---
description: Odkryj i porównaj bezpłatne aplikacje i narzędzia z kategorii: Programy do obsługi klienta dla Mac. Capterra to bezpłatne interaktywne narzędzie, które umożliwia szybkie zawężenie wyszukiwania oprogramowania, kontaktowanie się z licznymi dostawcami oraz porównywanie platform dla firm.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Programy do obsługi klienta dla Mac – Porównanie cen i recencje – Capterra Polska 2026
---

Breadcrumb: [Strona główna](/) > [Programy do obsługi klienta na Mac](https://www.capterra.pl/directory/32315/customer-support/software)

# Programy do obsługi klienta

Canonical: https://www.capterra.pl/directory/32315/customer-support/software

> Programy do obsługi klienta umożliwiają przedsiębiorstwom nawiązywanie kontaktów z klientami za pośrednictwem wielu kanałów komunikacyjnych, takich jak czat na żywo, poczta elektroniczna, systemy ticketowe, integracja z portalami społecznościowymi i inne w celu obsługi potrzeb klientów.

-----

## Produkty

1. [Zoho Desk](https://www.capterra.pl/software/169505/zoho-desk) — 4.5/5 (2212 reviews) — Umieść obsługę klienta w centrum uwagi swojej firmy. Spraw, by klienci byli szczęśliwsi, agenci mieli większe możliwości, a twoja firma była w lepszej kondycji.
2. [Lime Connect](https://www.capterra.pl/software/131558/userlike-live-chat) — 4.6/5 (647 reviews) — Userlike to pierwsze i jedyne oprogramowanie do chatu na żywo, które pomaga Twojej firmie zdobywać klientów i dbać o nich poprzez kanały komunikacyjne.
3. [Tidio](https://www.capterra.pl/software/144040/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio to platforma obsługi klienta, która łączy czat na żywo i chatboty, aby poprawić wsparcie klienta i generować większą sprzedaż.
4. [Smartsupp](https://www.capterra.pl/software/136251/smartsupp-live-chat) — 4.6/5 (343 reviews) — Uzyskaj dostęp do wszystkich narzędzi, których prawdopodobnie będziesz potrzebować, aby prowadzić skuteczną i proaktywną obsługę klienta z udziałem ludzi i chatbotów dzięki Smartsupp
5. [Front](https://www.capterra.pl/software/132901/front) — 4.5/5 (286 reviews) — Interakcja z klientami za pośrednictwem SMS-ów, czatu na żywo, WhatsApp, Messengera, poczty e-mail i nie tylko — to prawdziwie wielokanałowe doświadczenie.
6. [Freshchat](https://www.capterra.pl/software/158117/freshchat) — 4.1/5 (120 reviews) — Freshdesk Messaging to nowoczesne oprogramowanie do przesyłania wiadomości, stworzone z myślą o zespołach zajmujących się obsługą klienta, aby mogły komunikować się z klientami we wszystkich kanałach.
7. [TOPdesk](https://www.capterra.pl/software/127562/topdesk) — 4.4/5 (111 reviews) — Oprogramowanie do zarządzania usługami zgodne z ITIL (biblioteka infrastruktury technologii informacyjnych) z pulpitem KPI, który pomaga śledzić obciążenie pracą każdego pracownika i skutecznie przydzielać zadania.
8. [Chaport](https://www.capterra.pl/software/164545/chaport-live-chat) — 4.9/5 (63 reviews) — Wielokanałowe rozwiązanie do czatu na żywo z chatbotami, bazą wiedzy, automatycznymi zaproszeniami, czatami grupowymi i wieloma innymi.
9. [Froged](https://www.capterra.pl/software/196490/froged) — 4.5/5 (56 reviews) — Usprawnij sukces oraz wsparcie swoich klientów i pielęgnuj ich w całym cyklu życia na jednej platformie.
10. [Desku](https://www.capterra.pl/software/1037380/desku) — 4.7/5 (36 reviews) — Desku to oprogramowanie do obsługi klienta AI z LiveChat, AI CoPilot dla agentów, chatbotem Eva AI, obsługą biletowania i AI Powered Automations.
11. [VSight Remote](https://www.capterra.pl/software/202824/vsight-remote) — 4.7/5 (20 reviews) — VSight Remote umożliwia ekspertom natychmiastowe połączenie z obiektem, który jest punktem styku, i zdalne rozwiązywanie problemów.

## Powiązane kategorie

- [Oprogramowanie do reklamacji](https://www.capterra.pl/directory/30674/complaint-management/software)
- [Oprogramowanie do czatu](https://www.capterra.pl/directory/30797/live-chat/software)
- [Oprogramowanie do angażowania klientów](https://www.capterra.pl/directory/30906/customer-engagement/software)
- [Systemy do zarządzania komunikacją z klientami](https://www.capterra.pl/directory/31002/customer-communications-management/software)
- [Oprogramowanie Help Desk](https://www.capterra.pl/directory/30008/help-desk/software)

## Links

- [View on Capterra](https://www.capterra.pl/directory/32315/customer-support/software)
- [All Categories](https://www.capterra.pl/directory)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":null,"address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":null,"addressRegion":null,"postalCode":null,"streetAddress":null},"description":"Capterra Polska pomaga milionom osób znaleźć najlepsze oprogramowanie dla firm. Odkrywaj programy dla biznesu, przeczytaj recenzje i wybierz to, czego potrzebujesz.","email":"info@capterra.pl","url":"https://www.capterra.pl/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@type":"Organization","@id":"https://www.capterra.pl/#organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/user/CapterraTV"]},{"name":null,"url":"https://www.capterra.pl/","@type":"WebSite","@id":"https://www.capterra.pl/#website","publisher":{"@id":"https://www.capterra.pl/#organization"},"potentialAction":{"query":"required","target":"https://www.capterra.pl/search/?q={search_term_string}","@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string"}},{"name":"Programy do obsługi klienta","description":"Odkryj i porównaj bezpłatne aplikacje i narzędzia z kategorii: Programy do obsługi klienta dla Mac. Capterra to bezpłatne interaktywne narzędzie, które umożliwia szybkie zawężenie wyszukiwania oprogramowania, kontaktowanie się z licznymi dostawcami oraz porównywanie platform dla firm.","url":"https://www.capterra.pl/directory/32315/customer-support/deployment-options/mac/software","about":{"@id":"https://www.capterra.pl/directory/32315/customer-support/deployment-options/mac/software#itemlist"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.pl/directory/32315/customer-support/deployment-options/mac/software#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.pl/directory/32315/customer-support/deployment-options/mac/software#webpage","mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.pl/directory/32315/customer-support/deployment-options/mac/software#itemlist"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.pl/#organization"},"inLanguage":"pl","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.pl/#website"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Strona główna","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Programy do obsługi klienta na Mac","position":2,"item":"https://www.capterra.pl/directory/32315/customer-support/software","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.pl/directory/32315/customer-support/deployment-options/mac/software#breadcrumblist"}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Programy do obsługi klienta dla Mac – Porównanie cen i recencje – Capterra Polska 2026","@context":"https://schema.org","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Zoho Desk","position":1,"description":"Zoho Desk to oprogramowanie do wsparcia klienta z kontekstową sztuczną inteligencją, która pomaga usprawnić obsługę, automatyzować rutynowe czynności i zarządzać wieloma interakcjami z klientami w chmurze. Obejmuje to rozmowy rozsyłane różnymi kanałami, takimi jak poczta e-mail, telefon, media społecznościowe, czat na żywo i inne, a wszystko to za pośrednictwem jednego interfejsu. Bezpłatny plan dla trzech użytkowników umożliwia szybkie rozpoczęcie działań związanych z obsługą klienta.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8d6440f4-1b79-46d5-a3ca-d4a0ae9e3100.png","url":"https://www.capterra.pl/software/169505/zoho-desk","@type":"ListItem"},{"name":"Lime Connect","position":2,"description":"Rozwiązanie to łączy chat internetowy z wiadomościami mobilnymi.\n\nWybierz lepszą metodę komunikacji z klientami. Dla Twoich klientów, agentów wsparcia, przedstawicieli handlowych i kierowników. \n\nCzatuj z klientami za pośrednictwem swojej strony internetowej, komunikatorów Facebook Messenger, WhatsApp i Telegram oraz SMS-ów. Połącz swój chatbot i zautomatyzuj elementy interakcji z klientami. \n\nStworzony i mający siedzibę w Niemczech. Dzięki Userlike dane Twoje i Twoich klientów są bezpieczne dzięki rozwiązaniu komunikacyjnemu zgodnemu w 100% z RODO.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/25e5b615-7771-4fff-be47-d9b83cec6820.png","url":"https://www.capterra.pl/software/131558/userlike-live-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Tidio","position":3,"description":"Tidio pozwala zapewnić światowej klasy wsparcie klienta poprzez połączenie czatu na żywo i chatbotów. Podczas gdy konfigurowalny widżet czatu na żywo sprawia, że jesteś dostępny dla swoich gości i klientów w czasie rzeczywistym, bezpośrednio z poziomu strony docelowej, chatboty oferują pomoc, gdy jesteś niedostępny. \n\nDodatkowo, Tidio integruje się z Messengerem i skrzynkami odbiorczymi e-mail oraz oferuje aplikację na komputery stacjonarne i smartfony, dzięki czemu można zarządzać wszystkimi kanałami komunikacji z jednego miejsca, na każdym urządzeniu.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d034f322-8301-4fcc-b044-1352663daec4.png","url":"https://www.capterra.pl/software/144040/tidio-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Smartsupp","position":4,"description":"Obsługa klienta wymaga dziś krótkiego czasu reakcji i praktycznie bezproblemowej komunikacji, dzięki której skutecznie zadbasz o potrzeby swoich klientów. Smartsupp zapewnia wielokanałowe rozwiązanie do konwersacji na żywo z wykorzystaniem chatbotów, nagrań wideo i wszystkich narzędzi do obsługi klienta, których prawdopodobnie będziesz potrzebować, aby zapewnić jednolitą i wyróżniającą się obsługę klienta. Smartsupp udostępnia narzędzia do zarządzania konwersacjami z wykorzystaniem sztucznej inteligencji. Platforma oferuje rozwiązania w zakresie obsługi klienta stworzone z myślą o ich potrzebach.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/be6901f5-acd1-4226-8fd7-a1a21f11e639.png","url":"https://www.capterra.pl/software/136251/smartsupp-live-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Front","position":5,"description":"Tak – można skalować bez utraty ludzkiego wymiaru i spójności. Front to centrum komunikacji z klientami, które łączy prostotę skrzynki odbiorczej e-mail z automatyzacją i informacjami rozwiązania CRM. Front ułatwia zespołom szybsze wysyłanie spersonalizowanych odpowiedzi, organizowanie wiadomości w różnych kanałach i zawsze wychodzenie naprzeciw oczekiwaniom klientów. Wraz ze zmieniającymi się potrzebami zmieniają się też elastyczne przepływy pracy we Front. Zespoły liczące pięć lub 5000 osób korzystają z Front do skalowania komunikacji bez kompromisów w zakresie jakości i wydajności.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d8ecbf46-377d-4fbe-a921-9d8a23fbc33e.png","url":"https://www.capterra.pl/software/132901/front","@type":"ListItem"},{"name":"Freshchat","position":6,"description":"Freshdesk Messaging (dawniej Freshchat) to nowoczesne oprogramowanie do obsługi wiadomości stworzone z myślą o zespołach zajmujących się sprzedażą i angażowaniem klientów, które umożliwia rozmowy z potencjalnymi klientami i klientami za pośrednictwem strony internetowej, aplikacji mobilnej lub stron społecznościowych. Odchodząc od starszego live-chatu, Freshdesk Messaging (dawniej Freshchat) pomaga firmom i ich zespołom skupić się na ciągłym i kontekstowym przekazywaniu wiadomości.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a09520ca-9750-43e1-b539-d0f3fbaf6b03.png","url":"https://www.capterra.pl/software/158117/freshchat","@type":"ListItem"},{"name":"TOPdesk","position":7,"description":"Oprogramowanie oparte na chmurze TOPdesk pomaga firmom oferować lepsze usługi swoim klientom. Dzięki łatwemu w obsłudze oprogramowaniu helpdesk i ponad 20-letniemu doświadczeniu oprogramowanie pomaga zarządzać incydentami, tworzyć przepływy pracy i śledzić konfiguracje. Zwiększ samodzielność użytkowników końcowych dzięki portalowi samoobsługowemu. Ponad 4500 organizacji na całym świecie korzysta już z TOPdesk, aby zwiększyć wydajność i zadowolenie klientów. Szukasz doskonałej obsługi? Daj się poprowadzić.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9e1016d1-f175-457f-a69f-1c8b963d5cf5.png","url":"https://www.capterra.pl/software/127562/topdesk","@type":"ListItem"},{"name":"Chaport","position":8,"description":"Chaport to nowoczesne rozwiązanie do czatu na żywo z chatbotami, automatycznymi zaproszeniami, bazą wiedzy, integracjami z Facebookiem, Viber, Telegramem, wiadomościami offline, funkcjami czatu grupowego i wieloma innymi. Został zaprojektowany jako nowoczesny komunikator, aby komunikacja z klientami była tak łatwa i przyjemna jak rozmowa ze znajomymi. Poza tym zapewnia aplikacje internetowe, stacjonarne i mobilne, dzięki którym możesz rozmawiać z klientami z dowolnego urządzenia i lokalizacji.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e47a5712-6b4e-4c96-97a1-a1f801335a5e.png","url":"https://www.capterra.pl/software/164545/chaport-live-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Froged","position":9,"description":"Jeśli szukasz narzędzia, które usprawni Twoje procesy wdrażania, utrzymania i wsparcia, zdecydowanie przyjrzyj się Froged.\n\nNarzędzie zostało zaprojektowane z myślą o pielęgnowaniu klientów przez cały cykl ich życia. \n\nDzięki Froged będziesz w stanie zwiększyć zaangażowanie, retencję i ograniczyć marnotrawstwo. Zaspokajaj unikalne potrzeby klientów dzięki dostosowanym kampaniom e-mailowym, pięknie zintegrowanej bazie wiedzy, czatowi na żywo i zautomatyzowanym wiadomościom.\n\nSiedmiodniowa bezpłatna wersja próbna.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ec54a8a7-fd59-4b6b-9ba5-41a51a1ffd07.png","url":"https://www.capterra.pl/software/196490/froged","@type":"ListItem"},{"name":"Desku","position":10,"description":"Desku to oprogramowanie do obsługi klienta AI z LiveChat, Eva AI Chatbot, Ticketing i AI Powered Automations.\n\n\nDesku.io zapewnia zaawansowane rozwiązania do obsługi klienta AI dla małych i średnich firm oraz przedsiębiorstw, mające na celu usprawnienie interakcji z klientami poprzez automatyzację AI. Ich pakiet obejmuje narzędzia takie jak chatbot Eva AI i Desku AI Sidekick, które wykorzystują sztuczną inteligencję do zwiększenia wydajności zespołu wsparcia i zaangażowania klientów w markę.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3800c5ee-b07f-4a0d-aca9-d213d1d3ccb1.png","url":"https://www.capterra.pl/software/1037380/desku","@type":"ListItem"},{"name":"VSight Remote","position":11,"description":"VSight Remote to przemysłowa platforma służąca do zdalnej obsługi, współpracy i dzielenia się wiedzą, wykorzystująca rzeczywistość rozszerzoną. Platforma umożliwia pracownikom pierwszej linii zdalny kontakt z ekspertami i otrzymanie od nich wsparcia w czasie rzeczywistym, gdy tylko jest to konieczne. Dotyczy to działań, takich jak serwis, konserwacja, zapewnianie jakości i szkolenia. Technologia rozszerzonej rzeczywistości umożliwia współpracę poprzez dodawanie adnotacji podczas streamingów wideo, w instrukcjach pdf, na ilustracjach itp. Obiekty 3D mogą także być przedstawione w prawdziwym środowisku pracy.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/487b5716-3830-4b01-a8b9-e05e7ef40287.png","url":"https://www.capterra.pl/software/202824/vsight-remote","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.pl/directory/32315/customer-support/deployment-options/mac/software#itemlist","numberOfItems":11}
</script>