Polska Pokaż produkty lokalne
Wyniki: 350 w
Webex brings together Calling, Meeting and Messaging modes of collaboration into a seamless, inclusive and intelligent experience.
Webex brings together Calling, Meeting and Messaging modes of collaboration into a seamless, inclusive and intelligent experience. Make meetings more interactive and engaging • Reduce disruptions with background noise removal and voice enhancement • Enable audiences to share their reactions with animated emojis and gesture recognition • Improve audience engagement with next-gen dynamic polling and Q&A by Slido • Customize the stage layout to focus on the content and people that matters most Dowiedz się więcej na temat produktu: Webex

Funkcje

  • Zarządzanie kolejkowaniem
  • Integracja telefonii komputerowej
  • Interfejs agenta
  • Bot czatowy
Zendesk provides the complete customer service solution that’s easy to use and scales with your business.
Zendesk Suite is the only complete customer service solution, that is both easy to use and scales with your business. On average, companies using Zendesk increase customer satisfaction by 25% and agent productivity by 30% - at any scale. All your customer interactions live in a single, dynamic interface with features like web widgets, pre-defined ticket responses, and a full customer history. Get up and running quickly, and expect to see results even faster. Zendesk Suite includes the following products: Ticketing System, Help Center, Community Forum, Messaging, Zendesk Talk, Zendesk Explore and Zendesk Sunshine Conversations. The Zendesk Suite is offered in five different plans depending on a companies need. These plans are: Team, Growth, Professional, Enterprise and Enterprise Plus. Connect with Zendesk to see which plan is best for your business. Dowiedz się więcej na temat produktu: Zendesk Suite

Funkcje

  • Zarządzanie kolejkowaniem
  • Integracja telefonii komputerowej
  • Interfejs agenta
  • Bot czatowy
Umieść obsługę klienta w centrum uwagi swojej firmy. Spraw, aby agenci byli bardziej produktywni, menedżerowie bardziej wpływowi, a klienci bardziej samodzielni.
Zoho Desk to internetowa aplikacja do obsługi klienta, która pomaga Twojej firmie budować silniejsze relacje z klientami. Dzięki Zoho Desk agenci stają się bardziej produktywni, menedżerowie bardziej wpływowi, a klienci coraz bardziej samodzielni. Jest on wygodny w użyciu i konfigurowalny, a jego użycie nie kosztuje fortuny. Zoho Desk, będący częścią pakietu programów biznesowych firmy Zoho, umożliwia skupienie się na obsłudze klienta. Dowiedz się więcej na temat produktu: Zoho Desk

Funkcje

  • Zarządzanie kolejkowaniem
  • Integracja telefonii komputerowej
  • Interfejs agenta
  • Bot czatowy
Doskonała obsługa klienta zaczyna się od lepszego oprogramowania helpdesku. Zdobądź więcej klientów, zapewniając doskonałą obsługę klienta dzięki LiveAgent
LiveAgent to w pełni funkcjonalne oprogramowanie typu helpdesk z ponad 195 kompatybilnymi integracjami. Usprawnij wszystkie kanały komunikacji i zarządzaj nimi z poziomu jednej wspólnej firmowej skrzynki odbiorczej. Korzystaj z integracji z mediami społecznościowymi, nieograniczonej historii przeglądania zgłoszeń, nagrań rozmów, hybrydowych strumieni zgłoszeń i wielu innych funkcji. Firmy takie jak BMW, Yamaha, Huawei, Orange czy Forbesfone korzystają z LiveAgent, aby zachwycić 150 milionów użytkowników końcowych na całym świecie. Zacznij od 14-dniowej bezpłatnej wersji próbnej, bez karty kredytowej, bez umów. Dowiedz się więcej na temat produktu: LiveAgent

Funkcje

  • Zarządzanie kolejkowaniem
  • Integracja telefonii komputerowej
  • Interfejs agenta
  • Bot czatowy
Complete cloud phone system that is easy to set up and easy to manage.
RingCentral MVP is a cloud-based business communications system with enterprise-grade voice, fax, text, online meetings, conferencing, and collaboration. With RingCentral MVP, you can easily connect your office, remote and mobile employees under one phone system, regardless of their location. Unlike expensive, conventional phone systems, RingCentral MVP is purchased, activated, set up, and managed online, which means we manage it and you use it. Dowiedz się więcej na temat produktu: RingCentral MVP

Funkcje

  • Zarządzanie kolejkowaniem
  • Integracja telefonii komputerowej
  • Interfejs agenta
  • Bot czatowy
Talkdesk is intuitive, cloud-based contact center software with advanced features, comprehensive reporting and seamless integrations.
Talkdesk is next-generation cloud-based contact center software that helps you connect with your customers. The easy-to-use interface offers robust functionality with advanced features, comprehensive reporting and seamless integrations with 25+ business tools to empower sales and service teams to have personalized, effective conversations with customers. Dowiedz się więcej na temat produktu: Talkdesk

Funkcje

  • Zarządzanie kolejkowaniem
  • Integracja telefonii komputerowej
  • Interfejs agenta
  • Bot czatowy
A powerful online CRM system to manage sales & marketing activities for your business. Integrated, highly configurable, easy to use.
Apptivo's online CRM system is a powerful tool to manage your sales, marketing, and much more. CRM sits at the core of Apptivo's integrated suite of business apps, providing a complete suite to tools to gain a 360 view of your customer. Our CRM includes lead management, an opportunity pipeline with intuitive dashboards, and flexible workflow tools including marketing automation. Everything is completely accessible from your Android or iOS device and integrated with Office365 & G Suite. Dowiedz się więcej na temat produktu: Apptivo

Funkcje

  • Zarządzanie kolejkowaniem
  • Integracja telefonii komputerowej
  • Interfejs agenta
  • Bot czatowy
GoToConnect combines Jive's VoIP phone systems with GoToMeeting's video conferencing into one simple, reliable and flexible solution.
GoToConnect (formerly Jive) combines cloud VoIP phone systems with GoToMeeting's web, audio and video capabilities into one simple, flexible solution. Users can meet, talk, and collaborate via web browser, desktop application, or desk phone with features ranging from virtual voicemail, and call forwarding, to secure video conferencing and screen sharing. For as low as $19.95 a month, GoToConnect eliminates the hassle and expense of managing multiple collaboration solution providers. Dowiedz się więcej na temat produktu: GoTo Connect

Funkcje

  • Zarządzanie kolejkowaniem
  • Integracja telefonii komputerowej
  • Interfejs agenta
  • Bot czatowy
The worlds #1 customer service platform, empowers every service employee with the innovative tools, and unified data.
Deliver great service and a flexible agent experience, from anywhere. Give agents a holistic view of every customer, whether they’re in the contact center or working remote. Scale and optimize service by leveraging AI and integrating popular support channels — like phone, messaging, and chat — directly into the agent workspace. Resolve cases faster by combining automated processes with easy access to the full details, context, and history of every case and customer interaction. Dowiedz się więcej na temat produktu: Salesforce Service Cloud

Funkcje

  • Zarządzanie kolejkowaniem
  • Integracja telefonii komputerowej
  • Interfejs agenta
  • Bot czatowy
Wysokiej klasy rozwiązanie zaprojektowane z myślą o efektywnej współpracy, komunikacji, portalach społecznościowych oraz zarządzaniu przepływami pracy i wiedzą.
Bitrix24 to przestrzeń robocza online dla małych, średnich, dużych firm. Oferuje 35+ zintegrowanych narzędzi, w tym CRM, zadania, tablicę Kanban, Wykres Gantta, czaty, połączenia, przechowywanie plików, automatyzację Workflow i nie tylko! Dzięki Bitrix24 nie będziesz potrzebował różnych rozwiązań SaaS. Uzyskasz wszystko w jednym pakiecie — według stawki ryczałtowej. Bitrix24 to jedno z najpopularniejszych rozwiązań biznesowych, z którego korzysta ponad 10 mln użytkowników. Dowiedz się więcej na temat produktu: Bitrix24

Funkcje

  • Zarządzanie kolejkowaniem
  • Integracja telefonii komputerowej
  • Interfejs agenta
  • Bot czatowy
Cloud contact center software that offers VR, skills-based routing, AI, call blending, and analytics.
NICE CXone is the world's #1 cloud customer experience platform. Delivering omnichannel routing, analytics, workforce optimization, automation, and AI, CXone empowers organizations of all sizes to provide exceptional customer experiences. Dowiedz się więcej na temat produktu: NICE CXone

Funkcje

  • Zarządzanie kolejkowaniem
  • Integracja telefonii komputerowej
  • Interfejs agenta
  • Bot czatowy
Easy to set up, easy to use. Dialpad Call Center Software is feature-packed, affordable, secure, reliable, and backed by 24x7 support.
Easy to set up, easy to use. Affordable, feature-packed, cloud-based. Dialpad's call center software improves customer experience and agent effectiveness, resulting in better conversations. Monitor and coach agents from anywhere with robust analytics dashboards. Automate tasks and capture insights to save time. Improve CSAT, FCR, close tickets, and keep your customers happy. Use real time recommendations to boost agent confidence and give them answers they need to help customers in the moment. Dowiedz się więcej na temat produktu: Dialpad

Funkcje

  • Zarządzanie kolejkowaniem
  • Integracja telefonii komputerowej
  • Interfejs agenta
  • Bot czatowy
Agile CRM to kompletny pakiet funkcji sprzedażowych, marketingowych i usługowych zaprojektowany, aby umożliwić małym i średnim przedsiębiorstwom sprzedaż i wprowadzanie na rynek, tak jak to robią wielkie przedsiębiorstwa z listy Fortune 500.
Agile CRM to uniwersalne rozwiązanie CRM z automatyzacją sprzedaży, marketingu i usług na jednej platformie. Posiada funkcję śledzenia sprzedaży, zarządzania kontaktami, automatyzacji marketingu, analityki internetowej, dwustronnej poczty e-mail, telefonii i pomocy technicznej z prostym, przejrzystym i nowoczesnym interfejsem. Dowiedz się więcej na temat produktu: Agile CRM

Funkcje

  • Zarządzanie kolejkowaniem
  • Integracja telefonii komputerowej
  • Interfejs agenta
  • Bot czatowy
Cloud Contact Center with Practical AI- Inbound, Outbound, ACD, IVR, Predictive Dialer, Chat, Call Recording, and CRM Integrations.
Five9 is the all-in-one call center software that uses Practical AI to increase your team's effectiveness on the phone, web, email, chat and more. Use smart dialers to give your agents more time with live prospects. Get your customers to the right agent with intelligent routing. Use customer intent data to suggest the next best action to your agents. Analyze and report on performance in real-time. All with 24/7 customer support. See why 2000+ customer trust Five9. Dowiedz się więcej na temat produktu: Five9

Funkcje

  • Zarządzanie kolejkowaniem
  • Integracja telefonii komputerowej
  • Interfejs agenta
  • Bot czatowy
CallHippo is an Easy to Use Phone System while providing world-class support. It can be setup Instant and provide advanced reporting.
CallHippo is a modern business phone system that helps you connect with your customers. CallHippo is easy-to-use while offering robust functionality with advanced features like Power Dailer and Automatic call distribution. Our Extensive reporting and seamless integrations empower sales and service teams to have effective conversations with customers. Providing World-Class support 24*7 and Accessible by desktop and mobile-app, CallHippo is trusted by over 5000 companies worldwide. Dowiedz się więcej na temat produktu: CallHippo

Funkcje

  • Zarządzanie kolejkowaniem
  • Integracja telefonii komputerowej
  • Interfejs agenta
  • Bot czatowy
Twilio Flex is a fully programmable cloud contact center platform that gives businesses complete control at every layer of the stack.
Twilio Flex is a fully programmable cloud contact center platform that gives businesses complete control of their contact center experience. With Twilio Flex, companies can instantly deploy an omnichannel contact center platform and programmatically customize every element of the experience including the agent interface, communication channels, interaction routing, and reporting to meet the unique needs of the business. Dowiedz się więcej na temat produktu: Twilio

Funkcje

  • Zarządzanie kolejkowaniem
  • Integracja telefonii komputerowej
  • Interfejs agenta
  • Bot czatowy
Make every phone conversation count and give time back to your reps with 100+ CRM, helpdesk, and software integrations.
Make every phone conversation count and give time back to your reps. Aircall's flexible cloud phone solution integrates with 100+ CRM, Helpdesk, and other critical business tools to surface the information your reps need to be successful, when they need it. Join 14,000+ companies that trust Aircall to strengthen their customer and prospect relationships with first-class phone features like: SMS, advanced call routing, IVR, analytics, power dialer, call tagging, and other collaborative features. Dowiedz się więcej na temat produktu: Aircall

Funkcje

  • Zarządzanie kolejkowaniem
  • Integracja telefonii komputerowej
  • Interfejs agenta
  • Bot czatowy
3CX is an open standards IP PBX including video conferencing, live chat and mobile apps. Suitable for any business size or industry
3CX is an open standards IP PBX that offers complete Unified Communications, out of the box. Suitable for any business size or industry. With 3CX employees can work efficiently from anywhere. Video conferencing, live chat, mobile apps and advanced contact center features are all included at a fraction of the cost. Choose to deploy on premise, in your private cloud account or opt for 3CX to host your PBX for you. Whatever your preference, you are guaranteed a hassle-free solution. Dowiedz się więcej na temat produktu: 3CX

Funkcje

  • Zarządzanie kolejkowaniem
  • Integracja telefonii komputerowej
  • Interfejs agenta
  • Bot czatowy
A cloud-based communication platform that helps businesses manage calls, chats, audio/video web conferencing, and screen sharing.
MiCloud Connect is a full-featured collaboration and communication solution that empowers users to work more efficiently and productively no matter their location. Our focus on ease-of-use and the mobile workstyle delivers streamlined features and intuitive interfaces so users can easily interact with each other via their preferred method of communication. MiCloud Connect lets you move your communications and collaboration to the cloud with confidence. Dowiedz się więcej na temat produktu: MiCloud Connect

Funkcje

  • Zarządzanie kolejkowaniem
  • Integracja telefonii komputerowej
  • Interfejs agenta
  • Bot czatowy
Open source call center software w/ outbound predictive dialer. Also handles inbound & manual calls as well as email and web chat.
Open source contact center software with predictive dialer capabilities. Handles inbound, outbound, and blended phone calls, as well as inbound email and customer website chat. Dowiedz się więcej na temat produktu: VICIdial

Funkcje

  • Zarządzanie kolejkowaniem
  • Integracja telefonii komputerowej
  • Interfejs agenta
  • Bot czatowy
CloudTalk to oparty na chmurze system telefoniczny dla zespołów wsparcia i sprzedaży. Dzięki oferowanym rozwiązaniom rozmowy telefoniczne są łatwe i przyjemne. Pobierz bezpłatną wersję próbną już dziś.
CloudTalk to chmurowe centrum kontaktowe stworzone dla nowoczesnych firm. Ponad 2500 firm – w tym DHL, Yves Rocher i Glovo – polega na CloudTalk ze względu na doskonałą jakość połączeń i niezrównany zakres funkcji. Ułatwia pracę zespołom sprzedaży i wsparcia klienta dzięki ponad 70 zaawansowanym funkcjom dzwonienia oraz łatwym w konfiguracji integracjom z istniejącymi systemami Helpdesk, rozwiązaniami CRM i e-commerce. Jest to dobry system telefoniczny dla średnich firm, które chcą się rozwijać. 14-dniowa wersja próbna, całkowicie bezpłatnie. Dowiedz się więcej na temat produktu: CloudTalk

Funkcje

  • Zarządzanie kolejkowaniem
  • Integracja telefonii komputerowej
  • Interfejs agenta
  • Bot czatowy
Front to centrum komunikacji, które pomaga firmom utrzymać ludzki kontakt w każdej interakcji.
Tak, możesz zwiększać skalę, a jednocześnie pozostać człowiekiem. Front to centrum komunikacji z klientami, które łączy prostotę skrzynki odbiorczej e-mail z automatyzacją i informacjami rozwiązania CRM. Front ułatwia zespołom szybsze wysyłanie trafnych odpowiedzi i utrzymanie porządku w wiadomościach z różnych kanałów przy zapewnieniu osobistego kontaktu. Wraz ze zmieniającymi się potrzebami zmieniają się też elastyczne przepływy pracy we Front. Zespoły liczące pięć lub 5000 osób korzystają z Front do skalowania komunikacji bez kompromisów w zakresie jakości i wydajności. Dowiedz się więcej na temat produktu: Front

Funkcje

  • Zarządzanie kolejkowaniem
  • Integracja telefonii komputerowej
  • Interfejs agenta
  • Bot czatowy
Kixie is the sales engagement platform that boosts sales team performance with ultra-reliable, easily-automated calling & texting.
Better Sales, Made Simple. Kixie is the sales engagement platform that boosts sales team performance with ultra-reliable, easily-automated calling and texting for Hubspot, SalesForce, Zoho, Pipedrive, and leading CRMs. Supercharge your CRM into an automated sales machine with intelligent autodialing, seamless CRM integration, and Enterprise phone service. Start making calls in 3 minutes with no hardware and a 100% free trial. Dowiedz się więcej na temat produktu: Kixie PowerCall

Funkcje

  • Zarządzanie kolejkowaniem
  • Integracja telefonii komputerowej
  • Interfejs agenta
  • Bot czatowy
100% Cloud voice, video, chat, text and call using mobile and web apps. Unlimited calls, virtual landline & mobile numbers and more...
Set up a complete remote contact center in a few minutes using one simple, user-friendly platform — no technical expertise needed. Reach and engage customers with unlimited calls to 110 countries with Ringover. Route calls to the right agents at the right time. Access powerful analytics to improve your workflow and team. Plus, we integrate with over 40 business tools so you can sync and access data from your CRM and most important tools. Dowiedz się więcej na temat produktu: Ringover

Funkcje

  • Zarządzanie kolejkowaniem
  • Integracja telefonii komputerowej
  • Interfejs agenta
  • Bot czatowy
Enable your agents to deliver a better customer experience and provide faster resolutions with RingCentral Contact Center.
Deliver a better customer service experience with RingCentral Contact Center. With skills-based routing, agent management, and real-time insights, your agents can provide immediate, helpful service at any time on any channel. Dowiedz się więcej na temat produktu: RingCentral Contact Center

Funkcje

  • Zarządzanie kolejkowaniem
  • Integracja telefonii komputerowej
  • Interfejs agenta
  • Bot czatowy
Boost sales team productivity 4x with our top-rated Power Dialing and Sales platform. Blend phone/email/SMS and close deals faster.
Powering millions of monthly conversations for thousands of clients, PhoneBurner's power dialer helps teams reach 60-80 contacts hourly, per rep, with no awkward pause. Drop voicemails, send 1-click emails and SMS based on call outcome, and automate call logging and workflows so reps focus on live conversations. Get reporting, call coaching, recording, and Local ID & Branded Caller ID. Automatically distribute leads. Use our CRM, or integrate with Salesforce, Zoho, Hubspot, Zapier & many more. Dowiedz się więcej na temat produktu: PhoneBurner

Funkcje

  • Zarządzanie kolejkowaniem
  • Integracja telefonii komputerowej
  • Interfejs agenta
  • Bot czatowy
CTI for Sales & Contact Center - Improve Customer Experience & Productivity
Tenfold Next Generation CTI integrates with all major CRMs including Salesforce, Microsoft Dynamics, and Phone Systems like Cisco, Avaya, Genesys. By connecting your phone system to CRM, Tenfold enables you to recognize and respond to your customers at the moment of interaction. With features like screen pop, unified customer profile, click-to-dial, automatic call logging, local presence dialing, and more, Tenfold powers sales, support and service teams to have better customer conversations. Dowiedz się więcej na temat produktu: TenFold

Funkcje

  • Zarządzanie kolejkowaniem
  • Integracja telefonii komputerowej
  • Interfejs agenta
  • Bot czatowy
Genesys Cloud CX upraszcza relacje z klientami. Platforma łączy telefon, e-mail i czat w jednym narzędziu, aby lepiej dotrzeć do klienta.
Platforma Genesys Cloud CX to kompleksowe rozwiązanie nowej generacji do obsługi centrum kontaktowego w chmurze, które pomaga zarządzać i rozumieć wielokanałowe interakcje w ramach płynnej ścieżki klienta. Daj swoim pracownikom jedno narzędzie do obsługi całej komunikacji – głosowej, czatu, e-mailowej, tekstowej i nie tylko. Intuicyjny interfejs ułatwia obsługę agentom, kierownikom i administratorom IT. Dzięki wprowadzanym co tydzień funkcjom wyprzedzisz obecne i przyszłe oczekiwania klientów. Dowiedz się więcej na temat produktu: Genesys Cloud CX

Funkcje

  • Zarządzanie kolejkowaniem
  • Integracja telefonii komputerowej
  • Interfejs agenta
  • Bot czatowy
Real-time remote control of a customer's computer over the web for help desks, support softwares, IT organizations, and more.
GoTo Rescue is a powerful, easy-to-use remote support solution for PCs, Macs, mobile devices, and more. Rescue is built to serve teams of all sizes, from small helpdesks to the world's largest support organizations, and everyone in between. Rescue helps you provide technical support to your employees, your customers, or both, with a solution that is fast, reliable, flexible, and easy to use. Dowiedz się więcej na temat produktu: Rescue

Funkcje

  • Zarządzanie kolejkowaniem
  • Integracja telefonii komputerowej
  • Interfejs agenta
  • Bot czatowy
Feature-rich, flexible, hosted call center software (inbound and outbound) that is very easy to deploy, manage and use everyday.
ChaseData CCaaS software offers leading-edge technology and value for call centers with 5 or more agents. Superior performance, support service, and user-friendly interfaces make ChaseData CCaaS the clear choice for your business needs. Outbound predictive dialing, queued progressive dialing and managed preview dialing are combined in one powerful software suite which easily integrates with a multitude of third-party applications. Contact us today to request a free demo. Dowiedz się więcej na temat produktu: ChaseData CCaaS

Funkcje

  • Zarządzanie kolejkowaniem
  • Integracja telefonii komputerowej
  • Interfejs agenta
  • Bot czatowy
SMS texting and live chat for business has never been easier than with Avochato's solutions for teams, marketers and contact centers.
SMS texting and live chat has never been easier than with Avochato's solutions for teams, marketers and contact centers. With no programming required, you can setup your Avochato phone number in minutes to text your prospects, customers, or staff. Segment, import, and broadcast to your contacts to scale your teams communications. Avochato integrates with platforms such as Salesforce, Slack, MS Teams, and Zapier. Enable prospects to text you from a Google Ad with the AdWords API integration. Dowiedz się więcej na temat produktu: Avochato

Funkcje

  • Zarządzanie kolejkowaniem
  • Integracja telefonii komputerowej
  • Interfejs agenta
  • Bot czatowy
ServiceNow Customer Service Management is built for the digitally connected service economy.
ServiceNow Customer Service Management is built for the digitally connected service economy. The convergence of products and services is raising the bar on customer expectations. But traditional customer support tools are no longer working. Dowiedz się więcej na temat produktu: ServiceNow Customer Service Management

Funkcje

  • Zarządzanie kolejkowaniem
  • Integracja telefonii komputerowej
  • Interfejs agenta
  • Bot czatowy
Intermedia Unite is a full-featured, highly reliable and scalable cloud-based phone system designed for small businesses.
Intermedia Unite is an award-winning, highly reliable, cloud-based phone system that helps small businesses lower costs, simplify management and increase employee productivity. With complementary mobile and desktop apps Unite users stay seamlessly connected wherever they go, on virtually any communication device. Additionally, Unite is backed by Intermedia's J.D. Power-certified 24/7 support and a 99.999% uptime service level agreement. Dowiedz się więcej na temat produktu: Intermedia Unite

Funkcje

  • Zarządzanie kolejkowaniem
  • Integracja telefonii komputerowej
  • Interfejs agenta
  • Bot czatowy
UJET is modern cloud contact center software company with leading innovation in customer support on the web, phone and mobile apps.
UJET is an enterprise-grade platform, ideal for companies with 50+ agents, that provides modern cloud contact center software with phone, chat and in-app support and leading innovation in smartphone technology for a superior customer and agent experience. The UJET platform delights end-users with anytime, anywhere access and elevates agent performance through context-aware solutions for voice, chat, image, video, and text. The UJET platform is enterprise-grade, SOC2 Type II and HIPAA compliant. Dowiedz się więcej na temat produktu: UJET

Funkcje

  • Zarządzanie kolejkowaniem
  • Integracja telefonii komputerowej
  • Interfejs agenta
  • Bot czatowy
Virtual phone system for businesses with inbound and outbound calls, CRM integrations, virtual phone numbers, SMS and more
Toky is a full-featured Business Phone System that allows your customers and team to communicate seamlessly using the internet. With virtual phone numbers from around the world, make yourself available no matter where your company is based. Integrations with major CRM and other business tools not only will allow you to get in touch with your contacts with a single click, but also log details of every call you make. With features including Call recordings, Voicemails, SMS, Speech to Text and more Dowiedz się więcej na temat produktu: Toky

Funkcje

  • Zarządzanie kolejkowaniem
  • Integracja telefonii komputerowej
  • Interfejs agenta
  • Bot czatowy
The Cloud Phone System of choice for modern sales and support teams. We help end clueless conversations by adding context to every call
The Cloud Phone System of choice for modern sales and support teams. We help end clueless conversations by adding context to every call. Call software, virtual numbers, SMS campaigns, native CRM integrations, and lots more at just $30 per user. Sign up and get a 14-day free trial. Dowiedz się więcej na temat produktu: JustCall

Funkcje

  • Zarządzanie kolejkowaniem
  • Integracja telefonii komputerowej
  • Interfejs agenta
  • Bot czatowy
Leading provider of AI-powered omnichannel cloud contact center software.
Bright Pattern provides the simplest and most powerful AI-powered omnichannel contact center software and omnichannel QM that can be deployed quickly and nimbly by business users without costly professional services. Bright Pattern allows companies to offer an effortless and personal customer experience across voice, text, chat, email, video, messengers, and bots. Dowiedz się więcej na temat produktu: Bright Pattern

Funkcje

  • Zarządzanie kolejkowaniem
  • Integracja telefonii komputerowej
  • Interfejs agenta
  • Bot czatowy
Global conversation analytics provider with a full suite of contact center tools to align teams around an optimized customer experience
CallTrackingMetrics is a global conversation analytics provider giving marketers data to make confident strategy decisions. Over 100,000 users, including The Washington Post, Verizon Connect, and ServiceMaster, rely on CTM to make data-driven advertising decisions. CTM integrates with core tools like Google Ads and Analytics, Hubspot, Salesforce, Zoom, and Facebook. Align teams around valuable data with lead management tools, reporting, and smart routing to optimize the customer experience. Dowiedz się więcej na temat produktu: CallTrackingMetrics

Funkcje

  • Zarządzanie kolejkowaniem
  • Integracja telefonii komputerowej
  • Interfejs agenta
  • Bot czatowy
The no-code, interactive decision tree platform that helps users simplify complex processes and guides them to the next best action.
Zingtree allows you to build no-code, interactive decision trees that help you create agent scripts, guide customers, and manage internal processes. By turning your workflows into a choose-your-own-ad venture-type experience, you help your users reach the next best action and make the complex simple. And because its a no-code solution, business users can create, deploy, and manage their decision trees with little-to-no IT work. Dowiedz się więcej na temat produktu: Zingtree

Funkcje

  • Zarządzanie kolejkowaniem
  • Integracja telefonii komputerowej
  • Interfejs agenta
  • Bot czatowy
Fully featured VoIP SIP softphone, available on Mac, Windows, iOS and Android. Auto-answer, call transfer, hold and recording.
Award-winning softphone designed to help you get the most out of your IP-PBX of choice. Experience crystal clear audio/video calls whether in your office or on-the-go. Escalate calls with easy call transfer and call hold functions. Set-up meetings with multi-way audio/video calls. In need of a quick answer? Send contacts instant messages and share documents. Bria is designed to make IP-telephony easy yet fully capable of becoming your unified business communication solution. Dowiedz się więcej na temat produktu: Bria

Funkcje

  • Zarządzanie kolejkowaniem
  • Integracja telefonii komputerowej
  • Interfejs agenta
  • Bot czatowy
XCALLY is an innovative omnichannel communication solution designed to manage Customers’ relationship in a simple way.
XCALLY is an innovative omnichannel communication solution. It has been designed to manage Customers’ relationship in a simple, efficient and effective way, all seamlessly in a unified and integrated platform: SMS, email, fax, phone calls, video and social (Facebook, WhatsApp, Messenger, WeChat, etc.). XCALLY is currently installed in over 60 countries, growing… Dowiedz się więcej na temat produktu: XCALLY

Funkcje

  • Zarządzanie kolejkowaniem
  • Integracja telefonii komputerowej
  • Interfejs agenta
  • Bot czatowy
Most affordable complete CRM on the market. One time $99 cost per user. Very easy to use with optional add-ons for a tailored package
We believe that software should be a one time cost. InfoFlo includes FREE Life-Time Updates, No Monthly Fees, and is an affordable $99 ONE-TIME cost per user! Infoflo is an easy to use CRM that is perfect for managing customer relationships and includes the most robust Outlook sync on the market! It is a fully integrated contact, relationship, email, calendar, document, sales, task management solution and VoIP. It includes a Quick Books, Outlook and Google Sync. Dowiedz się więcej na temat produktu: InfoFlo

Funkcje

  • Zarządzanie kolejkowaniem
  • Integracja telefonii komputerowej
  • Interfejs agenta
  • Bot czatowy
Creatio CRM helps modern companies to streamline sales, marketing, and customer service workflows with no-code and maximum freedom.
Creatio CRM is a no-code powered suite of high-end products for marketing, sales, and service automation to automate the entire customer journey with a maximum degree of freedom. •Marketing Creatio - a ready-to-use platform to automate marketing campaigns and lead management workflows with no-code •Sales Creatio - an end-to-end platform to automate sales processes of any type with no-code •Service Creatio - an omnichannel platform to automate customer service workflows of any complexity Dowiedz się więcej na temat produktu: Creatio CRM

Funkcje

  • Zarządzanie kolejkowaniem
  • Integracja telefonii komputerowej
  • Interfejs agenta
  • Bot czatowy
Known as Europe’s most flexible CRM, Efficy offers a completely customisable solution that will empower your employees.
At last, a CRM solution that adapts to your needs. Efficy is a major player in the European CRM market. With our range of customisable solutions, we've already attracted over 13.500 clients and 330.000 users across 60 countries. Efficy CRM is easy to use and is adapted to each organisation based on their size and specific needs. This enables you to grow and develop your business in a structured way. Don’t waste time organizing data - empower your employees and grow your business with Efficy CRM. Dowiedz się więcej na temat produktu: Efficy CRM

Funkcje

  • Zarządzanie kolejkowaniem
  • Integracja telefonii komputerowej
  • Interfejs agenta
  • Bot czatowy
Playvox, an Agent Optimization Suite for customer service teams to evaluate, improve & inspire agent performance in an automated way.
Playvox equips modern businesses and BPOs with the most comprehensive, collaborative and insightful agent optimization suite of Quality Assurance, Performance Management, Coaching, Learning, VoC, WFM, and Agent Motivation software. Our automated and centralized solutions integrate with your existing platforms and empower agents, team leaders, QA analysts, and managers with the tools and real-time intelligence needed to improve the customer experience and revenue generation within hours. Dowiedz się więcej na temat produktu: Playvox

Funkcje

  • Zarządzanie kolejkowaniem
  • Integracja telefonii komputerowej
  • Interfejs agenta
  • Bot czatowy
Predictive, Power, and Preview Dialer with Built-In Web Phone, CRM, and Dedicated In-House Support Team.
Unify your inbound calls and outbound dialing on a single platform. Close the gaps between departments with a combined approach to your companys call center software. Simplify the way you manage your call center. From call logs and call recordings to real time reports and live agent monitoring, cloud-based call center software from CallTools.com covers it all. In-house customer support and development teams keep you informed and the software up to date. Dowiedz się więcej na temat produktu: CallTools

Funkcje

  • Zarządzanie kolejkowaniem
  • Integracja telefonii komputerowej
  • Interfejs agenta
  • Bot czatowy
Lifesize delivers audio, web, and video conferencing with the ability to easily record and share meetings all from one application.
Lifesize combines best-in-class, cloud-based video conferencing services with integrated equipment to help you present your business in the best light. Recognized as a Meeting Solutions Visionary by Gartner and as Frost & Sullivans Cloud Video Conferencing Vendor of the Year, Lifesize leads the industry in customer satisfaction with the worlds first 4K video conferencing solution and 4K service architecture. Lifesize sets a new standard for video collaboration. Dowiedz się więcej na temat produktu: Lifesize

Funkcje

  • Zarządzanie kolejkowaniem
  • Integracja telefonii komputerowej
  • Interfejs agenta
  • Bot czatowy
Voiptime Call Center pozwala zautomatyzować obsługę wszystkich typów połączeń - połączenia przychodzące, masowe połączenia wychodzące (Predictive, Power, Preview)
Voiptime Call Center pozwala zautomatyzować obsługę wszystkich typów połączeń - połączenia przychodzące, masowe połączenia wychodzące (Predictive (predykcyjny), Power (progresywny), Preview (z podglądem)), połączenia automatyczne bez udziału operatora, menu IVR o dowolnej złożoności, przetwarzanie poczty elektronicznej, skrypty rozmów i inne. Monitorowanie online pracy operatorów (w tym także zdalnych), łatwa skalowalność i elastyczność ustawień pozwolą stworzyć efektywne contact center dla każdego obszaru działalności. Dowiedz się więcej na temat produktu: Voiptime Cloud

Funkcje

  • Zarządzanie kolejkowaniem
  • Integracja telefonii komputerowej
  • Interfejs agenta
  • Bot czatowy
Ameyo Voice to help you connect with your customers. Experience unmatched call quality, intelligent routing and advanced voice features
Ameyo is an Omnichannel Customer Engagement Suite that enables enterprises deliver omnichannel customer experience. Ameyo's contact center software also enables customers to go remote. With Ameyo Mobile Agent App the supervisors can easily monitor remote Agent KPIs in real-time and the Agents can manage inbound & outbound calls over PSTN or WebRTC, just from a Smartphone. Other Mobile App features - Predictive Dialers, CTI integration, Callbacks, Dispositions. Available on Cloud & On-premise. Dowiedz się więcej na temat produktu: Ameyo

Funkcje

  • Zarządzanie kolejkowaniem
  • Integracja telefonii komputerowej
  • Interfejs agenta
  • Bot czatowy
Gladly is a Radically Personal Customer Service Platform that puts people at the center of a single, lifelong, customer conversation.
Gladly is a Radically Personal Customer Service Platform. Unlike legacy customer service platforms that are case centric, only Gladly is designed with people at the center and uniquely enables a single lifelong customer conversation from voice to modern messaging. Gladly powers some of the most innovative consumer companies like Crate&Barrel, JOANN, and TUMI to deliver exceptional customer experiences and makes customer service a competitive advantage. Dowiedz się więcej na temat produktu: Gladly

Funkcje

  • Zarządzanie kolejkowaniem
  • Integracja telefonii komputerowej
  • Interfejs agenta
  • Bot czatowy