---
description: Dowiedz się wszystkiego na temat Voxco IVR od zweryfikowanych użytkowników. Czytaj recenzje i odkrywaj podobne narzędzia na Capterra Polska!
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Voxco IVR – Sprawdź cenę i opinie klientów | Capterra Polska
---

Breadcrumb: [Strona główna](/) > [Systemy IVR](/directory/30231/ivr/software) > [Voxco IVR](/software/128525/voxco-ivr)

# Voxco IVR

Canonical: https://www.capterra.pl/software/128525/voxco-ivr

> Znany w branży system ankiet Interactive Voice Response. Dostarczanie samodzielnie wypełnianych ankiet i zautomatyzowanych wiadomości do szerokiego grona odbiorców.
> 
> Verdict: Rated **4.5/5** by 2 users. Top-rated for **Prawdopodobieństwo polecenia**.

-----

## Overview

### Kto korzysta z produktu: Voxco IVR?

Obecnie ponad 300 organizacji z różnych branż polega na elastycznym oprogramowaniu do ankiet: firmy zajmujące się badaniami rynku, rządem/opinią publiczną, firmy marketingowe i zespoły ds. badań konsumenckich.

## Quick Stats & Ratings

| Metric | Rating | Detail |
| **Informacje ogólne** | **4.5/5** | 2 Recenzje |
| Łatwość użytkowania | 4.0/5 | Based on overall reviews |
| Wsparcie klienta | 4.5/5 | Based on overall reviews |
| Warte swojej ceny | 4.5/5 | Based on overall reviews |
| Funkcje | 4.5/5 | Based on overall reviews |
| Recommendation percentage | 100% | (10/10 Prawdopodobieństwo polecenia) |

## Informacje o sprzedawcy

- **Firma**: Voxco
- **Location**: Montreal, USA
- **Founded**: 1976

## Commercial Context

- **Cena początkowa**: 5000,00 USD
- **Target Audience**: Samozatrudnienie, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Deployment & Platforms**: Chmura, SaaS, internetowy, Windows (pulpit), Windows (stacjonarny), Linux (stacjonarny), Android (mobilny)
- **Supported Languages**: angielski, francuski
- **Available Countries**: Algieria, Argentyna, Australia, Brazylia, Bułgaria, Chile, Chorwacja, Dania, Egipt, Ekwador, Filipiny, Finlandia, Francja, Grecja, Hiszpania, Holandia, Indie, Indonezja, Irlandia, Kambodża and 27 more

## Funkcje

- Automatyczna dystrybucja połączeń
- IVR
- Integracja telefonii komputerowej
- Konfiguracja głosu
- Monitorowanie połączeń
- Poczta głosowa
- Przekierowywanie połączeń
- Rejestrowanie połączeń
- Rejestrowanie połączeń
- Tekst na mowę
- Ustalanie harmonogramu połączeń zwrotnych
- Wiele skryptów
- Wprowadzanie danych za pomocą klawiszy telefonicznych
- Zarządzanie Call Center
- Zarządzanie ankietami/sondażami
- Zarządzanie kampaniami

## Support Options

- E-mail/helpdesk
- Baza wiedzy
- Telefoniczna obsługa klienta
- 24/7 (agent na żywo)
- Czat

## Category

- [Systemy IVR](https://www.capterra.pl/directory/30231/ivr/software)

## Rozwiązania alternatywne

1. [Genesys Cloud CX](https://www.capterra.pl/software/21409/genesys-cloud) — 4.3/5 (262 reviews)
2. [Zoho Voice](https://www.capterra.pl/software/1029158/zoho-voice) — 4.0/5 (46 reviews)

## Recenzje

### "very useful tool with voxco solution" — 4.0/5

> **Zweryfikowany recenzent** | *7 maja 2018* | Recommendation rating: 9.0/10
> 
> **Zalety**: the IVR improved our production especialy in cati surveys  in case of sensetif questions the interviewers is redirected to the IVR and answer the questions before returning back to the phone operator
> 
> **Wady**: a cloud version is not available at the moment it would be helpful for the vertual call center and in offshore operations
> 
> the dropout rate is decreased in predectif dialing mode so in case there is no available operator in outbound operations the IVR takes the call and put the interviewer on hold

-----

### "Voxco IVR - Modus Research" — 5.0/5

> **Terry** | *11 grudnia 2020* | Badania rynkowe | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **Zalety**: Excellent answering machine detection. Ease of use. Cost-effective. Linkage with CATI and database. Ease of set-up. Superb support.
> 
> **Wady**: Had some issues with reporting initially but these were overcome.
> 
> Have realized a cost-effective and fully integrated solution.

## Links

- [View on Capterra](https://www.capterra.pl/software/128525/voxco-ivr)

## This page is available in the following languages

| Locale | URL |
| de | <https://www.capterra.com.de/software/128525/voxco-ivr> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/software/128525/voxco-ivr> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/software/128525/voxco-ivr> |
| en | <https://www.capterra.com/p/128525/Voxco-IVR/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/software/128525/voxco-ivr> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/software/128525/voxco-ivr> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/software/128525/voxco-ivr> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/software/128525/voxco-ivr> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/software/128525/voxco-ivr> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/software/128525/voxco-ivr> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/software/128525/voxco-ivr> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/software/128525/voxco-ivr> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/software/128525/voxco-ivr> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/software/128525/voxco-ivr> |
| es | <https://www.capterra.es/software/128525/voxco-ivr> |
| es-AR | <https://www.capterra.com.ar/software/128525/voxco-ivr> |
| es-CL | <https://www.capterra.cl/software/128525/voxco-ivr> |
| es-CO | <https://www.capterra.co/software/128525/voxco-ivr> |
| es-CR | <https://www.capterra.co.cr/software/128525/voxco-ivr> |
| es-DO | <https://www.capterra.do/software/128525/voxco-ivr> |
| es-EC | <https://www.capterra.ec/software/128525/voxco-ivr> |
| es-MX | <https://www.capterra.mx/software/128525/voxco-ivr> |
| es-PA | <https://www.capterra.com.pa/software/128525/voxco-ivr> |
| es-PE | <https://www.capterra.pe/software/128525/voxco-ivr> |
| fr | <https://www.capterra.fr/software/128525/voxco-ivr> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/software/128525/voxco-ivr> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/software/128525/voxco-ivr> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/software/128525/voxco-ivr> |
| it | <https://www.capterra.it/software/128525/voxco-ivr> |
| nl | <https://www.capterra.nl/software/128525/voxco-ivr> |
| nl-BE | <https://www.capterra.be/software/128525/voxco-ivr> |
| pl | <https://www.capterra.pl/software/128525/voxco-ivr> |
| pt | <https://www.capterra.com.br/software/128525/voxco-ivr> |
| pt-PT | <https://www.capterra.pt/software/128525/voxco-ivr> |
| tr | <https://www.capterra.web.tr/software/128525/voxco-ivr> |

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":null,"address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":null,"addressRegion":null,"postalCode":null,"streetAddress":null},"description":"Capterra Polska pomaga milionom osób znaleźć najlepsze oprogramowanie dla firm. Odkrywaj programy dla biznesu, przeczytaj recenzje i wybierz to, czego potrzebujesz.","email":"info@capterra.pl","url":"https://www.capterra.pl/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@id":"https://www.capterra.pl/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/user/CapterraTV"]},{"name":"Voxco IVR","description":"Voxco IVR umożliwia respondentom samodzielne wypełnianie wcześniej nagranych ankiet za pomocą klawiatury telefonu, kiedy tylko chcą. Działa w trybie przychodzącym (przyjmowanie połączeń do call center) lub wychodzącym (wybieranie respondentów za pomocą automatycznych ankiet).\nVoxco IVR może być również wykorzystywany do zarządzania satysfakcją klientów. Rozwiązanie pozwala na łatwe wysyłanie wstępnie nagranych wiadomości dotyczących obsługi klienta dostosowanych do określonych odbiorców o dużym natężeniu ruchu (np. zautomatyzowane, spersonalizowane wiadomości do klientów oczekujących na dostawę z szacowanym czasem przybycia).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d78bd5a3-07f0-432b-9be1-f14073d74541.jpeg","url":"https://www.capterra.pl/software/128525/voxco-ivr","@id":"https://www.capterra.pl/software/128525/voxco-ivr#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.pl/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":2},"offers":{"price":"5000","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android"},{"@id":"https://www.capterra.pl/software/128525/voxco-ivr#faqs","@type":"FAQPage","mainEntity":[{"name":"Czym jest Voxco IVR?","@type":"Question","acceptedAnswer":{"text":"Voxco IVR umożliwia respondentom samodzielne wypełnianie wcześniej nagranych ankiet za pomocą klawiatury telefonu, kiedy tylko chcą. Działa w trybie przychodzącym (przyjmowanie połączeń do call center) lub wychodzącym (wybieranie respondentów za pomocą automatycznych ankiet).Voxco IVR może być również wykorzystywany do zarządzania satysfakcją klientów. Rozwiązanie pozwala na łatwe wysyłanie wstępnie nagranych wiadomości dotyczących obsługi klienta dostosowanych do określonych odbiorców o dużym natężeniu ruchu (np. zautomatyzowane, spersonalizowane wiadomości do klientów oczekujących na dostawę z szacowanym czasem przybycia).","@type":"Answer"}},{"name":"Kto korzysta z produktu: Voxco IVR?","@type":"Question","acceptedAnswer":{"text":"Obecnie ponad 300 organizacji z różnych branż polega na elastycznym oprogramowaniu do ankiet: firmy zajmujące się badaniami rynku, rządem/opinią publiczną, firmy marketingowe i zespoły ds. badań konsumenckich.","@type":"Answer"}}]},{"@id":"https://www.capterra.pl/software/128525/voxco-ivr#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Strona główna","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Systemy IVR","position":2,"item":"/directory/30231/ivr/software","@type":"ListItem"},{"name":"Voxco IVR","position":3,"item":"/software/128525/voxco-ivr","@type":"ListItem"}]}]}
</script>