---
description: Odkryj i porównaj bezpłatne Oprogramowanie do czatu. Z nami łatwo i szybko wybierzesz najlepsze narzędzia dla Twojej firmy.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Bezpłatne Oprogramowanie do czatu | Capterra
---

Breadcrumb: [Strona główna](/) > [Bezpłatne Oprogramowanie do czatu](https://www.capterra.pl/directory/30797/live-chat/software)

# Oprogramowanie do czatu

Canonical: https://www.capterra.pl/directory/30797/live-chat/software

Page: 1 / 2\
Dalej: [Next page](https://www.capterra.pl/directory/30797/live-chat/pricing/free/software?page=2)

> Oprogramowanie do czatu na żywo umożliwia organizacjom komunikację z klientami w czasie rzeczywistym. Aplikacje do czatu pomagają w obsłudze i angażowaniu klientów oraz generowaniu leadów. Narzędzia te obejmują widżety, które można zintegrować z istniejącymi stronami internetowymi. Oprogramowanie do czatu oferuje także bardziej zaawansowane niezależne rozwiązania, umożliwiające śledzenie interakcji z klientami, ich reakcji i wskaźników konwersji.

-----

## Produkty

1. [Freshdesk](https://www.capterra.pl/software/124981/freshdesk) — 4.5/5 (3486 reviews) — Freshdesk to łatwe w użyciu oprogramowanie do obsługi klienta, które pomaga ponad 50 000 firm na całym świecie doskonale obsługiwać klientów.
2. [Brevo](https://www.capterra.pl/software/132996/brevo) — 4.6/5 (3523 reviews) — Uzyskaj wszystkie narzędzia potrzebne do budowania lepszych relacji z klientami online w jednym miejscu.
3. [Zoho Desk](https://www.capterra.pl/software/169505/zoho-desk) — 4.5/5 (2216 reviews) — Wbudowane widżety czatu na żywo dla zespołu ds. obsługi klienta. Teraz możesz wspierać swoich klientów za pomocą strony internetowej i aplikacji.
4. [Bitrix24](https://www.capterra.pl/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (1005 reviews) — Wiodące darmowe oprogramowanie do czatu na żywo i kontaktu, z którego korzysta ponad osiem milionów firm. Obejmuje bezpłatne rozwiązanie CRM i e-mail marketing.
5. [EngageBay CRM](https://www.capterra.pl/software/178819/engagebay-marketing) — 4.6/5 (912 reviews) — Zapewnij każdemu klientowi spersonalizowane indywidualne wsparcie, korzystając z prostego, ale zaawansowanego oprogramowania do czatu na żywo dostarczonego przez EngageBay.
6. [Salesforce Service Cloud](https://www.capterra.pl/software/136189/salesforce) — 4.5/5 (832 reviews) — Jedna z najpopularniejszych na świecie platform obsługi klienta zapewnia każdemu pracownikowi serwisu innowacyjne narzędzia i ujednolicone dane.
7. [Lime Connect](https://www.capterra.pl/software/131558/userlike-live-chat) — 4.6/5 (649 reviews) — Userlike to pierwsze i jedyne oprogramowanie do chatu na żywo, które pomaga Twojej firmie zdobywać klientów i dbać o nich poprzez kanały komunikacyjne.
8. [Tidio](https://www.capterra.pl/software/144040/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio to platforma obsługi klienta, która łączy czat na żywo i chatboty, aby poprawić wsparcie klienta i generować większą sprzedaż.
9. [GetResponse](https://www.capterra.pl/software/153948/getresponse) — 4.2/5 (527 reviews) — GetResponse to wszechstronne oprogramowanie do automatyzacji marketingu, które pomaga zwiększyć liczbę odbiorców, nawiązać kontakt z klientami i zwiększyć sprzedaż online.
10. [Smartsupp](https://www.capterra.pl/software/136251/smartsupp-live-chat) — 4.6/5 (343 reviews) — Wykorzystaj moc czatu na żywo Smartsupp, aby nawiązać autentyczną relację z odwiedzającymi, zwiększyć sprzedaż online i poprawić współczynnik konwersji.
11. [Lucky Orange](https://www.capterra.pl/software/150695/lucky-orange) — 4.7/5 (268 reviews) — Więcej korzyści z czatu dzięki połączeniu go ze wspólnym przeglądaniem strony internetowej na żywo, aby pomóc klientom poruszać się po problemach i dokładnie widzieć to, co widzą.
12. [Freshchat](https://www.capterra.pl/software/158117/freshchat) — 4.2/5 (173 reviews) — Freshdesk Messaging to nowoczesne oprogramowanie do przesyłania wiadomości, stworzone z myślą o zespołach zajmujących się obsługą klienta, aby mogły komunikować się z klientami we wszystkich kanałach.
13. [Zoho SalesIQ](https://www.capterra.pl/software/168135/zoho-salesiq) — 4.4/5 (98 reviews) — Kompleksowe narzędzie obsługi klienta z funkcjami czatu na żywo, śledzenia aktywności na witrynie internetowej oraz analizy.
14. [Chaport](https://www.capterra.pl/software/164545/chaport-live-chat) — 4.9/5 (63 reviews) — Wielokanałowe rozwiązanie do czatu na żywo z chatbotami, bazą wiedzy, automatycznymi zaproszeniami, czatami grupowymi i wieloma innymi.
15. [Ideta](https://www.capterra.pl/software/180199/ideta) — 4.8/5 (53 reviews) — Dzięki Ideta Livechats możesz prowadzić rozmowy w czasie rzeczywistym z klientami, podczas gdy odwiedzają oni Twoją stronę. Skorzystaj z chatów na żywo, aby zwiększyć sprzedaż.
16. [ProProfs Chat](https://www.capterra.pl/software/212513/proprofs-chat) — 4.8/5 (53 reviews) — ProProfs Chat pomaga oferować proaktywne wsparcie dla klientów, zwiększać zaangażowanie, pozyskiwać leady, identyfikować możliwości sprzedaży i nie tylko.
17. [Vision Helpdesk](https://www.capterra.pl/software/102230/vision-helpdesk) — 4.6/5 (49 reviews) — Wielofirmowe oprogramowanie do czatu na żywo, bezpieczne, niezawodne wsparcie klienta w czasie rzeczywistym.
18. [Chaty](https://www.capterra.pl/software/1024481/chaty) — 5.0/5 (41 reviews) — Chaty ma na celu pomóc pracownikom łączyć się z klientami za pomocą różnych aplikacji do przesyłania wiadomości, takich jak WhatsApp, Facebook Messenger i innych.
19. [Zenzap](https://www.capterra.pl/software/1064060/zenzap) — 4.7/5 (41 reviews) — Zenzap to platforma do obsługi wiadomości błyskawicznych, która umożliwia zespołom budowanie komunikacji i współpracy za pośrednictwem wiadomości błyskawicznych.
20. [REVE Chat](https://www.capterra.pl/software/152292/reve-chat) — 4.2/5 (16 reviews) — REVE Chat to wielokanałowe oprogramowanie do prowadzenia chatu na żywo, które zapewnia natychmiastową pomoc klientom w celu poprawy sprzedaży i wsparcia.
21. [ProProfs Help Desk](https://www.capterra.pl/software/200141/proprofs-help-desk) — 4.9/5 (14 reviews) — Od firm w fazie zalążkowej po międzynarodowe koncerny — tysiące firm wybiera ProProfs Help Desk, aby rozwiązywać problemy klientów.
22. [Botmock](https://www.capterra.pl/software/208199/botmock) — 4.3/5 (13 reviews) — Prototypowanie i projektowanie funkcji systemów IVR, chatbotów i asystentów głosowych w wielu kanałach: Alexa, Whatsapp, Twitter i wiele innych.
23. [Target First](https://www.capterra.pl/software/212607/target-first) — 4.2/5 (10 reviews) — Skontaktuj się z gośćmi i klientami 24 godziny na dobę, siedem dni w tygodniu, na żywo lub za pomocą wiadomości, korzystając z ujednoliconego, inteligentnego rozwiązania do relacji z klientami.
24. [ELMA365](https://www.capterra.pl/software/219939/elma365) — 4.9/5 (8 reviews) — ELMA365 to oparta na procesach biznesowych platforma rozwojowa Low Code z siedzibą w UE.
25. [Quidget](https://www.capterra.pl/software/1067160/Quidget) — 4.8/5 (4 reviews) — Quidget to platforma, która umożliwia użytkownikom łatwe tworzenie niestandardowych czatbotów lub asystentów AI bez konieczności kodowania.

-----

Page: 1 / 2\
Dalej: [Next page](https://www.capterra.pl/directory/30797/live-chat/pricing/free/software?page=2)

## Powiązane kategorie

- [Oprogramowanie do angażowania klientów](https://www.capterra.pl/directory/30906/customer-engagement/software)
- [Programy do obsługi klienta](https://www.capterra.pl/directory/22/customer-service/software)
- [Platformy zarządzania doświadczeniem klienta](https://www.capterra.pl/directory/30671/customer-experience/software)
- [Chatboty](https://www.capterra.pl/directory/32448/chatbot/software)
- [Programy do obsługi klienta](https://www.capterra.pl/directory/32315/customer-support/software)

## Links

- [View on Capterra](https://www.capterra.pl/directory/30797/live-chat/software)
- [All Categories](https://www.capterra.pl/directory)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":null,"address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":null,"addressRegion":null,"postalCode":null,"streetAddress":null},"description":"Capterra Polska pomaga milionom osób znaleźć najlepsze oprogramowanie dla firm. Odkrywaj programy dla biznesu, przeczytaj recenzje i wybierz to, czego potrzebujesz.","email":"info@capterra.pl","url":"https://www.capterra.pl/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@id":"https://www.capterra.pl/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/user/CapterraTV"]},{"name":null,"url":"https://www.capterra.pl/","@id":"https://www.capterra.pl/#website","@type":"WebSite","publisher":{"@id":"https://www.capterra.pl/#organization"},"potentialAction":{"query":"required","target":"https://www.capterra.pl/search/?q={search_term_string}","@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string"}},{"name":"Oprogramowanie do czatu","description":"Odkryj i porównaj bezpłatne Oprogramowanie do czatu. Z nami łatwo i szybko wybierzesz najlepsze narzędzia dla Twojej firmy.","url":"https://www.capterra.pl/directory/30797/live-chat/pricing/free/software","about":{"@id":"https://www.capterra.pl/directory/30797/live-chat/pricing/free/software#itemlist"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.pl/directory/30797/live-chat/pricing/free/software#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.pl/directory/30797/live-chat/pricing/free/software#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.pl/directory/30797/live-chat/pricing/free/software#itemlist"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.pl/#organization"},"inLanguage":"pl","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.pl/#website"}},{"@id":"https://www.capterra.pl/directory/30797/live-chat/pricing/free/software#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Strona główna","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Bezpłatne Oprogramowanie do czatu","position":2,"item":"https://www.capterra.pl/directory/30797/live-chat/software","@type":"ListItem"}]}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Bezpłatne Oprogramowanie do czatu | Capterra","@context":"https://schema.org","@id":"https://www.capterra.pl/directory/30797/live-chat/pricing/free/software#itemlist","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Freshdesk","position":1,"description":"Freshdesk to oparty na chmurze system pomocy technicznej, który oferuje zaawansowane rozwiązania do obsługi klienta. Freshdesk łączy rozmowy z poczty e-mail, telefonu, Internetu, czatu i mediów społecznościowych i pomaga w szybkim rozwiązywaniu problemów w różnych kanałach. Dzięki Freshdesk możesz również zautomatyzować przepływy pracy, zaoferować wygodne opcje samoobsługowe, zarządzać umowami SLA (umowa o gwarantowanym poziomie świadczenia usług) i generować raporty. Freshdesk jest używany przez ponad 40 000 klientów, w tym Bridgestone, HP, Uniwersytet Harvard i DHL.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/8eac408c131f013530178efd9a9ca600/freshdesk.png","url":"https://www.capterra.pl/software/124981/freshdesk","@type":"ListItem"},{"name":"Brevo","position":2,"description":"Brevo umożliwia firmom budowanie i rozwijanie relacji poprzez automatyzację marketingu, kampanie e-mailowe, e-maile transakcyjne, wiadomości SMS, czat, rozwiązanie CRM, reklamy na Facebooku i reklamy retargetingowe. Co wyróżnia to narzędzie? Brevo jest obsługiwany przez zespół ds. zadowolenia klientów i oferuje plany cenowe, które wywołają uśmiech na twarzy. Platforma ta łączy solidny pakiet usług w jednym, przyjaznym dla użytkownika rozwiązaniu. Rozwój. Sprzedaż. Zaangażowanie.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/3546a99a47ca08dac662d31254fb64a9/brevo-brevo.png","url":"https://www.capterra.pl/software/132996/brevo","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Desk","position":3,"description":"Zoho Desk to oparte na chmurze rozwiązanie do pomocy technicznej. Najważniejsze funkcje obejmują zarządzanie zgłoszeniami do działu wsparcia klienta, portal wsparcia, tworzenie raportów i zarządzanie umowami. Dzięki widżetom do czatu na żywo w Zoho Desk można zapewnić natychmiastowe reagowanie. Twoi klienci mogą natychmiast skontaktować się z agentami, bezpośrednio z centrum pomocy za pomocą kontekstowej sztucznej inteligencji. Dzięki temu agenci mogą szybciej reagować i szukać odpowiedzi. Bezpłatny plan daje trzem użytkownikom swobodę w zakresie rozpoczęcia działalności","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/64053aa8e6f62c8428f8fab92ee1c9d3/zoho-desk.jpg","url":"https://www.capterra.pl/software/169505/zoho-desk","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24","position":4,"description":"Jeśli szukasz bezpłatnego oprogramowania do czatu na żywo na swojej stronie internetowej, pokochasz Bitrix24. Jest darmowe, więc możesz otworzyć tyle sesji czatu, ile potrzebujesz. Po drugie, bezpłatna edycja nie jest ograniczona do jednego agenta – darmowa wersja jest przeznaczona dla maksymalnie 12 agentów. Po trzecie, Bitrix24 jest w pełni wyposażonym wielokanałowym centrum kontaktowym.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/03f8d2757ccca353d8c2fd621675709f/bitrix24.png","url":"https://www.capterra.pl/software/113540/bitrix24","@type":"ListItem"},{"name":"EngageBay CRM","position":5,"description":"Zapewnij swoim klientom najszybszy i najskuteczniejszy sposób interakcji z przedstawicielami pomocy technicznej, aby mogli odpowiedzieć na ich zapytania. Buduj znaczące i długotrwałe relacje, rozmawiając z klientami przez czat na żywo. Wyślij proaktywną wiadomość, aby zaprosić klientów do czatu na żywo. Pokaż im, że zależy Ci na nich, oferując wsparcie w sposób proaktywny. Zautomatyzuj i dostosuj wiadomość na czacie w oparciu o kilka czynników, takich jak strona, którą przegląda odwiedzający, lokalizacja, witryna polecająca, nowa lub powracająca osoba i wiele innych.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f68dbd37-d921-4284-a28c-535eb223074a.png","url":"https://www.capterra.pl/software/178819/engagebay-marketing","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Service Cloud","position":6,"description":"Service Cloud, jedna z najpopularniejszych na świecie platform obsługi klienta, zapewnia innowacyjne narzędzia każdemu pracownikowi serwisu, od centrum kontaktu po przedstawicieli terenowych. Osadź wsparcie w czasie rzeczywistym na stronie internetowej i w aplikacjach za pomocą czatu. \nRozpocznij z klientami spersonalizowane czaty na żywo, w aplikacji lub w trybie online, w oparciu o sposób, w jaki korzystają oni z witryny. Prowadzenie czatu na całym świecie z wielojęzycznym wsparciem. I skaluj wsparcie klienta za pomocą chatbotów opartych na sztucznej inteligencji, które pomagają odpowiedzieć na rutynowe pytania.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9aaf4fc8-6613-49c5-98cc-efcc446130b0.jpeg","url":"https://www.capterra.pl/software/136189/salesforce","@type":"ListItem"},{"name":"Lime Connect","position":7,"description":"Rozwiązanie to łączy chat internetowy z wiadomościami mobilnymi.\n\nWybierz lepszą metodę komunikacji z klientami. Dla Twoich klientów, agentów wsparcia, przedstawicieli handlowych i kierowników. \n\nCzatuj z klientami za pośrednictwem swojej strony internetowej, komunikatorów Facebook Messenger, WhatsApp i Telegram oraz SMS-ów. Połącz swój chatbot i zautomatyzuj elementy interakcji z klientami. \n\nStworzony i mający siedzibę w Niemczech. Dzięki Userlike dane Twoje i Twoich klientów są bezpieczne dzięki rozwiązaniu komunikacyjnemu zgodnemu w 100% z RODO.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/25e5b615-7771-4fff-be47-d9b83cec6820.png","url":"https://www.capterra.pl/software/131558/userlike-live-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Tidio","position":8,"description":"Tidio łączy czat na żywo i chatboty w jednym narzędziu, dzięki czemu możesz zachwycić swoich klientów i zwiększyć sprzedaż. Umożliwia angażowanie odwiedzających w czasie rzeczywistym, wysyłanie spersonalizowanych wiadomości i oferowanie pomocy za pośrednictwem chatbotów – zawsze wtedy, gdy użytkownik jest zajęty. \n\nPonadto łączy się z Messengerem, Instagramem i pocztą e-mail, dzięki czemu można zarządzać wszystkimi kanałami komunikacji z jednego miejsca. Tidio jest dostępne w aplikacjach desktopowych i mobilnych, dzięki czemu można odpowiadać na wiadomości w podróży, z każdego urządzenia.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d034f322-8301-4fcc-b044-1352663daec4.png","url":"https://www.capterra.pl/software/144040/tidio-chat","@type":"ListItem"},{"name":"GetResponse","position":9,"description":"GetResponse, proste, ale wszechstronne oprogramowanie do automatyzacji marketingu, ma ponad 20 lat doświadczenia w dostarczaniu firmom wymiernych korzyści. Oprócz całodobowego wsparcia klienta dostępnego w ośmiu językach, GetResponse oferuje ponad 30 narzędzi: e-mail marketing, kreator stron internetowych, lejek konwersji, automatyzację marketingu, czat na żywo, webinaria, płatne reklamy i wiele innych.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5418ffe3-908a-4410-b1f8-71f47144a598.png","url":"https://www.capterra.pl/software/153948/getresponse","@type":"ListItem"},{"name":"Smartsupp","position":10,"description":"Wykorzystaj moc czatu na żywo Smartsupp, aby nawiązać autentyczną relację z odwiedzającymi i zwiększyć sprzedaż online. Oferując zarówno wsparcie ze strony pracowników, jak i chatbotów, firmy zyskują na obsłudze klienta, która wzmacnia jednocześnie pozycję klienta i sprzedającego. Zautomatyzowanie odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dzięki wykorzystaniu chatbota. Możliwość zaoszczędzenia czasu i szybkiego rozwiązywania problemów klientów. Opcja uzyskania dostępu do danych o odwiedzających i statystyk – w ten sposób można zrozumieć grupę docelową i potrzeby klientów, a także wykorzystać wielokanałową komunikację. Wszystkie te funkcje dostępne są w jednym panelu klienta.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/be6901f5-acd1-4226-8fd7-a1a21f11e639.png","url":"https://www.capterra.pl/software/136251/smartsupp-live-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Lucky Orange","position":11,"description":"Potężne połączenie czatu na żywo i wspólnego przeglądania strony internetowej na żywo pozwala agentom wsparcia klienta pomóc klientom w rozwiązywaniu problemów ze stroną internetową, widząc problem dokładnie tak, jak widzi go klient. Pomagaj klientom, gdy najprawdopodobniej potrzebują pomocy z inteligentnymi wyzwalaczami, które umożliwiają zapraszanie klientów do czatu na określonych stronach, w liczbie wizyt lub w czasie na stronie. Ogranicz czat do godzin, które są dostępne w godzinach pracy biura, aby czat był wyświetlany tylko wtedy, gdy pracujesz w trybie online.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ac4deb58-5026-4132-ad54-33930c8c09d4.png","url":"https://www.capterra.pl/software/150695/lucky-orange","@type":"ListItem"},{"name":"Freshchat","position":12,"description":"Freshdesk Messaging (dawniej Freshchat) to nowoczesne oprogramowanie do obsługi wiadomości stworzone z myślą o zespołach zajmujących się sprzedażą i angażowaniem klientów, które umożliwia rozmowy z potencjalnymi klientami i klientami za pośrednictwem strony internetowej, aplikacji mobilnej lub stron społecznościowych. Odchodząc od starszego live-chatu, Freshdesk Messaging (dawniej Freshchat) pomaga firmom i ich zespołom skupić się na ciągłym i kontekstowym przekazywaniu wiadomości.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a09520ca-9750-43e1-b539-d0f3fbaf6b03.png","url":"https://www.capterra.pl/software/158117/freshchat","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho SalesIQ","position":13,"description":"Zoho SalesIQ to kompleksowa platforma do rozmów na żywo i analiz z wykorzystaniem SI, która pomaga firmom zwiększyć zaangażowanie w sprawy klientów. Platforma zapewnia dostęp do czatu na żywo i czatbotów, integrację z kanałami komunikatorów internetowych, a także funkcje CRM, oprogramowanie pomocy technicznej i inne rozwiązania umożliwiające komunikowanie się z odwiedzającymi witrynę użytkownikami na każdym etapie cyklu zaangażowania klienta.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f313d648-d4db-4341-91c4-4600dfd08380.png","url":"https://www.capterra.pl/software/168135/zoho-salesiq","@type":"ListItem"},{"name":"Chaport","position":14,"description":"Chaport to nowoczesne rozwiązanie do czatu na żywo z chatbotami, automatycznymi zaproszeniami, bazą wiedzy, integracjami z Facebookiem, Viber, Telegramem, wiadomościami offline, funkcjami czatu grupowego i wieloma innymi. Został zaprojektowany jako nowoczesny komunikator, aby komunikacja z klientami była tak łatwa i przyjemna jak rozmowa ze znajomymi. Poza tym zapewnia aplikacje internetowe, stacjonarne i mobilne, dzięki którym możesz rozmawiać z klientami z dowolnego urządzenia i lokalizacji.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e47a5712-6b4e-4c96-97a1-a1f801335a5e.png","url":"https://www.capterra.pl/software/164545/chaport-live-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Ideta","position":15,"description":"Ideta Livechats umożliwia prowadzenie rozmów w czasie rzeczywistym z klientami, gdy są oni na Twojej stronie internetowej\n\nKorzystając z czatu na żywo, możesz zwiększyć satysfakcję klientów i ich zaangażowanie, szybko odpowiadając na ich pytania.\n\nCo więcej, 83% kupujących wyjaśniło, że potrzebuje wsparcia w trakcie działań online. Zapewniając swoim niezdecydowanym klientom szybką i spersonalizowaną pomoc, możesz zwiększyć sprzedaż i współczynnik konwersji.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b9316700-b145-4742-9b56-f48b959905bf.png","url":"https://www.capterra.pl/software/180199/ideta","@type":"ListItem"},{"name":"ProProfs Chat","position":16,"description":"ProProfs Chat to oprogramowanie do czatu w trybie online na żywo, które umożliwia firmom oferowanie klientom natychmiastowego wsparcia i kontaktowanie się z osobami odwiedzającymi ich strony internetowe. Uzbrojony w ProProfs Chat zespół wsparcia technicznego może szybciej rozwiązywać problemy, udzielać szybkich odpowiedzi na pytania dotyczące produktów i usług oraz zapewniać klientów, że jest w pobliżu zawsze, gdy tego potrzebują. ProProfs Chat pomoże zespołom wsparcia technicznego zmniejszyć liczbę zgłoszeń, poprawić czas reakcji klienta i jego zadowolenie, a w efekcie zwiększyć sprzedaż i ROI.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/26c499f9-a244-4f2b-964c-900f3ba82cb2.png","url":"https://www.capterra.pl/software/212513/proprofs-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Vision Helpdesk","position":17,"description":"Oprogramowanie Live Chat firmy Vision Helpdesk to bezpieczna, działająca w czasie rzeczywistym, wielofirmowa platforma do komunikacji na żywo, która zwiększa zaangażowanie klientów, pomagając zespołom sprzedażowym w konwersji odwiedzających stronę internetową na płacących klientów.\n\nKluczowe aspekty oprogramowania Live Chat –\n* Przyjazny dla użytkownika \n* Wbudowane narzędzia wsparcia klienta \n* Zarządzanie czatami na żywo w wielu firmach jednocześnie \n* Niezależne od urządzenia (działa z poziomu przeglądarki) \n* Zwiększenie produktywności zespołu wsparcia klienta. \n* Angażowanie odwiedzających stronę w celu zwiększenia sprzedaży\n* Zaawansowana automatyzacja","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8b68628d-ef15-46c9-bc9d-5eab00dc5b89.png","url":"https://www.capterra.pl/software/102230/vision-helpdesk","@type":"ListItem"},{"name":"Chaty","position":18,"description":"Chaty ma na celu pomóc pracownikom łączyć się z klientami za pomocą różnych aplikacji do przesyłania wiadomości, takich jak WhatsApp, Facebook Messenger i innych.\n\nDzięki pojedynczemu widżetowi czatu dodanemu do Twojej witryny możesz stworzyć spersonalizowaną obsługę dla klientów korzystających z ponad 20 kanałów społecznościowych, takich jak WhatsApp, Instagram, Line, Viber i Telegram, aby zapewnić natychmiastowe wsparcie; odpowiadać na zapytania, zapytania i komentarze; buduj zaufanie i lojalność oraz oferuj wartość ludziom, którzy są ważni dla Twojej firmy, zarówno na urządzeniach mobilnych, jak iw internecie.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/553036d7-b9b6-496c-bf2d-c00f129a0ead.png","url":"https://www.capterra.pl/software/1024481/chaty","@type":"ListItem"},{"name":"Zenzap","position":19,"description":"Zenzap to platforma komunikacyjna dla zespołów roboczych. Łączy w sobie prostotę, łatwość obsługi i znajomość osobistego DM ze wszystkim, czego potrzebujesz do obsługi przepływu pracy.\nZenzap pomaga zachować porządek, skupić się na tym, co jest dla ciebie ważne i pomaga zachować wydajność dzięki płynnej integracji kalendarza, zadań do wykonania, wideokonferencji i wielu innych narzędzi potrzebnych do pracy.\nWszystko to w bezpiecznym, szyfrowanym środowisku, do którego można wprowadzić dowolną osobę.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6f610b0b-97ab-43f6-8db2-e9f07871b4fc.png","url":"https://www.capterra.pl/software/1064060/zenzap","@type":"ListItem"},{"name":"REVE Chat","position":20,"description":"REVE Chat to wielokanałowe, oparte na chmurze oprogramowanie do chatu na żywo, które zapewnia natychmiastową pomoc odwiedzającym Twoją witrynę internetową w celu poprawy obsługi klienta i zwiększenia konwersji sprzedaży. Firmy mogą natychmiast nawiązać kontakt z klientami za pośrednictwem różnych kanałów, takich jak chat na żywo na stronie internetowej, chat głosowy/wideo, Facebook Messenger, Viber, aplikacje mobilne (Android, iOS) za pomocą jednej platformy.\n\nREVE Chat posiada również zaawansowane funkcje, takie jak udostępnianie ekranu i wspólne przeglądanie, zarządzanie działem, automatyczne wyzwalanie.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/423a2442-ffcf-4dbc-9014-3fbd191d0fb6.png","url":"https://www.capterra.pl/software/152292/reve-chat","@type":"ListItem"},{"name":"ProProfs Help Desk","position":21,"description":"ProProfs Help Desk to popularne oprogramowanie online typu helpdesk, które jest hostowane na doskonałej platformie chmurowej IBM. Dzięki wspólnej skrzynce odbiorczej można w prosty sposób śledzić, ustalać priorytety, przypisywać i rozwiązywać wszystkie zgłoszenia pomocy technicznej w mgnieniu oka. System wykorzystuje zautomatyzowany przepływ pracy – dzięki niemu zgłoszenia są automatycznie przypisywane do odpowiednich agentów, a użytkownik otrzymuje automatyczne ostrzeżenia i powiadomienia. Dzięki takim integracjom, jak baza wiedzy i czat na żywo, można zmniejszyć liczbę zgłoszeń i nawiązać kontakt z klientami.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/582a0861-8c29-49a3-b126-af179facd981.png","url":"https://www.capterra.pl/software/200141/proprofs-help-desk","@type":"ListItem"},{"name":"Botmock","position":22,"description":"Zespoły w firmach różnej wielkości wykorzystują Botmock do szybkiego tworzenia prototypów i projektowania doświadczeń konwersacyjnych w wielu kanałach dla chatbotów, systemów IVR i asystentów głosowych. Skoncentruj się na projektowaniu konwersacji dla chatbota i pozwól Botmock poradzić sobie ze złożonością ograniczeń specyficznych dla platformy, natychmiastowych podglądów i współpracy zespołowej. Skorzystaj z bezproblemowego przekazania od projektu po opracowanie.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/16233db9-266a-4651-854c-e8160c4787a4.png","url":"https://www.capterra.pl/software/208199/botmock","@type":"ListItem"},{"name":"Target First","position":23,"description":"Target First jest w stanie zidentyfikować odwiedzających o wysokim potencjale i umożliwia użytkownikom prowadzenie rozmów w odpowiednim czasie 24 godziny na dobę, siedem dni w tygodniu przez odpowiedni kanał poprzez kliknięcie opcji czatu, oddzwonienia internetowego, chatbota, wiadomości, push marketingu lub umówienia spotkania.\nDzięki mechanizmowi targetowania behawioralnego rozmawiasz tylko z zainteresowanymi użytkownikami.\n\nTarget First to francuska firma na skalę ludzką, która oferuje swoim klientom dużą elastyczność i dostępność.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/95e843c0-6e4c-4ddf-80d5-7da1a073d125.png","url":"https://www.capterra.pl/software/212607/target-first","@type":"ListItem"},{"name":"ELMA365","position":24,"description":"ELMA365 to kompleksowa platforma, która pozwala zautomatyzować każdy aspekt działalności. Dzięki platformie ELMA365 można łatwo tworzyć aplikacje klasy korporacyjnej, utrzymywać je w elastycznych przepływach pracy oraz projektować z niestandardowymi formularzami i interfejsami. \nZestaw narzędzi bez kodowania umożliwia użytkownikom biznesowym tworzenie aplikacji, formularzy zadań i procesów w projektancie BPM za pomocą prostej funkcji przeciągania i upuszczania. \nZ pomocą obywatelskich programistów i kodu Typescript możesz tworzyć niestandardowe widżety (bloki) wielokrotnego użytku i skalować platformę.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1cf5c7b3-5f51-4d13-8d07-e29f51045e93.png","url":"https://www.capterra.pl/software/219939/elma365","@type":"ListItem"},{"name":"Quidget","position":25,"description":"Quidget to platforma, która umożliwia użytkownikom łatwe tworzenie asystentów AI lub niestandardowych czatbotów bez konieczności kodowania. \n\nDzięki Quidget możesz zintegrować modele AI, takie jak OpenAI i CoSupport, z chatbotami internetowymi lub komunikatorami, przesyłając odpowiednią dokumentację, umożliwiając asystentom AI dostarczanie użytkownikom dokładnych informacji.\n\nUżytkownicy nieobeznani z technologią, tacy jak przedsiębiorcy i właściciele małych firm, mogą bez wysiłku tworzyć asystenty AI, łącząc je z bazami wiedzy i wdrażając je na stronach internetowych lub popularnych komunikatorach, takich jak Slack, WhatsApp, Telegram i Viber. Doświadczeni użytkownicy lub firmy z wewnętrznymi ekspertami mogą również tworzyć niestandardowe asystenty AI, które oferują spersonalizowane wsparcie poprzez integrację baz danych, narzędzi i systemów za pośrednictwem interfejsów API.\n\nQuidget posiada również klasyczny kreator przepływu czatbota do tworzenia szczegółowych przepływów pracy czatbota i zapewnia otwarte API oraz integrację webhooków dla maksymalnej personalizacji i kontroli.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7e671d6e-798c-42de-be2b-7c47ffc003ca.png","url":"https://www.capterra.pl/software/1067160/Quidget","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":25}
</script>