment-options/windows/software#itemlist"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.pl/directory/30797/live-chat/deployment-options/windows/software#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.pl/directory/30797/live-chat/deployment-options/windows/software#webpage","mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.pl/directory/30797/live-chat/deployment-options/windows/software#itemlist"},"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.pl/#website"},"inLanguage":"pl","publisher":{"@id":"https://www.capterra.pl/#organization"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Strona główna","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Oprogramowanie do czatu na Windows","position":2,"item":"https://www.capterra.pl/directory/30797/live-chat/software","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.pl/directory/30797/live-chat/deployment-options/windows/software#breadcrumblist"}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Oprogramowanie do czatu dla Windows – Porównanie cen i recencje – Polska 2026","@context":"https://schema.org","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Pipedrive","position":1,"description":"Zamień zainteresowanych klientów ze strony internetowej w kwalifikowane leady dzięki Pipedrive Chatbot i Live Chat. Chatbot angażuje odwiedzających stronę internetową przez całą dobę, siedem dni w tygodniu. Z łatwością dostosowuj wygląd botów, zadane pytania i odpowiedzi. Niech dostępni przedstawiciele handlowi dodadzą ludzki akcent za pomocą czatu na żywo z telefonu lub komputera. Jeśli Twój zespół jest zajęty, Chatbot wkracza do akcji, dzięki czemu żaden trop nie umknie. Oba narzędzia są dostępne w dodatku LeadBooster, który może być dodany do każdego planu Pipedrive CRM. Już dziś rozpocznij 14-dniowy okres próbny.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f2e2e04e-14be-474e-8d90-7162080c28b0.png","url":"https://www.capterra.pl/software/132666/pipedrive","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Desk","position":2,"description":"Zoho Desk to oparte na chmurze rozwiązanie do pomocy technicznej. Najważniejsze funkcje obejmują zarządzanie zgłoszeniami do działu wsparcia klienta, portal wsparcia, tworzenie raportów i zarządzanie umowami. Dzięki widżetom do czatu na żywo w Zoho Desk można zapewnić natychmiastowe reagowanie. Twoi klienci mogą natychmiast skontaktować się z agentami, bezpośrednio z centrum pomocy za pomocą kontekstowej sztucznej inteligencji. Dzięki temu agenci mogą szybciej reagować i szukać odpowiedzi. Bezpłatny plan daje trzem użytkownikom swobodę w zakresie rozpoczęcia działalności","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8d6440f4-1b79-46d5-a3ca-d4a0ae9e3100.png","url":"https://www.capterra.pl/software/169505/zoho-desk","@type":"ListItem"},{"name":"LiveChat","position":3,"description":"LiveChat to aplikacja do czatu na żywo, którą można zintegrować ze swoją witryną internetową, aby zdobyć więcej leadów i zawrzeć więcej transakcji sprzedaży. Posiadanie LiveChat na stronie internetowej oznacza, że osoby odwiedzające stronę mogą przesłać Ci swoje pytania i otrzymać odpowiedzi w mgnieniu oka.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3c56135f-eeb4-4d21-8b10-89435d98064e.png","url":"https://www.capterra.pl/software/62194/livechat","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24","position":4,"description":"Jeśli szukasz bezpłatnego oprogramowania do czatu na żywo na swojej stronie internetowej, pokochasz Bitrix24. Jest darmowe, więc możesz otworzyć tyle sesji czatu, ile potrzebujesz. Po drugie, bezpłatna edycja nie jest ograniczona do jednego agenta – darmowa wersja jest przeznaczona dla maksymalnie 12 agentów. Po trzecie, Bitrix24 jest w pełni wyposażonym wielokanałowym centrum kontaktowym.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0d820dd6-6e0b-43de-becb-e9078a2d9fac.png","url":"https://www.capterra.pl/software/113540/bitrix24","@type":"ListItem"},{"name":"EngageBay CRM","position":5,"description":"Zapewnij swoim klientom najszybszy i najskuteczniejszy sposób interakcji z przedstawicielami pomocy technicznej, aby mogli odpowiedzieć na ich zapytania. Buduj znaczące i długotrwałe relacje, rozmawiając z klientami przez czat na żywo. Wyślij proaktywną wiadomość, aby zaprosić klientów do czatu na żywo. Pokaż im, że zależy Ci na nich, oferując wsparcie w sposób proaktywny. Zautomatyzuj i dostosuj wiadomość na czacie w oparciu o kilka czynników, takich jak strona, którą przegląda odwiedzający, lokalizacja, witryna polecająca, nowa lub powracająca osoba i wiele innych.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f68dbd37-d921-4284-a28c-535eb223074a.png","url":"https://www.capterra.pl/software/178819/engagebay-marketing","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Service Cloud","position":6,"description":"Service Cloud, jedna z najpopularniejszych na świecie platform obsługi klienta, zapewnia innowacyjne narzędzia każdemu pracownikowi serwisu, od centrum kontaktu po przedstawicieli terenowych. Osadź wsparcie w czasie rzeczywistym na stronie internetowej i w aplikacjach za pomocą czatu. \nRozpocznij z klientami spersonalizowane czaty na żywo, w aplikacji lub w trybie online, w oparciu o sposób, w jaki korzystają oni z witryny. Prowadzenie czatu na całym świecie z wielojęzycznym wsparciem. I skaluj wsparcie klienta za pomocą chatbotów opartych na sztucznej inteligencji, które pomagają odpowiedzieć na rutynowe pytania.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9aaf4fc8-6613-49c5-98cc-efcc446130b0.jpeg","url":"https://www.capterra.pl/software/136189/salesforce","@type":"ListItem"},{"name":"Lime Connect","position":7,"description":"Rozwiązanie to łączy chat internetowy z wiadomościami mobilnymi.\n\nWybierz lepszą metodę komunikacji z klientami. Dla Twoich klientów, agentów wsparcia, przedstawicieli handlowych i kierowników. \n\nCzatuj z klientami za pośrednictwem swojej strony internetowej, komunikatorów Facebook Messenger, WhatsApp i Telegram oraz SMS-ów. Połącz swój chatbot i zautomatyzuj elementy interakcji z klientami. \n\nStworzony i mający siedzibę w Niemczech. Dzięki Userlike dane Twoje i Twoich klientów są bezpieczne dzięki rozwiązaniu komunikacyjnemu zgodnemu w 100% z RODO.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/25e5b615-7771-4fff-be47-d9b83cec6820.png","url":"https://www.capterra.pl/software/131558/userlike-live-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Tidio","position":8,"description":"Tidio łączy czat na żywo i chatboty w jednym narzędziu, dzięki czemu możesz zachwycić swoich klientów i zwiększyć sprzedaż. Umożliwia angażowanie odwiedzających w czasie rzeczywistym, wysyłanie spersonalizowanych wiadomości i oferowanie pomocy za pośrednictwem chatbotów – zawsze wtedy, gdy użytkownik jest zajęty. \n\nPonadto łączy się z Messengerem, Instagramem i pocztą e-mail, dzięki czemu można zarządzać wszystkimi kanałami komunikacji z jednego miejsca. Tidio jest dostępne w aplikacjach desktopowych i mobilnych, dzięki czemu można odpowiadać na wiadomości w podróży, z każdego urządzenia.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d034f322-8301-4fcc-b044-1352663daec4.png","url":"https://www.capterra.pl/software/144040/tidio-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Smartsupp","position":9,"description":"Wykorzystaj moc czatu na żywo Smartsupp, aby nawiązać autentyczną relację z odwiedzającymi i zwiększyć sprzedaż online. Oferując zarówno wsparcie ze strony pracowników, jak i chatbotów, firmy zyskują na obsłudze klienta, która wzmacnia jednocześnie pozycję klienta i sprzedającego. Zautomatyzowanie odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dzięki wykorzystaniu chatbota. Możliwość zaoszczędzenia czasu i szybkiego rozwiązywania problemów klientów. Opcja uzyskania dostępu do danych o odwiedzających i statystyk – w ten sposób można zrozumieć grupę docelową i potrzeby klientów, a także wykorzystać wielokanałową komunikację. Wszystkie te funkcje dostępne są w jednym panelu klienta.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/be6901f5-acd1-4226-8fd7-a1a21f11e639.png","url":"https://www.capterra.pl/software/136251/smartsupp-live-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Front","position":10,"description":"Niech każda rozmowa stanie się okazją do zapewnienia klientom doskonałych doświadczeń. Front to centrum komunikacji z klientami, które łączy każdy kanał w jednej platformie, dzięki czemu zespoły mogą szybko reagować i uzyskiwać przydatne informacje, aby poprawić obsługę klienta. Wraz ze zmieniającymi się potrzebami zmieniają się także elastyczne przepływy pracy we Front. Front ułatwia zespołom współpracę i dostarczanie spersonalizowanych odpowiedzi, dzięki czemu klienci zawsze czują się najważniejsi.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d8ecbf46-377d-4fbe-a921-9d8a23fbc33e.png","url":"https://www.capterra.pl/software/132901/front","@type":"ListItem"},{"name":"Genesys Cloud CX","position":11,"description":"Połącz czat dla klientów i czat dla pracowników za pomocą kompleksowego rozwiązania Genesys Cloud CX, które scala komunikację w całej firmie. Korzystaj z komunikatorów lub wstaw widżet czatu na swoją stronę internetową, aby umożliwić klientom bezpośredni kontakt. Wykorzystuj w pełni czaty na żywo z technologią udostępniania ekranu lub wspólnego przeglądania do udzielania pomocy z przewodnikiem. Czatuj też wewnętrznie, aby wymieniać pliki i łączyć się z ekspertami w całej firmie.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2833abc6-12c1-4581-8cc9-406ab7f5dd49.png","url":"https://www.capterra.pl/software/21409/genesys-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"Missive","position":12,"description":"Skrzynka odbiorcza zespołu i narzędzie do czatu, które umożliwia zespołom prawdziwą współpracę w zakresie poczty e-mail, wiadomości SMS, WhatsApp, Twittera i innych kanałów komunikacji. Przeprojektowaliśmy skrzynkę odbiorczą z myślą o pierwszym doświadczeniu współpracy biznesowej. Dzięki Missive zespoły koncentrują się na rozwoju swojej działalności.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/02c5a0c2-839c-47e9-aa34-959873810a4d.png","url":"https://www.capterra.pl/software/152884/missive","@type":"ListItem"},{"name":"Freshchat","position":13,"description":"Freshdesk Messaging (dawniej Freshchat) to nowoczesne oprogramowanie do obsługi wiadomości stworzone z myślą o zespołach zajmujących się sprzedażą i angażowaniem klientów, które umożliwia rozmowy z potencjalnymi klientami i klientami za pośrednictwem strony internetowej, aplikacji mobilnej lub stron społecznościowych. Odchodząc od starszego live-chatu, Freshdesk Messaging (dawniej Freshchat) pomaga firmom i ich zespołom skupić się na ciągłym i kontekstowym przekazywaniu wiadomości.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a09520ca-9750-43e1-b539-d0f3fbaf6b03.png","url":"https://www.capterra.pl/software/158117/freshchat","@type":"ListItem"},{"name":"Chaport","position":14,"description":"Chaport to nowoczesne rozwiązanie do czatu na żywo z chatbotami, automatycznymi zaproszeniami, bazą wiedzy, integracjami z Facebookiem, Viber, Telegramem, wiadomościami offline, funkcjami czatu grupowego i wieloma innymi. Został zaprojektowany jako nowoczesny komunikator, aby komunikacja z klientami była tak łatwa i przyjemna jak rozmowa ze znajomymi. Poza tym zapewnia aplikacje internetowe, stacjonarne i mobilne, dzięki którym możesz rozmawiać z klientami z dowolnego urządzenia i lokalizacji.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e47a5712-6b4e-4c96-97a1-a1f801335a5e.png","url":"https://www.capterra.pl/software/164545/chaport-live-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Froged","position":15,"description":"Jeden z najlepszych czatów na żywo na rynku. Zapewnij swoim klientom spersonalizowane i samoobsługowe wsparcie.\n\nZarządzaj setkami rozmów na łatwej w obsłudze platformie. Wszystkie Twoje zachowania, rozmowy i atrybuty będą zawsze dostępne za jednym kliknięciem.\n\n- W 100% konfigurowalne.\n- Zintegrowane aktualizacje i bazy wiedzy.\n- Formularz kwalifikacji.\n- Routing rozmów.\n- Znakowanie i etykiety.\n- Zachowanie użytkownika.\n- Zapis odpowiedzi.\n\nI jeszcze więcej…\n\nWypróbuj teraz bezpłatny plan.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ec54a8a7-fd59-4b6b-9ba5-41a51a1ffd07.png","url":"https://www.capterra.pl/software/196490/froged","@type":"ListItem"},{"name":"ProProfs Chat","position":16,"description":"ProProfs Chat to oprogramowanie do czatu w trybie online na żywo, które umożliwia firmom oferowanie klientom natychmiastowego wsparcia i kontaktowanie się z osobami odwiedzającymi ich strony internetowe. Uzbrojony w ProProfs Chat zespół wsparcia technicznego może szybciej rozwiązywać problemy, udzielać szybkich odpowiedzi na pytania dotyczące produktów i usług oraz zapewniać klientów, że jest w pobliżu zawsze, gdy tego potrzebują. ProProfs Chat pomoże zespołom wsparcia technicznego zmniejszyć liczbę zgłoszeń, poprawić czas reakcji klienta i jego zadowolenie, a w efekcie zwiększyć sprzedaż i ROI.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/26c499f9-a244-4f2b-964c-900f3ba82cb2.png","url":"https://www.capterra.pl/software/212513/proprofs-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Vision Helpdesk","position":17,"description":"Oprogramowanie Live Chat firmy Vision Helpdesk to bezpieczna, działająca w czasie rzeczywistym, wielofirmowa platforma do komunikacji na żywo, która zwiększa zaangażowanie klientów, pomagając zespołom sprzedażowym w konwersji odwiedzających stronę internetową na płacących klientów.\n\nKluczowe aspekty oprogramowania Live Chat –\n* Przyjazny dla użytkownika \n* Wbudowane narzędzia wsparcia klienta \n* Zarządzanie czatami na żywo w wielu firmach jednocześnie \n* Niezależne od urządzenia (działa z poziomu przeglądarki) \n* Zwiększenie produktywności zespołu wsparcia klienta. \n* Angażowanie odwiedzających stronę w celu zwiększenia sprzedaży\n* Zaawansowana automatyzacja","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8b68628d-ef15-46c9-bc9d-5eab00dc5b89.png","url":"https://www.capterra.pl/software/102230/vision-helpdesk","@type":"ListItem"},{"name":"Chaty","position":18,"description":"Chaty ma na celu pomóc pracownikom łączyć się z klientami za pomocą różnych aplikacji do przesyłania wiadomości, takich jak WhatsApp, Facebook Messenger i innych.\n\nDzięki pojedynczemu widżetowi czatu dodanemu do Twojej witryny możesz stworzyć spersonalizowaną obsługę dla klientów korzystających z ponad 20 kanałów społecznościowych, takich jak WhatsApp, Instagram, Line, Viber i Telegram, aby zapewnić natychmiastowe wsparcie; odpowiadać na zapytania, zapytania i komentarze; buduj zaufanie i lojalność oraz oferuj wartość ludziom, którzy są ważni dla Twojej firmy, zarówno na urządzeniach mobilnych, jak iw internecie.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/553036d7-b9b6-496c-bf2d-c00f129a0ead.png","url":"https://www.capterra.pl/software/1024481/chaty","@type":"ListItem"},{"name":"Desku","position":19,"description":"Desku to oprogramowanie do obsługi klienta AI z LiveChat, Eva AI Chatbot, Ticketing i AI Powered Automations.\n\n\nDesku.io zapewnia zaawansowane rozwiązania do obsługi klienta AI dla małych i średnich firm oraz przedsiębiorstw, mające na celu usprawnienie interakcji z klientami poprzez automatyzację AI. Ich pakiet obejmuje narzędzia takie jak chatbot Eva AI i Desku AI Sidekick, które wykorzystują sztuczną inteligencję do zwiększenia wydajności zespołu wsparcia i zaangażowania klientów w markę.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3800c5ee-b07f-4a0d-aca9-d213d1d3ccb1.png","url":"https://www.capterra.pl/software/1037380/desku","@type":"ListItem"},{"name":"REVE Chat","position":20,"description":"REVE Chat to wielokanałowe, oparte na chmurze oprogramowanie do chatu na żywo, które zapewnia natychmiastową pomoc odwiedzającym Twoją witrynę internetową w celu poprawy obsługi klienta i zwiększenia konwersji sprzedaży. Firmy mogą natychmiast nawiązać kontakt z klientami za pośrednictwem różnych kanałów, takich jak chat na żywo na stronie internetowej, chat głosowy/wideo, Facebook Messenger, Viber, aplikacje mobilne (Android, iOS) za pomocą jednej platformy.\n\nREVE Chat posiada również zaawansowane funkcje, takie jak udostępnianie ekranu i wspólne przeglądanie, zarządzanie działem, automatyczne wyzwalanie.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/423a2442-ffcf-4dbc-9014-3fbd191d0fb6.png","url":"https://www.capterra.pl/software/152292/reve-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Cyara","position":21,"description":"Wielokrotnie nagradzana platforma Automated CX Assurance firmy Cyara pomaga najbardziej rozpoznawalnym markom na świecie dostarczać bezbłędne doświadczenia klientów przy mniejszym wysiłku, kosztach i ryzyku. Cyara wspiera cały cykl rozwoju oprogramowania CX, od projektu po testowanie funkcjonalne i regresyjne, testy obciążeniowe i monitorowanie produkcji, umożliwiając przedsiębiorstwom projektowanie, budowanie i utrzymywanie optymalnych ścieżek obsługi klienta w skali, w kanałach cyfrowych i głosowych, przy jednoczesnym zmniejszeniu ryzyka wystąpienia usterek w kontakcie z klientem.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c566012b-95d2-4e5a-b5ab-78943ece83a9.png","url":"https://www.capterra.pl/software/119554/cruncher","@type":"ListItem"},{"name":"HelpOnClick","position":22,"description":"Zespół HelpOnClick dokłada wszelkich starań, aby stworzyć oprogramowanie, które pomoże sprzedawcom w łatwy sposób rozmawiać z odwiedzającymi ich strony internetowe. Prosty i intuicyjny czat na żywo oraz helpdesk pozwalają klientom skupić się na najważniejszych kwestiach — zwiększaniu sprzedaży i usprawnianiu wsparcia klienta.\n\nOprogramowanie HelpOnClick Live Chat obejmuje następujące główne funkcje:\nMonitorowanie ruchu w czasie rzeczywistym\nWirtualny agent czatu\nKonfigurowalne ikony i teksty\nIntegracja z Facebookiem\nIntegracja z głównymi rozwiązaniami CRM, CMS (system zarządzania zawartością) i helpdesk","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3aa682c4-90b3-45fe-be83-a5bff94ee5d7.png","url":"https://www.capterra.pl/software/132026/helponclick-live-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Target First","position":23,"description":"Target First jest w stanie zidentyfikować odwiedzających o wysokim potencjale i umożliwia użytkownikom prowadzenie rozmów w odpowiednim czasie 24 godziny na dobę, siedem dni w tygodniu przez odpowiedni kanał poprzez kliknięcie opcji czatu, oddzwonienia internetowego, chatbota, wiadomości, push marketingu lub umówienia spotkania.\nDzięki mechanizmowi targetowania behawioralnego rozmawiasz tylko z zainteresowanymi użytkownikami.\n\nTarget First to francuska firma na skalę ludzką, która oferuje swoim klientom dużą elastyczność i dostępność.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/95e843c0-6e4c-4ddf-80d5-7da1a073d125.png","url":"https://www.capterra.pl/software/212607/target-first","@type":"ListItem"},{"name":"ELMA365","position":24,"description":"ELMA365 to kompleksowa platforma, która pozwala zautomatyzować każdy aspekt działalności. Dzięki platformie ELMA365 można łatwo tworzyć aplikacje klasy korporacyjnej, utrzymywać je w elastycznych przepływach pracy oraz projektować z niestandardowymi formularzami i interfejsami. \nZestaw narzędzi bez kodowania umożliwia użytkownikom biznesowym tworzenie aplikacji, formularzy zadań i procesów w projektancie BPM za pomocą prostej funkcji przeciągania i upuszczania. \nZ pomocą obywatelskich programistów i kodu Typescript możesz tworzyć niestandardowe widżety (bloki) wielokrotnego użytku i skalować platformę.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1cf5c7b3-5f51-4d13-8d07-e29f51045e93.png","url":"https://www.capterra.pl/software/219939/elma365","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.pl/directory/30797/live-chat/deployment-options/windows/software#itemlist","numberOfItems":24}
</script>