---
description: Odkryj i porównaj bezpłatne Oprogramowanie helpdesk. Z nami łatwo i szybko wybierzesz najlepsze narzędzia dla Twojej firmy.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Bezpłatne Oprogramowanie helpdesk | Capterra
---

Breadcrumb: [Strona główna](/) > [Bezpłatne Oprogramowanie helpdesk](https://www.capterra.pl/directory/30961/customer-success/software)

# Oprogramowanie helpdesk

Canonical: https://www.capterra.pl/directory/30961/customer-success/software

> Oprogramowanie helpdesk pomaga firmom dbać o to, aby ich klienci osiągali wyniki zgodnie z założeniami (takie jak zatrzymanie klientów i ich zadowolenie).

-----

## Produkty

1. [Bitrix24](https://www.capterra.pl/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (990 reviews) — Bitrix24 to bezpłatna platforma do zarządzania relacjami z klientami, wykorzystywana przez osiem milionów firm z całego świata.
2. [EngageBay CRM](https://www.capterra.pl/software/178819/engagebay-marketing) — 4.7/5 (907 reviews) — EngageBay to proste, niedrogie, kompleksowe oprogramowanie do marketingu, sprzedaży i obsługi rozwiązań CRM, które umożliwia pozyskiwanie, angażowanie, pielęgnowanie i zamykanie transakcji z pozyskanymi klientami.
3. [Agile CRM](https://www.capterra.pl/software/135148/agile-crm) — 4.1/5 (524 reviews) — Agile CRM to kompletny pakiet funkcji sprzedażowych, marketingowych i usługowych zaprojektowany, aby umożliwić małym i średnim przedsiębiorstwom sprzedaż i wprowadzanie na rynek, tak jak to robią wielkie przedsiębiorstwa z listy Fortune 500.
4. [Missive](https://www.capterra.pl/software/152884/missive) — 4.9/5 (174 reviews) — Skrzynka odbiorcza zespołu i narzędzie do czatu, które umożliwia zespołom prawdziwą współpracę w różnych kanałach komunikacji, wewnętrznej i zewnętrznej.
5. [Vectera](https://www.capterra.pl/software/176498/vectera) — 4.8/5 (104 reviews) — Lepsze spotkania z klientami online. Vectera to łatwy sposób na zaplanowanie spotkań i przeprowadzenie bezpiecznych spotkań wideo.
6. [Survicate](https://www.capterra.pl/software/132914/survicate) — 4.6/5 (99 reviews) — Dzięki ankietom można zebrać więcej informacji zwrotnych od klientów i zapewnić im lepsze wrażenia. Korzystaj z ponad 20 integracji macierzystych.
7. [Chaty](https://www.capterra.pl/software/1024481/chaty) — 5.0/5 (41 reviews) — Chaty ma na celu pomóc pracownikom łączyć się z klientami za pomocą różnych aplikacji do przesyłania wiadomości, takich jak WhatsApp, Facebook Messenger i innych.
8. [Quidget](https://www.capterra.pl/software/1067160/Quidget) — 4.8/5 (4 reviews) — Quidget to platforma, która umożliwia użytkownikom łatwe tworzenie niestandardowych czatbotów lub asystentów AI bez konieczności kodowania.
9. [invido](https://www.capterra.pl/software/1041643/invido) (0 reviews) — Invido to oparta na chmurze platforma, która pomaga firmom wysyłać spersonalizowane filmy do klientów, partnerów lub potencjalnych klientów.
10. [Ascendr](https://www.capterra.pl/software/1045910/ascendr) (0 reviews) — Platforma SaaS Customer onboarding z portalem dla klientów do aktualizacji w czasie rzeczywistym.

## Powiązane kategorie

- [Oprogramowanie do generowania leadów](https://www.capterra.pl/directory/30963/lead-generation/software)
- [Oprogramowanie do czatu](https://www.capterra.pl/directory/30797/live-chat/software)
- [Narzędzia wspierające sprzedaż](https://www.capterra.pl/directory/30798/sales-enablement/software)
- [Oprogramowanie do angażowania klientów](https://www.capterra.pl/directory/30906/customer-engagement/software)
- [Systemy do zarządzania komunikacją z klientami](https://www.capterra.pl/directory/31002/customer-communications-management/software)

## Links

- [View on Capterra](https://www.capterra.pl/directory/30961/customer-success/software)
- [All Categories](https://www.capterra.pl/directory)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":null,"address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":null,"addressRegion":null,"postalCode":null,"streetAddress":null},"description":"Capterra Polska pomaga milionom osób znaleźć najlepsze oprogramowanie dla firm. Odkrywaj programy dla biznesu, przeczytaj recenzje i wybierz to, czego potrzebujesz.","email":"info@capterra.pl","url":"https://www.capterra.pl/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@id":"https://www.capterra.pl/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/user/CapterraTV"]},{"name":null,"url":"https://www.capterra.pl/","@id":"https://www.capterra.pl/#website","@type":"WebSite","publisher":{"@id":"https://www.capterra.pl/#organization"},"potentialAction":{"query":"required","target":"https://www.capterra.pl/search/?q={search_term_string}","@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string"}},{"name":"Oprogramowanie helpdesk","description":"Odkryj i porównaj bezpłatne Oprogramowanie helpdesk. Z nami łatwo i szybko wybierzesz najlepsze narzędzia dla Twojej firmy.","url":"https://www.capterra.pl/directory/30961/customer-success/pricing/free/software","about":{"@id":"https://www.capterra.pl/directory/30961/customer-success/pricing/free/software#itemlist"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.pl/directory/30961/customer-success/pricing/free/software#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.pl/directory/30961/customer-success/pricing/free/software#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.pl/directory/30961/customer-success/pricing/free/software#itemlist"},"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.pl/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.pl/#organization"},"inLanguage":"pl"},{"@id":"https://www.capterra.pl/directory/30961/customer-success/pricing/free/software#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Strona główna","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Bezpłatne Oprogramowanie helpdesk","position":2,"item":"https://www.capterra.pl/directory/30961/customer-success/software","@type":"ListItem"}]}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Bezpłatne Oprogramowanie helpdesk | Capterra","@context":"https://schema.org","@id":"https://www.capterra.pl/directory/30961/customer-success/pricing/free/software#itemlist","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Bitrix24","position":1,"description":"Bitrix24 to platforma do zarządzania relacjami z klientami, wykorzystywana przez osiem milionów firm z całego świata. Jest dostępna w chmurze lub lokalnie z dostępem do kodu open source. Nieograniczona liczba leadów, transakcji, kontaktów, firm, wycen, faktur i ustalania harmonogramu wizyt. Wersje zaawansowane oferują automatyzację marketingu i sprzedaży, masowe wiadomości SMS, zarządzanie kampaniami i wsparcie dla wielu lejków sprzedaży. Dostępny w 18 językach.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0d820dd6-6e0b-43de-becb-e9078a2d9fac.png","url":"https://www.capterra.pl/software/113540/bitrix24","@type":"ListItem"},{"name":"EngageBay CRM","position":2,"description":"EngageBay to proste, niedrogie, kompleksowe oprogramowanie do rozwiązań CRM w marketingu i sprzedaży, stworzone dla małych firm i start-upów, które umożliwia pozyskiwanie, angażowanie, pielęgnowanie odwiedzających strony internetowe i przekształcanie ich w szczęśliwych klientów. Oprogramowanie EngageBay ułatwia rozwiązywanie problemów klientów i pomaga agentom zwiększyć produktywność, zwiększyć wpływ kierowników i zwiększyć możliwości klientów. Wszystko to za pomocą jednej, łatwej w obsłudze platformy.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f68dbd37-d921-4284-a28c-535eb223074a.png","url":"https://www.capterra.pl/software/178819/engagebay-marketing","@type":"ListItem"},{"name":"Agile CRM","position":3,"description":"Moduł zwiększania sukcesu klientów w Agile CRM – zapewnianie doskonałej obsługi klienta i utrzymanie zadowolenia klientów na dłuższą metę. Agile CRM umożliwia firmom zapewnienie bardziej spersonalizowanego wsparcia klienta. Dzięki licznym zaawansowanym funkcjom automatyzacji pomocy technicznej (helpdesk) na wyciągnięcie ręki lepiej zrozumiesz swoich klientów, dzięki czemu będziesz w stanie pomóc im, gdy najbardziej Cię potrzebują.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4dd8e898-253a-4e64-8f55-73d688838bdb.png","url":"https://www.capterra.pl/software/135148/agile-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Missive","position":4,"description":"Skrzynka odbiorcza zespołu i narzędzie do czatu, które umożliwia zespołom prawdziwą współpracę w zakresie poczty e-mail, wiadomości SMS, WhatsApp, Twittera i innych kanałów komunikacji. Przeprojektowaliśmy skrzynkę odbiorczą z myślą o pierwszym doświadczeniu współpracy biznesowej. Dzięki Missive zespoły koncentrują się na rozwoju swojej działalności.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/02c5a0c2-839c-47e9-aa34-959873810a4d.png","url":"https://www.capterra.pl/software/152884/missive","@type":"ListItem"},{"name":"Vectera","position":5,"description":"Vectera to łatwy sposób na poznanie klientów online. Zaplanuj spotkania i zorganizuj bezpieczne mitingi wideo dla maksymalnie czterech osób. Utwórz centra komunikacji dla wszystkich swoich klientów. Postaw na kreatywność dzięki tablicom, co-browsingowi i dodawaniu notatek do dokumentów. Rozpocznij za jednym kliknięciem, bez pobrań i bez frustracji.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/41595162-64bb-4256-9b61-15ff1c990c10.png","url":"https://www.capterra.pl/software/176498/vectera","@type":"ListItem"},{"name":"Survicate","position":6,"description":"Wysyłanie ankiet – rejestrowanie spostrzeżeń. Dzięki Survicate w kilka minut przeprowadzisz markowe ankiety i zbierzesz informacje od klientów i subskrybentów. \n\nUruchom e-mail, łącze, stronę internetową i ankietę mobilną. Analizuj wyniki ankiety w czasie rzeczywistym.  Podejmij działania na podstawie opinii klientów. \n\n- umieszczanie ankiet w wiadomościach e-mail w celu uzyskania wskaźnika odpowiedzi do 58%;\n\n- łatwa integracja z Intercom, HubSpot i innymi (natywna, bez kodu);\n\n- ponad 100 szablonów ankiet do użytku.\n\nNie bój się zadawania pytań.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c3ea9811-0efe-4142-a73c-dc185941a50d.png","url":"https://www.capterra.pl/software/132914/survicate","@type":"ListItem"},{"name":"Chaty","position":7,"description":"Chaty ma na celu pomóc pracownikom łączyć się z klientami za pomocą różnych aplikacji do przesyłania wiadomości, takich jak WhatsApp, Facebook Messenger i innych.\n\nDzięki pojedynczemu widżetowi czatu dodanemu do Twojej witryny możesz stworzyć spersonalizowaną obsługę dla klientów korzystających z ponad 20 kanałów społecznościowych, takich jak WhatsApp, Instagram, Line, Viber i Telegram, aby zapewnić natychmiastowe wsparcie; odpowiadać na zapytania, zapytania i komentarze; buduj zaufanie i lojalność oraz oferuj wartość ludziom, którzy są ważni dla Twojej firmy, zarówno na urządzeniach mobilnych, jak iw internecie.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/553036d7-b9b6-496c-bf2d-c00f129a0ead.png","url":"https://www.capterra.pl/software/1024481/chaty","@type":"ListItem"},{"name":"Quidget","position":8,"description":"Quidget to platforma, która umożliwia użytkownikom łatwe tworzenie asystentów AI lub niestandardowych czatbotów bez konieczności kodowania. \n\nDzięki Quidget możesz zintegrować modele AI, takie jak OpenAI i CoSupport, z chatbotami internetowymi lub komunikatorami, przesyłając odpowiednią dokumentację, umożliwiając asystentom AI dostarczanie użytkownikom dokładnych informacji.\n\nUżytkownicy nieobeznani z technologią, tacy jak przedsiębiorcy i właściciele małych firm, mogą bez wysiłku tworzyć asystenty AI, łącząc je z bazami wiedzy i wdrażając je na stronach internetowych lub popularnych komunikatorach, takich jak Slack, WhatsApp, Telegram i Viber. Doświadczeni użytkownicy lub firmy z wewnętrznymi ekspertami mogą również tworzyć niestandardowe asystenty AI, które oferują spersonalizowane wsparcie poprzez integrację baz danych, narzędzi i systemów za pośrednictwem interfejsów API.\n\nQuidget posiada również klasyczny kreator przepływu czatbota do tworzenia szczegółowych przepływów pracy czatbota i zapewnia otwarte API oraz integrację webhooków dla maksymalnej personalizacji i kontroli.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7e671d6e-798c-42de-be2b-7c47ffc003ca.png","url":"https://www.capterra.pl/software/1067160/Quidget","@type":"ListItem"},{"name":"invido","position":9,"description":"Invido to oparta na chmurze platforma, która pomaga firmom wysyłać spersonalizowane filmy do klientów, partnerów lub potencjalnych klientów. \n\nUmożliwia łatwe nagrywanie lub przesyłanie spersonalizowanych filmów, aby angażować potencjalnych klientów i osiągać wyniki jak nigdy dotąd. Dzięki intuicyjnej platformie można uprościć przesyłanie wiadomości wideo dla swojego zespołu bez marnowania cennego czasu. Szybko edytuj i udostępniaj filmy, aby natychmiast wykorzystać moc komunikacji multimedialnej. \n\nUdostępniaj zaawansowane wiadomości wideo na wyciągnięcie ręki.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9adf109d-5246-4496-9427-daf07851d148.png","url":"https://www.capterra.pl/software/1041643/invido","@type":"ListItem"},{"name":"Ascendr","position":10,"description":"Ascendr to internetowe narzędzie do wdrażania klientów zaprojektowane, aby pomóc dostawcom usług internetowych w skutecznym zarządzaniu i wdrażaniu klientów. Jest to dobre narzędzie dla kierowników ds. sukcesu klienta, kierowników projektów, konsultantów wdrożeniowych i analityków systemów, którzy potrzebują sposobu na podzielenie złożonych projektów na jasno określone rezultaty.\n\nAscendr zapewnia dostęp do pięknego portalu klienta, w którym można udostępniać informacje i aktywność swoim klientom w czasie rzeczywistym.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1fe43d87-5b96-4441-b3c8-462e5de85efd.jpeg","url":"https://www.capterra.pl/software/1045910/ascendr","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":10}
</script>