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w wyborze lepszego oprogramowania
Informacje o produkcie: Znanylekarz
ZnanyLekarz dla lekarzy i placówek medycznych oferuje produkty, które mają na celu poprawę zarządzania relacji pomiędzy specjalistami, a pacjentami.
Since I started using Doctoralia, the number of visits has grown a lot due to improved visibility and the ease of online appointment booking.
Patients dont like to download an App only for booking a consultation.
Filtruj recenzje (401)
Useful app
Komentarze: I am very comfortable with this medical software and it is making my day-to-day activities much easier.
Zalety:
Doctoralia is a very useful tool for doctors, both for calendar management and for having medical records correctly saved.
Wady:
New software always has a learning process, which is also present in doctoralia.
Doctoralia facilita o meu dia-a-dia
Komentarze: Muito boa. O doctoralia facilita o meu dia-a-dia
Zalety:
Eu administro minha clínica inteiramente pelo doctoralia. Consigo trazer meu paciente desde os primeiros passos, através do agendamento online, confirmação automática do paciente, no momento da consulta, com o prontuário eletrônico e pós-consulta, com a avaliação do especialista.Gosto da visibilidade que o Doctoralia me traz, através das avaliações deixadas pelos pacientes e pela sua relevância na busca do google.
Wady:
Falta um recurso que recorde os meus pacientes do período do retorno. Por exemplo: eu faço colonoscopias, encontro lesões pré-cancerígenas, as retiro e gostaria de poder enviar um lembrete para o meu paciente um ano depois, para recorda-lo de repetir o procedimento como forma de prevenção.
Good but expensive
Komentarze: Doctoralia for specialists is expensive
Zalety:
The product is ease to use, but expensive
Wady:
Doctoralia is good, but expensive for me
Ottimo gestionale
Zalety:
Il gestionale è ottimo per organizzare agende ed appuntamenti, di facile utilizzo per il dottore ed il paziente. Apprezzata la possibilità di fatturazione con invio rapido al sistema TS. Utile anche sotto il punto di vista della visibilità online.
Wady:
Migliorerei la pagina della fatturazione che a tratti trovo poco pratica e veloce (in particolare nella sezione di visualizzazione di tutte le fatture emesse; nulla da dire sulla facilità a creare fatture).
I recommend Doctoralia
Zalety:
Doctoralia dramatically increased my income.
Wady:
There is nothing I dislike. I have no complaints.
ESTA PLATAFORMA ES UN ROBO
Komentarze:
Me molestó mucho que en los informes yo les comente que estaba en ceros, que buscaba una herramienta para darme a conocer y me lo vendieron como que Doctoralia sería una excelente solución, una vez que contraté me dicen que la función de doctoralia era una agenda en línea nada más, que ellos no pueden prometer que me lleguen pacientes.
Te venden que contratas y vas a tener el seguimiento para ayudarte a que sepas como funciona y es fecha que aunque yo los busco, nadie me da seguimiento, PERO si me llegan mensajes de que mi perfil no puede funcionar hasta que no este al 100 y yo sigo pagando algo que no funciona y no se por que.
Ante mi molestia solicite me pudieran hacer llegar en escrito lo que contrate ya que no me cuadraba lo que me dijo la vendedora con lo que estaba sucediendo y a 1 mes de la contratación sigo sin respuesta.
Ahora estoy querido cancelar y pasa lo mismo me dicen que van a escalarlo, que se van a comunicar conmigo y no logro ni que funcione mi perfil ni cancelarlo y el pago sigue corriendo.
Zalety:
No encontré ventajas. Te recomiendo que si lo estas pensando como una opción, escuches los informes y antes de decir que si, solicites te envíen todo por escrito, leelo detenidamente y lee todas las opiniones ya que ese fue mi error yo dije que si en la llamada y ahora a pesar de la pésima experiencia, he querido cancelar y no me quieren compartir el contrato, ni políticas de cancelación y me dicen que la cancelación no procede hasta que cumpla los 12 meses de pago :O
Wady:
TE CUENTO LO QUE NO TE DICEN: Doctoralia es una agenda! te venden que te ayudan a conseguir pacientes PERO una vez que pagué ahora si me dijeron que su función NO es acercarte pacientes si no una aplicación para que te administres mejor y des un mejor servicio. Yo les expuse que mi intención era darme a conocer y me vendieron que era mi mejor opción y una vez contratada me dijeron que mientras yo no suba pacientes a la agenda ellos no podían hacer nada para darme a conocer ( ¿entonce para que la contraté?) Contraté el plus $2,470 MX y me dijeron que ese NO es para hacerme visible, si quisiera que en su agenda aparezca entre los primeros era un costo adicional Me prometieron pagina web gratis por los 2 primeros meses y es fecha que nadie me da seguimiento para activarla Me prometieron un monedero electrónico que nunca llego He tenido contacto con ventas, soporte, quejas, verificación de datos, en correos llamadas y mensajes y ningún departamento me resuelve
Doctoralia es una estafa
Komentarze: Pésima, no lo volvería a contratar y me quedé con una muy mala impresión debido a la inoperancia de sus ejecutivos y asesores.
Zalety:
Realmente, no me ha gustado para nada, el servicio es caro y malo, además que puedo conseguir las mismas herramientas y de mejor calidad gratis.
Wady:
Te ofrecen un servicio engañoso donde te "hacen más visible para captar pacientes" y esto "atrae pacientes para que agenden contigo". Es mentira, no llega ningún paciente.
A good value overall
Komentarze: Good
Zalety:
the reviews and the online agenda are good ways to engage patients
Wady:
telemedicine needs a better checkout payment system
Grateful
Zalety:
Product is easy to use and perfect to use
Wady:
I have nothing to say about this question
Great Service!!
Komentarze: Every single time I have questions I can get the answer
Zalety:
It's easier to use the online service, specially when you need to ask about something you're lost, so they can recommend you about it.
Wady:
I have nothing to dislike about, the product overall is good.
Grande assistente para os Especialistas.
Komentarze: No geral a experiencia que tenho com a Doctoralia é muito positiva, indico para quem me pergunta sobre qual plataforma eu uso, e se possivel explico tudo que esta ao meu alcance sobre a experiencia que tenho.
Zalety:
A plataforma oferecida pela Doctoralia é muito completa, um grande assistente para quem precisa de agilidade e eficiência para realizar o trabalho com excelência no seu ramo. Chama atenção pelos serviços oferecidos, como lembretes para consultas, o que reduz o número de faltas aos atendimentos, o calendario disponivel online diminui o tempo que se passa respondendo para os interessados quais são os horarios disponiveis, facilitando a visualizacao para o cliente para que escolha qual horario se adequa mais à sua rotina. Me parece de grande ajuda e super valido poder ter a ferramenta de evolucao do paciente eletronico, podendo ser acessado quando necessario, com sigilo. E o servico de teleatendimento que cresceu muito, e tambem é oferecido no pacote de servicos da Doctoralia.
Wady:
O recurso do teleatendimento poderia ser melhorado, pois tem dias que trava muito, mesmo com a conexao boa e estavel, dias nos quais acabo mudando de plataforma para poder realizar o atendimento.o programa de indicacoes, eu nao consegui realizar pelo site, nao sei porque, tentei indicar mais de um profissional e eles nao recebem nenhum email sobre isso. Alem de uma delas ter comentado ao realizar o cadastro que foi indicada por mim, e nao ter nenhum aviso sobre isso, nem os beneficios para quem indica.
Mio Dottore è … inimitabile!
Komentarze: Mi ha permesso di concentrarmi sull’essenza della mia professione riducendo al minimo il tempo e le preoccupazioni di carattere organizzativo
Zalety:
Agenda online, presentazione professionale e recensioni
Wady:
Il sito web che non ho allestito a dovere (mia responsabilità), ma non lo reputo necessario nel mio caso
Miodottore l'applicazione che svolta a favore del medico
Komentarze: Sono cliente della piattaforma miodottore praticamente da quando è in funzione, dunque ho seguito tutta la sua evoluzione nel tempo fino ad oggi. Riconosco i grandi sforzi organizzativi ed attuativi. Ho apprezzato molto il servizio di consulenza personalizzata offerta ai medici dallo staff dedicato. La facilità e l'immediatezza nell'utilizzo della piattaforma sia da app che da PC è il punto vincente. La recente integrazione con calendari di google aiuta ancor più il medico ad avere sotto occhio i propri impegni.
Zalety:
L'avanzamento tecnologico è decisivo nella organizzazione del lavoro. Miodottore consente di essere sempre al passo coi tempi offrendo un servizio efficiente e di facile approccio sia per il medico che per il paziente che sembra essere vincente su entrambi i fronti.
Wady:
Sporadicamente si presentano bug del sistema che sovrappongono o duplicano gli appuntamenti nelle stesse fasce orarie creando qualche impaccio.
Un completo servizio di segreteria in un'app
Komentarze: Sono comunque soddisfatto dell'esperienza d'uso e credo di non riuscire più a farne a meno, è un intero servizio di segreteria nonché una piattaforma pubblicitaria tutto nello stesso servizio
Zalety:
Per me che lavoro da solo e utilizzato la funzione di Google Calendar, Miodottore è stato davvero un vero un grosso aiuto nella gestione delle mie agende, delle prenotazioni e dell'invio dei promemoria ai pazienti, che gradiscono che gli venga ricordato l'appuntamento della visita o che devono prenotarne una dopo un certo intervallo di tempo
Wady:
Spesso le pagine dell'agenda non si caricano nei tempi dovuti e ci sono alcuni bug del software che si possono migliorare come la duplicazione delle celle, per la quale ho chiesto assistenza e mi è stato spiegato che sarà perfezionato. Per i pazienti più anziani, che hanno meno dimestichezza con le app il fatto di dover aprire il link, che ricevono sul sms telefonico, rimane un piccolo limite, sarebbe stato meglio tenere il testo del sms che ricordava esplicitamente tipo di visita, giorno e ora e sede dell'appuntamento com'era quando ho iniziato ad usare l'app nel 2019, ma purtroppo non si può riavere questa utile funzione
Para a consulta on-line ou presencial, Doctoralia for Specialists é funcional e inteligente!
Zalety:
Gosto da praticidade de poder verificar os pedidos de exames realizados, todo o histórico da paciente pelo app, de onde estiver. Além disso, se for necessária consulta online, o aplicativo melhorou muito nesta funcionalidade e está bem rápido. Gosto bastante!
Wady:
Antes tinha dificuldade com as chamadas de vídeo, agora houve melhora.
Marco decisivo na carreira
Komentarze: Excelente! Fez todo o diferencial em minha carreira. A captação de novos pacientes é fantástica. Toda semana tem novas procuras , e acredito que eles vêm pela reputação alcançada ao longo do trabalho desenvolvido com o tempo.
Zalety:
Captação de novos pacientes. Possibilidade de ter a reputação visível para outros pacientes que me procuram na internet em busca de tratamento com profissionais sérios e capacitados.
Wady:
Contato com profissionais da Doctoralia para pedir ajuda quando precisamos poderia ser mais fácil.
A melhor plataforma para gestão de consultórios e advertising no mercado
Komentarze: Utilizo a Doctoralia para gestão de todos os aspectos da minha atividade médica. Gosto bastante, sou bem atendida quando preciso, e para mim considerando os benefícios o valor investido (apesar de alto) vale a pena.
Zalety:
Já utilizo a Doctoralia há quase 4 anos. Utilizo praticamente todas as funcionalidades, desde o agendamento online de consultas, ao recebimento, à gestão de consultório. A maneira que a Doctoralia dominou o mercado de SEO para trafégo médico torna praticamente obrigatória sua utilização, mas de qualquer maneira ela entrega um serviço de qualidade e perfeitamente alinhado com as necessidades médicas mais imediatas.
Wady:
Durante um bom tempo, por um erro de localização dentro da plataforma, não estavam sendo direcionadas os pacientes da minha região geográfica para meu perfil, prejudicando imensamente o influxo de novas consultas. Mesmo tendo levantando este ponto em diferentes momentos (este erro precisou ser corrigido para minhas duas especialidades), não recebi nenhum tipo de retorno sobre este ponto específico e como a empresa poderia compensar minhas perdas. Na verdade, não recebi nem um pedido de desculpas.
Muy recomendable.
Komentarze: En general me parece que el Servicio es excelente.
Zalety:
Me encanta que en la misma agenda electrónica tengo acceso directo al expediente electrónico y que se puede descargar en todas las computadoras y celulares de quién es gestionan mi consulta privada.
Wady:
La opción de hacer citas por Internet es muy deseable, pero muchas personas todavía no se comprometen tanto sus citas si no hablaron con alguna persona para reservar. Hay mucho ausentismo entre quienes hacen citas por Internet
Doctoralia para comenzar
Komentarze: Ha sido una excelente herramienta digital de exposición para comenzar a brindar servicios de salud, realmente es una herramienta muy sencilla de usar tanto para especialistas como para los clientes.
Zalety:
Siempre tenemos como especialistas grandes oportunidades de exposición de nuestros consultorios.
Wady:
El tema de costos por highligths en cada alcaldía, el First class se vuelve algo muy costoso y complicado de mantener.
Sobre ter auxílio na gestão clínica e de quebra obter mais visibilidade na internet
Komentarze: A minha experiência em geral sempre foi muito boa. Sempre fui muito bem acolhida quando tive dúvidas. Não tenho o que reclamar. Sinto que a plataforma ajuda quem a ajuda. Sinto uma troca muito significativa e eu gosto bastante do vínculo que eu tenho com ela.
Zalety:
A facilidade para usá-lo, é bastante intuitivo.As dicas e facilidades que a plataforma te oferece.O apoio dos profissionais em ajudar. A relação que você cria com a doctoralia ao cuidar do seu perfil. E o cuidado que eles te oferecem em troca.
Wady:
Não teve nada que eu não tenha gostado. Acredito que eu me incomode um pouco quando há algumas atualizações no sistema e ele passa a travar. E eu precise utilizá-lo. Contudo, a Doctoralia sempre está nos avisando dessas atualizações.
Excelente herramienta de trabajo
Komentarze: Me ha gustado mucho que ha evolucionado, que es intuitivo y que hay buen servicio de parte de los asesores cuando he tenido problemas.
Zalety:
Doctoralia me ha servido mucho para darme a conocer y posteriormente para mantener la facilidad de agendar citas. La visibilidad que tiene la página es muy importante, en especial para que te puedan elegir pacientes que buscan cosas en específico, para eso ayudan las reseñas y tu información pública. Muy útil las recetas electrónicas.
Wady:
Me gustaría más facilidad para tener el expediente del paciente en la página o algún programa complementario.
Avaliação Doctoralia
Komentarze: Muito boa, mas a Doctoralia podia abrir um serviço de captação de pacientes a partir do currículo profissional, serviços oferecidos (desde que devidamente regulamentados pela ANISA E CFM), ranking do médico, comentários, etc.
Zalety:
Agendamento pela internet. Tem que ser muito, muito fácil agendar. Quanto menos clics, melhor.
Wady:
Ter que entrar no App para marcar. O cliente deve marcar de qualquer forma após entrar na página
Me gusta Doctoralia
Komentarze: Estoy cómoda con la app
Zalety:
Los pacientes pueden agendar por sí mismos, mi calendario lo elijo yo y puedo realizar bloqueos para que no se utilicen ciertos espacios.
Wady:
No todos pueden bajar la app a su celular para recibir los detalles de la cita
Satisfação em usar
Komentarze: Estou bastante satisfeita em utilizar os serviços da Doctorália. As ferramentas são fáceis de utilizar e acessíveis, além de facilitar a comunicação com o público. Além disso, eles realmente ajudam nas avaliações das ações realizadas mês a mês. O suporte também costuma responder prontamente e de forma efetiva.
Zalety:
Gosto bastante das ferramentas e da visibilidade na internet, assim como das avaliações realizadas mês a mês.
Wady:
As dificuldades que tenho estão relacionadas ao fato de a agenda apresentar alguns problemas, como duplicação de horários ou não mudança da data solicitada. Contudo, parece que isso acontece apenas no aplicativo e não para o paciente que agenda ou altera a consulta.
Facilita la gestión y entrada de nuevos pacientes
Zalety:
Lo que más me ha gustado de doctoralia desde el primer momento ha sido la facilidad y comodidad en su manejo además de la atención ofrecida por sus técnicos. Ha sido una herramienta fundamental a la hora de aumentar mi agenda profesional y conseguir llegar a más pacientes potenciales.
Wady:
Lo único que podría no gustarme de doctoralia sería que no he podido automatizar la sincronización con mi plataforma de gestión que utilizamos en nuestra clínica.