---
description: Porównaj najlepsze Oprogramowanie helpdesk od różnych dostawców na Capterra Polska. Dzięki bezpłatnej porównywarce szybko wybierzesz odpowiednie oprogramowanie!
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Oprogramowanie helpdesk | Capterra Polska
---

Breadcrumb: [Strona główna](/) > [Oprogramowanie helpdesk](https://www.capterra.pl/directory/30961/customer-success/software)

# Oprogramowanie helpdesk

Canonical: https://www.capterra.pl/directory/30961/customer-success/software

Page: 1 / 2\
Dalej: [Next page](https://www.capterra.pl/directory/30961/customer-success/software?page=2)

> Oprogramowanie helpdesk pomaga firmom dbać o to, aby ich klienci osiągali wyniki zgodnie z założeniami (takie jak zatrzymanie klientów i ich zadowolenie).

-----

## Produkty

1. [Custify](https://www.capterra.pl/software/190125/custify) — 4.9/5 (122 reviews) — Custify jest przeznaczony dla firm B2B SaaS i umożliwia im zmniejszenie rezygnacji i zwiększenie wartości wieczystej klienta.
2. [Zendesk Suite](https://www.capterra.pl/software/164283/zendesk) — 4.4/5 (4079 reviews) — Zendesk Support to cenione oprogramowanie helpdesk stworzone z myślą o lepszych relacjach z klientami.
3. [Pipedrive](https://www.capterra.pl/software/132666/pipedrive) — 4.5/5 (3049 reviews) — Pipedrive to łatwe do wdrożenia oprogramowanie do rozwiązań CRM, które pomaga skupić się na działaniach prowadzących do zamknięcia transakcji.
4. [Zoho Desk](https://www.capterra.pl/software/169505/zoho-desk) — 4.5/5 (2212 reviews) — Umieść obsługę klienta w centrum uwagi swojej firmy. Spraw, aby agenci byli bardziej produktywni, menedżerowie bardziej wpływowi, a klienci bardziej samodzielni.
5. [LiveAgent](https://www.capterra.pl/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1777 reviews) — Zacznij za darmo z LiveAgent i twórz niesamowite doświadczenia klientów dzięki najlepszemu rozwiązaniu do obsługi klienta dla wszystkich firm.
6. [LiveChat](https://www.capterra.pl/software/62194/livechat) — 4.6/5 (1721 reviews) — Oprogramowanie premium do czatu na żywo i pomocy technicznej używane przez 30 000 firm. Wypróbuj LiveChat i zamień swój zespół w gwiazdy obsługi klienta.
7. [Bitrix24](https://www.capterra.pl/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (989 reviews) — Bitrix24 to bezpłatna platforma do zarządzania relacjami z klientami, wykorzystywana przez osiem milionów firm z całego świata.
8. [EngageBay CRM](https://www.capterra.pl/software/178819/engagebay-marketing) — 4.7/5 (907 reviews) — EngageBay to proste, niedrogie, kompleksowe oprogramowanie do marketingu, sprzedaży i obsługi rozwiązań CRM, które umożliwia pozyskiwanie, angażowanie, pielęgnowanie i zamykanie transakcji z pozyskanymi klientami.
9. [Agile CRM](https://www.capterra.pl/software/135148/agile-crm) — 4.1/5 (524 reviews) — Agile CRM to kompletny pakiet funkcji sprzedażowych, marketingowych i usługowych zaprojektowany, aby umożliwić małym i średnim przedsiębiorstwom sprzedaż i wprowadzanie na rynek, tak jak to robią wielkie przedsiębiorstwa z listy Fortune 500.
10. [monday CRM](https://www.capterra.pl/software/1024614/monday-crm) — 4.7/5 (460 reviews) — monday CRM pozwala zorganizować i usprawnić całą pracę oraz zapewnić każdemu klientowi indywidualne traktowanie, na jakie zasługuje.
11. [Front](https://www.capterra.pl/software/132901/front) — 4.5/5 (286 reviews) — Front to centrum komunikacji z klientami, które pozwala zespołom ds. sukcesów klientów na utrzymanie i zwiększenie istniejących przychodów.
12. [Missive](https://www.capterra.pl/software/152884/missive) — 4.9/5 (166 reviews) — Skrzynka odbiorcza zespołu i narzędzie do czatu, które umożliwia zespołom prawdziwą współpracę w różnych kanałach komunikacji, wewnętrznej i zewnętrznej.
13. [Vectera](https://www.capterra.pl/software/176498/vectera) — 4.8/5 (104 reviews) — Lepsze spotkania z klientami online. Vectera to łatwy sposób na zaplanowanie spotkań i przeprowadzenie bezpiecznych spotkań wideo.
14. [Survicate](https://www.capterra.pl/software/132914/survicate) — 4.6/5 (99 reviews) — Dzięki ankietom można zebrać więcej informacji zwrotnych od klientów i zapewnić im lepsze wrażenia. Korzystaj z ponad 20 integracji macierzystych.
15. [OnePageCRM](https://www.capterra.pl/software/157679/onepagecrm) — 4.8/5 (96 reviews) — Doskonałe rozwiązanie CRM do zarządzania sprzedażą dla małych firm. Skoncentruj się na następnym działaniu, kontynuuj działania z każdym potencjalnym klientem i zachowaj kontrolę nad swoją sprzedażą.
16. [Bettermode](https://www.capterra.pl/software/178753/bettermode) — 4.7/5 (94 reviews) — Tribe to oparta na chmurze platforma społecznościowa online, która wspiera nowoczesne społeczności klientów, aby zwiększyć ich sukces i utrzymać ich zainteresowanie.
17. [Product Fruits](https://www.capterra.pl/software/1011214/product-fruits) — 4.7/5 (89 reviews) — Uniwersalna platforma adaptacji produktów dla aplikacji internetowych. Twórz piękne doświadczenia związane z wdrażaniem, aby poprawić konwersję i retencję.
18. [Froged](https://www.capterra.pl/software/196490/froged) — 4.5/5 (56 reviews) — Usprawnij sukces oraz wsparcie swoich klientów i pielęgnuj ich w całym cyklu życia na jednej platformie.
19. [UserGuiding](https://www.capterra.pl/software/177546/userguiding) — 4.7/5 (52 reviews) — UserGuiding pomaga zespołom ds. produktów, obsługi klienta i UX (doświadczeń użytkownika) wprowadzać użytkowników na rynek za pomocą interaktywnych przewodników i podręczników. Bez kodu.
20. [Chaty](https://www.capterra.pl/software/1024481/chaty) — 5.0/5 (41 reviews) — Chaty ma na celu pomóc pracownikom łączyć się z klientami za pomocą różnych aplikacji do przesyłania wiadomości, takich jak WhatsApp, Facebook Messenger i innych.
21. [Infobip](https://www.capterra.pl/software/127997/infobip) — 4.6/5 (14 reviews) — Zbuduj znaczące relacje z klientami w każdym kanale dzięki wielowarstwowej platformie komunikacyjnej Infobip w chmurze.
22. [LiveCaller](https://www.capterra.pl/software/209451/livecaller) — 4.8/5 (10 reviews) — LiveCaller jest jednym rozwiązaniem łączącym różne kanały komunikacji, takie jak czat, połączenie, aplikacje do komunikacji społecznościowej, w jedną platformę.
23. [Vitally](https://www.capterra.pl/software/179837/vitally) — 3.7/5 (9 reviews) — Vitally pomaga firmom każdej wielkości dostarczać światowej klasy doświadczeń klientom, sprostać nieoczekiwanym wyzwaniom, działać bardziej efektywnie.
24. [Churn360](https://www.capterra.pl/software/1032439/churn360) — 5.0/5 (9 reviews) — Oparta na danych platforma sukcesu klienta SI, która pomaga firmom SaaS przyspieszyć wzrost MRR (miesięczny przychód cykliczny).
25. [Akita](https://www.capterra.pl/software/146056/akita) — 4.4/5 (8 reviews) — Platforma zarządzania sukcesem klienta, która umożliwia firmom ograniczenie rezygnacji i zwiększenie przychodów z istniejącej bazy klientów.

-----

Page: 1 / 2\
Dalej: [Next page](https://www.capterra.pl/directory/30961/customer-success/software?page=2)

## Powiązane kategorie

- [Oprogramowanie do czatu](https://www.capterra.pl/directory/30797/live-chat/software)
- [Narzędzia wspierające sprzedaż](https://www.capterra.pl/directory/30798/sales-enablement/software)
- [Oprogramowanie do angażowania klientów](https://www.capterra.pl/directory/30906/customer-engagement/software)
- [Systemy do zarządzania komunikacją z klientami](https://www.capterra.pl/directory/31002/customer-communications-management/software)
- [Oprogramowanie Help Desk](https://www.capterra.pl/directory/30008/help-desk/software)

## Links

- [View on Capterra](https://www.capterra.pl/directory/30961/customer-success/software)
- [All Categories](https://www.capterra.pl/directory)

## This page is available in the following languages

| Locale | URL |
| da | <https://www.capterra.dk/directory/30961/customer-success/software> |
| de | <https://www.capterra.com.de/directory/30961/customer-success/software> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/directory/30961/customer-success/software> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/directory/30961/customer-success/software> |
| en | <https://www.capterra.com/customer-success-software/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/directory/30961/customer-success/software> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/directory/30961/customer-success/software> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/directory/30961/customer-success/software> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/directory/30961/customer-success/software> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/directory/30961/customer-success/software> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/directory/30961/customer-success/software> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/directory/30961/customer-success/software> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/directory/30961/customer-success/software> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/directory/30961/customer-success/software> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/directory/30961/customer-success/software> |
| es | <https://www.capterra.es/directory/30961/customer-success/software> |
| es-AR | <https://www.capterra.com.ar/directory/30961/customer-success/software> |
| es-CL | <https://www.capterra.cl/directory/30961/customer-success/software> |
| es-CO | <https://www.capterra.co/directory/30961/customer-success/software> |
| es-CR | <https://www.capterra.co.cr/directory/30961/customer-success/software> |
| es-DO | <https://www.capterra.do/directory/30961/customer-success/software> |
| es-EC | <https://www.capterra.ec/directory/30961/customer-success/software> |
| es-MX | <https://www.capterra.mx/directory/30961/customer-success/software> |
| es-PA | <https://www.capterra.com.pa/directory/30961/customer-success/software> |
| es-PE | <https://www.capterra.pe/directory/30961/customer-success/software> |
| fi | <https://www.capterra.fi/directory/30961/customer-success/software> |
| fr | <https://www.capterra.fr/directory/30961/customer-success/software> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/directory/30961/customer-success/software> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/directory/30961/customer-success/software> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/directory/30961/customer-success/software> |
| it | <https://www.capterra.it/directory/30961/customer-success/software> |
| ja | <https://www.capterra.jp/directory/30961/customer-success/software> |
| ko | <https://www.capterra.co.kr/directory/30961/customer-success/software> |
| nb | <https://www.capterra.no/directory/30961/customer-success/software> |
| nl | <https://www.capterra.nl/directory/30961/customer-success/software> |
| nl-BE | <https://www.capterra.be/directory/30961/customer-success/software> |
| pl | <https://www.capterra.pl/directory/30961/customer-success/software> |
| pt | <https://www.capterra.com.br/directory/30961/customer-success/software> |
| pt-PT | <https://www.capterra.pt/directory/30961/customer-success/software> |
| sv | <https://www.capterra.se/directory/30961/customer-success/software> |
| tr | <https://www.capterra.web.tr/directory/30961/customer-success/software> |

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":null,"address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":null,"addressRegion":null,"postalCode":null,"streetAddress":null},"description":"Capterra Polska pomaga milionom osób znaleźć najlepsze oprogramowanie dla firm. Odkrywaj programy dla biznesu, przeczytaj recenzje i wybierz to, czego potrzebujesz.","email":"info@capterra.pl","url":"https://www.capterra.pl/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@id":"https://www.capterra.pl/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/user/CapterraTV"]},{"name":null,"url":"https://www.capterra.pl/","@id":"https://www.capterra.pl/#website","@type":"WebSite","publisher":{"@id":"https://www.capterra.pl/#organization"},"potentialAction":{"query":"required","target":"https://www.capterra.pl/search/?q={search_term_string}","@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string"}},{"name":"Oprogramowanie helpdesk","description":"Porównaj najlepsze Oprogramowanie helpdesk od różnych dostawców na Capterra Polska. Dzięki bezpłatnej porównywarce szybko wybierzesz odpowiednie oprogramowanie!","url":"https://www.capterra.pl/directory/30961/customer-success/software","about":{"@id":"https://www.capterra.pl/directory/30961/customer-success/software#itemlist"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.pl/directory/30961/customer-success/software#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.pl/directory/30961/customer-success/software#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.pl/directory/30961/customer-success/software#itemlist"},"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.pl/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.pl/#organization"},"inLanguage":"pl"},{"@id":"https://www.capterra.pl/directory/30961/customer-success/software#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Strona główna","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Oprogramowanie helpdesk","position":2,"item":"https://www.capterra.pl/directory/30961/customer-success/software","@type":"ListItem"}]}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Oprogramowanie helpdesk | Capterra Polska","@context":"https://schema.org","@id":"https://www.capterra.pl/directory/30961/customer-success/software#itemlist","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Custify","position":1,"description":"Platforma sukcesu klienta firmy Custify jest przeznaczona dla firm B2B SaaS i umożliwia im zmniejszenie rezygnacji i zwiększenie wartości wieczystej klienta. Oprócz wglądu w wykorzystanie produktu gromadzi również dane z różnych systemów, takich jak rozwiązania CRM, wsparcie lub automatyczne fakturowanie, a także prezentuje wszystkie istotne wskaźniki KPI sukcesu klienta i interakcje z klientem na łatwym do zrozumienia pulpicie. W przypadku przepływów pracy o niskim nakładzie czasu pracy ma również wbudowany zaawansowany silnik automatyzacji.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/26e4534a-67b3-4320-b047-5966458deddc.png","url":"https://www.capterra.pl/software/190125/custify","@type":"ListItem"},{"name":"Zendesk Suite","position":2,"description":"Zendesk Suite to rozwiązanie do obsługi klienta, które jest łatwe w użyciu i skaluje się wraz z firmą. Średnio firmy korzystające z Zendesk zwiększają zadowolenie klientów o 25%, a wydajność agentów o 30% — w dowolnej skali. Interakcje z klientami działają w jednym interfejsie z funkcjami takimi jak widżety internetowe, wstępnie zdefiniowane odpowiedzi na zgłoszenia i inne. Przygotuj się i uruchom szybko. Pakiet Zendesk Suite obejmuje systemy zgłoszeniowe, Centrum pomocy, Forum społeczności, Wiadomości, Mów, Eksploruj i Rozmowy Sunshine.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f0d90c26-fb48-482e-bfed-fd16809bc437.png","url":"https://www.capterra.pl/software/164283/zendesk","@type":"ListItem"},{"name":"Pipedrive","position":3,"description":"Pipedrive to zorientowane na sprzedaż narzędzie do zarządzania relacjami z klientami, które uwielbiają zespoły różnej wielkości. Mając ponad 95 000 płacących klientów w 179 krajach, zespoły sprzedażowe przyciągają uwagę prostym, ale potężnym rozwiązaniem CRM, które nadaje priorytet przede wszystkim użyteczności. Korzystając z Pipedrive, nic nie umyka uwadze, pozwalając zespołowi spędzać mniej czasu na wypełnianiu dokumentów, a więcej na sprzedaży z rozwiązaniem CRM, które jest zarówno zwinne, jak i wydajne.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f2e2e04e-14be-474e-8d90-7162080c28b0.png","url":"https://www.capterra.pl/software/132666/pipedrive","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Desk","position":4,"description":"Zoho Desk to flagowe oprogramowanie internetowe firmy Zoho do obsługi klienta, które pomaga firmom w dostarczaniu trwałych doświadczeń klientom. Jej celem jest sprawienie, by klienci byli szczęśliwsi, agenci mieli większe możliwości, a firmy były w lepszej kondycji. Dzięki Zoho Desk możesz zapewnić bezproblemowe wsparcie wielokanałowe, zwiększyć produktywność agentów w skali, dostosować swój help desk, wykorzystać potężne możliwości AI, zautomatyzować prozaiczne zadania, uzyskać wgląd w wydajność na żywo oraz głęboko zintegrować się z aplikacjami, których używasz na co dzień – a wszystko to bez wydawania fortuny.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8d6440f4-1b79-46d5-a3ca-d4a0ae9e3100.png","url":"https://www.capterra.pl/software/169505/zoho-desk","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent","position":5,"description":"LiveAgent to oparte na chmurze oprogramowanie dla klientów z ponad 200 kompatybilnymi integracjami.\n\nPopraw jakość obsługi klienta i zarządzaj całą komunikacją z jednej wspólnej skrzynki odbiorczej firmy.\n\nKorzystaj z integracji z mediami społecznościowymi, nieograniczonej historii przeglądania zgłoszeń, nagrań rozmów, hybrydowych strumieni zgłoszeń i wielu innych funkcji.\n\nFirmy takie jak BMW, Yamaha, Huawei, Orange czy Forbesfone korzystają z LiveAgent, aby zaimponować 150 milionom użytkowników końcowych na całym świecie. \n\nZacznij od 14-dniowej bezpłatnej wersji próbnej, bez karty kredytowej, bez umów.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/72e94d6f-e43a-417d-9e8a-8d774fe6e086.png","url":"https://www.capterra.pl/software/102188/liveagent","@type":"ListItem"},{"name":"LiveChat","position":6,"description":"Oprogramowanie premium do czatu na żywo i pomocy technicznej dla firm.\nLiveChat zamienia zespoły wsparcia w gwiazdy obsługi klienta. Klienci uwielbiają dostawać odpowiedzi na swoje pytania w ciągu kilku sekund. Zdobądź serca klientów dzięki niesamowitej obsłudze klienta za pośrednictwem LiveChat – dołącz do ponad 30 000 firm z ponad 150 krajów i wypróbuj LiveChat już teraz.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3c56135f-eeb4-4d21-8b10-89435d98064e.png","url":"https://www.capterra.pl/software/62194/livechat","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24","position":7,"description":"Bitrix24 to platforma do zarządzania relacjami z klientami, wykorzystywana przez osiem milionów firm z całego świata. Jest dostępna w chmurze lub lokalnie z dostępem do kodu open source. Nieograniczona liczba leadów, transakcji, kontaktów, firm, wycen, faktur i ustalania harmonogramu wizyt. Wersje zaawansowane oferują automatyzację marketingu i sprzedaży, masowe wiadomości SMS, zarządzanie kampaniami i wsparcie dla wielu lejków sprzedaży. Dostępny w 18 językach.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0d820dd6-6e0b-43de-becb-e9078a2d9fac.png","url":"https://www.capterra.pl/software/113540/bitrix24","@type":"ListItem"},{"name":"EngageBay CRM","position":8,"description":"EngageBay to proste, niedrogie, kompleksowe oprogramowanie do rozwiązań CRM w marketingu i sprzedaży, stworzone dla małych firm i start-upów, które umożliwia pozyskiwanie, angażowanie, pielęgnowanie odwiedzających strony internetowe i przekształcanie ich w szczęśliwych klientów. Oprogramowanie EngageBay ułatwia rozwiązywanie problemów klientów i pomaga agentom zwiększyć produktywność, zwiększyć wpływ kierowników i zwiększyć możliwości klientów. Wszystko to za pomocą jednej, łatwej w obsłudze platformy.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f68dbd37-d921-4284-a28c-535eb223074a.png","url":"https://www.capterra.pl/software/178819/engagebay-marketing","@type":"ListItem"},{"name":"Agile CRM","position":9,"description":"Moduł zwiększania sukcesu klientów w Agile CRM – zapewnianie doskonałej obsługi klienta i utrzymanie zadowolenia klientów na dłuższą metę. Agile CRM umożliwia firmom zapewnienie bardziej spersonalizowanego wsparcia klienta. Dzięki licznym zaawansowanym funkcjom automatyzacji pomocy technicznej (helpdesk) na wyciągnięcie ręki lepiej zrozumiesz swoich klientów, dzięki czemu będziesz w stanie pomóc im, gdy najbardziej Cię potrzebują.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4dd8e898-253a-4e64-8f55-73d688838bdb.png","url":"https://www.capterra.pl/software/135148/agile-crm","@type":"ListItem"},{"name":"monday CRM","position":10,"description":"Dzięki monday CRM możesz zorganizować i usprawnić całą swoją pracę oraz upewnić się, że każdy z twoich klientów otrzyma indywidualne traktowanie, na jakie zasługuje. Wybierz widok, aby śledzić relacje z klientami, liczbę transakcji zawieranych przez każdego przedstawiciela ds. obsługi klienta lub dowolny inny raport, który pomoże ci lepiej pracować.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/89099d96-d149-4414-ae0d-25607ca4cd8a.png","url":"https://www.capterra.pl/software/1024614/monday-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Front","position":11,"description":"Spraw, aby każdy klient poczuł się jak VIP. Front to centrum komunikacji z klientami, które pozwala zespołom ds. sukcesów klientów na utrzymanie i zwiększenie istniejących przychodów. Współpracownicy mogą bezproblemowo działać, aby upewnić się, że wiadomości o wysokim priorytecie szybko trafiają do właściwych rąk, dzielić się opiniami klientów oraz odpowiadać na prośby o wsparcie lub fakturowanie. Zespoły posprzedażowe składające się zarówno z pięciu, jak i 5000 osób wykorzystują Front, aby uzyskać kontekst i dopasowanie, których potrzebują, aby zachwycać klientów, wzbudzać zaufanie i tworzyć możliwości rozwoju.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d8ecbf46-377d-4fbe-a921-9d8a23fbc33e.png","url":"https://www.capterra.pl/software/132901/front","@type":"ListItem"},{"name":"Missive","position":12,"description":"Skrzynka odbiorcza zespołu i narzędzie do czatu, które umożliwia zespołom prawdziwą współpracę w zakresie poczty e-mail, wiadomości SMS, WhatsApp, Twittera i innych kanałów komunikacji. Przeprojektowaliśmy skrzynkę odbiorczą z myślą o pierwszym doświadczeniu współpracy biznesowej. Dzięki Missive zespoły koncentrują się na rozwoju swojej działalności.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/02c5a0c2-839c-47e9-aa34-959873810a4d.png","url":"https://www.capterra.pl/software/152884/missive","@type":"ListItem"},{"name":"Vectera","position":13,"description":"Vectera to łatwy sposób na poznanie klientów online. Zaplanuj spotkania i zorganizuj bezpieczne mitingi wideo dla maksymalnie czterech osób. Utwórz centra komunikacji dla wszystkich swoich klientów. Postaw na kreatywność dzięki tablicom, co-browsingowi i dodawaniu notatek do dokumentów. Rozpocznij za jednym kliknięciem, bez pobrań i bez frustracji.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/41595162-64bb-4256-9b61-15ff1c990c10.png","url":"https://www.capterra.pl/software/176498/vectera","@type":"ListItem"},{"name":"Survicate","position":14,"description":"Wysyłanie ankiet – rejestrowanie spostrzeżeń. Dzięki Survicate w kilka minut przeprowadzisz markowe ankiety i zbierzesz informacje od klientów i subskrybentów. \n\nUruchom e-mail, łącze, stronę internetową i ankietę mobilną. Analizuj wyniki ankiety w czasie rzeczywistym.  Podejmij działania na podstawie opinii klientów. \n\n- umieszczanie ankiet w wiadomościach e-mail w celu uzyskania wskaźnika odpowiedzi do 58%;\n\n- łatwa integracja z Intercom, HubSpot i innymi (natywna, bez kodu);\n\n- ponad 100 szablonów ankiet do użytku.\n\nNie bój się zadawania pytań.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c3ea9811-0efe-4142-a73c-dc185941a50d.png","url":"https://www.capterra.pl/software/132914/survicate","@type":"ListItem"},{"name":"OnePageCRM","position":15,"description":"OnePageCRM to pierwsze rozwiązanie CRM sprzedaży skoncentrowane na działaniu, które pomaga małym i średnim firmom zachować kontrolę nad sprzedażą. Skup się na tym, co należy zrobić w następnej kolejności, kontynuuj działania z każdym potencjalnym klientem, utrzymuj zespół na tej samej stronie i zamykaj więcej transakcji, wykonując jedno działanie sprzedażowe na raz. Oszczędzaj czas i zautomatyzuj administrowanie i wprowadzanie danych. Generowanie leadów jednym kliknięciem z dowolnego miejsca w sieci. Korzystaj z zalet rozwiązania CRM w podróży dzięki aplikacjom mobilnym na systemy iOS i Android. Masz jakieś pytania? W ofercie jest wsparcie za pośrednictwem poczty e-mail, telefonu i czatu.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1ce33782-6b0e-49c6-9a2c-9ff42da6fa67.png","url":"https://www.capterra.pl/software/157679/onepagecrm","@type":"ListItem"},{"name":"Bettermode","position":16,"description":"Tribe to nowoczesna, oparta na chmurze platforma społecznościowa, zaprojektowana w celu zapewnienia sukcesu i utrzymania klientów. Pozwól swoim klientom pomagać sobie nawzajem poprzez połączenia typu peer-to-peer i umożliwiaj im znalezienie rozwiązań w bogatej bibliotece treści. Popraw zaangażowanie klientów, gromadzenie informacji zwrotnych, edukowanie klientów i stymulowanie przyjęcia produktów. Wykorzystaj modułowy mechanizm społecznościowy Tribe, aplikacje, bezpośrednią integrację ze stronami trzecimi i widżety do osadzania, aby zbudować dobrze prosperującą społeczność klientów.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a2097287-6f15-427a-bec2-cb086d40c254.png","url":"https://www.capterra.pl/software/178753/bettermode","@type":"ListItem"},{"name":"Product Fruits","position":17,"description":"Product Fruits to bezkodowa platforma do przyjmowania produktów dla aplikacji internetowych. Pozwala on na wdrażanie użytkowników na dużą skalę, prowadząc ich krok po kroku i pokazując, jak czerpać korzyści z produktu.\n\nBogaty zestaw funkcji obejmuje interaktywne przewodniki po produktach, wskazówki i dymki, listę kontrolną wdrożenia, ogłoszenia w aplikacji, widżet informacji zwrotnych, przycisk Life Ring oraz w pełni zintegrowaną bazę wiedzy. \n\nKlienci uzyskują wyższą konwersję, niższy odpływ i mniej zgłoszeń do działu wsparcia.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/aa532ebf-c649-45bb-b50f-a56542bb71a7.png","url":"https://www.capterra.pl/software/1011214/product-fruits","@type":"ListItem"},{"name":"Froged","position":18,"description":"Jeśli szukasz narzędzia, które usprawni Twoje procesy wdrażania, utrzymania i wsparcia, zdecydowanie przyjrzyj się Froged.\n\nNarzędzie zostało zaprojektowane z myślą o pielęgnowaniu klientów przez cały cykl ich życia. \n\nDzięki Froged będziesz w stanie zwiększyć zaangażowanie, retencję i ograniczyć marnotrawstwo. Zaspokajaj unikalne potrzeby klientów dzięki dostosowanym kampaniom e-mailowym, pięknie zintegrowanej bazie wiedzy, czatowi na żywo i zautomatyzowanym wiadomościom.\n\nSiedmiodniowa bezpłatna wersja próbna.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ec54a8a7-fd59-4b6b-9ba5-41a51a1ffd07.png","url":"https://www.capterra.pl/software/196490/froged","@type":"ListItem"},{"name":"UserGuiding","position":19,"description":"Większość użytkowników z trudem dostrzega pełną wartość produktu w ciągu pierwszych 14 dni (jeśli w ogóle).\n\nUserGuiding to bezkodowa platforma onboardingowa, która pomaga zwiększyć adopcję i ograniczyć rezygnację użytkowników, wykorzystując interaktywne przewodniki. Poprowadź użytkowników przez proces i wyświetl artykuły pomocy, które użytkownicy mogą przeczytać bez opuszczania aplikacji.\n\nA co najważniejsze? Dzięki interfejsowi „przeciągnij i upuść” można to wszystko zrobić bez rozbijania banku i bez żadnej wiedzy technicznej.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c429b9c2-12fc-47f8-b843-3263cc1e13be.jpeg","url":"https://www.capterra.pl/software/177546/userguiding","@type":"ListItem"},{"name":"Chaty","position":20,"description":"Chaty ma na celu pomóc pracownikom łączyć się z klientami za pomocą różnych aplikacji do przesyłania wiadomości, takich jak WhatsApp, Facebook Messenger i innych.\n\nDzięki pojedynczemu widżetowi czatu dodanemu do Twojej witryny możesz stworzyć spersonalizowaną obsługę dla klientów korzystających z ponad 20 kanałów społecznościowych, takich jak WhatsApp, Instagram, Line, Viber i Telegram, aby zapewnić natychmiastowe wsparcie; odpowiadać na zapytania, zapytania i komentarze; buduj zaufanie i lojalność oraz oferuj wartość ludziom, którzy są ważni dla Twojej firmy, zarówno na urządzeniach mobilnych, jak iw internecie.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/553036d7-b9b6-496c-bf2d-c00f129a0ead.png","url":"https://www.capterra.pl/software/1024481/chaty","@type":"ListItem"},{"name":"Infobip","position":21,"description":"Infobip jest jednym ze światowych liderów w dziedzinie komunikacji wielokanałowej, pomagającym markom w budowaniu znaczących relacji z klientami na dużą skalę. \n\nTa platforma komunikacyjna wspiera szeroką gamę rozwiązań, kanałów komunikacji i narzędzi na potrzeby zaawansowanego angażowania klientów, bezpieczeństwa, uwierzytelniania, wsparcia i zatrzymywania klientów.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/45402ede-cd8f-4d90-afbf-7b60d290cb0f.png","url":"https://www.capterra.pl/software/127997/infobip","@type":"ListItem"},{"name":"LiveCaller","position":22,"description":"Czat — klienci mogą wymieniać wiadomości, pliki i oceniać obsługę klienta.\nPołączenia internetowe — Klienci mogą dzwonić bezpośrednio ze strony internetowej, przez Internet, dzięki czemu takie połączenia są całkowicie bezpłatne.\nWielokanałowa skrzynka odbiorcza — łączy komunikację z różnych platform komunikatorów w jeden pulpit nawigacyjny.\nPołączenie zwrotne — wystarczy podać numer telefonu i preferowaną godzinę połączenia, a Dział obsługi klienta skontaktuje się z użytkownikiem telefonicznie. \nWspólne przeglądanie — umożliwia agentom i klientom wspólne „przeglądanie” strony internetowej.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/16977cd8-16a4-4c41-ad78-7f0c067d3e1f.png","url":"https://www.capterra.pl/software/209451/livecaller","@type":"ListItem"},{"name":"Vitally","position":23,"description":"Bardzo ważne jest, aby zespoły zorientowane na klienta w firmach B2B SaaS zapewniały jak najlepsze doświadczenia klientów. Firma zapewnia zespołowi 360 profili klientów, niesamowicie elastyczną ocenę kondycji i raportowanie oraz dobrą w swojej klasie automatyzację – opakowane w piękny interfejs użytkownika, z którego każdy członek zespołu będzie chętnie korzystał. Dzięki dostępowi do wzbogaconych danych o klientach, proaktywnemu ostrzeganiu o kontach zagrożonych i objętych upsellingiem oraz automatycznemu angażowaniu potrzebujących klientów, Vitally pomaga 10-krotnie zwiększyć wpływ każdego członka zespołu na eliminację rezygnacji.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/38bd4112-35cc-46a6-bcf6-8fd5e8a695d0.png","url":"https://www.capterra.pl/software/179837/vitally","@type":"ListItem"},{"name":"Churn360","position":24,"description":"Churn360 to oparte na sztucznej inteligencji oprogramowanie Customer Success, które łączy dane klientów rozproszone w wielu produktach SaaS. Wszystkie te dane są skonsolidowane w jednym pulpicie nawigacyjnym, który jest łatwy w użyciu i wygodny dla menedżera ds. sukcesu klienta. Churn360 zapewnia również funkcje takie jak automatyzacja playbooków, wdrażanie klientów, mapowanie i śledzenie podróży klienta, ankiety, aby skutecznie pomagać klientom w różnych okolicznościach, co prowadzi do zmniejszenia rezygnacji klientów, a tym samym zwiększenia retencji.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2a4b1e51-9b65-4d10-8891-831b7f695276.png","url":"https://www.capterra.pl/software/1032439/churn360","@type":"ListItem"},{"name":"Akita","position":25,"description":"Akita łączy się z ponad 100 narzędziami SaaS, tworząc jeden ujednolicony widok danych klientów. Upewnij się, że żaden klient nie zostanie pominięty dzięki konfigurowalnemu systemowi oceny stanu zdrowia Akita. Zdefiniuj zadania i cele dla każdego etapu podróży klienta. Utrzymuj klientów na drodze do sukcesu dzięki zaplanowanym przeglądom biznesowym i „playbookom” — wyzwalanym przez zachowanie użytkownika (dobre lub złe). Powiadomienia Slack i dwukierunkowa synchronizacja Salesforce sprawiają, że cała organizacja jest informowana na bieżąco.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ec0258d9-e32e-4b02-80e0-ff00fad70df0.png","url":"https://www.capterra.pl/software/146056/akita","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":25}
</script>