--- description: Dowiedz się wszystkiego na temat Bitrix24 od zweryfikowanych użytkowników. Czytaj recenzje i odkrywaj podobne narzędzia na Capterra Polska! image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Bitrix24 – Sprawdź cenę i opinie klientów | Capterra Polska --- Breadcrumb: [Strona główna](/) > [Programy do zarządzania projektami](/directory/30002/project-management/software) > [Bitrix24](/software/113540/bitrix24) # Bitrix24 Canonical: https://www.capterra.pl/software/113540/bitrix24 Page: 1 / 41\ Dalej: [Next page](https://www.capterra.pl/software/113540/bitrix24?page=2) > Wysokiej klasy rozwiązanie zaprojektowane z myślą o efektywnej współpracy, komunikacji, portalach społecznościowych oraz zarządzaniu przepływami pracy i wiedzą. > > Verdict: Rated **4.2/5** by 1005 users. Top-rated for **Prawdopodobieństwo polecenia**. ----- ## Overview ### Kto korzysta z produktu: Bitrix24? Bitrix24 jest przeznaczony dla dużych firm i małych przedsiębiorstw. Pasuje również do zespołów zdalnych, które potrzebują ciągle być w kontakcie i współpracować wydajnie. ## Quick Stats & Ratings | Metric | Rating | Detail | | **Informacje ogólne** | **4.2/5** | 1005 Recenzje | | Łatwość użytkowania | 4.0/5 | Based on overall reviews | | Wsparcie klienta | 4.0/5 | Based on overall reviews | | Warte swojej ceny | 4.2/5 | Based on overall reviews | | Funkcje | 4.3/5 | Based on overall reviews | | Recommendation percentage | 80% | (8/10 Prawdopodobieństwo polecenia) | ## Informacje o sprzedawcy - **Firma**: Bitrix24 - **Location**: Alexandria, USA - **Founded**: 1998 ## Commercial Context - **Cena początkowa**: 69,00 USD - **Pricing model**: (Free version available) (Bezpłatna wersja próbna) - **Target Audience**: Samozatrudnienie, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Deployment & Platforms**: Chmura, SaaS, internetowy, Mac (pulpit), Windows (pulpit), Linux (pulpit), Windows (stacjonarny), Linux (stacjonarny), Chromebook (pulpit), Android (mobilny), iPhone (mobilny), iPad (mobilny) - **Supported Languages**: angielski, chiński, chiński tradycyjny, francuski, hiszpański, indonezyjski, japoński, malajski, niemiecki, polski, portugalski, rosyjski, tajski, turecki, wietnamski, włoski - **Available Countries**: Albania, Andora, Arabia Saudyjska, Austria, Bahrajn, Belgia, Bośnia i Hercegowina, Brazylia, Bułgaria, Chiny, Chorwacja, Cypr, Czarnogóra, Czechy, Dania, Egipt, Finlandia, Francja, Grecja, Hiszpania and 36 more ## Funkcje - Analityka wizualna - Baza danych członków - Czat w czasie rzeczywistym - Czat z klientem w czasie rzeczywistym - Dla organizacji religijnych - Dla salonów i spa - Gotowe szablony - Kalkulacje cen i kosztów - Konfiguracja przepływów pracy - Masowe wysyłanie wiadomości tekstowych - Modelowanie i projektowanie procesów - Monitorowanie wskaźników KPI - Opcje publikacji treści - Planowanie projektu/ustalanie harmonogramów - Prognozowanie pracy - Przechwytywanie dokumentów - Przekierowywanie połączeń - Pulpit - Sieć prywatna - Tworzenie i projektowanie formularzy - Ustalanie harmonogramu wykorzystania zasobów - Ustalanie harmonogramów - Ustalanie harmonogramów pracowniczych - Ustalanie priorytetów - Wielokanałowe zbieranie danych - Workflow Automation - Wsparcie klienta - Współpraca z wieloma użytkownikami - Wykaz pracowników - Zaangażowanie klienta - Zarządzania biletami zgłoszeń serwisowych - Zarządzanie członkostwem - Zarządzanie darczyńcami - Zarządzanie darowiznami - Zarządzanie działaniami sprzedażowymi - Zarządzanie informacją zwrotną - Zarządzanie kampaniami - Zarządzanie kanałami - Zarządzanie komunikacją - Zarządzanie listami - Zarządzanie przechowywaniem danych - Zarządzanie przepustowością - Zarządzanie rejestracjami - Zarządzanie uczestnikami - Zautomatyzowany routing - Śledzenie czasu pracy - Śledzenie klientów - Śledzenie kliknięć - Śledzenie projektu - Śledzenie wydatków ... and 278 more features ## Integrations (28 total) - 1C EV Charging - 3CX - Adobe Acrobat - Asterisk - Calendly - ChatArchitect - Claude - ComplyAdvantage - Data Studio - Google Analytics - Google Drive to OneDrive Migration Tool - Greenway Health Pay - HubSpot Sales Hub - Intuit Mailchimp Email Marketing - Jira ... and 13 more integrations ## Support Options - E-mail/helpdesk - Często zadawane pytania/forum - Baza wiedzy - Czat ## Category - [Programy do zarządzania projektami](https://www.capterra.pl/directory/30002/project-management/software) ## Powiązane kategorie - [Programy do zarządzania projektami](https://www.capterra.pl/directory/30002/project-management/software) - [Narzędzia marketingowe AI](https://www.capterra.pl/directory/34136/ai-marketing-tools/software) - [Narzędzia do komunikacji wewnętrznej](https://www.capterra.pl/directory/31014/internal-communications/software) - [Systemy CRM do zarządzania relacjami z klientami](https://www.capterra.pl/directory/2/customer-relationship-management/software) - [Programy typu workflow](https://www.capterra.pl/directory/30091/workflow-management/software) ## Rozwiązania alternatywne 1. [Zoho CRM](https://www.capterra.pl/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6999 reviews) 2. [Bigin by Zoho CRM](https://www.capterra.pl/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (744 reviews) 3. [EngageBay CRM](https://www.capterra.pl/software/178819/engagebay-marketing) — 4.6/5 (911 reviews) 4. [Pipedrive](https://www.capterra.pl/software/132666/pipedrive) — 4.5/5 (3062 reviews) 5. [Brevo Marketing Platform](https://www.capterra.pl/software/132996/brevo) — 4.6/5 (3521 reviews) ## Recenzje ### "Service company in use of Bitrix" — 5.0/5 > **Pawel** | *28 października 2024* | Usługi finansowe | Recommendation rating: 10.0/10 > > **Zalety**: Really good support and high quality CRM with many advanced options > > **Wady**: Took time to learn but it is worthy, It makes me work of 3 people ----- ### "Great all in one CRM solution" — 5.0/5 > **Orçun** | *31 stycznia 2025* | Budownictwo | Recommendation rating: 10.0/10 > > **Zalety**: Best part of Bitrix24 that I love is it combines all resources I require in one CRM. > > **Wady**: Bitrix24 is quite hard to use at the start and learning curve is so long. ----- ### "System IT und Marketing" — 4.0/5 > **Sven** | *4 czerwca 2025* | Odnawialne źródła energii i środowisko | Recommendation rating: 7.0/10 > > **Zalety**: We have actually looked at many solutions, but Bitrix24 is unique in terms of price-performance ratio. Up to 100 licenses are already included in the Professional version. > > **Wady**: The support from the AI bot has actually been very poor and unhelpful so far. Unfortunately, the same can be said about the real support: up to now, not a single request regarding the functionality has been adjusted or resolved. > > We have now been working with Bitrix24 in a trial phase for about six months, currently with around 12 people. The system has since fulfilled its purpose and supports us well alongside our existing system. However, we have to do without some functions, which is not ideal. In the meantime, we have engaged a Gold partner who supports us from time to time. Unfortunately, his help is still limited on some topics. Although we are still in the trial phase, it looks like we will switch to Bitrix24 despite the limitations. The final decision is planned for the end of the year, and then we plan a complete transition. ----- ### "Terrible experience that only gets worse" — 2.0/5 > **Larissa** | *23 września 2025* | Usługi prawne | Recommendation rating: 0.0/10 > > **Zalety**: Almost nothing, if i'm being honest. I can find most of the features in any of the best software companies in the market right now. > > **Wady**: I've been using Bitrix24 since last year, and I have to say: in the last few months, especially the last month, it feels like the platform has been abandoned and all the staff have been replaced by a dumb AI. Support has been taking days, if not weeks, to respond. We're experiencing an error with card merging that's been open for over a month. Changes are made out of the blue, without warning, and we have to constantly find new ways to do things. It seems to create more problems than solutions. No CRM card can be deleted, and merging doesn't work, so we created a column just to isolate cards that need to be merged and/or deleted. Automations don't pull updated numbers or contact names, so we have to create new cards when we correct someone's number or contact name, otherwise it sends automated messages with the old/incorrect information. We're constantly having problems connecting to WhatsApp, and we thought it was a Meta issue, but it's actually Bitrix. We're starting to evaluate new platforms to migrate our entire operation, and it's going to be a lot of work, but it looks like it'll be worth it. ----- ### "Bitrix24 Review" — 5.0/5 > **Sifiso** | *16 czerwca 2026* | Transport/ciężarówki/rolnictwo | Recommendation rating: 10.0/10 > > **Zalety**: Rated among the top project management software solutions for ease of use, collaboration, and task tracking. > > **Wady**: The interface can feel cluttered and overwhelming, especially for new users. There is a steep learning curve because of the large number of features. Some users find the mobile app less intuitive than the desktop version. Customization and setup can be time-consuming for small teams. Performance may occasionally feel slow, particularly when working with large amounts of data. Certain advanced features are only available on higher-tier plans. > > What I liked least about Bitrix24 was the complexity of the interface. While the platform offers a wide range of features, it can be overwhelming to navigate at first, and it takes time to learn how to use all the tools effectively. The initial setup and customization process also required more effort than expected ----- Page: 1 / 41\ Dalej: [Next page](https://www.capterra.pl/software/113540/bitrix24?page=2) ## Links - [View on Capterra](https://www.capterra.pl/software/113540/bitrix24) ## This page is available in the following languages | Locale | URL | | da | | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fi | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | ko | | | nb | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | | tr | | ----- ## Structured Data