--- description: Dowiedz się wszystkiego na temat Target First od zweryfikowanych użytkowników. Czytaj recenzje i odkrywaj podobne narzędzia na Capterra Polska! image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Target First – Sprawdź cenę i opinie klientów | Capterra Polska --- Breadcrumb: [Strona główna](/) > [Platformy marketingu konwersacyjnego](/directory/31562/conversational-marketing-platform/software) > [Target First](/software/212607/target-first) # Target First Canonical: https://www.capterra.pl/software/212607/target-first Page: 1 / 2\ Dalej: [Next page](https://www.capterra.pl/software/212607/target-first?page=2) > Skontaktuj się z gośćmi i klientami 24 godziny na dobę, siedem dni w tygodniu, na żywo lub za pomocą wiadomości, korzystając z ujednoliconego, inteligentnego rozwiązania do relacji z klientami. > > Verdict: Rated **4.2/5** by 10 users. Top-rated for **Prawdopodobieństwo polecenia**. ----- ## Overview ### Kto korzysta z produktu: Target First? Wszystkie firmy B2C lub B2B, które szukają pełnego zakresu rozwiązań, aby w dowolnym momencie skontaktować się z użytkownikami ich stron internetowych, odpowiednim kanałem i dobrym przekazem. ## Quick Stats & Ratings | Metric | Rating | Detail | | **Informacje ogólne** | **4.2/5** | 10 Recenzje | | Łatwość użytkowania | 4.6/5 | Based on overall reviews | | Wsparcie klienta | 4.5/5 | Based on overall reviews | | Warte swojej ceny | 4.1/5 | Based on overall reviews | | Funkcje | 4.3/5 | Based on overall reviews | | Recommendation percentage | 90% | (9/10 Prawdopodobieństwo polecenia) | ## Informacje o sprzedawcy - **Firma**: Target First ## Commercial Context - **Cena początkowa**: 39,00 € - **Pricing model**: (Free version available) (Bezpłatna wersja próbna) - **Target Audience**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Deployment & Platforms**: Chmura, SaaS, internetowy, Mac (pulpit), Windows (pulpit), Chromebook (pulpit) - **Supported Languages**: angielski, francuski, hiszpański - **Available Countries**: Francja ## Funkcje - Autoresponders - Bot czatowy - Czat na żywo - Czat proaktywny - Czat/wiadomości - Dostęp mobilny - Dystrybucja leadów - Formularz w trybie offline - Geotargetowanie - Komunikacja wielokanałowa - Konfigurowalne kształtowanie marki - Kwalifikacja leadów - Przekazanie przez człowieka - Przelewy/Routing - Raportowanie/analityka - Rozpoznawanie mowy - Third-Party Integrations - Transkrypty/historia czatu - Wielojęzyczny ## Support Options - E-mail/helpdesk - Często zadawane pytania/forum - Baza wiedzy - Telefoniczna obsługa klienta - Czat ## Category - [Platformy marketingu konwersacyjnego](https://www.capterra.pl/directory/31562/conversational-marketing-platform/software) ## Powiązane kategorie - [Platformy marketingu konwersacyjnego](https://www.capterra.pl/directory/31562/conversational-marketing-platform/software) - [Oprogramowanie do czatu](https://www.capterra.pl/directory/30797/live-chat/software) - [Konwersacyjne platformy AI](https://www.capterra.pl/directory/31596/conversational-ai-platform/software) ## Rozwiązania alternatywne 1. [LiveChat](https://www.capterra.pl/software/62194/livechat) — 4.6/5 (1723 reviews) 2. [LiveAgent](https://www.capterra.pl/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1781 reviews) 3. [Tidio](https://www.capterra.pl/software/144040/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews) 4. [Zendesk Suite](https://www.capterra.pl/software/164283/zendesk) — 4.4/5 (4079 reviews) 5. [Freshchat](https://www.capterra.pl/software/158117/freshchat) — 4.1/5 (120 reviews) ## Recenzje ### "UTILISATION DE TARGET FIRTS TCHAT ET CALL BACK" — 4.0/5 > **Carine** | *25 marca 2021* | Sprzedaż detaliczna | Recommendation rating: 9.0/10 > > **Zalety**: Facilité d'utilisation, de mise en place, large éventails de données, extractions simples, bonne prise en main par les équipes, facile à administrer par les équipes métiers, peu d'anomalies, bonne vision en live de la production, > > **Wady**: Les extractions de lead ne sont pas très faciles à exploiter, il me manque la concrétisation par cible pour évaluer la pertinence du ciblage. > > C'est un outil simple qui permet d'augmenter le chiffre d'affaires généré sur le site. Les anomalies techniques et autres sont repérées plus vite grâce aux demandes des clients. Nous limitons les appels vers le SAV en répondant aux questions simples qui ne nécessitent par une une prise en charge importante. Et bien évidemment le Chat permet de retirer tous les points de blocage qui empêcheraient le client de finaliser sa commande. Le ciblage fait le tri entre les clients et déclenche la conversation que lorsque c'est utile pour le client, du coup on ne le dérange pas dans sa navigation. ----- ### "Plateforme réactive et correspondant à nos attentes" — 4.0/5 > **LOIC** | *17 marca 2021* | Sprzedaż detaliczna | Recommendation rating: 9.0/10 > > **Zalety**: La solution Target-First est bien adaptée à notre demande de tchat en ligne, les collaborateurs l'utilisant non aucun problème avec la plateforme. l'utilisation et le paramétrage est simple et intuitive. leur équipe est disponible et répond rapidement à nos demandes. Je recommande vivement cette solution \! > > **Wady**: Pour le moment pas de point négatif à remonter, continué dans ce sens ----- ### "En adéquation avec les objectifs d'optimisation de la relation client et de génération de LEADS" — 5.0/5 > **Christopher** | *11 maja 2021* | Outsourcing/Offshoring | Recommendation rating: 10.0/10 > > **Zalety**: Le Back Office est simple d'utilisation et bien pensé . Tout est géré à un seul endroit ( conversations en cours, statistiques, paramétrage des comptes agents etc..) . La supervision en direct des agents est également un plus . Tout est fait pour optimiser la relation client digital et la génération de LEAD. Les statistiques enregistrées permettent de remonter au trimestre dernier, ce qui laisse le temps pour effectuer les analyses ou extractions au besoin > > **Wady**: ( Sauf erreur de ma part ) Le Back Office ne permet pas de reconnaître un même visiteur quand il se connecte avec 2 adresses IP différentes ----- ### "Développement de la relation client" — 4.0/5 > **Floriane** | *26 marca 2021* | Usługi informacyjne | Recommendation rating: 9.0/10 > > **Zalety**: la solution Target First permet de capter les visiteurs qui viennent naviguer sur notre site et les accompagner dans leur demande ou recherche et de détecter de nouvelles opportunités de bussiness. Les éléments de suivi et contrôle sont pertinent et facilement consultable dès l'ouverture de la solution. > > **Wady**: pas de points à remonter pour le moment. ----- ### "Un outil aujourd'hui indispensable" — 5.0/5 > **Francis** | *24 marca 2021* | Sprzedaż detaliczna | Recommendation rating: 9.0/10 > > **Zalety**: Facilité de prise en main l'intégration à notre site internet La possibilité de revenir sur les conversations La bibliothèque de réponse Le suivi technique > > **Wady**: La fiche client difficile à remplir en même temps que de suivre la ou les conversations. ----- Page: 1 / 2\ Dalej: [Next page](https://www.capterra.pl/software/212607/target-first?page=2) ## Links - [View on Capterra](https://www.capterra.pl/software/212607/target-first) ## This page is available in the following languages | Locale | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | ----- ## Structured Data