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w wyborze lepszego oprogramowania
Informacje o produkcie: Webdox
Jesteśmy wiodącym CLM do kompleksowego zarządzania kontraktami w Latam, wysoce zintegrowanym, wspierającym współpracę i optymalizującym procesy za pomocą generatywnej AI.
I think it is a tool that stands out for its flexibility, for being intuitive and for its ease of use.
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Filtruj recenzje (126)
Ótimo custo e benefício
Komentarze: A ferramenta é bem completa e de fácil utilização. O suporte presta um atendimento super rápido e eficaz. E o diferencial se dá pelo fato de estarem sempre ouvindo as dores dos clientes e buscando melhorias.
Zalety:
O fato da ferramenta ser totalmente editável o que facilita o ajuste do fluxo conforme demanda.
Wady:
A ausência da árvore de decisão que ajudaria a otimizar ainda mais as fichas de solicitações.
Odpowiedź sprzedawcy: Webdox
w zeszłym miesiącu
¡Hola, Renata! Gracias por compartir tu experiencia con Webdox. Nos alegra saber que valoras la flexibilidad de nuestra herramienta y que encuentras útil su capacidad de edición para ajustar flujos según tus necesidades. Tomamos nota de tu sugerencia y te contamos que el árbol de decisiones ya está en formato Beta y en fase de pruebas. Agradecemos mucho este tipo de feedback, ya que es clave para seguir mejorando y adaptándonos a las necesidades de nuestros clientes. También agradecemos tus comentarios sobre nuestro equipo de soporte. Seguiremos trabajando con la misma dedicación para ofrecerte un servicio ágil y eficiente
webdox tu mejor opción
Komentarze: es una herramienta que avanza conforme lo exige el día a día, la tecnología esta dando muchos pasos, y webdox, nos apoya de una manera increíble, al poder contar con la confiabilidad de tener los contratos de manera instantánea así como tener su respaldo de los mismos.
Zalety:
la implementación ha sido muy sencilla, aunado a ello, el llevarlo a cabo por parte de la empresa, fue mas facil de lo que uno creería y cerraría con decir, que cada día puedes sacarle mas provecho, se aprenden mas opciones día a día
Wady:
hasta ahora no ha habido alguna cosa, todo gracias a monse, que es la persona que en cuanto tenemos algún problema, nos resuelve de primera mano, hasta crea una reunion para despejar dudas.
La mejor herramienta de trabajo
Komentarze: Ha sido una herramienta maravillosa y estamos explorando para poder mejorar nuestro proceso
Zalety:
Fácil, amigable , interactivo una herramienta espectacular
Wady:
Hasta el momento no tengo nada que pueda mencionar que no me ha gustado
Herramienta básica para digitalización de procesos contracutales
Komentarze: En general, la plataforma ha permitido reducir costos y tiempo en las gestiones de elaboración de documentos legales, los flujos de trabajo son idóneas para mantener un control y seguimiento puntual del flujo de vida de un contrato, permitiendo incrementar la efectividad de cada participante así como su auditabilidad.
Zalety:
Considero a webdox un sistema de gestión de documentos completo, que guía a los usuarios a través de una interfaz de usuario sencilla y fluida, en nuestra experiencia se han desarrollado diversos flujos que no solo cubren las necesidades de generación contractual, sino también en otros ámbitos del negocio.
Wady:
Considero que un punto débil de la plataforma es la multi opción, a que se refiere esto, a permitir seleccionar en los flujos de solicitud los casos aplicable y que la plataforma se adecue a la necesidad de acuerdo al tipo de persona o documento.
Super satisecha con Webdox
Komentarze: Super buena! He tenido ayuda todas las veces que lo he solicitado
Zalety:
Muy simple la herramienta, muy intuitiva
Wady:
se actualiza muy lento, hay opciones que no estan disponibles
Experiencia con Webdox: Flexibilidad y Autonomía en la Gestión de Contratos en Duoc
Komentarze: Nuestra experiencia con Webdox ha sido muy positiva, destacando su flexibilidad y adaptabilidad. Nos ha permitido ser autónomos dentro del sistema, lo que ha sido clave para la creación de nuestros propios flujos de trabajo personalizados. Esto ha mejorado significativamente nuestra eficiencia en la gestión de contratos, ya que podemos adaptarlos a las necesidades específicas de nuestros procesos internos. Además, Webdox nos ha brindado una plataforma robusta que nos permite entregar un servicio de calidad a nuestros clientes internos en Duoc, facilitando la confección y seguimiento de contratos. Como área legal, esta herramienta ha sido una solución integral que se ajusta a nuestras demandas, optimizando tiempos y asegurando el cumplimiento de nuestros estándares legales
Zalety:
Como área legal de contrato, nos gusta el poder automatizar y centralizar la gestión de contratos que nos brinda la plataforma para nosotros es una herramienta que estandariza los flujos de trabajo, nos permite reducir significativamente los tiempos y sobre todo adaptarlos a nuestras necesidades. la flexibilidad y el apoyo del equipo de trabajo tras Webdox es fundamental pero sobre todo el hecho de poder ser autónomos es la mejor ventaja que nos brinda el servicio.
Wady:
La reportería ha presentado algunos inconvenientes, pero entendemos que es un proceso en constante mejora y adaptación a nuestras necesidades como empresa. Las reuniones periódicas que mantenemos con el equipo de Webdox nos permiten personalizarla de manera efectiva, ajustándola cada vez más a nuestros requerimientos.
Es una muy buena herramienta para firma electrónica y gestión documental
Zalety:
Webdox ha facilitado la solicitud y elaboración de contratos a través de una sola plataforma. Del mismo modo, esta plataforma es intuitiva lo que permite que a cualquier abogado le resulte fácil su manejo. La manera en que Webdox me ayuda posterior a la ceremonia de firmas obteniendo reportes puntuales, recordatorios previo a la finalización de la vigencia y la confianza de la emisión del certificado de acuerdo con la NOM-151 hace que la herramienta sea implementada con funcionalidades que ningún otro competidor garantice.
Wady:
La necesidad de realizar descarga de los documentos en solicitudes (a diferencia en workflow que únicamente se pueden visualizar). La posibilidad de incluir texto como firma ha mermado la formalidad al momento de visualizar el contrato firmado. La falta de una aplicación que permita trazar, visualizar y obtener los documentos en el celular sin necesidad de ingresar a la página web.
Odpowiedź sprzedawcy: Webdox
9 miesięcy temu
Hello Luis! We appreciate you taking the time to share your opinion about our Webdox CLM platform. We are pleased to hear that you are satisfied with your experience on Webdox CLM and that you find our electronic signature and document management tools useful. We appreciate your detailed feedback on what you value about our platform. We understand your concerns and comments about some areas for improvement, regarding document downloading in requests and the inclusion of text as a signature, we value your observations and will take them into account for future updates. We would like to invite you to contact us to discuss your needs further and how we can improve your experience with Webdox.
Webdox en TEF
Komentarze: buena, cercanos con el cliente, siempre dispuestos a revisar opciones.
Zalety:
la flexibilidad para hacer mejoras y la disposición para buscar soluciones en conjunto.
Wady:
cuando se caen proveedores externos, como ecert o registro civil, quedamos sin proceso
Odpowiedź sprzedawcy: Webdox
w zeszłym miesiącu
¡Hola, Felipe! Gracias por compartir tu experiencia con Webdox. Que bueno saber que valoras nuestra flexibilidad y la cercanía para buscar soluciones juntos. Entendemos tu preocupación respecto a la dependencia de proveedores externos como eCert o el Registro Civil. Aunque son factores fuera de nuestro control, estamos comprometidos a minimizar el impacto en tus procesos y a trabajar proactivamente para garantizar una experiencia fluida. Tu confianza y tus comentarios nos inspiran a seguir mejorando.
Reseña como administrador de la plataforma
Komentarze: Buena experiencia, herramienta intuitiva y fácil de parametrizar.
Zalety:
Poder canalizar las solicitudes y la gestión del contrato en una sola herramienta.
Wady:
Que todos los usuarios deben tener perfil administrador para revisar procesos pasados.
Odpowiedź sprzedawcy: Webdox
w zeszłym miesiącu
Hola, Naymar Muchas gracias por compartir tu experiencia como administrador de la plataforma. Nos alegra saber que valoras la capacidad de canalizar solicitudes y gestionar contratos desde una única herramienta como lo es nuestro CLM. Respecto a la necesidad de que todos los usuarios tengan un perfil de administrador para la revisión de procesos, agradecemos tu comentario y te contamos que estamos constantemente evaluando mejoras para hacer nuestra plataforma aún más funcional y adaptada a las necesidades de nuestros usuarios.
Experiencia
Komentarze: Muy positiva en cuanto a mejora de procesos
Zalety:
Versatilidad y Facilidad del uso de la plataforma
Wady:
Tiempos de respuesta ante inconvenientes
Odpowiedź sprzedawcy: Webdox
w zeszłym miesiącu
¡Hola, David! Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con Webdox. Nos alegra saber que valoras la versatilidad y facilidad de uso de nuestra plataforma, así como el impacto positivo que ha tenido en la mejora de tus procesos. Respecto a los tiempos de respuesta, apreciamos tu sinceridad y queremos que sepas que estamos trabajando constantemente para optimizar nuestro soporte y atender tus necesidades de manera más ágil.
Webdox es genial, pero debe atar cabos que tiene sueltos
Komentarze: Checa mi webinar en LinkedIn
Zalety:
La no dependencia tecnológica y las múltiples opciones de generar flujos.
Wady:
Es poco pero hay cabos sueltos que debe atar y/o mejorar, ya que creo que en el afán de seguir evolucionado (que está bien y lo celebro) en ocasiones olvida detalles que impactan mucho, como la vista para agregar usuarios a firma que tapa el espacio para filtrar o en el caso de los Admin. que los niveles de carpeta permita agregar usuarios por grupos, como funcionan las conexiones permanetes
Incrementa la productividad con Webdox
Komentarze: Es una herramienta
Zalety:
Webdox es una herramienta de muy rápida implementación, por lo tanto con la gestión del cambio adecuada, la transformación digital se logra rápidamente. Además posee un grado de customización que permite generar flujos que se acomodan a los procesos
Wady:
Si bien tuvimos algunos problemas al inicio para la trazabilidad del firmante interno, estos fueron atendidos y desarrollados oportunamente.
Odpowiedź sprzedawcy: Webdox
2 lata temu
¡Hola Nelson! Gracias por compartir tus perspectivas sobre Webdox. Para nosotros es muy importante saber que lograste una implementación rápida y efectiva para impulsar la transformación digital en tu empresa y aumentar la productividad de tus procesos con Webdox CLM. Apreciamos tus observaciones y en relación a los desafíos iniciales que mencionaste sobre la trazabilidad del asignatario interno, es alentador saber que nuestro equipo logró abordar y resolver esos problemas de manera oportuna. Agradecemos tu tiempo para compartir tu experiencia con nosotros, estamos aquí para brindarte el mejor servicio posible.
Buena Herramienta para el Área Legal
Komentarze: En general, es muy buena herramienta y el personal de onboarding te ayuda en cada paso de la implementación. Muy profesionales.
Zalety:
La herramienta de Webdox ofrece todas las herramientas que una jurídica necesita para su gestión, firma y resguardo de contratos. La herramienta es muy intuitiva y amigable con el usuario.
Wady:
El repositorio y la manera como juega con los atributos de los documentos no están clara. Podría también mejorarse si se ofrecen más niveles de carpetas, para mayor flexibilidad.
Odpowiedź sprzedawcy: Webdox
w zeszłym roku
¡Hola Julio Cesar! Agradecemos tu opinión sobre nuestra plataforma Webdox CLM. Nos alegra saber que encuentras las herramientas necesarias para gestionar, firmar y salvaguardar contratos. Adicionalmente que te ha sido intuitiva y fácil de usar. Entendemos tus comentarios sobre el repositorio y la claridad en la manipulación de los atributos de los documentos. Respecto a esto, queremos informarte que contamos con funcionalidades de niveles de carpetas en la plataforma. Para obtener una mayor comprensión, te sugerimos ponerte en contacto con uno de nuestros Customer Success Managers (CSM) para una capacitación personalizada y que puedas resolver cualquier pregunta al respecto. Gracias por tomarte el tiempo de compartir tus comentarios con nosotros
Muy buena plataforma
Komentarze: Todo ha sido muy bueno ya que teniamos la necesidad hace mucho rato de poder firmar rapido los convenios y contratos.
Zalety:
Da una solución muy rápida para firmar documentos.
Wady:
de repente es un poco enredado, pero nada que no se pueda solucionar con el tiempo
Odpowiedź sprzedawcy: Webdox
2 lata temu
¡Hola Javiera! Agradecemos tu opinión sobre nuestra plataforma. Nos complace saber que consideras que a nivel general tu experiencia con nuestra plataforma ha sido muy buena, y que has encontrado que a través de ella obtienes una solución muy rápida para firmar documentos. Estamos felices de saber que en tu empresa se ha eliminado el uso de papeles físicos para la gestión de contratos. Entendemos que la comprensión de los módulos y las funcionalidades puede tomar tiempo al comienzo, sin embargo, nuestro equipo de Customer Success siempre estará disponible para brindarte la asistencia que requieras. Así mismo contamos con recursos de ayuda para ofrecer una experiencia sencilla e intuitiva a nuestros usuarios. Nos alegra saber que gracias al uso de nuestra solución hoy puedes firmar de forma ágil tus convenios y contratos. Saludos.
Revisión
Zalety:
Firma electrónica, alertas, repositorio.
Wady:
El precio de la plataforma, precio para integración de firma a CRM Salesforce.
Odpowiedź sprzedawcy: Webdox
2 lata temu
Gracias por tu comentario y por compartir tus puntos de vista sobre nuestra plataforma. Entendemos que mencionaste algunos aspectos positivos, como la firma electrónica, las alertas y el repositorio, lo cual nos complace saber que te resultan beneficiosos. Sin embargo, también has señalado algunas preocupaciones. En cuanto al precio, entendemos que cada organización tiene diferentes presupuestos y necesidades, sin embargo, te queremos contar que en Webdox CLM, nos esforzamos por ofrecer un producto de calidad a un precio competitivo en el mercado. En relación al costo para integrar la firma electrónica con CRM Salesforce, te animamos a ponerte en contacto con nuestro equipo de Customer Success, quienes estarán encantados de proporcionarte más detalles y trabajar contigo para entender tu necesidad específica. Valoramos tu comentario y estamos comprometidos en mejorar constantemente nuestros servicios. ¡Gracias nuevamente por tu interés en nuestra solución!
Legal GRUPO ULTRA
Komentarze: Como abogada considero que la plataforma ha contribuido a llevar lo teórico a lo dinámico y práctico logrando certidumbre jurídica en lo electrónico.
Zalety:
Sencillo para operar y entender para obtener buenos resultados
Wady:
estar guardando o completando el paso en el Workflow
Digitalización de firmas en los contratos
Komentarze: Aporta agilidad al proceso de firmas de contratos sin descuidar la seguridad
Zalety:
La gestión documentaria y seguridad del proceso de firmas electrónicas, definitivamente Webdox es una plataforma que suma agilidad a la gestión y contribuye con el cuidado del medio ambiente ya que permite que reduzcamos el uso de papel para los contratos.
Wady:
La opción de editar el documento, es un poco engorroso tener que editar el contrato una vez subido a la plataforma.
Plataforma ágil no solo para la gestión de contratos no solo para firmas
Komentarze: Las ventajas que aporta es la organización, seguimiento, agilidad y rapidez
Zalety:
El uso de la plataforma genera un orden de los requerimientos, seguimientos
Wady:
las configuraciones al inicio del servicio
Tiempo de respuesta
Komentarze: Ayuda muchísimo a un control total
Zalety:
Es una herramienta muy fácil de usar y disminuye muchísimos los tiempos y procesos
Wady:
El tiempo de respuesta para incidencias o apoyo cuando se integra con otro programa, es muy lento.
Feedback
Komentarze: todo muy bien!
Zalety:
su mejora continua, es un equipo que constantemente ve por las necesidades de sus clientes e implementa mejoras a su sistema para que cada día sea mejor
Wady:
- El tema de clasificación manual, debiera ser automatizado ese proceso.- no te permite incluir comentarios al momento de subir drafts de contratos
Buena herramienta para mantener el control y firmar electrónicamente.
Komentarze: Buena herramienta para firma electrónica.
Zalety:
La facilidad para formalizar contratos incluyendo a personas externas de la compañía
Wady:
El archivo y las búsquedas de documentos son algo complicadas
Las nuevas tecnologías aplicadas a los contratos
Komentarze: nuestra experiencia ha sido buena, la plataforma funciona de manera ágil e intuitiva, y el poder clasificar los contratos y realizar búsquedas con muy diferentes tipos de criterios de búsquedas nos es de mucha utilidad
Zalety:
cuando tuve la sesión con Iván y Mishell, yo tenía claro lo que necesitaba para administrar los contratos de la empresa para los procesos de licitación, y en el transcurso de su platica uno por uno se fueron cumpliendo mis requerimientos y necesidades, la plataforma funciona de una manera muy intuitiva, muy sencilla y te da la oportunidad de organizar y administrar los contratos para poder obtener la información que se necesita. su manera de crear y manejar todo el ciclo de vida de un contrato es muy bueno.
Wady:
me parece que el tema de la firma electrónica tiene áreas de oportunidad que se pueden mejorar
Digitaliza el area legal.
Komentarze: En general ha sido una buena experiencia, nos ha permitido digitalizar el área legal de la compañía, a través de firma digital y repositorio de documentos con sus respectivas fechas, lo que sin duda ha sido de mucha utilidad.
Zalety:
Me ha permitido optimizar el tiempo en cuanto firmas, de manera, que los firmantes lo pueden hacer desde cualquier lado y hemos eliminado la circulación de papeles por distintos lugares u oficinas.
Wady:
en ocasiones es dificil crear nuevos workflows sin ayuda de la gente de onboarding.
Odpowiedź sprzedawcy: Webdox
2 lata temu
¡Hola Pedro! Agradecemos tu opinión sobre nuestra plataforma. Nos complace saber que has experimentado optimización en el tiempo de firma de documentos. En Webdox CLM, nos esforzamos por proporcionar una solución eficiente y ágil para que los firmantes puedan realizar su proceso de manera fácil y desde cualquier lugar. Estamos encantados de que en tu empresa se haya eliminado de la circulación de papeles físicos para la gestión de contratos. Entendemos que crear nuevos workflows puede tomar tiempo al comienzo, sin embargo, nuestro equipo de soporte siempre estará disponible para brindarte la asistencia que requieras. Así mismo contamos con recursos de ayuda para ofrecer una experiencia sencilla e intuitiva a nuestros usuarios. Nos alegra saber que en general has tenido una buena experiencia al digitalizar los procesos del área legal de tu compañía, gracias por tu confianza en nuestra solución.
Los beneficios de usar WebDox
Komentarze: Es una muy buena experiencia ya que facilita los procesos de contratos y alta de proveedores
Zalety:
El que facilita la comunicación con varias áreas que se involucran en tener todos los procesos en orden y a la mano para poder revisarlos en cualquier momento. La solicitud y la liberación de contratos es mucho mas fácil y rápida, asi como el alta de proveedores que ya no se necesita duplicar la información y unificar los dos procesos son mucho mas productivo
Wady:
Es un poco difícil entender donde encontrar los pasos, o como cargar los documentos que solicitan después de enviarlos. hasta que lo practicas con algunos procesos es como te familiarizas. Me gustaría que fuera un poco mas sencillo
Opinion
Komentarze: al ser un frima digita con protocolo de seguridad la revision de la firma no es un tema
Zalety:
Es sencillo de utilizar para un producto de suma importancia
Wady:
quizas alguna veces no le han llegado los docuentoms para firma, pero lo han solucionado