Od 15 lat pomagamy firmom
w wyborze lepszego oprogramowania
Oprogramowanie do analizowania mowy
Oprogramowanie do analizowania mowy pomaga wychwytywać, śledzić i analizować trwające lub nagrane rozmowy. Narzędzia te oferują analizę nastrojów, emocji, wykrywanie języka, automatyczną transkrypcję, a także inne funkcje służące monitorowaniu doświadczeń klientów. Czytaj dalej Czytaj mniej
Filtruj wyniki (5)
Dostępne kraje
Kraje, w których produkt jest dostępny. Uwaga! Wsparcie klienta może nie być dostępne w tym kraju.
Polska
Zjednoczone Emiraty Arabskie
Austria
Australia
Belgia
Kanada
Szwajcaria
Niemcy
Wielka Brytania
Stany Zjednoczone
Języki
Opcje cenowe
Powiązane kategorie
Wyniki: 5 w
Sprinklr to platforma oprogramowania klasy korporacyjnej stworzona do zarządzania doświadczeniami klientów na dużą skalę.
Dowiedz się więcej na temat produktu: Sprinklr
Misją Sprinklr jest pomaganie najbardziej lubianym markom na świecie w tworzeniu szczęśliwszych klientów. Firma robi to za pomocą pierwszej na świecie platformy CXM (zarządzanie doświadczeniem klienta), która umożliwia indywidualne, ludzkie połączenia na dużą skalę w ponad 25 różnych kanałach komunikacji, takich jak Twitter, Facebook i Instagram. Firma Sprinklr z siedzibą w Nowym Jorku, zatrudniająca 1400 pracowników w 22 biurach, współpracuje z ponad 1200 najcenniejszymi markami na świecie, w tym McDonald's, Nike i Microsoft.
Dowiedz się więcej na temat produktu: Sprinklr
...
Czytaj dalej
Funkcje
- Analiza nastrojów
- Rejestrowanie połączeń
- Automatyczna transkrypcja
- Ankiety i informacje zwrotne
- Przetwarzanie języka naturalnego
- Zarządzanie doświadczeniami klientów
Technologia analizy mowy w czasie rzeczywistym dla centrów kontaktowych, która poprawia doświadczenia klientów, zgodność z przepisami i jakość usług.
Dowiedz się więcej na temat produktu: AgentAssist
Agent Assist pomaga lepiej obsługiwać klientów poprzez analizę głosu w czasie rzeczywistym i interakcje cyfrowe.
Rozwiązanie usprawnia rozmowy między pracownikami obsługi klienta a klientami, przekształcając analizę w unikalny wgląd, podpowiadając i zalecając działania, które umożliwiają centrom telefonicznym udzielanie rozmówcom spersonalizowanych, pomocnych wskazówek.
Poprawia produktywność i wydajność agentów, co zmniejsza stres i zwiększa satysfakcję z pracy.
Dowiedz się więcej na temat produktu: AgentAssist
...
Czytaj dalej
Funkcje
- Analiza nastrojów
- Rejestrowanie połączeń
- Automatyczna transkrypcja
- Ankiety i informacje zwrotne
- Przetwarzanie języka naturalnego
- Zarządzanie doświadczeniami klientów
Rozwiązanie do analizy mowy, które poprawia wydajność, zarządzanie jakością i satysfakcję klienta.
Dowiedz się więcej na temat produktu: VoiceAnalytics
VoiceAnalytics to rozwiązanie do analizy mowy, które poprawia wydajność, zarządzanie jakością i satysfakcję klientów w call center, zarówno w działalności handlowej, jak i w obsłudze klienta. Rozwiązanie oparte na SI, zbudowane z potężnego silnika językowego i algorytmów uczenia maszynowego, jest w stanie przetwarzać mowę na tekst z dużą dokładnością, a także rozpoznawać słowa kluczowe, co pozwala na wykrycie określonej treści w 100% połączeń.
Dowiedz się więcej na temat produktu: VoiceAnalytics
...
Czytaj dalej
Funkcje
- Analiza nastrojów
- Rejestrowanie połączeń
- Automatyczna transkrypcja
- Ankiety i informacje zwrotne
- Przetwarzanie języka naturalnego
- Zarządzanie doświadczeniami klientów
SoapBox Labs zapewnia dzieciom najlepsze w swojej klasie wrażenia z obsługi głosem.
SoapBox Labs tworzy technologię rozpoznawania mowy dla dzieci. Oferuje technologię ASR (rozpoznawania mowy), która zapewnia wysoką dokładność dla dzieci w wieku od dwóch do dwunastu lat ze wszystkich akcentów i dialektów.
Silnik głosowy SoapBox został zbudowany z wykorzystaniem podejścia opartego na prywatności według projektu w celu ochrony podstawowego prawa dzieci do prywatności danych głosowych.
SoapBox udziela licencji na swoją technologię stronom trzecim z branży edukacyjnej i rozrywkowej i oferuje dwa podstawowe zestawy rozwiązań: SoapBox Educate i SoapBox Play
Dowiedz się więcej na temat produktu: SoapBox
...
Czytaj dalej
Funkcje
- Analiza nastrojów
- Rejestrowanie połączeń
- Automatyczna transkrypcja
- Ankiety i informacje zwrotne
- Przetwarzanie języka naturalnego
- Zarządzanie doświadczeniami klientów
Wielojęzyczna konwersacyjna SI zapewniająca usługi wsparcia klienta zbliżone do ludzkich.
Skontaktuj się z nami drogą mailową, aby otrzymać bezpłatną wersję demonstracyjną.
assist365 to sterowany SI bot głosowy do kompleksowej automatyzacji wsparcia klienta. Inteligentnie opracowany silnik NLU (rozumienie języka naturalnego) i NLP (przetwarzanie języka naturalnego) zapewnia klientom obsługę zbliżoną do ludzkiej w ponad 20 językach.
Wdrażaj boty do różnych zastosowań, takich jak obsługa klienta, FAQ, ankiety, umawianie spotkań itp., a reszta zostanie załatwiona przez boty. Poziom skalowalności systemu assist365 i jego automatyzacja mogą pomóc w zapewnieniu całodobowej obsługi klienta za mniej niż 30% rzeczywistych kosztów.
Dowiedz się więcej na temat produktu: assist365 - AI-powered Virtual Assistant
...
Czytaj dalej
Funkcje
- Analiza nastrojów
- Rejestrowanie połączeń
- Automatyczna transkrypcja
- Ankiety i informacje zwrotne
- Przetwarzanie języka naturalnego
- Zarządzanie doświadczeniami klientów
