---
description: Odkryj i porównaj bezpłatne aplikacje i narzędzia z kategorii: Oprogramowanie do Customer Journey Map dla Windows. Capterra to bezpłatne interaktywne narzędzie, które umożliwia szybkie zawężenie wyszukiwania oprogramowania, kontaktowanie się z licznymi dostawcami oraz porównywanie platform dla firm.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Oprogramowanie do Customer Journey Map dla Windows – Porównanie cen i recencje – Polska 2026
---

Breadcrumb: [Strona główna](/) > [Oprogramowanie do Customer Journey Map na Windows](https://www.capterra.pl/directory/31537/customer-journey-mapping-tools/software)

# Oprogramowanie do Customer Journey Map

Canonical: https://www.capterra.pl/directory/31537/customer-journey-mapping-tools/software

> Oprogramowanie do Customer Journey Map umożliwia wizualizację i analizę doświadczeń klientów we wszystkich punktach kontaktowych i kanałach.

-----

## Produkty

1. [Pipedrive](https://www.capterra.pl/software/132666/pipedrive) — 4.5/5 (3050 reviews) — Pipedrive to łatwe do wdrożenia oprogramowanie do rozwiązań CRM, które pomaga skupić się na działaniach prowadzących do zamknięcia transakcji.
2. [Similarweb](https://www.capterra.pl/software/148472/similarweb-pro) — 4.6/5 (260 reviews) — Similarweb to firma zajmująca się oprogramowaniem i danymi, specjalizująca się w analityce internetowej, ruchu w sieci, analizie konkurencji i wydajności.
3. [SurveySparrow](https://www.capterra.pl/software/168823/surveysparrow) — 4.4/5 (121 reviews) — Przekształć ankiety w rozmowy dzięki naszym ankietom podobnym do czatu. Nawiązuj lepsze interakcje z klientami i pracownikami.
4. [Whatfix](https://www.capterra.pl/software/143008/whatfix) — 4.6/5 (77 reviews) — Whatfix wspiera wdrażanie technologii i aktywizację użytkowników w celu zwiększenia ich produktywności i zaangażowania poprzez wykorzystanie kontekstowych wskazówek w aplikacji.
5. [Delighted](https://www.capterra.pl/software/157973/delighted) — 4.8/5 (57 reviews) — Delighted to najłatwiejszy i najszybszy sposób na gromadzenie i działanie w oparciu o spostrzeżenia klientów, pracowników, partnerów i dostawców.
6. [WebEngage](https://www.capterra.pl/software/143401/webengage) — 4.5/5 (32 reviews) — WebEngage to platforma danych o klientach i pakiet do automatyzacji marketingu, który upraszcza angażowanie i utrzymanie użytkowników.
7. [Pushwoosh](https://www.capterra.pl/software/163449/pushwoosh) — 4.4/5 (20 reviews) — pozwala mapować, automatyzować i optymalizować ścieżki klientów w różnych kanałach.

## Powiązane kategorie

- [Oprogramowanie do oceny 360 stopni](https://www.capterra.pl/directory/30666/360-degree-feedback/software)
- [Narzędzia do e-mail marketingu](https://www.capterra.pl/directory/30013/email-marketing/software)
- [Platformy CDP](https://www.capterra.pl/directory/31334/customer-data-platform/software)
- [Oprogramowanie do badania satysfakcji klientów](https://www.capterra.pl/directory/30541/customer-satisfaction/software)
- [Oprogramowanie do angażowania klientów](https://www.capterra.pl/directory/30906/customer-engagement/software)

## Links

- [View on Capterra](https://www.capterra.pl/directory/31537/customer-journey-mapping-tools/software)
- [All Categories](https://www.capterra.pl/directory)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":null,"address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":null,"addressRegion":null,"postalCode":null,"streetAddress":null},"description":"Capterra Polska pomaga milionom osób znaleźć najlepsze oprogramowanie dla firm. Odkrywaj programy dla biznesu, przeczytaj recenzje i wybierz to, czego potrzebujesz.","email":"info@capterra.pl","url":"https://www.capterra.pl/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@id":"https://www.capterra.pl/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/user/CapterraTV"]},{"name":null,"url":"https://www.capterra.pl/","@id":"https://www.capterra.pl/#website","@type":"WebSite","publisher":{"@id":"https://www.capterra.pl/#organization"},"potentialAction":{"query":"required","target":"https://www.capterra.pl/search/?q={search_term_string}","@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string"}},{"name":"Oprogramowanie do Customer Journey Map","description":"Odkryj i porównaj bezpłatne aplikacje i narzędzia z kategorii: Oprogramowanie do Customer Journey Map dla Windows. Capterra to bezpłatne interaktywne narzędzie, które umożliwia szybkie zawężenie wyszukiwania oprogramowania, kontaktowanie się z licznymi dostawcami oraz porównywanie platform dla firm.","url":"https://www.capterra.pl/directory/31537/customer-journey-mapping-tools/deployment-options/windows/software","about":{"@id":"https://www.capterra.pl/directory/31537/customer-journey-mapping-tools/deployment-options/windows/software#itemlist"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.pl/directory/31537/customer-journey-mapping-tools/deployment-options/windows/software#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.pl/directory/31537/customer-journey-mapping-tools/deployment-options/windows/software#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.pl/directory/31537/customer-journey-mapping-tools/deployment-options/windows/software#itemlist"},"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.pl/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.pl/#organization"},"inLanguage":"pl"},{"@id":"https://www.capterra.pl/directory/31537/customer-journey-mapping-tools/deployment-options/windows/software#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Strona główna","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Oprogramowanie do Customer Journey Map na Windows","position":2,"item":"https://www.capterra.pl/directory/31537/customer-journey-mapping-tools/software","@type":"ListItem"}]}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Oprogramowanie do Customer Journey Map dla Windows – Porównanie cen i recencje – Polska 2026","@context":"https://schema.org","@id":"https://www.capterra.pl/directory/31537/customer-journey-mapping-tools/deployment-options/windows/software#itemlist","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Pipedrive","position":1,"description":"Pipedrive to zorientowane na sprzedaż narzędzie do zarządzania relacjami z klientami, które uwielbiają zespoły różnej wielkości. Mając ponad 95 000 płacących klientów w 179 krajach, zespoły sprzedażowe przyciągają uwagę prostym, ale potężnym rozwiązaniem CRM, które nadaje priorytet przede wszystkim użyteczności. Korzystając z Pipedrive, nic nie umyka uwadze, pozwalając zespołowi spędzać mniej czasu na wypełnianiu dokumentów, a więcej na sprzedaży z rozwiązaniem CRM, które jest zarówno zwinne, jak i wydajne.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f2e2e04e-14be-474e-8d90-7162080c28b0.png","url":"https://www.capterra.pl/software/132666/pipedrive","@type":"ListItem"},{"name":"Similarweb","position":2,"description":"Similarweb wyróżnia się wysoką dokładnością i szczegółowością danych, zapewniając kompleksową perspektywę 360° w cyfrowym świecie, obejmującą 1 mld stron internetowych, 8 mln aplikacji, ponad 210 branż i ponad 190 krajów. Pozwala użytkownikom szybko identyfikować pojawiające się trendy rynkowe, odkrywać strategie konkurencji i monitorować zachowania odbiorców.\n\nOferta obejmuje solidne narzędzia Web i App Intelligence (benchmarking, analiza odbiorców, kompletny zestaw SEO, analiza słów kluczowych, wydajność kanałów marketingowych i inne), Sales Intelligence, Shopper Intelligence, Investor Intelligence, DaaS i usługi doradcze.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/286e06ec-acd3-483d-861e-116447114a22.png","url":"https://www.capterra.pl/software/148472/similarweb-pro","@type":"ListItem"},{"name":"SurveySparrow","position":3,"description":"System SurveySparrow pozwala przekształcić ankiety w rozmowy. Dzięki interfejsowi konwersacyjnemu SurveySparrow umożliwia użytkownikom tworzenie i udostępnianie niezwykle angażujących ankiet na urządzenia mobilne, które sprawiają wrażenie czatu.\n \nCykliczne ankiety SurveySparrow umożliwiają regularne wysyłanie ankiet w celu zbadania sytuacji pracowników lub klientów.\n\nDzięki łatwym opcjom udostępniania SurveySparrow umożliwia udostępnianie ankiet w Internecie, na urządzeniach mobilnych, w mediach społecznościowych i w wiadomościach e-mail w celu łatwego zbierania informacji zwrotnych od docelowych odbiorców.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1b9df90a-8a8b-4d57-b659-64e51c71ebc6.png","url":"https://www.capterra.pl/software/168823/surveysparrow","@type":"ListItem"},{"name":"Whatfix","position":4,"description":"Whatfix jest cieszącą się dużym globalnym zaufaniem platformą do cyfrowej adaptacji, która pomaga przedsiębiorstwom i firmom z listy Fortune 500 w adaptacji oprogramowania, skróceniu czasu wprowadzenia oprogramowania na rynek, zwiększeniu produktywności pracowników i uzyskaniu dodatniego zwrotu z inwestycji w oprogramowanie. Dzięki Whatfix jedno z czołowych przedsiębiorstw w Stanach Zjednoczonych było w stanie zaoszczędzić 950 000 $, tworząc dostosowane do potrzeb szkolenie dla użytkowników końcowych. Ocena Whatfix na stronie Gartner Peer Insights to 4,8. Jeśli chcesz przeprowadzić cyfrową transformację, skontaktuj się z nami.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a522a079-45c7-4690-897c-93c735a29c17.png","url":"https://www.capterra.pl/software/143008/whatfix","@type":"ListItem"},{"name":"Delighted","position":5,"description":"Delighted to gotowa do użytku platforma dla klientów, pracowników i produktów, która pomaga tysiącom marek, takich jak Affirm, Peloton, Doordash i Instacart, napędzać rozwój firmy dzięki praktycznym informacjom zwrotnym. \n\nDostosowywanie i wysyłanie ankiet w ciągu kilku minut oraz automatyzacja procesu dzięki ponad 30 integracji jednym kliknięciem z narzędziami, których już używasz. Przygotuj wszystko samodzielnie — nie trzeba projektować ani opracowywać zasobów.\n\nZarejestruj się, aby otrzymać bezpłatną wersję próbną i sprawdzić, jak łatwo jest to zrobić.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5ec7acc3-8287-4db3-a093-dfec534158c2.png","url":"https://www.capterra.pl/software/157973/delighted","@type":"ListItem"},{"name":"WebEngage","position":6,"description":"WebEngage, jako platforma typu full-stack do automatyzacji marketingu, umożliwia uzyskanie jednolitego widoku użytkowników dzięki funkcji kreatora podróży. Możesz organizować złożone kampanie marketingowe cyklu życia za pomocą prostego interfejsu przeciągnij i upuść na pulpicie WebEngage. Podróże użytkownika można zaprojektować przy użyciu określonych reguł, całkowicie dostosowanych do potrzeb każdej firmy i rodzaju zdarzeń występujących w cyklu życia użytkownika.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9f35b844-15a7-48ce-99a0-dee50b2b33f3.png","url":"https://www.capterra.pl/software/143401/webengage","@type":"ListItem"},{"name":"Pushwoosh","position":7,"description":"Umożliwia projektowanie i optymalizację ścieżki klientów dzięki kreatorowi Pushwoosh Customer Journey Builder. Pomaga w tworzeniu spersonalizowanych doświadczeń w wielu kanałach, od powiadomień push i wiadomości w aplikacji, po wiadomości e-mail, SMS i WhatsApp.\n\n✔ Kreowanie ściśle określonych segmentów na podstawie zachowania użytkowników, danych demograficznych lub niestandardowych kryteriów.\n✔ Aktualizacja danych użytkowników w czasie rzeczywistym: pozwala zapewnić ścisłe ukierunkowanie i personalizację.\n✔ Unifikacja przepływów danych użytkowników: pomaga zintegrować je z istniejącymi narzędziami analitycznymi.\n✔ Wyzwalanie ścieżki w oparciu o zdarzenia lub wywołania API.\n✔ Uruchamianie kampanii w optymalnym czasie za pomocą harmonogramów.\n✔ Dostosowywanie czasu wysyłania wiadomości za pomocą dynamicznych opóźnień.\n✔ Wyznaczanie wielorakich celów konwersji: umożliwia śledzenie wyników w celu mierzenia sukcesu kampanii.\n✔ Zarządzanie częstotliwością komunikatów: pozwala zapobiegać przesyceniu i optymalizować doświadczenia użytkownika.\n✔ Dostępne testy A/B/n: umożliwia optymalizację kampanii na podstawie istotności statystycznej.\n✔ Analityka kampanii i pozyskiwanie danych ze szczegółowych statystyk.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/cd547ef9-7f91-411f-85a0-c4b2f497c74a.png","url":"https://www.capterra.pl/software/163449/pushwoosh","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":7}
</script>