Od 17 lat pomagamy firmom
w wyborze lepszego oprogramowania

Oprogramowanie wsparcia klienta

Oprogramowanie wsparcia klienta pomaga firmom zaangażować lojalnych klientów i nagradzać ich za promowanie, a także monitorować programy partnerskie i kampanie zachęcające do polecania.

Polska Pokaż produkty lokalne
Jedyne rozwiązanie marketingowe, które działa zarówno w sklepie, jak i w Internecie. Zwiększ sprzedaż dzięki programom lojalnościowym, poczcie e-mail, SMS-om i nie tylko.
Marsello to jedyne rozwiązanie w zakresie marketingu detalicznego, które działa zarówno w sklepach stacjonarnych, jak i w Internecie. Marsello posiada funkcje automatyzacji marketingu, takie jak programy nagród i lojalnościowe, perfekcyjnie zaplanowane automatyzacje wiadomości e-mail i SMS, konfigurowalne szablony kampanii, listy marketingowe, ankiety i raporty. Dzięki temu możesz śledzić, co działa, a co nie, w celu zwiększenia sprzedaży. Dowiedz się więcej na temat produktu: Marsello

Funkcje

  • Śledzenie poleceń
  • Zaangażowanie społeczne
  • Zarządzanie rzecznikami
  • Raportowanie/analityka
  • Gamifikacja
  • Program nagród
Buyapowa jest wysokiej klasy rozwiązaniem w dziedzinie marketingu rekomendacji i poleceń. Marketing rekomendacji – niech przyjaciele Twoich klientów też staną się Twoimi klientami.
Platforma Buyapowa obsługuje innowacyjne programy lojalnościowe i programy typu „poleć znajomym” dla wiodących światowych marek, takich jak GAP, T-Mobile, boohoo, Vodafone, EDF i wielu innych. Produkty te pozwalają markom i sprzedawcom detalicznym zidentyfikować swoich największych zwolenników, motywować ich i nagradzać za polecanie nowych klientów. Urządzenie bezproblemowo łączy się z istniejącą stroną internetową / aplikacją i nie tylko prosi klientów o polecanie znajomych, ale zachęca ich do wielokrotnego udostępniania. (Buyapowa przejęła Rewardstream) Dowiedz się więcej na temat produktu: Buyapowa

Funkcje

  • Śledzenie poleceń
  • Zaangażowanie społeczne
  • Zarządzanie rzecznikami
  • Raportowanie/analityka
  • Gamifikacja
  • Program nagród
Polska Produkt lokalny
Bez wysiłku zbieraj ciągłe informacje o klientach, aby zwiększać satysfakcję, ulepszać produkty i zwiększać poparcie.
Survicate to łatwe w obsłudze oprogramowanie do prowadzenia ankiet, zapewniające stały wgląd w opinie klientów. • Dostosuj ankiety do wiadomości e-mail, strony internetowej, produktu lub aplikacji • Łącz natywne integracje • Buduj współpracę w zespole • Zbieraj spostrzeżenia podczas całej pracy użytkownika • Automatyzuj informacje zwrotne, śledź wskaźniki • Działaj na podstawie informacji zwrotnych, aby zmniejszyć liczbę rezygnacji, ulepszać produkty i opracowywać strategie marketingowe • Zwiększ poparcie klientów poprzez zrozumienie i zaspokojenie ich potrzeb Dowiedz się więcej na temat produktu: Survicate

Funkcje

  • Śledzenie poleceń
  • Zaangażowanie społeczne
  • Zarządzanie rzecznikami
  • Raportowanie/analityka
  • Gamifikacja
  • Program nagród
Narzędzie do dodawania recenzji i tracker zostały zaprojektowane tak, aby pomóc firmom cyfrowym wykorzystać recenzje klientów do uzyskania większych przychodów.
Reviewflowz to kompleksowa platforma do zarządzania recenzjami dla firm B2B SaaS i przedsiębiorstw cyfrowych. Bądź na bieżąco ze swoimi recenzjami, otrzymując powiadomienia o każdej nowej recenzji, którą uzyskasz w trybie online w serwisie Slack, e-mail lub Webhooks. Uzyskaj dostęp do wszystkich swoich recenzji na łatwym w użyciu pulpicie nawigacyjnym i zdobądź przydatne informacje dzięki wykresom oraz solidnej wyszukiwarce, która umożliwia filtrowanie na podstawie dat, platform i ocen klientów. Dowiedz się więcej na temat produktu: ReviewFlowz

Funkcje

  • Śledzenie poleceń
  • Zaangażowanie społeczne
  • Zarządzanie rzecznikami
  • Raportowanie/analityka
  • Gamifikacja
  • Program nagród
Platforma wspierania poparcia i zaangażowania pracowników z takimi funkcjami, jak zweryfikowane udostępnianie na portalach społecznościowych, ankiety, głosowania, ogłoszenia i inne.
Wzmocnienie sprzedaży, rekrutacji, budowania marki i ogólnej obecności w sieci poprzez aktywne zaangażowanie najcenniejszego zasobu marketingowego: pracownicy, partnerzy i wszyscy inni, którzy mogą zaręczyć za właściciela firmy. Wnikliwe informacje i zaufana sieć ambasadorów pozwalają dotrzeć do właściwych odbiorców w opłacalny sposób. Ambassify rozwija się wraz z organizacją i jej ambicjami. Ustalenie niskiego progu początkowego ułatwia przyjęcie i dojście do pełnej mocy. Dowiedz się więcej na temat produktu: Ambassify

Funkcje

  • Śledzenie poleceń
  • Zaangażowanie społeczne
  • Zarządzanie rzecznikami
  • Raportowanie/analityka
  • Gamifikacja
  • Program nagród
Potężny silnik Customer Advocacy Engine do zarządzania kodami kuponów, rabatami, nagrodami za polecenie, programami lojalnościowymi i pakietami – wszystko w jednym.
Talon.One to potężne narzędzie Customer Advocacy Engine dla rozwijających się firm i przedsiębiorstw, które umożliwia tworzenie ukierunkowanych i spersonalizowanych promocji marketingowych opartych na danych dotyczących klientów i sesji. Twórz, zarządzaj i śledź rabaty, kody kuponów, rekomendacje, programy lojalnościowe i pakiety produktów na jednej, holistycznej platformie. Talon.One to rozwiązanie używane przez światowych liderów z wielu różnych branż, takich jak Ticketmaster, National Express, Just Eat i JD Sports. Dowiedz się więcej na temat produktu: Talon.One

Funkcje

  • Śledzenie poleceń
  • Zaangażowanie społeczne
  • Zarządzanie rzecznikami
  • Raportowanie/analityka
  • Gamifikacja
  • Program nagród
Polska Produkt lokalny
Sharebee to centrum dowodzenia programem Employee Advocacy i ulubione narzędzie ambasadorów do budowania ich osobistej marki.
Sharebee to centrum dowodzenia programem Employee Advocacy i ulubione narzędzie ambasadorów do budowania marki osobistej i wpływania na markę. Dzięki wbudowanej bibliotece treści w wielu wersjach i możliwościom opartym na sztucznej inteligencji do inspirowania, tworzenia kopii, obrazów i tłumaczeń Sharebee jest sprawdzoną platformą w przestrzeni Employee Advocacy. Grywalizacja, analityka i potężne systemy angażowania ambasadorów sprawiają, że programy prowadzone z Sharebee mają długi cykl życia. Dowiedz się więcej na temat produktu: Sharebee

Funkcje

  • Śledzenie poleceń
  • Zaangażowanie społeczne
  • Zarządzanie rzecznikami
  • Raportowanie/analityka
  • Gamifikacja
  • Program nagród