---
description: Odkryj i porównaj bezpłatne aplikacje i narzędzia z kategorii: Oprogramowanie do angażowania klientów dla Windows. Capterra to bezpłatne interaktywne narzędzie, które umożliwia szybkie zawężenie wyszukiwania oprogramowania, kontaktowanie się z licznymi dostawcami oraz porównywanie platform dla firm.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Oprogramowanie do angażowania klientów dla Windows – Porównanie cen i recencje – Polska 2026
---

Breadcrumb: [Strona główna](/) > [Oprogramowanie do angażowania klientów na Windows](https://www.capterra.pl/directory/30906/customer-engagement/software)

# Oprogramowanie do angażowania klientów

Canonical: https://www.capterra.pl/directory/30906/customer-engagement/software

Page: 1 / 2\
Dalej: [Next page](https://www.capterra.pl/directory/30906/customer-engagement/deployment-options/windows/software?page=2)

> Oprogramowanie do angażowania klientów pomaga marketerom i kadrze kierowniczej firmy monitorować doświadczenia klientów za pomocą spersonalizowanych i angażujących treści. Często obejmuje cyfrowe i mobilne narzędzia do zwiększania zaangażowania, czat na żywo, opcje grywalizacyjne, spersonalizowane treści internetowe i dynamiczne formularze. Oprogramowanie do angażowania klientów jest powiązane z takimi narzędziami, jak programy do zarządzania relacjami z klientami, systemy lojalnościowe dla klientów, oprogramowanie do badania satysfakcji klientów, platformy grywalizacyjne i aplikacje do blogów.

-----

## Produkty

1. [Zoho CRM Plus](https://www.capterra.pl/software/182207/zoho-crmplus) — 4.4/5 (71 reviews) — Zoho CRM Plus łączy wszystkie punkty kontaktu z firmą z danymi zebranymi w każdej z nich na jednej platformie.
2. [Pipedrive](https://www.capterra.pl/software/132666/pipedrive) — 4.5/5 (3050 reviews) — Współpracuj z klientami i zamykaj transakcje w o połowę krótszym czasie dzięki inteligentnemu oprogramowaniu CRM Pipedrive. Wypróbuj bezpłatnie i przekonaj się sam.
3. [Zoho Desk](https://www.capterra.pl/software/169505/zoho-desk) — 4.5/5 (2212 reviews) — Przenieś wsparcie klienta na wyższy poziom. Potrzebujesz tylko odpowiedniego oprogramowania do pomocy technicznej, które pozwoli Ci zaangażować klientów w wielu kanałach.
4. [LiveChat](https://www.capterra.pl/software/62194/livechat) — 4.6/5 (1723 reviews) — Dodanie LiveChat do Twojej strony internetowej daje klientom możliwość bezpośredniej rozmowy z Tobą i uzyskania odpowiedzi na wszelkie pytania, jakie mogą się pojawić.
5. [EngageBay CRM](https://www.capterra.pl/software/178819/engagebay-marketing) — 4.7/5 (907 reviews) — EngageBay to proste, niedrogie, kompleksowe oprogramowanie do marketingu, sprzedaży i obsługi rozwiązań CRM, które umożliwia pozyskiwanie, angażowanie, pielęgnowanie i zamykanie transakcji z pozyskanymi klientami.
6. [Salesforce Service Cloud](https://www.capterra.pl/software/136189/salesforce) — 4.5/5 (824 reviews) — Oszczędzaj czas i zmniejsz koszty dzięki innowacjom, które na nowo kształtują relacje z klientami.
7. [Lime Connect](https://www.capterra.pl/software/131558/userlike-live-chat) — 4.6/5 (647 reviews) — Userlike to pierwsze i jedyne oprogramowanie do chatu na żywo, które pomaga Twojej firmie zdobywać klientów i dbać o nich poprzez kanały komunikacyjne.
8. [monday CRM](https://www.capterra.pl/software/1024614/monday-crm) — 4.7/5 (462 reviews) — monday CRM umożliwia zespołom sprzedażowym zarządzanie każdym aspektem cyklu sprzedaży i danymi klientów w jednym scentralizowanym miejscu.
9. [Lusha](https://www.capterra.pl/software/198383/lusha) — 4.0/5 (398 reviews) — Szukaj mniej. Sprzedaj więcej.
10. [Front](https://www.capterra.pl/software/132901/front) — 4.5/5 (286 reviews) — Dowiedz się, dlaczego ponad 8000 firm ufa Front w kwestiach potrzeb w zakresie zaangażowania klientów.
11. [Genesys Cloud CX](https://www.capterra.pl/software/21409/genesys-cloud) — 4.3/5 (262 reviews) — Genesys Cloud CX upraszcza relacje z klientami. Platforma łączy telefon, e-mail i czat w jednym narzędziu, aby lepiej dotrzeć do klienta.
12. [Missive](https://www.capterra.pl/software/152884/missive) — 4.9/5 (174 reviews) — Skrzynka odbiorcza zespołu i narzędzie do czatu, które umożliwia zespołom prawdziwą współpracę w różnych kanałach komunikacji, wewnętrznej i zewnętrznej.
13. [Creatio CRM](https://www.capterra.pl/software/130149/bpm-online-crm) — 4.7/5 (133 reviews) — Rozwiązanie CRM Creatio pomaga nowoczesnym firmom usprawnić przepływy pracy sprzedaży, marketingu i obsługi klienta bez użycia kodu i maksymalnej swobody.
14. [SurveySparrow](https://www.capterra.pl/software/168823/surveysparrow) — 4.4/5 (121 reviews) — Przekształć ankiety w rozmowy dzięki naszym ankietom podobnym do czatu. Nawiązuj lepsze interakcje z klientami i pracownikami.
15. [Freshchat](https://www.capterra.pl/software/158117/freshchat) — 4.1/5 (120 reviews) — Freshdesk Messaging to nowoczesne oprogramowanie do przesyłania wiadomości, stworzone z myślą o zespołach zajmujących się obsługą klienta, aby mogły komunikować się z klientami we wszystkich kanałach.
16. [OneSignal](https://www.capterra.pl/software/163452/onesignal) — 4.7/5 (106 reviews) — OneSignal to wiodące na rynku rozwiązanie do angażowania klientów, oferujące powiadomienia e-mail, mobilne i web push, wiadomości w aplikacji i SMS-y
17. [Whatfix](https://www.capterra.pl/software/143008/whatfix) — 4.6/5 (77 reviews) — Whatfix wspiera wdrażanie technologii i aktywizację użytkowników w celu zwiększenia ich produktywności i zaangażowania poprzez wykorzystanie kontekstowych wskazówek w aplikacji.
18. [Hivebrite](https://www.capterra.pl/software/147279/hivebrite) — 4.5/5 (71 reviews) — Nawiązuj kontakty i wywieraj pozytywny wpływ na swoją w pełni oznakowaną prywatną społeczność dzięki kompleksowemu rozwiązaniu społecznościowemu Hivebrite.
19. [Delighted](https://www.capterra.pl/software/157973/delighted) — 4.8/5 (57 reviews) — Delighted to najłatwiejszy i najszybszy sposób na gromadzenie i działanie w oparciu o spostrzeżenia klientów, pracowników, partnerów i dostawców.
20. [Froged](https://www.capterra.pl/software/196490/froged) — 4.5/5 (56 reviews) — Zwiększ zaangażowanie klientów i pielęgnuj ich w całym cyklu życia na jednej, przystępnej cenowo platformie.
21. [Desku](https://www.capterra.pl/software/1037380/desku) — 4.7/5 (36 reviews) — Desku to oprogramowanie do obsługi klienta AI z LiveChat, AI CoPilot dla agentów, chatbotem Eva AI, obsługą biletowania i AI Powered Automations.
22. [LiveVox](https://www.capterra.pl/software/81432/livevox) — 4.7/5 (32 reviews) — LiveVox to platforma centrów kontaktowych nowej generacji, która integruje w jednym rozwiązaniu komunikację wielokanałową, rozwiązania CRM, praktyczną SI i WFO.
23. [WebEngage](https://www.capterra.pl/software/143401/webengage) — 4.5/5 (32 reviews) — WebEngage to platforma danych o klientach i pakiet do automatyzacji marketingu, który upraszcza angażowanie i utrzymanie użytkowników.
24. [SalesScreen](https://www.capterra.pl/software/171935/salesscreen) — 4.5/5 (31 reviews) — Zwiększ aktywność w zakresie najważniejszych wskaźników, dostosowując pożądane zachowania do zabawnych zachęt, uroczystości i nagród.
25. [Moxo](https://www.capterra.pl/software/133812/moxo) — 4.0/5 (24 reviews) — Uzyskaj punkt kompleksowej obsługi klienta (OneStop Client Interaction Hub) pod swoją marką, aby utrzymywać i zarządzać stałymi kontaktami, które mają kluczowe znaczenie dla biznesu.

-----

Page: 1 / 2\
Dalej: [Next page](https://www.capterra.pl/directory/30906/customer-engagement/deployment-options/windows/software?page=2)

## Powiązane kategorie

- [Oprogramowanie do czatu](https://www.capterra.pl/directory/30797/live-chat/software)
- [Systemy do zarządzania komunikacją z klientami](https://www.capterra.pl/directory/31002/customer-communications-management/software)
- [Oprogramowanie Help Desk](https://www.capterra.pl/directory/30008/help-desk/software)
- [Programy do obsługi klienta](https://www.capterra.pl/directory/22/customer-service/software)
- [Platformy zarządzania doświadczeniem klienta](https://www.capterra.pl/directory/30671/customer-experience/software)

## Links

- [View on Capterra](https://www.capterra.pl/directory/30906/customer-engagement/software)
- [All Categories](https://www.capterra.pl/directory)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":null,"address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":null,"addressRegion":null,"postalCode":null,"streetAddress":null},"description":"Capterra Polska pomaga milionom osób znaleźć najlepsze oprogramowanie dla firm. Odkrywaj programy dla biznesu, przeczytaj recenzje i wybierz to, czego potrzebujesz.","email":"info@capterra.pl","url":"https://www.capterra.pl/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@type":"Organization","@id":"https://www.capterra.pl/#organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/user/CapterraTV"]},{"name":null,"url":"https://www.capterra.pl/","@type":"WebSite","@id":"https://www.capterra.pl/#website","publisher":{"@id":"https://www.capterra.pl/#organization"},"potentialAction":{"query":"required","target":"https://www.capterra.pl/search/?q={search_term_string}","@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string"}},{"name":"Oprogramowanie do angażowania klientów","description":"Odkryj i porównaj bezpłatne aplikacje i narzędzia z kategorii: Oprogramowanie do angażowania klientów dla Windows. Capterra to bezpłatne interaktywne narzędzie, które umożliwia szybkie zawężenie wyszukiwania oprogramowania, kontaktowanie się z licznymi dostawcami oraz porównywanie platform dla firm.","url":"https://www.capterra.pl/directory/30906/customer-engagement/deployment-options/windows/software","about":{"@id":"https://www.capterra.pl/directory/30906/customer-engagement/deployment-options/windows/software#itemlist"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.pl/directory/30906/customer-engagement/deployment-options/windows/software#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.pl/directory/30906/customer-engagement/deployment-options/windows/software#webpage","mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.pl/directory/30906/customer-engagement/deployment-options/windows/software#itemlist"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.pl/#organization"},"inLanguage":"pl","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.pl/#website"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Strona główna","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Oprogramowanie do angażowania klientów na Windows","position":2,"item":"https://www.capterra.pl/directory/30906/customer-engagement/software","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.pl/directory/30906/customer-engagement/deployment-options/windows/software#breadcrumblist"}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Oprogramowanie do angażowania klientów dla Windows – Porównanie cen i recencje – Polska 2026","@context":"https://schema.org","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Zoho CRM Plus","position":1,"description":"Zoho CRM Plus zapewnia firmom różnej wielkości ujednoliconą platformę obsługi klienta, która pomaga im nawiązywać kontakty z klientami na wszystkich etapach ich cyklu życia i przekształcać je w wartościowych rzeczników marki. Kluczowe funkcje obejmują ujednoliconą sprzedaż, marketing i obsługę klienta, wielokanałowe zaangażowanie klienta, 360-stopniowy widok klienta, narzędzia do współpracy między zespołami, zaawansowaną analitykę, wbudowaną sztuczną inteligencję i wiele innych.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/cb665c56-b3db-44dc-a622-82caee9e2597.jpeg","url":"https://www.capterra.pl/software/182207/zoho-crmplus","@type":"ListItem"},{"name":"Pipedrive","position":2,"description":"Pipedrive CRM pomoże Ci nawiązać kontakt z klientami i zamknąć transakcje w o połowę krótszym czasie. Ujednolicenie wszystkich interakcji z klientami, zautomatyzowanie przepływów pracy i wykorzystanie dedykowanych funkcji w celu zwiększenia poziomu zaangażowania, utrzymania zainteresowania klientów i wypełnienia linii nowymi klientami. Raporty pokazują, że w ciągu pierwszego roku korzystania z Pipedrive średni czas potrzebny użytkownikom na wygraną zmniejszył się średnio o 47%. Wypróbuj Pipedrive przez 14 dni i przekonaj się sam.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f2e2e04e-14be-474e-8d90-7162080c28b0.png","url":"https://www.capterra.pl/software/132666/pipedrive","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Desk","position":3,"description":"Zoho Desk to internetowa aplikacja do obsługi klienta, która pomaga Twojej firmie budować silniejsze relacje z klientami. Angażuj klientów za pośrednictwem poczty e-mail, mediów społecznościowych, czatu na żywo, portali samoobsługowych i formularzy internetowych za pomocą jednego interfejsu. Dzięki Zoho Desk agenci stają się bardziej produktywni, menedżerowie bardziej wpływowi, a klienci coraz bardziej samodzielni. Jest on wygodny w użyciu i konfigurowalny, a jego użycie nie kosztuje fortuny.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8d6440f4-1b79-46d5-a3ca-d4a0ae9e3100.png","url":"https://www.capterra.pl/software/169505/zoho-desk","@type":"ListItem"},{"name":"LiveChat","position":4,"description":"LiveChat umożliwia natychmiastową komunikację z odwiedzającymi stronę internetową i szybkie odpowiadanie na ich pytania oraz rozwiewanie wątpliwości. Ponadto umożliwia śledzenie odwiedzających i wysyłanie spersonalizowanych wiadomości w oparciu o określone warunki, takie jak liczba odwiedzanych stron lub czas spędzony na stronie.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3c56135f-eeb4-4d21-8b10-89435d98064e.png","url":"https://www.capterra.pl/software/62194/livechat","@type":"ListItem"},{"name":"EngageBay CRM","position":5,"description":"EngageBay to proste, niedrogie oprogramowanie do rozwiązań CRM marketingu i sprzedaży, stworzone dla małych firm i start-upów, które umożliwia pozyskiwanie, angażowanie, pielęgnowanie odwiedzających strony internetowe i przekształcanie ich w szczęśliwych klientów. EngageBay oferuje bezpłatne oprogramowanie do czatu na żywo, które umożliwia kontakt i dostarczanie spersonalizowanej, indywidualnej pomocy technicznej dla każdego klienta za pomocą prostego i wydajnego oprogramowania do czatu na żywo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f68dbd37-d921-4284-a28c-535eb223074a.png","url":"https://www.capterra.pl/software/178819/engagebay-marketing","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Service Cloud","position":6,"description":"Zbudowana na wiodącej na świecie platformie rozwiązań CRM platforma Communications Cloud umożliwia CSP (dostawcy usług komunikacji hurtowej) BB2C, B2B i przejście do cyfrowego BSS opartego na katalogu. Dzięki specjalnie skonstruowanej funkcjonalności branżowej i wszystkim możliwościom chmury Sales Cloud i Service Cloud, dostawcy usług każdej wielkości mogą szybko dostosować się do zmieniających się oczekiwań klientów, skrócić czas oczekiwania na wartość i ujednolicić każdą część organizacji – od marketingu, przez kanały detaliczne, aż po obsługę i operacje klienta.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9aaf4fc8-6613-49c5-98cc-efcc446130b0.jpeg","url":"https://www.capterra.pl/software/136189/salesforce","@type":"ListItem"},{"name":"Lime Connect","position":7,"description":"Userlike zwiększa zaangażowanie klientów poprzez chat i wiadomości.\n\nCzatuj z klientami za pośrednictwem swojej strony internetowej, komunikatorów Facebook Messenger, WhatsApp i Telegram oraz SMS-ów. Połącz swój chatbot i zautomatyzuj elementy interakcji z klientami. \n\nStworzony i mający siedzibę w Niemczech. Dzięki Userlike dane Twoje i Twoich klientów są bezpieczne dzięki rozwiązaniu komunikacyjnemu zgodnemu w 100% z RODO.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/25e5b615-7771-4fff-be47-d9b83cec6820.png","url":"https://www.capterra.pl/software/131558/userlike-live-chat","@type":"ListItem"},{"name":"monday CRM","position":8,"description":"monday CRM to oparty na chmurze system operacyjny, w którym zespoły tworzą aplikacje do przepływu pracy w ciągu kilku minut, aby uruchamiać swoje procesy, projekty i codzienną pracę.\nZespoły kształtują przepływy pracy i projekty, bez kodu, dzięki adaptacyjnej platformie, która automatyzuje pracę ręczną i łączy zespoły w cyfrowej przestrzeni roboczej. \nFunkcje platform obejmują: konfigurowalne szablony przepływu pracy, śledzenie czasu, automatyzacje, pulpity danych i integracje z popularnymi narzędziami. \nPonad 100 000 firm na całym świecie polega na monday.com.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/89099d96-d149-4414-ae0d-25607ca4cd8a.png","url":"https://www.capterra.pl/software/1024614/monday-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Lusha","position":9,"description":"Lusha pomaga profesjonalistom w nawiązaniu szybkiej i prawdziwej relacji z potencjalnymi klientami, kontaktami i kandydatami.\nZaangażowanie B2B opiera się na zaufaniu. Lusha pomaga budować to zaufanie za pomocą prostych narzędzi, które umożliwiają wzbogacanie i weryfikowanie profili biznesowych.\nObecnie ponad 250 000 przedstawicieli handlowych, kierowników ds. rekrutacji i marketingu zmienia sposób, w jaki angażują się w kontakty z potencjalnymi klientami, kontaktami i kandydatami poprzez codzienne korzystanie z Lushy.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/90b1ec77-832b-4fe4-a24d-2f81ce2426f1.png","url":"https://www.capterra.pl/software/198383/lusha","@type":"ListItem"},{"name":"Front","position":10,"description":"Przekształć każdą interakcję w okazję do stworzenia lojalnych i zadowolonych klientów. Front to centrum komunikacji z klientami, które umożliwia firmom oferowanie usług dostosowanych do ich potrzeb na dużą skalę. Narzędzie łączy prostotę skrzynki odbiorczej e-mail z automatyzacją i informacjami rozwiązania CRM. Front ułatwia zespołom współpracę w celu proaktywnego angażowania klientów i dostarczania spersonalizowanych reakcji, dzięki czemu klienci zawsze czują się w centrum uwagi.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d8ecbf46-377d-4fbe-a921-9d8a23fbc33e.png","url":"https://www.capterra.pl/software/132901/front","@type":"ListItem"},{"name":"Genesys Cloud CX","position":11,"description":"Platforma Genesys Cloud CX to kompleksowe, wielokanałowe rozwiązanie nowej generacji do centrum kontaktowego w chmurze, które pomaga efektywnie zarządzać komunikacją wewnętrzną i zewnętrzną za pomocą rozbudowanych funkcji routingu. Ujednolicony pulpit umożliwia agentom uzyskanie pełnego obrazu klienta i płynne przełączanie się między kanałami i interakcjami. Wbudowana szczegółowa analityka, zasady rejestrowania i zarządzanie pracownikami. Dzięki wprowadzanym co tydzień funkcjom zawsze wyprzedzisz oczekiwania klientów.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2833abc6-12c1-4581-8cc9-406ab7f5dd49.png","url":"https://www.capterra.pl/software/21409/genesys-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"Missive","position":12,"description":"Skrzynka odbiorcza zespołu i narzędzie do czatu, które umożliwia zespołom prawdziwą współpracę w zakresie poczty e-mail, wiadomości SMS, WhatsApp, Twittera i innych kanałów komunikacji. Przeprojektowaliśmy skrzynkę odbiorczą z myślą o pierwszym doświadczeniu współpracy biznesowej. Dzięki Missive zespoły koncentrują się na rozwoju swojej działalności.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/02c5a0c2-839c-47e9-aa34-959873810a4d.png","url":"https://www.capterra.pl/software/152884/missive","@type":"ListItem"},{"name":"Creatio CRM","position":13,"description":"Rozwiązanie CRM Creatio to pakiet wysokiej klasy produktów do marketingu, sprzedaży i automatyzacji usług bez użycia kodu, który automatyzuje całą podróż klienta z maksymalnym stopniem swobody.  \n\n•Marketing Creatio — gotowa do użycia, bezkodowa platforma do automatyzacji kampanii marketingowych i przepływów pracy związanych z zarządzaniem leadami  \n•Sales Creatio — kompleksowa, bezkodowa platforma do automatyzacji procesów sprzedaży dowolnego typu \n•Service Creatio — wielokanałowa platforma do automatyzacji procesów roboczych związanych z obsługą klienta o dowolnej złożoności","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c4878218-2df2-4665-83d7-ad771bdae78a.png","url":"https://www.capterra.pl/software/130149/bpm-online-crm","@type":"ListItem"},{"name":"SurveySparrow","position":14,"description":"System SurveySparrow pozwala przekształcić ankiety w rozmowy. Dzięki interfejsowi konwersacyjnemu SurveySparrow umożliwia użytkownikom tworzenie i udostępnianie niezwykle angażujących ankiet na urządzenia mobilne, które sprawiają wrażenie czatu.\n \nCykliczne ankiety SurveySparrow umożliwiają regularne wysyłanie ankiet w celu zbadania sytuacji pracowników lub klientów.\n\nDzięki łatwym opcjom udostępniania SurveySparrow umożliwia udostępnianie ankiet w Internecie, na urządzeniach mobilnych, w mediach społecznościowych i w wiadomościach e-mail w celu łatwego zbierania informacji zwrotnych od docelowych odbiorców.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1b9df90a-8a8b-4d57-b659-64e51c71ebc6.png","url":"https://www.capterra.pl/software/168823/surveysparrow","@type":"ListItem"},{"name":"Freshchat","position":15,"description":"Freshdesk Messaging (dawniej Freshchat) to nowoczesne oprogramowanie do obsługi wiadomości stworzone z myślą o zespołach zajmujących się sprzedażą i angażowaniem klientów, które umożliwia rozmowy z potencjalnymi klientami i klientami za pośrednictwem strony internetowej, aplikacji mobilnej lub stron społecznościowych. Odchodząc od starszego live-chatu, Freshdesk Messaging (dawniej Freshchat) pomaga firmom i ich zespołom skupić się na ciągłym i kontekstowym przekazywaniu wiadomości.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a09520ca-9750-43e1-b539-d0f3fbaf6b03.png","url":"https://www.capterra.pl/software/158117/freshchat","@type":"ListItem"},{"name":"OneSignal","position":16,"description":"OneSignal to wiodące na rynku rozwiązanie do przesyłania wiadomości i angażowania klientów, oferujące powiadomienia e-mail, mobilne i internetowe powiadomienia push, wiadomości w aplikacji i SMS. Wielokanałowa platforma umożliwia milionowi firm dostarczanie ponad 11 miliardów wiadomości dziennie. OneSignal, oparty na doskonałej architekturze, został zaprojektowany tak, aby skalować się wraz z twoją firmą i dostarczać wiadomości szybciej i bardziej niezawodnie. OneSignal oferuje narzędzia takie jak customer journeys, testy A/B, analityka, personalizacja, segmentacja i inne.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ac10fa72-9398-4082-a61c-05442ec0721f.png","url":"https://www.capterra.pl/software/163452/onesignal","@type":"ListItem"},{"name":"Whatfix","position":17,"description":"Whatfix jest cieszącą się dużym globalnym zaufaniem platformą do cyfrowej adaptacji, która pomaga przedsiębiorstwom i firmom z listy Fortune 500 w adaptacji oprogramowania, skróceniu czasu wprowadzenia oprogramowania na rynek, zwiększeniu produktywności pracowników i uzyskaniu dodatniego zwrotu z inwestycji w oprogramowanie. Dzięki Whatfix jedno z czołowych przedsiębiorstw w Stanach Zjednoczonych było w stanie zaoszczędzić 950 000 $, tworząc dostosowane do potrzeb szkolenie dla użytkowników końcowych. Ocena Whatfix na stronie Gartner Peer Insights to 4,8. Jeśli chcesz przeprowadzić cyfrową transformację, skontaktuj się z nami.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a522a079-45c7-4690-897c-93c735a29c17.png","url":"https://www.capterra.pl/software/143008/whatfix","@type":"ListItem"},{"name":"Hivebrite","position":18,"description":"Hivebrite to kompleksowa platforma do zarządzania społecznościami. Umożliwia organizacjom różnej wielkości i z różnych sektorów uruchamianie, zarządzanie i rozwijanie w pełni markowych społeczności prywatnych. Hivebrite jest w pełni konfigurowalny i zapewnia wszystkie narzędzia potrzebne do wzmocnienia zaangażowania społeczności. Aktualizuj dane członków, zarządzaj członkostwem i wydarzeniami, zbieraj płatności, centralizuj komunikację i wiele więcej z jednej, łatwej w użyciu platformy. Ponad 900 klientów na całym świecie używa Hivebrite do tworzenia i angażowania społeczności.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/47cac1d0-7604-4a31-bac3-b203f125cd0f.png","url":"https://www.capterra.pl/software/147279/hivebrite","@type":"ListItem"},{"name":"Delighted","position":19,"description":"Delighted to gotowa do użytku platforma dla klientów, pracowników i produktów, która pomaga tysiącom marek, takich jak Affirm, Peloton, Doordash i Instacart, napędzać rozwój firmy dzięki praktycznym informacjom zwrotnym. \n\nDostosowywanie i wysyłanie ankiet w ciągu kilku minut oraz automatyzacja procesu dzięki ponad 30 integracji jednym kliknięciem z narzędziami, których już używasz. Przygotuj wszystko samodzielnie — nie trzeba projektować ani opracowywać zasobów.\n\nZarejestruj się, aby otrzymać bezpłatną wersję próbną i sprawdzić, jak łatwo jest to zrobić.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5ec7acc3-8287-4db3-a093-dfec534158c2.png","url":"https://www.capterra.pl/software/157973/delighted","@type":"ListItem"},{"name":"Froged","position":20,"description":"Doskonałe rozwiązanie zwiększające zaangażowanie klientów w Twojej firmie.\n\nNarzędzie zostało zaprojektowane z myślą o pielęgnowaniu klientów przez cały cykl ich życia. \n\nDzięki Froged będziesz w stanie zwiększyć zaangażowanie, retencję i ograniczyć marnotrawstwo. Zaspokajaj unikalne potrzeby klientów dzięki dostosowanym kampaniom e-mailowym, pięknie zintegrowanej bazie wiedzy, czatowi na żywo i zautomatyzowanym wiadomościom.\n\nSiedmiodniowa bezpłatna wersja próbna.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ec54a8a7-fd59-4b6b-9ba5-41a51a1ffd07.png","url":"https://www.capterra.pl/software/196490/froged","@type":"ListItem"},{"name":"Desku","position":21,"description":"Desku to oprogramowanie do obsługi klienta AI z LiveChat, Eva AI Chatbot, Ticketing i AI Powered Automations.\n\n\nDesku.io zapewnia zaawansowane rozwiązania do obsługi klienta AI dla małych i średnich firm oraz przedsiębiorstw, mające na celu usprawnienie interakcji z klientami poprzez automatyzację AI. Ich pakiet obejmuje narzędzia takie jak chatbot Eva AI i Desku AI Sidekick, które wykorzystują sztuczną inteligencję do zwiększenia wydajności zespołu wsparcia i zaangażowania klientów w markę.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3800c5ee-b07f-4a0d-aca9-d213d1d3ccb1.png","url":"https://www.capterra.pl/software/1037380/desku","@type":"ListItem"},{"name":"LiveVox","position":22,"description":"Wydajna platforma centrum kontaktowego nowej generacji LiveVox pozwala firmom spotykać się z klientami w wybranych przez nich kanałach: głosowym, e-mailowym, SMS-owym i Webchat, wykorzystując przy tym SI w celu stworzenia bezproblemowego doświadczenia klienta.  Wszystkie dane są ujednolicone w ramach podstawowych funkcji centrum obsługi klienta – rozwiązanie CRM, WFO i wielokanałowe/SI – w jedną cyfrową platformę obsługi klienta, dzięki czemu agenci mają dostęp do wszystkich interakcji, co pozwala im zapewnić najwyższą jakość obsługi klienta w odpowiednim czasie i w skuteczny sposób.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6ab96803-e362-4eac-bc11-f147a640e6fe.png","url":"https://www.capterra.pl/software/81432/livevox","@type":"ListItem"},{"name":"WebEngage","position":23,"description":"WebEngage to platforma danych o klientach i pakiet do automatyzacji marketingu, który upraszcza proces angażowania i zatrzymywania użytkowników oraz zapewnia jego wysoką skuteczność dla przedsiębiorstw z sektora technologii konsumenckich oraz MŚP. Platforma pomaga markom zwiększyć przychody od ich obecnych klientów i anonimowych użytkowników poprzez wysoce kontekstowe, spersonalizowane kampanie angażujące w dziesięciu kanałach komunikacji.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9f35b844-15a7-48ce-99a0-dee50b2b33f3.png","url":"https://www.capterra.pl/software/143401/webengage","@type":"ListItem"},{"name":"SalesScreen","position":24,"description":"SalesScreen to oprogramowanie zwiększające wydajność sprzedaży, które wykorzystuje wizualizację i gamifikację, aby pomóc organizacjom w budowaniu szczęśliwszych i bardziej produktywnych miejsc pracy.\nAplikacja SalesScreen zapewnia dostęp do danych w jednym miejscu, integruje się z istniejącym systemem CRM i sprawia, że codzienna praca opiera się na współpracy i jest ekscytująca dzięki docenianiu przez innych pracowników i konkursom.\nW rezultacie klienci doświadczają silniejszej kultury sprzedaży, niższej rotacji pracowników, lepszej świadomości celów i zwiększonej aktywności na podstawie wskaźników, które napędzają wzrost przychodów.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0add1858-ef4a-4f18-b8b0-ef574d7f1609.png","url":"https://www.capterra.pl/software/171935/salesscreen","@type":"ListItem"},{"name":"Moxo","position":25,"description":"Utrzymaj zaangażowanie swoich klientów poprzez dostarczanie im kompleksowej obsługi cyfrowej. Moxtra obsługuje kompleksowe portale dla klientów, zapewniając prywatne centrum komunikacji dla wszystkich użytkowników zewnętrznych i wewnętrznych — pod Twoją marką. Zapewnia stałą łączność dzięki kompleksowemu pakietowi usług współpracy. Platforma Moxtra może obsługiwać Twój markowy portal OneStop w postaci samodzielnej aplikacji internetowej i mobilnej lub jako płynne rozszerzenie istniejącej strony internetowej lub aplikacji mobilnej.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7891cf03-691d-410d-a2e1-b43c4c31a963.png","url":"https://www.capterra.pl/software/133812/moxo","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.pl/directory/30906/customer-engagement/deployment-options/windows/software#itemlist","numberOfItems":25}
</script>