---
description: Porównaj najlepsze Retencja klientów od różnych dostawców na Capterra Polska. Dzięki bezpłatnej porównywarce szybko wybierzesz odpowiednie oprogramowanie!
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Retencja klientów | Capterra Polska
---

Breadcrumb: [Strona główna](/) > [Retencja klientów](https://www.capterra.pl/directory/34255/customer-retention/software)

# Retencja klientów

Canonical: https://www.capterra.pl/directory/34255/customer-retention/software

> Oprogramowanie do renecji kliento pomaga firmom analizować podróże klientów, śledzić wskaźniki zaangażowania i satysfakcji, aby poprawić zatrzymywanie klientów.

-----

## Produkty

1. [Custify](https://www.capterra.pl/software/190125/custify) — 4.9/5 (122 reviews) — Custify jest przeznaczony dla firm B2B SaaS i umożliwia im zmniejszenie rezygnacji i zwiększenie wartości wieczystej klienta.
2. [LiveAgent](https://www.capterra.pl/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1781 reviews) — Doskonała obsługa klienta zaczyna się od lepszego oprogramowania helpdesku. Zdobądź więcej klientów, zapewniając doskonałą obsługę klienta dzięki LiveAgent
3. [Whatfix](https://www.capterra.pl/software/143008/whatfix) — 4.6/5 (77 reviews) — Whatfix wspiera wdrażanie technologii i aktywizację użytkowników w celu zwiększenia ich produktywności i zaangażowania poprzez wykorzystanie kontekstowych wskazówek w aplikacji.
4. [WebEngage](https://www.capterra.pl/software/143401/webengage) — 4.5/5 (32 reviews) — WebEngage to platforma danych o klientach i pakiet do automatyzacji marketingu, który upraszcza angażowanie i utrzymanie użytkowników.
5. [Pushwoosh](https://www.capterra.pl/software/163449/pushwoosh) — 4.4/5 (20 reviews) — Pushwoosh pomaga zwiększyć retencję klientów dzięki spersonalizowanemu zaangażowaniu.
6. [Talon.One](https://www.capterra.pl/software/159778/talon-one) — 4.8/5 (16 reviews) — Zapewnij swoim klientom spersonalizowane i niezapomniane wrażenia bez konieczności tworzenia od podstaw programu lojalnościowego.
7. [Akita](https://www.capterra.pl/software/146056/akita) — 4.4/5 (8 reviews) — Platforma zarządzania sukcesem klienta, która umożliwia firmom ograniczenie rezygnacji i zwiększenie przychodów z istniejącej bazy klientów.
8. [Apex Loyalty](https://www.capterra.pl/software/161685/hero-loyalty) — 5.0/5 (6 reviews) — Nagradzana platforma do angażowania i zwiększania lojalności klientów B2B. Apex zmienia sposób, w jaki firmy kontaktują się z klientami B2B.
9. [EngagePackage](https://www.capterra.pl/software/1062081/engagepackage) (0 reviews) — EngagePackage to mająca siedzibę w Dubaju, kompleksowa platforma zaangażowania klientów, która zwiększa rozwój biznesu i maksymalizuje zwrot z inwestycji.

## Powiązane kategorie

- [Narzędzia do e-mail marketingu](https://www.capterra.pl/directory/30013/email-marketing/software)
- [Oprogramowanie do badania satysfakcji klientów](https://www.capterra.pl/directory/30541/customer-satisfaction/software)
- [Systemy lojalnościowe dla klientów](https://www.capterra.pl/directory/10031/customer-loyalty/software)
- [Oprogramowanie helpdesk](https://www.capterra.pl/directory/30961/customer-success/software)
- [Oprogramowanie do angażowania klientów](https://www.capterra.pl/directory/30906/customer-engagement/software)

## Links

- [View on Capterra](https://www.capterra.pl/directory/34255/customer-retention/software)
- [All Categories](https://www.capterra.pl/directory)

## This page is available in the following languages

| Locale | URL |
| da | <https://www.capterra.dk/directory/34255/customer-retention/software> |
| de | <https://www.capterra.com.de/directory/34255/customer-retention/software> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/directory/34255/customer-retention/software> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/directory/34255/customer-retention/software> |
| en | <https://www.capterra.com/customer-retention-software/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/directory/34255/customer-retention/software> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/directory/34255/customer-retention/software> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/directory/34255/customer-retention/software> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/directory/34255/customer-retention/software> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/directory/34255/customer-retention/software> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/directory/34255/customer-retention/software> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/directory/34255/customer-retention/software> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/directory/34255/customer-retention/software> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/directory/34255/customer-retention/software> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/directory/34255/customer-retention/software> |
| es | <https://www.capterra.es/directory/34255/customer-retention/software> |
| es-AR | <https://www.capterra.com.ar/directory/34255/customer-retention/software> |
| es-CL | <https://www.capterra.cl/directory/34255/customer-retention/software> |
| es-CO | <https://www.capterra.co/directory/34255/customer-retention/software> |
| es-CR | <https://www.capterra.co.cr/directory/34255/customer-retention/software> |
| es-DO | <https://www.capterra.do/directory/34255/customer-retention/software> |
| es-EC | <https://www.capterra.ec/directory/34255/customer-retention/software> |
| es-MX | <https://www.capterra.mx/directory/34255/customer-retention/software> |
| es-PA | <https://www.capterra.com.pa/directory/34255/customer-retention/software> |
| es-PE | <https://www.capterra.pe/directory/34255/customer-retention/software> |
| fi | <https://www.capterra.fi/directory/34255/customer-retention/software> |
| fr | <https://www.capterra.fr/directory/34255/customer-retention/software> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/directory/34255/customer-retention/software> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/directory/34255/customer-retention/software> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/directory/34255/customer-retention/software> |
| it | <https://www.capterra.it/directory/34255/customer-retention/software> |
| ja | <https://www.capterra.jp/directory/34255/customer-retention/software> |
| ko | <https://www.capterra.co.kr/directory/34255/customer-retention/software> |
| nb | <https://www.capterra.no/directory/34255/customer-retention/software> |
| nl | <https://www.capterra.nl/directory/34255/customer-retention/software> |
| nl-BE | <https://www.capterra.be/directory/34255/customer-retention/software> |
| pl | <https://www.capterra.pl/directory/34255/customer-retention/software> |
| pt | <https://www.capterra.com.br/directory/34255/customer-retention/software> |
| pt-PT | <https://www.capterra.pt/directory/34255/customer-retention/software> |
| sv | <https://www.capterra.se/directory/34255/customer-retention/software> |
| tr | <https://www.capterra.web.tr/directory/34255/customer-retention/software> |

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":null,"address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":null,"addressRegion":null,"postalCode":null,"streetAddress":null},"description":"Capterra Polska pomaga milionom osób znaleźć najlepsze oprogramowanie dla firm. Odkrywaj programy dla biznesu, przeczytaj recenzje i wybierz to, czego potrzebujesz.","email":"info@capterra.pl","url":"https://www.capterra.pl/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@id":"https://www.capterra.pl/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/user/CapterraTV"]},{"name":null,"url":"https://www.capterra.pl/","@id":"https://www.capterra.pl/#website","@type":"WebSite","publisher":{"@id":"https://www.capterra.pl/#organization"},"potentialAction":{"query":"required","target":"https://www.capterra.pl/search/?q={search_term_string}","@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string"}},{"name":"Retencja klientów","description":"Porównaj najlepsze Retencja klientów od różnych dostawców na Capterra Polska. Dzięki bezpłatnej porównywarce szybko wybierzesz odpowiednie oprogramowanie!","url":"https://www.capterra.pl/directory/34255/customer-retention/software","about":{"@id":"https://www.capterra.pl/directory/34255/customer-retention/software#itemlist"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.pl/directory/34255/customer-retention/software#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.pl/directory/34255/customer-retention/software#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.pl/directory/34255/customer-retention/software#itemlist"},"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.pl/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.pl/#organization"},"inLanguage":"pl"},{"@id":"https://www.capterra.pl/directory/34255/customer-retention/software#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Strona główna","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Retencja klientów","position":2,"item":"https://www.capterra.pl/directory/34255/customer-retention/software","@type":"ListItem"}]}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Retencja klientów | Capterra Polska","@context":"https://schema.org","@id":"https://www.capterra.pl/directory/34255/customer-retention/software#itemlist","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Custify","position":1,"description":"Platforma sukcesu klienta firmy Custify jest przeznaczona dla firm B2B SaaS i umożliwia im zmniejszenie rezygnacji i zwiększenie wartości wieczystej klienta. Oprócz wglądu w wykorzystanie produktu gromadzi również dane z różnych systemów, takich jak rozwiązania CRM, wsparcie lub automatyczne fakturowanie, a także prezentuje wszystkie istotne wskaźniki KPI sukcesu klienta i interakcje z klientem na łatwym do zrozumienia pulpicie. W przypadku przepływów pracy o niskim nakładzie czasu pracy ma również wbudowany zaawansowany silnik automatyzacji.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/26e4534a-67b3-4320-b047-5966458deddc.png","url":"https://www.capterra.pl/software/190125/custify","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent","position":2,"description":"LiveAgent to w pełni funkcjonalne oprogramowanie typu helpdesk z ponad 195 kompatybilnymi integracjami. \n\nUsprawnij wszystkie kanały komunikacji i zarządzaj nimi z poziomu jednej wspólnej firmowej skrzynki odbiorczej. Korzystaj z integracji z mediami społecznościowymi, nieograniczonej historii przeglądania zgłoszeń, nagrań rozmów, hybrydowych strumieni zgłoszeń i wielu innych funkcji.\n\nFirmy takie jak BMW, Yamaha, Huawei, Orange czy Forbesfone korzystają z LiveAgent, aby zachwycić 150 milionów użytkowników końcowych na całym świecie. \n\nZacznij od 14-dniowej bezpłatnej wersji próbnej, bez karty kredytowej, bez umów.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/72e94d6f-e43a-417d-9e8a-8d774fe6e086.png","url":"https://www.capterra.pl/software/102188/liveagent","@type":"ListItem"},{"name":"Whatfix","position":3,"description":"Whatfix jest cieszącą się dużym globalnym zaufaniem platformą do cyfrowej adaptacji, która pomaga przedsiębiorstwom i firmom z listy Fortune 500 w adaptacji oprogramowania, skróceniu czasu wprowadzenia oprogramowania na rynek, zwiększeniu produktywności pracowników i uzyskaniu dodatniego zwrotu z inwestycji w oprogramowanie. Dzięki Whatfix jedno z czołowych przedsiębiorstw w Stanach Zjednoczonych było w stanie zaoszczędzić 950 000 $, tworząc dostosowane do potrzeb szkolenie dla użytkowników końcowych. Ocena Whatfix na stronie Gartner Peer Insights to 4,8. Jeśli chcesz przeprowadzić cyfrową transformację, skontaktuj się z nami.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a522a079-45c7-4690-897c-93c735a29c17.png","url":"https://www.capterra.pl/software/143008/whatfix","@type":"ListItem"},{"name":"WebEngage","position":4,"description":"WebEngage to platforma danych o klientach i pakiet do automatyzacji marketingu, który upraszcza proces angażowania i zatrzymywania użytkowników oraz zapewnia jego wysoką skuteczność dla przedsiębiorstw z sektora technologii konsumenckich oraz MŚP. Platforma pomaga markom zwiększyć przychody od ich obecnych klientów i anonimowych użytkowników poprzez wysoce kontekstowe, spersonalizowane kampanie angażujące w dziesięciu kanałach komunikacji.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9f35b844-15a7-48ce-99a0-dee50b2b33f3.png","url":"https://www.capterra.pl/software/143401/webengage","@type":"ListItem"},{"name":"Pushwoosh","position":5,"description":"Pushwoosh CDP pozwala ograniczyć rotację klientów i zwiększyć ich wartość w całym cyklu życia dzięki skutecznym strategiom retencji. Dostarcza spersonalizowane, wielokanałowe doświadczenia, które zwiększają zaangażowanie, lojalność powracających klientów.\n\n✔ Ukierunkowane powtórne zaangażowanie: pozwala odzyskać nieaktywnych użytkowników dzięki dostosowanym kampaniom.\n✔ Spersonalizowane promocje: umożliwia zwiększanie sprzedaży dzięki inteligentnym sugestiom produktów.\n✔ Komunikacja wielokanałowa: zapewnia zaangażowanie klientów za pomocą wiadomości w aplikacji, powiadomień push, wiadomości e-mail, SMS i WhatsApp.\n✔ Wzmocnienie lojalności: umożliwia nagradzanie i motywowanie lojalnych klientów.\n✔ Zarządzanie cyklem życia klienta: pozwala optymalizować interakcje na każdym etapie ścieżki klienta.\n✔ Praktyczna analityka: umożliwia mierzenie wskaźników retencji i optymalizację kampanii.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/cd547ef9-7f91-411f-85a0-c4b2f497c74a.png","url":"https://www.capterra.pl/software/163449/pushwoosh","@type":"ListItem"},{"name":"Talon.One","position":6,"description":"Talon.One to zaawansowane oprogramowanie lojalnościowe. Dzięki tej funkcji możesz nagradzać swoich klientów spersonalizowanymi zachętami i doświadczeniami, które najlepiej odzwierciedlają ich interakcje z marką. Idealne rozwiązanie dla szybko rozwijających się firm i przedsiębiorstw B2C.\n\nTalon.One to rozwiązanie używane przez światowych liderów z wielu różnych branż, takich jak Ticketmaster, Eddie Bauer, JD Sports, Burger King.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/dcf8ed0f-6ed8-4aec-afe9-e8cd1b19142a.png","url":"https://www.capterra.pl/software/159778/talon-one","@type":"ListItem"},{"name":"Akita","position":7,"description":"Akita łączy się z ponad 100 narzędziami SaaS, tworząc jeden ujednolicony widok danych klientów. Upewnij się, że żaden klient nie zostanie pominięty dzięki konfigurowalnemu systemowi oceny stanu zdrowia Akita. Zdefiniuj zadania i cele dla każdego etapu podróży klienta. Utrzymuj klientów na drodze do sukcesu dzięki zaplanowanym przeglądom biznesowym i „playbookom” — wyzwalanym przez zachowanie użytkownika (dobre lub złe). Powiadomienia Slack i dwukierunkowa synchronizacja Salesforce sprawiają, że cała organizacja jest informowana na bieżąco.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ec0258d9-e32e-4b02-80e0-ff00fad70df0.png","url":"https://www.capterra.pl/software/146056/akita","@type":"ListItem"},{"name":"Apex Loyalty","position":8,"description":"Nagradzana platforma do angażowania i zwiększania lojalności klientów B2B.\n\nOferując szereg innowacyjnych możliwości w zakresie marketingu B2B, Apex zmienia sposób, w jaki firmy kontaktują się ze swoimi klientami.\n\nDzięki innowacyjnej platformie lojalnościowej Apex, która motywuje i nagradza klientów za ich działania, nie tylko zwiększają ich lojalność, ale także znacząco zwiększają sprzedaż.\n\nPrzedsiębiorstwa odnotowują wzrost sprzedaży o zwykle 15%. \n\nPorozmawiajmy o tym, co może zaoferować Apex, aby podnieść poziom biznesu.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/77312ac9-7aed-4184-91b4-097822619925.png","url":"https://www.capterra.pl/software/161685/hero-loyalty","@type":"ListItem"},{"name":"EngagePackage","position":9,"description":"EngagePackage zapewnia dynamiczne rozwiązanie dla firm, które chcą pogłębić zaangażowanie i lojalność klientów. Główne funkcje obejmują: \n\nUjednolicony profil klienta: Zagregowane dane klientów dla ukierunkowanych interakcji.\nInteligentna ankieta dla klientów: Uzyskaj wgląd w sytuację i ulepszaj usługi dzięki opiniom klientów.\nMotywacyjny program lojalnościowy: Zachęcaj do ponownych zakupów za pomocą programu lojalnościowego.\nAutomatyczne kampanie marketingowe: Utrzymuj kontakt z klientami dzięki zautomatyzowanym, spersonalizowanym kampaniom.\nWnikliwa analiza klientów: Wykorzystanie danych klientów do podejmowania strategicznych decyzji.\nZaprojektowany dla różnych branż, EngagePackage koncentruje się na maksymalizacji zwrotu z inwestycji poprzez wspieranie utrzymania klientów, zwiększanie liczby poleceń i budowanie silnej reputacji marki. Jest to idealne narzędzie dla firm, które chcą rozwijać się na konkurencyjnych rynkach.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/cac64133-c02b-4c2a-80e2-0fac06cb810e.jpeg","url":"https://www.capterra.pl/software/1062081/engagepackage","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":9}
</script>