---
description: Dowiedz się wszystkiego na temat Zoho SalesIQ od zweryfikowanych użytkowników. Czytaj recenzje i odkrywaj podobne narzędzia na Capterra Polska!
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Zoho SalesIQ – Sprawdź cenę i opinie klientów | Capterra Polska
---

Breadcrumb: [Strona główna](/) > [Oprogramowanie do czatu](/directory/30797/live-chat/software) > [Zoho SalesIQ](/software/168135/zoho-salesiq)

# Zoho SalesIQ

Canonical: https://www.capterra.pl/software/168135/zoho-salesiq

Page: 1 / 5\
Dalej: [Next page](https://www.capterra.pl/software/168135/zoho-salesiq?page=2)

> Kompleksowe narzędzie obsługi klienta z funkcjami czatu na żywo, śledzenia aktywności na witrynie internetowej oraz analizy.
> 
> Verdict: Rated **4.4/5** by 98 users. Top-rated for **Prawdopodobieństwo polecenia**.

-----

## Overview

### Kto korzysta z produktu: Zoho SalesIQ?

Platforma Zoho SalesIQ obsługuje ponad 450 000 klientów i korzystają z niej firmy wszystkich rozmiarów i różnych branż.

## Quick Stats & Ratings

| Metric | Rating | Detail |
| **Informacje ogólne** | **4.4/5** | 98 Recenzje |
| Łatwość użytkowania | 4.4/5 | Based on overall reviews |
| Wsparcie klienta | 4.1/5 | Based on overall reviews |
| Warte swojej ceny | 4.4/5 | Based on overall reviews |
| Funkcje | 4.3/5 | Based on overall reviews |
| Recommendation percentage | 80% | (8/10 Prawdopodobieństwo polecenia) |

## Informacje o sprzedawcy

- **Firma**: Zoho
- **Founded**: 1996

## Commercial Context

- **Cena początkowa**: 0,00 €
- **Pricing model**:  (Free version available) (Bezpłatna wersja próbna)
- **Target Audience**: Samozatrudnienie, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Deployment & Platforms**: Chmura, SaaS, internetowy, Android (mobilny), iPhone (mobilny), iPad (mobilny)
- **Supported Languages**: angielski, chiński, duński, francuski, grecki, hindi, hiszpański, indonezyjski, japoński, koreański, niderlandzki, niemiecki, polski, portugalski, rosyjski, szwedzki, słoweński, tajski, turecki, ukraiński, wietnamski, węgierski, włoski
- **Available Countries**: Albania, Algieria, Angola, Anguilla, Antigua i Barbuda, Arabia Saudyjska, Argentyna, Armenia, Aruba, Australia, Austria, Bahamy, Bahrajn, Barbados, Belgia, Belize, Benin, Bermudy, Białoruś, Boliwia and 169 more

## Funkcje

- Autoresponders
- Baza danych kontaktowych
- Bot czatowy
- Czat na żywo
- Czat proaktywny
- Czat z klientem w czasie rzeczywistym
- Czat/wiadomości
- Dostęp mobilny
- Geotargetowanie
- Historia klienta
- Importowanie/eksportowanie danych
- Komunikacja wielokanałowa
- Konfigurowalne kształtowanie marki
- Konfigurowalne pola
- Kwalifikacja leadów
- Narzędzia do pracy zespołowej
- Ostrzeżenia/powiadomienia
- Pozyskiwanie leadów
- Projektowanie bez kodu
- Przelewy/Routing
- Przetwarzanie języka naturalnego
- Pulpit działań
- Raportowanie i statystyki
- Raportowanie/analityka
- Real-Time Monitoring
- Rozwiązanie CRM
- Sugestie dotyczące zapytań
- Third-Party Integrations
- Transkrypty/historia czatu
- Udostępnianie plików
- Wielojęzyczny
- Wizualizacja danych
- Wskaźniki wydajności
- Wsparcie klienta
- Współpraca z wieloma użytkownikami
- Wstępnie skonfigurowany Bot
- Wykrywanie języka
- Wyszukiwanie/filtrowanie
- Zarządzanie doświadczeniami klientów
- Zarządzanie informacją zwrotną
- Zarządzanie kampaniami
- Zarządzanie komunikacją
- Zarządzanie pocztą e-mail
- Zarządzanie treścią
- Zautomatyzowane odpowiedzi
- Zautomatyzowany routing
- Śledzenie interakcji
- Śledzenie zaangażowania

## Integrations (49 total)

- AWeber
- ActiveCampaign
- Aurea Campaign Manager
- BigCommerce
- Breeze
- CS-Cart Store Builder
- Campaign Monitor by Marigold
- Clicky
- CoreCommerce
- Drupal
- GAO Telephony
- GetResponse
- Google Analytics 360
- HappyFox Help Desk
- HubSpot Marketing Hub

... and 34 more integrations

## Support Options

- E-mail/helpdesk
- Często zadawane pytania/forum
- Baza wiedzy
- Telefoniczna obsługa klienta
- Czat

## Category

- [Oprogramowanie do czatu](https://www.capterra.pl/directory/30797/live-chat/software)

## Powiązane kategorie

- [Oprogramowanie do czatu](https://www.capterra.pl/directory/30797/live-chat/software)
- [Oprogramowanie do angażowania klientów](https://www.capterra.pl/directory/30906/customer-engagement/software)
- [Aplikacje dla handlowców](https://www.capterra.pl/directory/32195/sales-engagement-platform/software)
- [Chatboty](https://www.capterra.pl/directory/32448/chatbot/software)
- [Platformy do komunikacji zunifikowanej](https://www.capterra.pl/directory/31035/unified-communications/software)

## Rozwiązania alternatywne

1. [Tidio](https://www.capterra.pl/software/144040/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews)
2. [LiveAgent](https://www.capterra.pl/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1777 reviews)
3. [Bitrix24](https://www.capterra.pl/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (989 reviews)
4. [Pipedrive](https://www.capterra.pl/software/132666/pipedrive) — 4.5/5 (3049 reviews)
5. [Front](https://www.capterra.pl/software/132901/front) — 4.5/5 (286 reviews)

## Recenzje

### "Awesome chat management and chatbot solution for driving sales" — 5.0/5

> **Sarp** | *25 stycznia 2025* | Internet | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **Zalety**: The ability to connect and manage all my chats from different social media channels in one platfom is awesome\!
> 
> **Wady**: Its interface is pretty easy to use but it could make better use of color coding to help navigate
> 
> Great\! It helps solve so many problems in just one solution. No need to jump between different platforms to manage chats.

-----

### "Great visitor tracker and front-end communication for my site visitors" — 5.0/5

> **Ed** | *15 grudnia 2023* | Fotografia | Recommendation rating: 9.0/10
> 
> **Zalety**: The live chat is fantastic and critical for quick deals when customers are most primed to book. They feel great about getting instant answers or directions around the site. They feel they are being attended to and cared for. Further, with Zobot chatbot set up, I can also delegate answering quite a few questions about my policies and experience. It can also be connected to my Facebook business page inbox and Instagram DM\! This saves me a ton of time\! With some effort and intelligence on my side, I can also track or even identify the repeated visitors, see what interests them the most, and assess how likely they are to close a deal. Lastly, all that info is integrated into Zoho CRM for an overall picture of my clients.
> 
> **Wady**: Sometimes, the chatbot isn't as smart, answering wrong questions despite extensive training (using business terms) on my side. Next, live chat may mess up the names in CRM for the recognized leads/contacts. Lastly, some of the user/device data seen during the live visit disappears after the visit. I wish there were more control over the data that is collected but remains untapped by the admin.

-----

### "Measuring traffic to your website" — 3.0/5

> **Connor** | *29 listopada 2024* | Usługi finansowe | Recommendation rating: 6.0/10
> 
> **Zalety**: What we liked with SalesIQ is that you can measure how many people are visiting your website and sync it with data in the CRM.
> 
> **Wady**: As not overly techy people, this platform was more challenging to setup and use than other Zoho products.
> 
> We use Zoho Sales IQ to help us measure traffic to our website with new leads and repeat clients that are in our CRM.

-----

### "Sales IQ is real time website engagement" — 5.0/5

> **Mario** | *12 grudnia 2023* | E-Learning | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **Zalety**: You can see what visitors do on your website and you can get in contact with them to bring information or help
> 
> **Wady**: To use the full potential (and this is gigantic) of Sales IQ, who have to do a lot of homework (learning, practice)
> 
> It runs all the time. If you would cut it off my website, there would be missing a very important part that helps to analyze the content. And easy to use for visitors.

-----

### "Excelent software for online support" — 5.0/5

> **Divaldo** | *11 lutego 2024* | Usługi konsumenckie | Recommendation rating: 5.0/10
> 
> **Zalety**: Excelente and powerful tool that helped me improve my customer engagement and sales. Excelent Live chat, Chatbot, Visitor tracking excelent feature.
> 
> **Wady**: As I use different tools from Zoho, the only downside is that each tool has its own price and makes the set of tools quite expensive.

-----

Page: 1 / 5\
Dalej: [Next page](https://www.capterra.pl/software/168135/zoho-salesiq?page=2)

## Links

- [View on Capterra](https://www.capterra.pl/software/168135/zoho-salesiq)

## This page is available in the following languages

| Locale | URL |
| da | <https://www.capterra.dk/software/168135/zoho-salesiq> |
| de | <https://www.capterra.com.de/software/168135/zoho-salesiq> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/software/168135/zoho-salesiq> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/software/168135/zoho-salesiq> |
| en | <https://www.capterra.com/p/168135/Zoho-SalesIQ/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/software/168135/zoho-salesiq> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/software/168135/zoho-salesiq> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/software/168135/zoho-salesiq> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/software/168135/zoho-salesiq> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/software/168135/zoho-salesiq> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/software/168135/zoho-salesiq> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/software/168135/zoho-salesiq> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/software/168135/zoho-salesiq> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/software/168135/zoho-salesiq> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/software/168135/zoho-salesiq> |
| es | <https://www.capterra.es/software/168135/zoho-salesiq> |
| es-AR | <https://www.capterra.com.ar/software/168135/zoho-salesiq> |
| es-CL | <https://www.capterra.cl/software/168135/zoho-salesiq> |
| es-CO | <https://www.capterra.co/software/168135/zoho-salesiq> |
| es-CR | <https://www.capterra.co.cr/software/168135/zoho-salesiq> |
| es-DO | <https://www.capterra.do/software/168135/zoho-salesiq> |
| es-EC | <https://www.capterra.ec/software/168135/zoho-salesiq> |
| es-MX | <https://www.capterra.mx/software/168135/zoho-salesiq> |
| es-PA | <https://www.capterra.com.pa/software/168135/zoho-salesiq> |
| es-PE | <https://www.capterra.pe/software/168135/zoho-salesiq> |
| fi | <https://www.capterra.fi/software/168135/zoho-salesiq> |
| fr | <https://www.capterra.fr/software/168135/zoho-salesiq> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/software/168135/zoho-salesiq> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/software/168135/zoho-salesiq> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/software/168135/zoho-salesiq> |
| it | <https://www.capterra.it/software/168135/zoho-salesiq> |
| ja | <https://www.capterra.jp/software/168135/zoho-salesiq> |
| nb | <https://www.capterra.no/software/168135/zoho-salesiq> |
| nl | <https://www.capterra.nl/software/168135/zoho-salesiq> |
| nl-BE | <https://www.capterra.be/software/168135/zoho-salesiq> |
| pl | <https://www.capterra.pl/software/168135/zoho-salesiq> |
| pt | <https://www.capterra.com.br/software/168135/zoho-salesiq> |
| pt-PT | <https://www.capterra.pt/software/168135/zoho-salesiq> |
| sv | <https://www.capterra.se/software/168135/zoho-salesiq> |
| tr | <https://www.capterra.web.tr/software/168135/zoho-salesiq> |

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":null,"address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":null,"addressRegion":null,"postalCode":null,"streetAddress":null},"description":"Capterra Polska pomaga milionom osób znaleźć najlepsze oprogramowanie dla firm. Odkrywaj programy dla biznesu, przeczytaj recenzje i wybierz to, czego potrzebujesz.","email":"info@capterra.pl","url":"https://www.capterra.pl/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@id":"https://www.capterra.pl/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/user/CapterraTV"]},{"name":"Zoho SalesIQ","description":"Zoho SalesIQ to kompleksowa platforma do rozmów na żywo i analiz z wykorzystaniem SI, która pomaga firmom zwiększyć zaangażowanie w sprawy klientów. Platforma zapewnia dostęp do czatu na żywo i czatbotów, integrację z kanałami komunikatorów internetowych, a także funkcje CRM, oprogramowanie pomocy technicznej i inne rozwiązania umożliwiające komunikowanie się z odwiedzającymi witrynę użytkownikami na każdym etapie cyklu zaangażowania klienta.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e6cd816f-c82e-4d1b-a541-36d8d299c7f2.png","url":"https://www.capterra.pl/software/168135/zoho-salesiq","@id":"https://www.capterra.pl/software/168135/zoho-salesiq#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.pl/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":98,"ratingValue":4.4},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.pl/software/168135/zoho-salesiq#faqs","@type":"FAQPage","mainEntity":[{"name":"Czym jest Zoho SalesIQ?","@type":"Question","acceptedAnswer":{"text":"Zoho SalesIQ to kompleksowa platforma do rozmów na żywo i analiz z wykorzystaniem SI, która pomaga firmom zwiększyć zaangażowanie w sprawy klientów. Platforma zapewnia dostęp do czatu na żywo i czatbotów, integrację z kanałami komunikatorów internetowych, a także funkcje CRM, oprogramowanie pomocy technicznej i inne rozwiązania umożliwiające komunikowanie się z odwiedzającymi witrynę użytkownikami na każdym etapie cyklu zaangażowania klienta.","@type":"Answer"}},{"name":"Kto korzysta z produktu: Zoho SalesIQ?","@type":"Question","acceptedAnswer":{"text":"Platforma Zoho SalesIQ obsługuje ponad 450 000 klientów i korzystają z niej firmy wszystkich rozmiarów i różnych branż.","@type":"Answer"}}]},{"@id":"https://www.capterra.pl/software/168135/zoho-salesiq#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Strona główna","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Oprogramowanie do czatu","position":2,"item":"/directory/30797/live-chat/software","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho SalesIQ","position":3,"item":"/software/168135/zoho-salesiq","@type":"ListItem"}]}]}
</script>