--- description: Dowiedz się wszystkiego na temat Pipedrive od zweryfikowanych użytkowników. Czytaj recenzje i odkrywaj podobne narzędzia na Capterra Polska! image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Pipedrive – Sprawdź cenę i opinie klientów | Capterra Polska --- Breadcrumb: [Strona główna](/) > [Zarządzanie wydajnością sprzedaży](/directory/33455/sales-performance-management/software) > [Pipedrive](/software/132666/pipedrive) # Pipedrive Canonical: https://www.capterra.pl/software/132666/pipedrive Page: 1 / 124\ Dalej: [Next page](https://www.capterra.pl/software/132666/pipedrive?page=2) > Pipedrive to łatwe do wdrożenia oprogramowanie do rozwiązań CRM, które pomaga skupić się na działaniach prowadzących do zamknięcia transakcji. > > Verdict: Rated **4.5/5** by 3062 users. Top-rated for **Prawdopodobieństwo polecenia**. ----- ## Overview ### Kto korzysta z produktu: Pipedrive? Zespoły sprzedażowe poszukujące prostego, ale wydajnego narzędzia sprzedażowego, które uporządkuje je. ## Quick Stats & Ratings | Metric | Rating | Detail | | **Informacje ogólne** | **4.5/5** | 3062 Recenzje | | Łatwość użytkowania | 4.5/5 | Based on overall reviews | | Wsparcie klienta | 4.4/5 | Based on overall reviews | | Warte swojej ceny | 4.4/5 | Based on overall reviews | | Funkcje | 4.3/5 | Based on overall reviews | | Recommendation percentage | 90% | (9/10 Prawdopodobieństwo polecenia) | ## Informacje o sprzedawcy - **Firma**: Pipedrive - **Location**: London, Wlk. Bryt. - **Founded**: 2010 ## Commercial Context - **Cena początkowa**: 19,00 USD - **Pricing model**: (Bezpłatna wersja próbna) - **Target Audience**: Samozatrudnienie, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Deployment & Platforms**: Chmura, SaaS, internetowy, Mac (pulpit), Windows (pulpit), Linux (pulpit), Android (mobilny), iPhone (mobilny), iPad (mobilny) - **Supported Languages**: angielski, chiński, chiński tradycyjny, czeski, estoński, fiński, francuski, hiszpański, indonezyjski, japoński, koreański, niderlandzki, niemiecki, norweski, polski, portugalski, rosyjski, szwedzki, tajski, turecki, ukraiński, włoski, łotewski - **Available Countries**: Albania, Algieria, Andora, Arabia Saudyjska, Argentyna, Australia, Austria, Azerbejdżan, Bahrajn, Bangladesz, Barbados, Belgia, Białoruś, Boliwia, Botswana, Bośnia i Hercegowina, Brazylia, Bułgaria, Chile, Chiny and 118 more ## Funkcje - Analityka wizualna - Automatyzacja marketingu - Baza danych klientów - Bot czatowy - Czat z klientem w czasie rzeczywistym - Dla branży ubezpieczeniowej - Dostęp mobilny - E-mail marketing - For Financial Institutions - Formularze online - Generowanie leadów - Goal Setting/Tracking - Historia klienta - Komunikacja z pacjentami - Narzędzia do pracy zespołowej - Otwieranie rachunku - Personalizacja - Przeciągnij i upuść - Przetwarzanie języka naturalnego - Raporty sprzedaży - Rozwiązanie CRM - Segmentacja klientów - Strony docelowe/formularze internetowe - Transkrypty/historia czatu - Uczenie maszynowe/SI - Ustalanie harmonogramów - Wielokanałowe zbieranie danych - Wprowadzanie danych - Wskaźniki wydajności - Wyszukiwanie/filtrowanie - Zaangażowanie leadów - Zarządzanie ankietami/sondażami - Zarządzanie darczyńcami - Zarządzanie działaniami sprzedażowymi - Zarządzanie informacją zwrotną - Zarządzanie kampaniami - Zarządzanie komunikacją - Zarządzanie pocztą e-mail - Zarządzanie spotkaniami - Zarządzanie subskrybentami - Zarządzanie wydajnością - Zarządzanie zadaniami - Zautomatyzowane odpowiedzi - Śledzenie aktywności - Śledzenie czasu przebywania na terenie zakładu - Śledzenie interakcji - Śledzenie klientów - Śledzenie kliknięć - Śledzenie wiadomości e-mail - Śledzenie/analityka użytkowania ... and 70 more features ## Integrations (96 total) - APIANT - Act-On - ActiveCampaign - ActiveDEMAND - ActiveIQ - Acuity Scheduling - Aircall - Apollo.io - Asana - Bedrock Data - Calendly - CallHippo - Callmaker - Crossbeam - Cyclr ... and 81 more integrations ## Support Options - E-mail/helpdesk - Często zadawane pytania/forum - Baza wiedzy - Telefoniczna obsługa klienta - 24/7 (agent na żywo) - Czat ## Category - [Zarządzanie wydajnością sprzedaży](https://www.capterra.pl/directory/33455/sales-performance-management/software) ## Powiązane kategorie - [Zarządzanie wydajnością sprzedaży](https://www.capterra.pl/directory/33455/sales-performance-management/software) - [Systemy CRM do zarządzania relacjami z klientami](https://www.capterra.pl/directory/2/customer-relationship-management/software) - [Oprogramowanie do automatyzacji sprzedaży](https://www.capterra.pl/directory/12/sales-force-automation/software) - [Asystent sprzedaży AI](https://www.capterra.pl/directory/34135/ai-sales-assistant/software) - [Programy do zarządzania kontaktami](https://www.capterra.pl/directory/30016/contact-management/software) ## Rozwiązania alternatywne 1. [Zoho CRM](https://www.capterra.pl/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (7002 reviews) 2. [Bigin by Zoho CRM](https://www.capterra.pl/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (744 reviews) 3. [EngageBay CRM](https://www.capterra.pl/software/178819/engagebay-marketing) — 4.6/5 (912 reviews) 4. [Brevo](https://www.capterra.pl/software/132996/brevo) — 4.6/5 (3523 reviews) 5. [Bitrix24](https://www.capterra.pl/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (1005 reviews) ## Recenzje ### "Pipedrive email marketing tool is crap" — 1.0/5 > **Mariusz** | *16 listopada 2025* | Budownictwo | Recommendation rating: 0.0/10 > > I truly do not recommend PipeDrive for email marketing. The platform verifies your company profile multiple times and you never know when they decide to verify you once again. During the verification process you can't proceed with your campaigns. That means you can't plan anything because you never know if they don't block your campaign once again. The verification process can last couple of days. If you for example want to send the campaign during the weekend, and the verification pops up then the soonest date you'll be unblocked is after the weekend. I have the account on their platform for couple of years and still facing issues like this. This is insane and unpredictable. ----- ### "Simplicity. Implementation on your own without a need for an implementation agency." — 5.0/5 > **Matt** | *26 października 2024* | Technologia i usługi informacyjne | Recommendation rating: 9.0/10 > > **Zalety**: The simplicity. The UX and the UI. It's super easy to set up, even for a non-technical person. > > **Wady**: Reporting seemed to be pretty limited in what you are able to do. Some of the metrics you can only view in "this month" mode, and not everything you can see in a timeline to track it over time. > > I was very happy with using Pipedrive, it didn't require a 'consulting agency' to implement it, I was able to implement in a 100+ software development company. ----- ### "Pipedrive on a brazilian tech startup - Review" — 5.0/5 > **Lucas** | *6 marca 2025* | Telekomunikacja | Recommendation rating: 9.0/10 > > **Zalety**: pipedrive have a clean and intuitive design that makes it easy to navigate Have some great and easy intregations like email, calendars, and marketing software is great for Sales Tracking > > **Wady**: is pricey for small teams The reporting options could be more robust > > Pipedrive has been a solid experience for me. It’s definitely made managing my sales process smoother and more organized, i have used pipedrive on a tech startup, in my opinion pipedrive has been the best choice for te integration of the team activities ----- ### "Value for money" — 4.0/5 > **Kavit** | *30 kwietnia 2026* | Doradztwo w zakresie zarządzania | Recommendation rating: 10.0/10 > > **Zalety**: Pipedrive's user interface is very easy to use without complexities. We started using it for CRM and work management but later resiled that it is good for CRM but not work management. We still use it for CRM. > > **Wady**: Its capabilities with email campaign are limited. It could do a better job with email campaign and automations to make leads work like magic. > > For a small business like us, it works well without much of complexities, it does have the flexibility to use the tool. Would love to see some of the automations to generate leads using the tool itself. ----- ### "Good Until Something Goes Wrong" — 1.0/5 > **Dovilė** | *28 maja 2026* | Sprzedaż detaliczna | Recommendation rating: 0.0/10 > > **Zalety**: Easy to use interface, good deal pipeline visualization, and useful automation features for small sales teams. > > **Wady**: Poor ownership of customer issues and misleading handling of feature access. Very disappointed that the issue was never properly resolved. > > Very disappointing customer experience regarding feature transparency and support. We specifically selected our plan after discussing our requirements with the sales team, including access to one shared/team inbox, which we then used successfully for months. After following support instructions to reconnect the account due to an email sending issue, the feature was suddenly removed and locked behind a more expensive plan upgrade. Instead of taking ownership of the situation, support repeatedly pushed upgrade options and offered only a temporary free trial of the higher plan as a “gesture of goodwill.” The whole experience felt misleading and poorly handled. What is concerning is that if this situation was caused by a system bug or internal mistake, it apparently went unnoticed for months until we encountered an email issue and contacted support. Following instructions from their AI bot to disconnect and reconnect the account resulted in losing access to a feature we had already been actively using for months. Situations like this raise questions to me about how reliably other system issues are monitored and handled — especially when businesses trust the platform with important operational and customer data. ----- Page: 1 / 124\ Dalej: [Next page](https://www.capterra.pl/software/132666/pipedrive?page=2) ## Links - [View on Capterra](https://www.capterra.pl/software/132666/pipedrive) ## This page is available in the following languages | Locale | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | ko | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | | tr | | ----- ## Structured Data