---
description: Dowiedz się wszystkiego na temat Fixzy Assist od zweryfikowanych użytkowników. Czytaj recenzje i odkrywaj podobne narzędzia na Capterra Polska!
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Fixzy Assist – Sprawdź cenę i opinie klientów | Capterra Polska
---

Breadcrumb: [Strona główna](/) > [Oprogramowanie deep learning](/directory/31104/deep-learning/software) > [Fixzy Assist](/software/1031069/fixzy-assist)

# Fixzy Assist

Canonical: https://www.capterra.pl/software/1031069/fixzy-assist

Page: 1 / 2\
Dalej: [Next page](https://www.capterra.pl/software/1031069/fixzy-assist?page=2)

> Agenci mogą zobaczyć to, co widzą ich klienci za pomocą kamer na smartfonach, i wizualnie poprowadzić ich do rozdzielczości.
> 
> Verdict: Rated **4.8/5** by 10 users. Top-rated for **Prawdopodobieństwo polecenia**.

-----

## Overview

### Kto korzysta z produktu: Fixzy Assist?

Dyrektor operacyjny, kierownik obiektu, transformacja cyfrowa, ankieterzy/estymatorzy, doświadczenie klienta, ESG (środowisko, społeczna odpowiedzialność i ład korporacyjny)/urzędnik ds. zgodności

## Quick Stats & Ratings

| Metric | Rating | Detail |
| **Informacje ogólne** | **4.8/5** | 10 Recenzje |
| Łatwość użytkowania | 4.8/5 | Based on overall reviews |
| Wsparcie klienta | 4.9/5 | Based on overall reviews |
| Warte swojej ceny | 4.9/5 | Based on overall reviews |
| Funkcje | 4.7/5 | Based on overall reviews |
| Recommendation percentage | 90% | (9/10 Prawdopodobieństwo polecenia) |

## Informacje o sprzedawcy

- **Firma**: Fixzy Limited

## Commercial Context

- **Cena początkowa**: 19,50 GBP
- **Pricing model**:  (Bezpłatna wersja próbna)
- **Target Audience**: Samozatrudnienie, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Deployment & Platforms**: Chmura, SaaS, internetowy, Mac (pulpit), Windows (pulpit), Windows (stacjonarny), Linux (stacjonarny), Android (mobilny), iPhone (mobilny), iPad (mobilny)
- **Supported Languages**: angielski, arabski, hiszpański, niemiecki, polski
- **Available Countries**: Afganistan, Albania, Algieria, Andora, Angola, Anguilla, Antigua i Barbuda, Arabia Saudyjska, Argentyna, Armenia, Aruba, Australia, Austria, Azerbejdżan, Bahamy, Bahrajn, Bangladesz, Barbados, Belgia, Belize and 209 more

## Funkcje

- API
- Automatyzacja procesów/przepływu pracy
- Czat w czasie rzeczywistym
- Czat/wiadomości
- Modelowanie sieci neuronowych
- Nagrywanie sesji
- Narzędzia do pracy zespołowej
- Obiekty 3D
- Przekazywanie połączeń
- Przekierowywanie połączeń
- Pulpit
- Raportowanie/analityka
- Real-Time Monitoring
- Rejestrowanie połączeń
- Rejestrowanie połączeń
- Szkolenie w oparciu o wzór
- Third-Party Integrations
- Udostępnianie ekranu
- Udostępnianie plików
- Wielojęzyczny
- Wielokanałowe zbieranie danych
- Zarządzanie informacją zwrotną
- Zarządzanie kolejkowaniem
- Zdalny dostęp/sterowanie

## Support Options

- E-mail/helpdesk
- Telefoniczna obsługa klienta

## Category

- [Oprogramowanie deep learning](https://www.capterra.pl/directory/31104/deep-learning/software)

## Powiązane kategorie

- [Oprogramowanie deep learning](https://www.capterra.pl/directory/31104/deep-learning/software)
- [Aplikacje AR](https://www.capterra.pl/directory/30943/augmented-reality/software)
- [Platformy zarządzania doświadczeniem klienta](https://www.capterra.pl/directory/30671/customer-experience/software)
- [Systemy sztucznej inteligencji](https://www.capterra.pl/directory/30938/artificial-intelligence/software)
- [Programy dla call center](https://www.capterra.pl/directory/30007/call-center/software)

## Rozwiązania alternatywne

1. [Freshdesk](https://www.capterra.pl/software/124981/freshdesk) — 4.5/5 (3425 reviews)
2. [LiveAgent](https://www.capterra.pl/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1781 reviews)
3. [Zoho Desk](https://www.capterra.pl/software/169505/zoho-desk) — 4.5/5 (2212 reviews)
4. [Zendesk Suite](https://www.capterra.pl/software/164283/zendesk) — 4.4/5 (4079 reviews)
5. [Genesys Cloud CX](https://www.capterra.pl/software/21409/genesys-cloud) — 4.3/5 (262 reviews)

## Recenzje

### "Excellent remote and onsite video recording tool" — 5.0/5

> **Ciaran** | *13 czerwca 2022* | Alternatywne metody rozwiązywania sporów | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **Zalety**: The team behind it. Very attentive, and the measuring capability is excellent. Could prove to be a real game changer for ourselves and some of our clients.
> 
> **Wady**: Nothing reported as yet, as we are still in the early days.
> 
> We are able to reduce our reliance on physical site inspections, and it allows us to scale some of our services, normally limited by manpower capacity.

-----

### "Ground-breaking tech\!" — 5.0/5

> **Kerry** | *9 czerwca 2022* | Budownictwo | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **Zalety**: The team at Firstcall have adapted so well to using Fixzy as it allows us to engage with our customers on another level completely. We are so committed to maintaining a high level of KPI's for our customers and ensuring our first-time fix rate is improved. Since implementing fixzy we are saving thousands cutting out unnecessary journeys and also massively reducing our carbon footprint.
> 
> **Wady**: We have no faults to report, all round great product.
> 
> Amazing\! Firstcall have really benefited from adopting Fixzy\! The business is so streamlined and communication is the best it has ever been thanks to this incredible app\!

-----

### "Great time saver" — 4.0/5

> **Greg** | *10 czerwca 2022* | Budownictwo | Recommendation rating: 7.0/10
> 
> **Zalety**: Saves us unnecessary call outs for additional labour
> 
> **Wady**: nothing

-----

### "Superb App\!\!" — 5.0/5

> **William** | *9 czerwca 2022* | Usługi komunalne | Recommendation rating: 9.0/10
> 
> **Zalety**: found the product very easy to use and implement within the business, this is the way forward with regards to dealing with repairs, clients and it is an invaluable time saver, ticks all of the boxes on the green/eco front as travelling to/from site is massively reduced. dont know how we have managed without this product
> 
> **Wady**: always strange with a new product or system to implement, but approach with open mind and any cons are quickly overcome
> 
> really benefits the profit margins, particularly with costs of man hours and fuel, with reducing unnecessary journeys and improving first time fix rates

-----

### "Must for Speed and efficiency" — 5.0/5

> **Michael** | *20 lipca 2022* | Sprzedaż detaliczna | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **Zalety**: Easy to use, great service and it improves our Business.
> 
> **Wady**: Initially it was hard to change our habits like it with all change when you’ve been working a certain way for years, but glad we have transitioned now.

-----

Page: 1 / 2\
Dalej: [Next page](https://www.capterra.pl/software/1031069/fixzy-assist?page=2)

## Links

- [View on Capterra](https://www.capterra.pl/software/1031069/fixzy-assist)

## This page is available in the following languages

| Locale | URL |
| de | <https://www.capterra.com.de/software/1031069/fixzy-assist> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/software/1031069/fixzy-assist> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/software/1031069/fixzy-assist> |
| en | <https://www.capterra.com/p/253213/Fixzy-Assist/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/software/1031069/fixzy-assist> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/software/1031069/fixzy-assist> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/software/1031069/fixzy-assist> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/software/1031069/fixzy-assist> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/software/1031069/fixzy-assist> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/software/1031069/fixzy-assist> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/software/1031069/fixzy-assist> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/software/1031069/fixzy-assist> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/software/1031069/fixzy-assist> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/software/1031069/fixzy-assist> |
| es | <https://www.capterra.es/software/1031069/fixzy-assist> |
| es-AR | <https://www.capterra.com.ar/software/1031069/fixzy-assist> |
| es-CL | <https://www.capterra.cl/software/1031069/fixzy-assist> |
| es-CO | <https://www.capterra.co/software/1031069/fixzy-assist> |
| es-CR | <https://www.capterra.co.cr/software/1031069/fixzy-assist> |
| es-DO | <https://www.capterra.do/software/1031069/fixzy-assist> |
| es-EC | <https://www.capterra.ec/software/1031069/fixzy-assist> |
| es-MX | <https://www.capterra.mx/software/1031069/fixzy-assist> |
| es-PA | <https://www.capterra.com.pa/software/1031069/fixzy-assist> |
| es-PE | <https://www.capterra.pe/software/1031069/fixzy-assist> |
| fr | <https://www.capterra.fr/software/1031069/fixzy-assist> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/software/1031069/fixzy-assist> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/software/1031069/fixzy-assist> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/software/1031069/fixzy-assist> |
| it | <https://www.capterra.it/software/1031069/fixzy-assist> |
| ja | <https://www.capterra.jp/software/1031069/fixzy-assist> |
| nl | <https://www.capterra.nl/software/1031069/fixzy-assist> |
| nl-BE | <https://www.capterra.be/software/1031069/fixzy-assist> |
| pl | <https://www.capterra.pl/software/1031069/fixzy-assist> |
| pt | <https://www.capterra.com.br/software/1031069/fixzy-assist> |
| pt-PT | <https://www.capterra.pt/software/1031069/fixzy-assist> |
| tr | <https://www.capterra.web.tr/software/1031069/fixzy-assist> |

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":null,"address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":null,"addressRegion":null,"postalCode":null,"streetAddress":null},"description":"Capterra Polska pomaga milionom osób znaleźć najlepsze oprogramowanie dla firm. Odkrywaj programy dla biznesu, przeczytaj recenzje i wybierz to, czego potrzebujesz.","email":"info@capterra.pl","url":"https://www.capterra.pl/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@id":"https://www.capterra.pl/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/user/CapterraTV"]},{"name":"Fixzy Assist","description":"Fixzy Assist umożliwia technikom lub call center korzystanie z telefonu komórkowego lub pulpitu komputera stacjonarnego w celu szybkiego łączenia się z klientem za pomocą wideo, które można poddać audytowi na żywo, w celu rozwiązywania problemów, pomiarów, kontroli konserwacji i nagłych wypadków, zmniejszając wydatki i poprawiając obsługę klienta.  Kompletna stacja dokująca do pracy umożliwia korzystanie z platformy przez technika na miejscu, co pozwala zwiększyć szybkość naprawy za pierwszym razem i zapewnia cyfrowe bliźniaki 3D z pełną wydajnością audytu.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/95402a53-1db3-473e-8bb4-1bdf809d630f.png","url":"https://www.capterra.pl/software/1031069/fixzy-assist","@id":"https://www.capterra.pl/software/1031069/fixzy-assist#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.pl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":10},"offers":{"price":"19.5","@type":"Offer","priceCurrency":"GBP"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.pl/software/1031069/fixzy-assist#faqs","@type":"FAQPage","mainEntity":[{"name":"Czym jest Fixzy Assist?","@type":"Question","acceptedAnswer":{"text":"Fixzy Assist umożliwia technikom lub call center korzystanie z telefonu komórkowego lub pulpitu komputera stacjonarnego w celu szybkiego łączenia się z klientem za pomocą wideo, które można poddać audytowi na żywo, w celu rozwiązywania problemów, pomiarów, kontroli konserwacji i nagłych wypadków, zmniejszając wydatki i poprawiając obsługę klienta.Kompletna stacja dokująca do pracy umożliwia korzystanie z platformy przez technika na miejscu, co pozwala zwiększyć szybkość naprawy za pierwszym razem i zapewnia cyfrowe bliźniaki 3D z pełną wydajnością audytu.","@type":"Answer"}},{"name":"Kto korzysta z produktu: Fixzy Assist?","@type":"Question","acceptedAnswer":{"text":"Dyrektor operacyjny, kierownik obiektu, transformacja cyfrowa, ankieterzy/estymatorzy, doświadczenie klienta, ESG (środowisko, społeczna odpowiedzialność i ład korporacyjny)/urzędnik ds. zgodności","@type":"Answer"}}]},{"@id":"https://www.capterra.pl/software/1031069/fixzy-assist#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Strona główna","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Oprogramowanie deep learning","position":2,"item":"/directory/31104/deep-learning/software","@type":"ListItem"},{"name":"Fixzy Assist","position":3,"item":"/software/1031069/fixzy-assist","@type":"ListItem"}]}]}
</script>