---
description: Porównaj najlepsze Zarządzanie zwrotami (RMS) od różnych dostawców na Capterra Polska. Dzięki bezpłatnej porównywarce szybko wybierzesz odpowiednie oprogramowanie!
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Zarządzanie zwrotami (RMS) | Capterra Polska
---

Breadcrumb: [Strona główna](/) > [Zarządzanie zwrotami (RMS)](https://www.capterra.pl/directory/34035/returns-management/software)

# Zarządzanie zwrotami (RMS)

Canonical: https://www.capterra.pl/directory/34035/returns-management/software

> Oprogramowanie do zarządzania zwrotami (RMS) to aplikacja, która pomaga przedsiębiorstwom w zarządzaniu procedurą zwrotów i wymian przez klientów. Tego rodzaju oprogramowanie obsługuje wiele funkcji, takich jak: opcje wysyłki, kody do śledzenia, zarządzanie zapasami, przetwarzanie zwrotów i płatności, wymiany i generowanie etykiet wysyłkowych do druku.

-----

## Produkty

1. [Retino](https://www.capterra.pl/software/1040740/retino) — 5.0/5 (15 reviews) — Retino to oparte na chmurze oprogramowanie do zarządzania zwrotami, które pomaga sprzedawcom internetowym zapewnić klientom obsługę zwrotów.
2. [ReturnGO](https://www.capterra.pl/software/1013374/returngo) — 5.0/5 (29 reviews) — ReturnGO to jedno z zaawansowanych rozwiązań do obsługi zwrotów na rynku, któremu zaufały tysiące sprzedawców eCommerce różnej wielkości.
3. [Swap Commerce](https://www.capterra.pl/software/1062905/swap-commerce) — 5.0/5 (14 reviews) — „Wszechstronna aplikacja e-commerce” dla marek Shopify, które chcą skalować się na całym świecie lub tylko w swoim rodzinnym mieście.
4. [Claimlane](https://www.capterra.pl/software/176640/claimlane) (0 reviews) — Claimlane upraszcza zwroty i roszczenia gwarancyjne dzięki automatyzacji, zwiększając wydajność i zadowolenie klientów we wszystkich kanałach.

## Powiązane kategorie

- [Oprogramowanie do obsługi gwarancyjnej](https://www.capterra.pl/directory/31558/warranty-management/software)
- [Platformy e-commerce](https://www.capterra.pl/directory/3/ecommerce/software)
- [Oprogramowanie do zarządzania wysyłkami](https://www.capterra.pl/directory/30104/shipping/software)
- [Systemy logistyczne](https://www.capterra.pl/directory/30081/logistics/software)
- [Aplikacje do śledzenia przesyłek](https://www.capterra.pl/directory/31602/shipment-tracking/software)

## Links

- [View on Capterra](https://www.capterra.pl/directory/34035/returns-management/software)
- [All Categories](https://www.capterra.pl/directory)

## This page is available in the following languages

| Locale | URL |
| de | <https://www.capterra.com.de/directory/34035/returns-management/software> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/directory/34035/returns-management/software> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/directory/34035/returns-management/software> |
| en | <https://www.capterra.com/returns-management-software/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/directory/34035/returns-management/software> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/directory/34035/returns-management/software> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/directory/34035/returns-management/software> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/directory/34035/returns-management/software> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/directory/34035/returns-management/software> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/directory/34035/returns-management/software> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/directory/34035/returns-management/software> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/directory/34035/returns-management/software> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/directory/34035/returns-management/software> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/directory/34035/returns-management/software> |
| es | <https://www.capterra.es/directory/34035/returns-management/software> |
| es-AR | <https://www.capterra.com.ar/directory/34035/returns-management/software> |
| es-CL | <https://www.capterra.cl/directory/34035/returns-management/software> |
| es-CO | <https://www.capterra.co/directory/34035/returns-management/software> |
| es-CR | <https://www.capterra.co.cr/directory/34035/returns-management/software> |
| es-DO | <https://www.capterra.do/directory/34035/returns-management/software> |
| es-EC | <https://www.capterra.ec/directory/34035/returns-management/software> |
| es-MX | <https://www.capterra.mx/directory/34035/returns-management/software> |
| es-PA | <https://www.capterra.com.pa/directory/34035/returns-management/software> |
| es-PE | <https://www.capterra.pe/directory/34035/returns-management/software> |
| fr | <https://www.capterra.fr/directory/34035/returns-management/software> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/directory/34035/returns-management/software> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/directory/34035/returns-management/software> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/directory/34035/returns-management/software> |
| it | <https://www.capterra.it/directory/34035/returns-management/software> |
| ja | <https://www.capterra.jp/directory/34035/returns-management/software> |
| ko | <https://www.capterra.co.kr/directory/34035/returns-management/software> |
| nl | <https://www.capterra.nl/directory/34035/returns-management/software> |
| nl-BE | <https://www.capterra.be/directory/34035/returns-management/software> |
| pl | <https://www.capterra.pl/directory/34035/returns-management/software> |
| pt | <https://www.capterra.com.br/directory/34035/returns-management/software> |
| pt-PT | <https://www.capterra.pt/directory/34035/returns-management/software> |
| sv | <https://www.capterra.se/directory/34035/returns-management/software> |
| tr | <https://www.capterra.web.tr/directory/34035/returns-management/software> |

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":null,"address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":null,"addressRegion":null,"postalCode":null,"streetAddress":null},"description":"Capterra Polska pomaga milionom osób znaleźć najlepsze oprogramowanie dla firm. Odkrywaj programy dla biznesu, przeczytaj recenzje i wybierz to, czego potrzebujesz.","email":"info@capterra.pl","url":"https://www.capterra.pl/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@id":"https://www.capterra.pl/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/user/CapterraTV"]},{"name":null,"url":"https://www.capterra.pl/","@id":"https://www.capterra.pl/#website","@type":"WebSite","publisher":{"@id":"https://www.capterra.pl/#organization"},"potentialAction":{"query":"required","target":"https://www.capterra.pl/search/?q={search_term_string}","@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string"}},{"name":"Zarządzanie zwrotami (RMS)","description":"Porównaj najlepsze Zarządzanie zwrotami (RMS) od różnych dostawców na Capterra Polska. Dzięki bezpłatnej porównywarce szybko wybierzesz odpowiednie oprogramowanie!","url":"https://www.capterra.pl/directory/34035/returns-management/software","about":{"@id":"https://www.capterra.pl/directory/34035/returns-management/software#itemlist"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.pl/directory/34035/returns-management/software#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.pl/directory/34035/returns-management/software#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.pl/directory/34035/returns-management/software#itemlist"},"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.pl/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.pl/#organization"},"inLanguage":"pl"},{"@id":"https://www.capterra.pl/directory/34035/returns-management/software#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Strona główna","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Zarządzanie zwrotami (RMS)","position":2,"item":"https://www.capterra.pl/directory/34035/returns-management/software","@type":"ListItem"}]}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Zarządzanie zwrotami (RMS) | Capterra Polska","@context":"https://schema.org","@id":"https://www.capterra.pl/directory/34035/returns-management/software#itemlist","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Retino","position":1,"description":"Retino to oprogramowanie do zarządzania zwrotami, które pomaga sprzedawcom internetowym usprawnić proces zwrotów. Retino zapewnia wbudowany portal, w którym klienci mogą inicjować zwroty lub roszczenia gwarancyjne, planować odbiory i śledzić status. Oprogramowanie centralizuje dane dotyczące zwrotów, takie jak historia komunikacji, zwroty i oceny zadowolenia klientów, aby pomóc sprzedawcom internetowym zoptymalizować obsługę zwrotów.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/972753a8-3db0-4a86-a318-d6acba1d49c7.png","url":"https://www.capterra.pl/software/1040740/retino","@type":"ListItem"},{"name":"ReturnGO","position":2,"description":"ReturnGO to jedno z zaawansowanych rozwiązań do obsługi zwrotów na rynku, któremu zaufały tysiące sprzedawców eCommerce różnej wielkości. \n\nZapewnij swoim klientom płynną obsługę zwrotów za pomocą markowego portalu zwrotów, który zachęca klientów do wymiany produktów lub otrzymywania kredytów sklepowych zamiast żądania zwrotu pieniędzy.\n\nReturnGO skupia się na poprawie wyników finansowych i obniżeniu kosztów logistyki zwrotnej, a także zwiększeniu retencji klientów i średniej wartości zamówienia.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/44f57de0-b77f-4411-840f-b43adea713f7.png","url":"https://www.capterra.pl/software/1013374/returngo","@type":"ListItem"},{"name":"Swap Commerce","position":3,"description":"Swap to „wszechstronna aplikacja e-commerce” dla marek Shopify, które chcą skalować się za pomocą rozwiązania z jednym loginem do globalnej wysyłki, zwrotów i wymian, śledzenia, ubezpieczenia i recyklingu. Swap można w pełni dostosować do preferencji marki na każdym etapie podróży, od zwiększania zatrzymanych przychodów dzięki łatwej wymianie po obsługę handlu transgranicznego. Oprogramowanie obsługuje wszystkie bezpośrednie relacje z przewoźnikami, aby odzyskać czas i pieniądze, o których istnieniu nie miało się pojęcia.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c3c8b2a9-9661-4c0f-b873-78b0b85f5294.jpeg","url":"https://www.capterra.pl/software/1062905/swap-commerce","@type":"ListItem"},{"name":"Claimlane","position":4,"description":"Claimlane upraszcza zwroty i roszczenia gwarancyjne, przekształcając procesy po dostawie dla sprzedawców detalicznych i dostawców. Platforma centralizuje zarządzanie wadliwymi produktami, roszczeniami gwarancyjnymi i naprawami, usprawniając operacje i zwiększając zadowolenie klientów. Indywidualnie konfigurowalne przepływy pracy pozwalają firmom dostosować wyniki zwrotów we wszystkich kanałach sprzedaży i na wszystkich rynkach, zmniejszając liczbę zadań wykonywanych ręcznie i zwiększając wydajność. Claimlane łączy sprzedawców detalicznych, producentów i partnerów logistycznych na jednej platformie, zapewniając bezproblemową komunikację w całym łańcuchu dostaw. Dzięki takim funkcjom, jak automatyczne zatwierdzanie zwrotów, śledzenie i raportowanie, firmy mogą szybciej rozpatrywać reklamacje, oferując klientom bezproblemowe doświadczenie. Niezależnie od tego, czy wymagana jest poprawa obsługi klienta, czy optymalizacja przepływów pracy, Claimlane to skalowalne rozwiązanie, które spełni potrzeby każdej organizacji.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4b529a3f-9dfb-4162-9362-01de59205b62.jpeg","url":"https://www.capterra.pl/software/176640/claimlane","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":4}
</script>